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Chez Selectra, DIGI obtient une note de 3/5. En moyenne, DIGI obtient une note de 2,61/5 sur la base de 1.198 avis sur 3 plateformes. Sur cette page, nous analysons les avis sur DIGI, le service client de DIGI et les offres proposées par DIGI.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
DIGI propose des abonnements à des prix très compétitifs avec une bonne qualité. L'opérateur fait partie des fournisseurs télécoms les moins chers de Belgique. L'abonnement mobile est également l'un des plus avantageux du marché et comprend les appels et SMS illimités. Le service client est facilement joignable par téléphone, mail, réseaux sociaux et il existe des boutiques physiques à Bruxelles.
Un autre point positif est la possibilité de contacter gratuitement le service client par téléphone. La présence d'une adresse mail directe constitue également un avantage.
DIGI n'offre qu'un seul abonnement mobile, ce qui limite le choix pour les clients. L'offre internet se limite aux abonnements fibre, avec une couverture fibre encore très limitée. Aucun pack combinant plusieurs services n'est disponible chez DIGI.
Par conséquent, seuls peu de foyers peuvent souscrire un abonnement internet chez DIGI à cause de la couverture restreinte.


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La clientèle de DIGI peut contacter le service client par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux. DIGI dispose également de plusieurs boutiques dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Un atout important de DIGI est la possibilité d’appeler gratuitement le service client. En outre, la présence d’une adresse mail directe pour joindre le service client est également considérée comme un point positif.
Dans cette analyse de DIGI, nous présentons et comparons les prix de leurs abonnements par rapport au reste du marché. Nous mettons en avant l’abonnement le moins cher de DIGI, tout en vous conseillant de consulter toutes leurs offres pour faire le meilleur choix.
| Produit | Abonnement le moins cher chez DIGI | Abonnement le moins cher sur le marché |
| Internet | 4 abonnements à partir de 7,00€/mois Vitesse de téléchargement de 100 Mbit/s |
7,00€/mois Vitesse de téléchargement de 100 Mbit/s |
| Mobile | 3 abonnements dès 3,00€/mois 7 Go de données mobiles |
1,00€/mois 5 Go de données mobiles |
Il est important de noter que les abonnements internet et les packs de DIGI ne sont disponibles que dans certaines zones en Belgique. Le mobile est en revanche disponible presque partout.
Les avis des clients sont un indicateur important lors du choix d'un opérateur télécom. C'est pourquoi nous incluons également dans notre évaluation les avis sur DIGI sur d'autres plateformes, telles que Trustpilot.
Trustpilot
Selectra
Selon Trustpilot, les clients partagent plus souvent leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important d'examiner non seulement la note globale, mais aussi les avis négatifs, qui représentent souvent des cas isolés plutôt que des tendances générales.
Après avoir lu l'article, vous souhaitez devenir client chez ? Découvrez ci-dessous comment signer un contrat avec DIGI :


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Opletten met Digi: na het installeren van de Sim kaart stond mijn hotspot opeens grijs (iPone). Je moet nadien zelf uitzoeken hoe je die terug actief krijgt.
Voir plus Voir moinsAls je vanuit het buitenland belt onderdrukt Digi je telefoonnummer waardoor de bestemmeling “privé” of “anoniem “ op zijn scherm ziet staan en daardoor in vele gevallen niet opneemt.
Hun klantendienst is een ramp.