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Peu importe le GRD auquel vous êtes attaché, ces étapes sont les mêmes pour tout le pays.
Ci-dessous, nous allons passer en revue les 4 étapes afin de vous les expliquer de manière détaillée.
Introduire une demande de raccordement
La première étape est d’introduire une demande de raccordement à votre gestionnaire de réseau afin que vous puissiez recevoir un devis et une offre sur mesure.
En effet, le prix et la procédure d’installation ne seront pas forcément les mêmes en fonction de plusieurs critères :
- Le nombre de compteurs à installer ;
- La puissance du compteur ;
- Son usage (résidentiel ou professionnel) ;
- La puissance de tous vos appareils fonctionnant au gaz (demandez à votre chauffagiste, si besoin).
S’il s’agit d’une nouvelle construction, vous devrez joindre à votre demande les plans cadastral, d’implantation et d’emplacement souhaité du compteur.
S’il s’agit d’une habitation déjà existante, vous devrez y ajouter des photos du futur emplacement souhaité de votre compteur (la pièce entière et les murs concernés) et de l’endroit où les câbles vont entrer (intérieur et extérieur).
Un compteur de gaz ne peut pas être installé n’importe où dans une habitation. Certaines mesures de sécurité sont à prendre en compte. Pour choisir l’endroit idéal, n’hésitez pas à faire appel à votre installateur chauffagiste ou à votre GRD.
La procédure pour la demande de raccordement au gaz n’est pas la même selon votre GRD :
Raccordement au gaz
| GRD | Demande de raccordement |
|---|---|
| ORES | En ligne via le site ou par téléphone. Conseiller ORES attribué. |
| RESA | Introduire une demande, effectuer des travaux préparatoires, et souscrire à un contrat. |
| Sibelga | En ligne sur le site ou par courrier avec le formulaire disponible. |
ORES
- Demande de raccordement
- En ligne via le site ou par téléphone. Conseiller ORES attribué.
RESA
- Demande de raccordement
- Introduire une demande, effectuer des travaux préparatoires, et souscrire à un contrat.
Sibelga
- Demande de raccordement
- En ligne sur le site ou par courrier avec le formulaire disponible.
Votre GRD vous enverra par la suite une offre de prix comprenant :
- L’accès au réseau ;
- Les frais de branchement ;
- Les frais du compteur ;
- Les divers frais concernant de quelconques travaux particuliers.
Effectuer les travaux préparatoires
Une fois le devis reçu et accepté, vous pourrez programmer la date de raccordement auprès de votre GRD.
Avant le jour du rendez-vous, vous devrez entamer les travaux préparatoires au terrain. Ceux-ci vous seront expliqués en détails dans des fiches techniques envoyées par votre gestionnaire de réseau.
Certains d’entre eux, tels qu’ORES par exemple, exigent que le devis soit payé avant les travaux préparatoires.
De manière générale, les travaux consistent à aménager le terrain afin que les techniciens n’aient plus qu’à raccorder et poser votre compteur.
Ainsi, vous êtes responsables des tâches suivantes :
| Branchement | Compteur |
|---|---|
|
|
- Ouverture de la tranchée,
- Pose de la gaine,
- Aménagement du puit avant la pénétration,
- Pénétration,
- Placement de la courbe de raccordement,
- Réhabilitation de votre terrain.
- Compteur
- Aménagement de toute l’installation intérieure jusqu’au futur emplacement de votre compteur de gaz.
Une fois terminé, un organisme agréé viendra vérifier que les travaux ont été bien réalisés et qu'ils correspondent aux normes de sécurité mises en place.
Les travaux préparatoires sont toujours à votre charge financière.
Dans tous les cas, le raccordement ne pourra pas avoir lieu tant que les travaux préparatoires ne seront pas terminés et approuvés par votre GRD et l’organisme agréé.
