Par
À propos d'Allianz Benelux
Allianz est un groupe d'assurance et de gestion d'actifs allemand, présent dans plus de 70 pays et fondé en 1890. En Belgique, l'activité est portée par Allianz Benelux, qui distribue ses contrats principalement via un réseau de courtiers indépendants ainsi que des partenariats bancaires.
Allianz propose une gamme étendue de produits d'assurance pour particuliers, avec une expertise particulière sur le voyage et l'assistance :
Auto
RC, mini omnium, omnium
Habitation
Locataire, propriétaire
Familiale
RC vie privée
Voyage
Allianz Assistance
Vie & décès
Branches 21 et 23
Solde restant dû
Protection juridique
Pros
PME, indépendants
Si vous combinez plusieurs assurances avec Allianz, l'assureur propose le Pack Allianz All-in-One avec des avantages exclusifs dès 3 contrats Allianz souscrits.
Assurance auto Allianz : 3 niveaux de couverture
Pour circuler en Belgique, la Responsabilité Civile auto est obligatoire. Allianz propose trois niveaux pour étendre votre protection, jusqu'à l'omnium complète avec assistance 24/7. Pour le détail des garanties et de la souscription, consultez notre page dédiée à l'assurance auto Allianz.
Couverture minimale légale
- Dommages corporels à autrui
- Dommages matériels à autrui
- Carte verte européenne
- Tarifs compétitifs sur les garanties de base
Options : assistance, protection conducteur
RC + dégâts à votre véhicule
- Tout RC Auto inclus
- Vol et tentative de vol
- Bris de vitre
- Incendie et catastrophes naturelles
- Heurt d'animal
Adapté aux véhicules de plus de 3 ans
Tous risques, même en tort
- Tout Mini Omnium inclus
- Dégâts en tort à votre véhicule
- Vandalisme
- Indemnisation valeur d'achat sous conditions
- Assistance dépannage 24/7
Recommandé pour les véhicules neufs ou récents
Options disponibles : Protection juridique, Protection du conducteur, véhicule de remplacement, Allianz Assistance étendue.
Le tarif d'une assurance auto Allianz dépend du profil du conducteur, du véhicule, de la zone géographique et du kilométrage. La souscription se fait via un courtier ou par téléphone.
Les autres assurances Allianz
Allianz couvre les principaux besoins du quotidien, avec une expertise reconnue sur le voyage à travers Allianz Assistance.
Assurance habitation Allianz
L'assurance habitation Allianz se décline selon votre profil (locataire, propriétaire ou bailleur) avec un socle de garanties incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles et bris de vitrage. Des options vol, tous risques, protection juridique et RC familiale viennent compléter la formule.
Allianz Assistance : voyage et annulation
Allianz Assistance est la filiale dédiée à l'assurance voyage Allianz et à l'assistance. Elle propose des couvertures :
- assurance annulation et interruption de séjour ;
- assistance médicale et rapatriement, partout dans le monde ;
- assurance bagages (perte, vol, retard) ;
- couverture véhicule à l'étranger (Allianz Auto Assistance).
Assurance familiale (RC vie privée)
La RC familiale d'Allianz indemnise les dommages causés par vous, vos enfants, vos animaux ou les personnes à votre charge à des tiers, dans la sphère privée. L'option protection juridique peut être ajoutée.
Assurances vie, décès et solde restant dû
Allianz propose des produits d'épargne et de placement (branches 21 à capital garanti et 23 en unités de compte) ainsi que des assurances décès et solde restant dû pour couvrir un crédit hypothécaire.
Pack Allianz All-in-One : à partir de 3 contrats Allianz souscrits ensemble, vous bénéficiez d'avantages exclusifs (réductions, franchise réduite, gestion simplifiée).
Comment contacter Allianz Benelux ?
Plusieurs lignes téléphoniques sont disponibles selon le type de sinistre ou la nature de votre demande. Pour les démarches commerciales, le réseau de courtiers reste le point d'entrée privilégié.
Service client
02 214 61 11
Standard Allianz Benelux
Assistance auto 24/7
02 773 61 04
Sinistre, remorquage, panne
Assistance habitation 24/7
02 773 61 37
Sinistre incendie, dégâts des eaux
Siège social
Boulevard du Roi Albert II 32
1000 Bruxelles
Déclarer un sinistre à Allianz
Le numéro à composer dépend du type de sinistre. Allianz a mis en place des lignes dédiées 24h/24 et 7j/7.
| Type de sinistre | Numéro 24/7 |
|---|---|
| Mobilité (auto, moto) | 02 773 61 04 |
| Habitation | 02 773 61 37 |
| Famille | 02 773 61 77 |
| Voyage | 02 290 64 68 |
| Vélo | 02 290 64 68 |
Vous pouvez aussi déclarer un sinistre depuis votre espace client en ligne sur le site Allianz, via un chat intégré qui vous guide étape par étape.
Allianz : avantages et inconvénients
Allianz combine la puissance d'un groupe européen et une forte spécialisation sur le voyage. Voici les points forts et limites à connaître avant de souscrire.
Avantages
- Leader européen de l'assurance, présent dans plus de 70 pays
- Allianz Assistance : référence du voyage et de l'annulation
- Lignes d'assistance 24/7 dédiées par type de sinistre
- Pack Allianz All-in-One dès 3 contrats pour les clients multiproduits
- Tarifs compétitifs sur les garanties auto de base
- Réactivité reconnue sur les assurances annulation voyage
Inconvénients
- Délais d'indemnisation parfois jugés longs selon les avis clients
- Modalités de résiliation jugées strictes par certains assurés
- Pas de souscription 100 % en ligne : passage par un courtier obligatoire
- Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont
- Qualité de service variable selon le courtier choisi
Comment résilier une assurance Allianz ?
Pour résilier votre contrat Allianz, vous devez respecter un préavis de 2 mois avant la date d'échéance annuelle du contrat (après la première année). La demande se fait par lettre recommandée adressée à Allianz Benelux ou via votre courtier.
Vous bénéficiez par ailleurs d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats souscrits à distance, et d'un droit de résiliation d'un mois en cas de modification des conditions générales ou d'augmentation tarifaire significative.
Questions fréquentes sur Allianz en Belgique
Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit CallMePower)
Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.
Pour aller plus loin
Contacter Allianz
Téléphone, courtiers, sinistre
Comparer les assurances auto
RC, mini omnium, full omnium
Comparer les assurances habitation
Locataire, propriétaire, bailleur
Tous les assureurs en Belgique
Compagnies, bancassureurs, courtiers
Mise à jour juin 2026 · Sources : allianz.be, FSMA. Allianz n'est pas partenaire de CallMePower.