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Compteur électrique : bi horaire, à budget et relevé

Le compteur électrique permet de mesurer en kWh la quantité d'électricité consommée sur une période de temps établie. Le fournisseur d'énergie détermine la facture d'électricité selon cette mesure. Retrouvez nos guides énergie sur comment choisir entre un compteur simple et bi horaire ? Qu’est-ce que le compteur à budget et le compteur intelligent ? Comment effectuer un changement ou un raccordement de compteur ? Dans cet article, vous trouverez les réponses à toutes ces questions.


Compteur électrique : modèles, procédures de raccordement et de changement

Si vous construisez ou rénovez votre habitation, le raccordement électrique est une étape indispensable dans votre projet. Il est donc important de connaître toutes les procédures de raccordement et/ou de changement de compteur. Installer un compteur électrique implique également de choisir le modèle le plus adapté à votre consommation.

Les différents compteurs électriques : simple, bi horaire et exclusif nuit

Il existe différents modèles de compteurs électriques, adaptés aux besoins et à la consommation de chaque foyer.

  • Le compteur mono-horaire, autrement appelé “compteur simple”, ne dispose que d’un index de consommation. Cela signifie que le prix du Kwh, mis en place par le fournisseur d’énergie, sera toujours le même, de jour comme de nuit ;
  • Le compteur bi horaire dispose de deux index de consommation et différencie votre consommation de jour et celle de nuit, cette dernière ayant un tarif plus avantageux ;
  • Le compteur exclusif nuit est un compteur supplémentaire, utilisé par les personnes ayant des chauffages électriques à accumulation. Son tarif est généralement le même que le tarif de nuit.

Quels sont les horaires du tarif de nuit ?Généralement, en semaine, à partir de 22h jusqu'à 7h et le week-end, à partir du vendredi 22h jusqu’au lundi 7h. Pour connaitre les horaires exacts de votre commune, contactez votre gestionnaire de réseau.

Le choix entre un compteur simple et un compteur bi horaire dépend essentiellement de la manière dont vous consommez. Si vous disposez de beaucoup d’électroménagers et que vous êtes une famille nombreuse, le compteur bi horaire sera plus adapté à vos besoins. En revanche, si vous vivez en appartement et que vous n’êtes pas régulièrement chez vous, le compteur simple sera le meilleur choix.

Quelles sont les procédures pour l’installation ou le changement d’un compteur électrique ?

compteur électrique

Si vous construisez une nouvelle maison, vous devrez procéder à l’installation d’un compteur électrique. Si vous emménagez dans une vieille habitation, il se peut que vous deviez effectuer un changement de compteur. Dans les deux cas, les démarches se feront directement auprès de votre gestionnaire de réseau.

En Belgique, peu importe le gestionnaire de réseau, la procédure d’installation de votre compteur électrique est identique :

  1. Vous effectuez la demande de raccordement, recevez et approuvez le devis émis par votre gestionnaire de réseau ;
  2. Vous réalisez les travaux préparatoires sur votre terrain ;
  3. Avant l’installation du compteur électrique, vous devez souscrire un contrat d’énergie avec le fournisseur de votre choix afin d’obtenir votre code EAN. Il est indispensable de le communiquer à votre gestionnaire de réseau avant la mise en place du compteur ;
  4. Le gestionnaire de réseau procède à l’installation et à l’ouverture de votre compteur électrique.

Le code EAN est le numéro d’identification de votre compteur. Il est composé de 18 chiffres et commence toujours par 54 en Belgique. Il ne faut pas confondre le code EAN et le numéro de votre compteur. Celui-ci se trouve directement sur le compteur et est composé de 6 à 8 chiffres seulement.

Quant au changement de compteur électrique, la demande peut venir de vous-même ou être imposée par votre gestionnaire de réseau dans le cas où votre compteur n’est plus aux normes. Voici quelques démarches qui peuvent être effectuées par rapport au compteur électrique :

  • Remplacement d’un compteur obsolète ;
  • Changement de compteur simple en bi horaire ;
  • Installation d’un compteur exclusif nuit ;
  • Déplacement du compteur dans l’habitation.

Dans le cas où vous effectuez la demande, la démarche est la même que pour un nouveau raccordement. Si le changement de compteur vous est imposé , vous n’aurez aucune démarche à entreprendre. C’est votre gestionnaire de réseau qui prendra contact avec vous directement.

Prix d'un compteur électrique

Installer ou remplacer un compteur électrique n'est pas une démarche gratuite. Il est nécessaire de contacter son GRD pour avoir un montant précis du prix du compteur électrique.

A titre d'exemple, Sibelga facture environ 70 euros TVAC pour l'installation d'un nouveau compteur électrique. Le remplacement d'un compteur électrique est plus coûteux, le coût est de l'ordre entre 250 et 400 euros TVAC. Néanmoins, lorsque le compteur électrique ne répond plus aux normes et est considéré comme obsolète, votre GRD a l'obligation légale de le remplacer et ce, gratuitement !