La souscription chez un fournisseur d’énergie
Avant la venue de votre GRD pour procéder au raccordement et à l’installation de votre compteur de gaz, vous serez tenu de souscrire un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Pour ce faire, plusieurs informations vous seront demandées par le fournisseur :
- Votre code EAN remis par le GRD au moment du devis ;
- Votre adresse postale complète ;
- Vos données personnelles et bancaires (IBAN).
La souscription à un contrat d'énergie est une étape indispensable qui garantit que vous recevrez le gaz dès l'installation du compteur. Sans contrat d’énergie, votre GRD ne pourra pas mettre en service votre compteur de gaz. Comparez les offres pour trouver le fournisseur qui correspond le mieux à vos besoins.
De manière générale, un raccordement est composé de deux éléments :
- Le compteur de gaz, situé à l’intérieur d'un coffret de comptage et vous permettant de consommer du gaz,
- Le branchement qui correspond à l’ensemble des éléments reliant le réseau public du gaz naturel à votre compteur.
Le gaz naturel passe-t-il dans ma rue ?
Le raccordement au gaz n’est pas possible partout en Belgique en raison de la non présence du gaz naturel dans certaines communes. Pour connaître votre GRD et la liste des communes raccordées, n’hésitez pas à consulter notre article "Trouver votre GRD".
FAQ : raccordement au gaz de ville en Belgique
Le délai peut varier en fonction des travaux nécessaires, mais généralement, le GRD dispose de 30 jours pour effectuer la mise en service une fois que toutes les conditions sont remplies.
Besoin de conseils pour votre contrat d'énergie ou pour changer de fournisseur ?
Appelez un conseiller pour un avis gratuit et personnalisé, ou faites-vous rappeler.
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Si le gaz naturel n'est pas disponible dans votre rue, vous pouvez explorer d'autres options énergétiques :
- Électricité : Vous pouvez opter pour un système de chauffage électrique ;
- Pompes à chaleur : Les pompes à chaleur sont une solution écologique et économique, utilisant l'air extérieur ou le sol pour chauffer votre maison ;
- Gaz propane ou butane : Ces gaz peuvent être stockés dans des citernes et utilisés de manière similaire au gaz naturel ;
- Chauffage au bois ou pellets : Une option renouvelable qui peut être adaptée à divers types de foyers.
Il est également possible de vérifier auprès de votre GRD s'il y a des plans d'extension du réseau de gaz dans votre région.
Pour savoir si le gaz naturel est disponible dans votre rue, vous pouvez :
- Contacter directement votre GRD. Par exemple, ORES, Sibelga, et Resa ont des services clients qui peuvent vous fournir cette information.
- Utiliser des outils en ligne disponibles sur les sites web des GRD, où vous pouvez entrer votre code postal ou votre adresse pour vérifier la disponibilité.
- Consulter des cartes interactives souvent fournies par les GRD qui montrent les zones couvertes par le réseau de gaz naturel.
En résumé, votre GRD est le premier point de contact pour obtenir cette information précise et à jour.
Les travaux préparatoires sont à la charge du propriétaire. Cela inclut l'aménagement du terrain et l'installation intérieure jusqu'au futur emplacement du compteur de gaz.
Puis-je choisir l'emplacement de mon compteur de gaz ?
Oui, vous pouvez choisir l'emplacement de votre compteur de gaz, mais il doit respecter certaines mesures de sécurité :
- Il doit être facilement accessible pour les relevés de compteur et les interventions de maintenance ;
- Il doit être situé à une certaine distance des sources de chaleur, des appareils électriques, et des produits inflammables ;
- L'emplacement doit permettre une ventilation adéquate pour éviter l'accumulation de gaz en cas de fuite.
Il est recommandé de consulter votre installateur chauffagiste ou votre GRD pour choisir l'endroit idéal. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques en fonction de la configuration de votre maison et des régulations locales.
Si le devis dépasse votre budget, vous pouvez discuter des options possibles avec votre GRD ou chercher des subventions et primes qui peuvent réduire le coût global du raccordement.