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L'essentiel sur les prix Orange
- Internet : dès 49,00€/mois.
- Mobile : abonnements GSM dès 13,50€/mois.
- Packs Love : internet, mobile et TV combinés sur une seule facture.
- Réseau : 4G et 5G en propre, avec une excellente couverture nationale.
Pack Love : TV, internet, mobile et téléphonie fixe
Orange Belgique propose plusieurs packs et abonnements TV, internet, GSM et téléphone fixe. Vous pouvez composer votre pack en fonction des produits et des besoins que vous avez.
Il y a trois possibilités de vitesse internet : Start Fiber, Zen Fiber et Giga Fiber. Vous pouvez aussi choisir parmi 4 abonnements mobiles différents. Orange propose aussi une offre TV Lite, sans décodeur.
- Pack Love Duo (internet + mobile) à partir de 68,00 €/mois ;
- Pack Love Trio (internet + mobile + TV) à partir de 88,00 €/mois ;
- Home Internet et TV à partir de 73,00 €/mois.
| Abonnement | Détails | Prix/mois | Souscription |
|---|---|---|---|
Love Duo + Go Light
|
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68,00€ |
Rappel gratuit |
|
Love Trio + Go Plus
|
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88,00€ |
Rappel gratuit |
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Home Internet + TV
|
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73,00€ |
Rappel gratuit |
Tarifs hors promotion temporaire, options et frais d'activation non inclus.
Découvrez aussi toutes les offres Orange Business pour les clients professionnels.
Orange internet
L'opérateur internet propose plusieurs abonnements en Belgique. Toutes les offres utilisent un réseau hybride fibre et coaxial.
- Start Fiber : la formule d'entrée de gamme pour les usages classiques ;
- Zen Fiber : l'offre équilibrée pour le streaming et le télétravail ;
- Giga Fiber : la formule ultra-rapide pour les gros consommateurs.
| Abonnement | Détails | Prix/mois | Souscription |
|---|---|---|---|
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Home Internet
|
🌐 Réseau hybride fibre/coaxial
♾️ Volume illimité
⬇️ 200 Mbps en download
⬆️ 20 Mbps en upload
|
53,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Home Fiber
|
🌐 Fibre optique (FTTH)
♾️ Volume illimité
⬇️ 150 Mbps en download
⬆️ 15 Mbps en upload
|
49,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Home Fiber + Internet Boost
|
🌐 Fibre optique (FTTH)
♾️ Volume illimité
⚡ 1 Gbps en download
⬆️ 200 Mbps en upload
|
59,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
Prix mensuels hors promotion temporaire, options et frais de mise en service (59 €) non inclus.
Pour comparer toutes les options (Internet Boost, Wifi Comfort, Chromecast…) et vérifier l'éligibilité fibre à votre adresse, rendez-vous sur la page Orange internet.
Orange TV
Vous pouvez accéder à la TV avec Orange dans 2 packs :
- Le pack Love Trio à partir de 88,00 €/mois ;
- L'offre Home Internet et TV à partir de 73,00 €/mois.
Pour profiter de la TV de façon indépendante, l'opérateur propose trois offres :
- Orange TV Lite : 10,00 €/mois pour 20 chaînes essentielles, en streaming et sans décodeur ;
- Orange TV : 20,00 €/mois pour 70 chaînes dont plusieurs en HD, décodeur inclus ;
- Orange TV Lite Plus : 30,00 €/mois pour 70 chaînes HD via l'app, avec Netflix inclus.
| Abonnement | Détails | Prix/mois | Souscription |
|---|---|---|---|
|
Orange TV Lite
|
📺 20 chaînes
📱 Via l'app, sans décodeur
🔁 Replay inclus
|
10,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Orange TV
|
📺 70 chaînes (dont HD)
📦 Décodeur inclus
📱 App Orange TV incluse
|
20,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Orange TV Lite Plus
|
📺 70 chaînes HD
📱 Via l'app Orange TV
🎬 Netflix inclus
|
30,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
Prix mensuels hors promotion et options.
Pour découvrir les chaînes incluses, l'app Orange TV et toutes les options, consultez la page Orange TV.
Orange GSM
Orange propose 4 abonnements GSM différents, qui peuvent aussi être inclus dans les packs Love. Tous les abonnements mobile incluent les SMS et MMS illimités dans toute l'Union européenne.
- Go Light : 14,00 €/mois pour 2 GB + 150 minutes d'appel ;
- Go Plus : 23,00 €/mois pour 11 GB + appels illimités ;
- Go Intense : 35,00 €/mois pour 17 GB + appels illimités ;
- Go Extreme : 47,00 €/mois pour 70 GB + appels illimités.
| Abonnement | Détails | Prix/mois | Souscription |
|---|---|---|---|
|
Go Light
|
📱 2 GB de data
📞 150 minutes d'appel
💬 SMS illimités
|
14,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Go Plus
|
📱 11 GB de data
📞 Appels illimités
💬 SMS illimités
|
23,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Go Intense
|
📱 17 GB de data
📞 Appels illimités
💬 SMS illimités
📡 5G compatible
|
35,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
|
Go Extreme
|
📱 70 GB de data
📞 Appels illimités
💬 SMS illimités
📡 5G compatible
|
47,00 € |
Souscrire : 02 588 59 37 |
Prix mensuels hors promotion temporaire, options non incluses. Les SMS sont illimités en Belgique et dans toute l'UE.
Orange propose également des cartes prépayées Tempo à recharger ainsi que des smartphones avec abonnement à partir de 9,00 €. Depuis 2022, Orange déploie la 5G sur le territoire belge en priorité dans les zones les plus fréquentées (côte, centres-villes, axes routiers et ferroviaires).