Le prix d’installation de votre compteur électrique dépend de plusieurs critères :

Pour connaitre les prix d’un compteur électrique, appelez votre gestionnaire de réseau directement :

Liste des téléphones des gestionnaires de réseau de distribution (GRD) en Belgique
Gestionnaire de réseau (GRD) Région Téléphone
Logo du GRD wallon, ORES
wallonie callmepower
 
 078 15 78 01
 
Logo du GRD wallon, RESA (ex-TECTEO-RESA & Nethys)
wallonie callmepower
 
 04 220 12 11
Logo du GRD wallon, AIEG
wallonie callmepower
 

085 27 49 00

Logo du GRD wallon, AIESH
wallonie callmepower
 
 060 45 91 62
Logo du GRD wallon, Régie de Wavre
wallonie callmepower
 
010 22 26 53
logo grd fluvius
flandre callmepower
 
078 35 35 00
Logo du GRD bruxellois, Sibelga
bruxelles callmepower
 

 02 549 41 00

Compteur gaz : procédures de raccordement

compteur gaz

Le compteur de gaz naturel mesure la quantité de mètres cube de gaz consommée sur une période de temps établie. Les mètres cubes consommés sont convertis en kWh sur la base d'un coefficient de conversion. Le fournisseur de gaz détermine la facture d'énergie d'après le relevé du compteur de gaz.

Contrairement à l’électricité, le compteur de gaz ne dispose que d’un seul modèle. Il n’y a donc pas de compteur bi horaire ou exclusif nuit. Le tarif de consommation sera donc le même, de jour comme de nuit.

En Belgique, la procédure pour installer et raccorder un compteur de gaz est la même que pour un compteur électrique. Pour ce qui concerne des relevés, votre compteur de gaz peut être relevé mensuellement ou annuellement selon votre consommation annuelle. Par exemple, pour une consommation supérieure à 300 000 kWh/an, Sibelga installe un télé relevé permettant un relevé mensuel automatique.

Qu’est-ce qu’un compteur à budget ?

Le compteur à budget est un système qui permet de contrôler le montant de votre consommation de gaz et d’électricité grâce à une carte rechargeable.

Vous pouvez installer un compteur à budget de gaz et/ou d’électricité par choix personnel. Dans ce cas, son installation sera payante et le tarif dépend de votre gestionnaire de réseauResa n’a pas de tarif établi, vous devez leur demander un devis tandis que Ores vous facture l’installation 500 euros.

Si vous bénéficiez du tarif social , l’installation d’un compteur à budget est gratuite. Mais si c’est votre fournisseur d’énergie qui vous l’impose suite à un litige, le prix d’installation dépend également de votre gestionnaire de réseau. Ores vous l’installe gratuitement tandis que Resa vous facture le compteur à budget de gaz 150 euros contre 100 euros pour celui d’électricité.

Vous pouvez recharger la carte de votre compteur à budget dans les bureaux d’accueil de votre gestionnaire de réseau, dans les CPAS, chez certains commerçants ou dans des bornes de rechargement prévues à cet effet.

Vous déménagez et vous ne savez pas comment désactiver le compteur à budget de votre nouvelle habitation ? Vous devez simplement souscrire un contrat d’énergie et contacter votre gestionnaire de réseau 24 à 48h après la validation de votre contrat afin de commander une carte de désactivation.

À Bruxelles, le compteur à budget n'existe pas. Sibelga a donc mis en place le limiteur de puissance. C'est un petit système qui est installé sur le compteur électrique et qui permet de fournir de l'électricité avec une puissance limitée de 2300 W. Cela permet ainsi de garder un accès à l'électricité pour les personnes en difficulté de paiement ou pour les clients protégés. En Flandre et en Wallonie, le limiteur de puissance peut également être mis en place dans le cas où une personne qui possède un compteur à budget n'est plus en mesure de le recharger.

Vous devez remettre les compteurs à votre nom dans votre nouvelle maison ? Faites confiance à nos experts en énergie pour trouver la meilleure offre au meilleur prix. Appelez-les au ☎ 071 96 37 91

Pourquoi et comment relever votre compteur ?

Une fois par an, vous devez relever vos compteurs afin d’établir votre consommation annuelle exacte. En effet, ce que vous payez chez votre fournisseur d’énergie n’est qu’une estimation de votre consommation. C’est pourquoi il est primordial d’effectuer le relevé de compteur annuellement, afin de savoir si les montants payés correspondent à ce que vous avez réellement consommé.

Le relevé d’index peut se faire de deux manières :

  • Un technicien le fait pour vous en se déplaçant à votre domicile ;
  • Si vous êtes absent lors de son passage, vous devrez effectuer la démarche vous-même et renvoyer la carte de relevé.

Comment calculer sa consommation réelle ? En soustrayant le relevé d’index de l’année en cours avec celui de l’année précédente.
Par exemple : l’année dernière, votre compteur électrique affichait 30600 kWh. Cette année, il affiche 34600 kWh. Vous avez donc consommé 4000 kWh cette année.

La nouvelle technologie du compteur intelligent

compteur intelligent

Certaines tâches relatives aux compteurs d’électricité et de gaz peuvent s’avérer contraignantes. Par exemple, le relevé d’index ou les démarches concernant le compteur à budget. C’est pourquoi, de plus en plus en Belgique, le compteur intelligent est installé dans les foyers.

Le compteur intelligent digitalise toutes les données de consommation. Ce système permet au consommateur d’avoir une vue générale et détaillée de ce qu’il a consommé mais évite également au technicien de se déplacer pour certaines interventions telles que :

  • Le relevé d’index ;
  • L’ouverture et/ou la fermeture d’un compteur ;
  • La gestion de la puissance d’un compteur électrique.

Ce nouveau système est encore peu connu puisqu’en Wallonie et en Bruxelles, le compteur intelligent est toujours un projet pilote. En Flandre, les premiers compteurs vont seulement être installés début juillet.

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