Pour comparer tous les abonnements, rendez-vous sur la page Orange mobile.
Avantages et inconvénients d'Orange
Selon les experts en télécommunications de CallMePower, voici les principaux points forts et points faibles d'Orange Belgique. Et si vous hésitez entre Orange et une marque à bas prix, notre comparatif Orange vs Scarlet chiffre l'écart de tarif produit par produit et dit ce qu'il achète réellement.
Avantages Orange
- Réseau mobile propre : 4G & 5G en propre, avec une excellente couverture nationale.
- Packs Love bien tarifés combinant internet, mobile et TV sur une seule facture.
- Options internet avancées (Internet Boost, Wifi Comfort) et modem inclus.
- SMS et MMS illimités dans toute l'UE sur tous les abonnements mobiles.
Inconvénients Orange
- La fibre n'est pas encore disponible partout en Belgique.
- Le service client est parfois jugé moins disponible que celui de Proximus.
- Les tarifs hors promo sont un peu plus élevés que ceux des MVNO.
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Combien pouvez-vous économiser en changeant de pack internet + mobile ?
Vous êtes chez Orange ? Indiquez ce que vous payez chaque mois : nous le comparons au pack internet + mobile le moins cher du marché aujourd'hui.
Vous pourriez économiser jusqu'à
€/mois
En passant au pack internet + mobile le moins cher du moment — DIGI, 10,00 €/mois.
La comparaison, en clair
Économie indicative, calculée par rapport au pack internet + mobile le moins cher relevé via le comparateur télécom Selectra. Tarifs mis à jour le 10/10/2026. Service de comparaison gratuit CallMePower.
Comment contacter le service client Orange ?
Vous souhaitez contacter Orange ? Voici tous les moyens de joindre le service client Orange par téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux ou dans une boutique.
Service client Orange
5000 (gratuit)
Depuis un numéro Orange
Autre numéro : 02 745 95 00
Lun-Sam 8h-20h · Dim & fériés 10h-18h30
Assistance technique
5000 (depuis un GSM Orange)
Tous les jours 8h-22h, jours fériés inclus
GSM perdu ou volé
0800 95 955 (gratuit)
24h/24, 7j/7
Depuis l'étranger : +32 2 745 95 00
Adresse postale
Orange Belgium SAAvenue du Bourget 3
1140 Bruxelles (Evere)
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Questions fréquentes
Vous pouvez consulter votre facture Orange en ligne via votre espace client My Orange, via l'app My Orange, par e-mail ou par courrier en version papier. Par défaut, vous recevez votre facture sous forme numérique avec une notification par SMS ou par e-mail dès qu'une nouvelle facture est disponible.
Vous pouvez télécharger et imprimer vos 6 dernières factures via l'application My Orange, et les 18 derniers mois sur l'Espace Client en ligne. Vous y trouverez également les informations de paiement en cas d'impayé.
Il existe 3 manières de payer votre facture Orange :
- Par domiciliation : le prélèvement s'effectue automatiquement à la date prévue ;
- En ligne, via votre application bancaire ou votre carte de crédit ;
- Par virement bancaire sur le compte IBAN BE05 2100 2335 9975, avec la communication structurée mentionnée sur votre facture.
En cas de facture impayée, Orange facture des frais de rappels : premier rappel gratuit, deuxième et troisième rappel à 10€, domiciliation refusée à 9€. Pour éviter toute mauvaise surprise, nous vous conseillons la domiciliation bancaire.
Vous souhaitez résilier votre abonnement Orange ? Plusieurs options sont possibles : le formulaire de résiliation en ligne, la procédure Easy Switch, un appel au 5000 depuis un GSM Orange ou un passage en boutique.
Suite à la résiliation, vous recevrez une dernière facture ainsi qu'éventuellement une facture intermédiaire si vous résiliez en cours de mois. Vous devrez payer cette facture et restituer le matériel (modem, décodeur, câble HDMI, etc.) dans le délai prévu pour éviter de payer des indemnités.
Attention : si vous résiliez votre abonnement de manière anticipée, des frais vous seront facturés, notamment si vous avez reçu un smartphone avec votre abonnement GSM.
En cas de déménagement, vous devez prévenir Orange au plus tard 3 semaines avant la date du déménagement (6 semaines si votre nouveau logement n'est pas raccordé). Vous pouvez soit résilier vos produits, soit demander leur transfert à votre nouvelle adresse via le formulaire de déménagement.
Un installateur Orange se déplacera à votre nouvelle adresse pour effectuer l'installation. Si vous n'avez qu'un abonnement mobile, il vous suffit de modifier votre adresse de facturation dans votre Espace Client !
Vous pouvez contacter Orange par téléphone au 5000 depuis un GSM Orange (gratuit) ou au 02 745 95 00 depuis un autre numéro, par e-mail via le formulaire en ligne, sur l'espace client My Orange, dans une boutique Orange Shop ou via leurs réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, YouTube).
Orange propose 4 abonnements GSM (Go Light, Go Plus, Go Intense, Go Extreme), 3 offres internet (Start Fiber, Zen Fiber, Giga Fiber), 2 offres TV (Orange TV et Orange TV Lite) et des packs Love qui combinent internet, mobile et TV sur une seule facture à partir de 68,00 €/mois.
L'espace client My Orange est disponible en ligne sur orange.be ou via l'application mobile My Orange. Vous pouvez y gérer vos abonnements, consulter vos factures, modifier votre adresse, signaler un déménagement ou changer vos données de paiement.
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