Qui est l'assureur Yuzzu ?

Fondé en 1996 sous le nom de Touring Assurances, l'assureur a été rebaptisé Yuzzu en 2019 et a rejoint le groupe AXA en 2007. Pionnier des formules au kilomètre, Yuzzu mise sur un modèle 100 % en ligne et compte aujourd'hui plus de 177 000 clients en Belgique.

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, Yuzzu n'est plus un assureur au sens strict : il agit comme souscripteur mandaté (intermédiaire) pour le compte d'AXA Belgium, qui porte désormais le risque et règle les sinistres. Yuzzu reste votre interlocuteur pour la souscription et la gestion de vos contrats.

Auto

Moto

Camionnette

Vélo

Habitation

Familiale

Assurance auto Yuzzu : 4 niveaux de couverture

Pour circuler en Belgique, la Responsabilité Civile auto est obligatoire. Yuzzu propose quatre niveaux pour étendre votre protection, avec une réduction marquée pour les petits rouleurs. Pour le détail des garanties, consultez la page assurance auto Yuzzu.

Obligatoire

RC

Responsabilité civile légale

  • Dommages corporels et matériels à autrui
  • Jusqu'à -40 % si vous roulez moins de 7 500 km/an

Couverture minimale légale

Intermédiaire

RC + Mini Omnium

RC + dégâts partiels

  • Vol et tentative de vol
  • Bris de vitre
  • Incendie et heurt d'animal

Idéal pour véhicule de quelques années

Avancé

RC + Omnium Essentium

RC + perte totale

  • Tout le Mini Omnium inclus
  • Perte totale après accident

Pensé pour les véhicules de plus de 3 ans

Protection maximale Full

RC + Omnium Complète

Tous risques, même en tort

  • Tout l'Omnium Essentium inclus
  • Dégâts en tort à votre véhicule
  • Vandalisme et autres dégâts matériels

Recommandé pour les véhicules neufs ou récents

Les garanties optionnelles auto Yuzzu

Assurance du conducteur

Indemnisation de vos dommages corporels jusqu'à 500 000 €, même en tort.

Protection juridique

Défense de vos intérêts en cas de litige, jusqu'à 25 000 €.

Véhicule de remplacement

Une voiture mise à disposition pendant la réparation de la vôtre.

Assistance dépannage

Remorquage et assistance en cas de panne ou d'accident.

Le tarif d'une assurance auto Yuzzu est calculé sur devis selon le profil du conducteur, l'âge, le véhicule, la zone géographique et surtout le kilométrage annuel déclaré.

Les autres assurances mobilité Yuzzu

Au-delà de l'auto, Yuzzu couvre l'ensemble de vos déplacements, du deux-roues à l'utilitaire.

Assurance moto et cyclomoteur

Yuzzu propose les formules RC et Mini Omnium pour la moto et le cyclomoteur. Une réduction de 60 % est prévue pour les conducteurs de 30 ans et plus disposant déjà d'une police auto Yuzzu.

Assurance camionnette

Trois formules couvrent la responsabilité civile et la protection contre les dommages de votre utilitaire, sur le même principe d'omnium que l'auto.

Assurance vélo

Quatre types de protection sont disponibles : le vol, les dommages au vélo, la protection du cycliste et l'assistance dépannage, pour les vélos classiques comme électriques.

Assurance habitation et familiale Yuzzu

Yuzzu protège aussi votre logement et votre vie quotidienne (voir le détail sur la page assurance habitation Yuzzu).

Assurance habitation locataire

Trois formules d'assurance habitation sont proposées pour les locataires, avec un taux d'indemnisation pouvant atteindre 105 % de la valeur des biens assurés.

Assurance habitation propriétaire

Pour les propriétaires, la couverture porte à la fois sur le bâtiment (à valeur de reconstruction) et sur le contenu du logement.

Assurance familiale

L'assurance familiale (RC vie privée) couvre la responsabilité civile de tous les membres du ménage et des animaux domestiques pour les dommages causés à autrui.

Comment souscrire une assurance Yuzzu en ligne ?

Le positionnement de Yuzzu repose sur une souscription 100 % en ligne, du devis à la signature, sans passer par un courtier. Le tarif est toujours établi sur devis personnalisé selon votre profil.

1

Simulez votre prix

Renseignez votre profil et votre véhicule sur le site de Yuzzu pour obtenir un tarif en quelques minutes.

2

Choisissez votre formule

Sélectionnez le niveau de couverture (RC, Mini Omnium, Omnium) et ajoutez vos options.

3

Comparez d'abord

Avant de signer, comparez Yuzzu avec les autres assureurs belges pour vérifier le rapport prix-garanties.

Yuzzu contact : téléphone, agences et sinistre

Plusieurs moyens permettent de joindre Yuzzu, de gérer votre contrat ou de déclarer un sinistre. Retrouvez tous les canaux sur la page dédiée contacter Yuzzu.

Service client et sinistre

02 505 66 00

Assistance accessible 24h/24

Siège social

Avenue du Port 86C

1000 Bruxelles

Agences

6 agences

Anvers, Bruxelles (x2), Charleroi, Hasselt, Liège

Déclarer un sinistre

Sous 8 jours

En ligne dans l'espace client ou par téléphone

Yuzzu assurance : avantages et inconvénients

Yuzzu séduit par son modèle en ligne et ses réductions kilométriques, mais son périmètre reste centré sur la mobilité et l'habitation. Voici les points forts et limites avant de souscrire.

Avantages

  • Souscription 100 % en ligne, simple et rapide
  • Réductions kilométriques avantageuses pour les petits rouleurs
  • Adossé au groupe AXA, qui porte le risque depuis 2026
  • Gamme mobilité complète : auto, moto, camionnette, vélo
  • Tarifs compétitifs pour les bons profils de conducteurs

Inconvénients

  • Pas de réseau de courtiers : tout passe par le canal en ligne
  • Offre moins large que les grands assureurs (pas de santé ni de vie)
  • Tarif moins intéressant au-delà d'un certain kilométrage
  • Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont

Questions fréquentes sur Yuzzu assurance

Yuzzu est un acteur reconnu de l'assurance en ligne, ex-Touring Assurances, adossé au groupe AXA. Ses points forts sont une souscription 100 % en ligne, des réductions kilométriques avantageuses pour les petits rouleurs et des tarifs compétitifs. Ses limites tiennent à l'absence de réseau de courtiers et à une offre centrée sur la mobilité et l'habitation. Comme pour tout assureur, il est recommandé de comparer plusieurs devis avant de souscrire.

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, Yuzzu n'est plus un assureur au sens strict : il agit comme souscripteur mandaté (intermédiaire) pour le compte d'AXA Belgium. C'est désormais AXA Belgium qui porte le risque et règle les indemnités en cas de sinistre, tandis que Yuzzu reste votre interlocuteur pour la souscription et la gestion de vos contrats.

Yuzzu couvre principalement la mobilité et l'habitation : assurance auto (RC, Mini Omnium, Omnium Essentium, Omnium Complète), moto et cyclomoteur, camionnette, vélo, ainsi que l'assurance habitation (locataire et propriétaire) et l'assurance familiale (RC vie privée).

La souscription se fait 100 % en ligne : vous simulez votre prix sur le site de Yuzzu en renseignant votre profil et votre véhicule, vous choisissez votre formule et vos options, puis vous signez directement en ligne. Le tarif est établi sur devis personnalisé, avec une réduction pouvant atteindre 40 % sur la RC si vous roulez moins de 7 500 km par an.

Vous pouvez déclarer un sinistre en ligne depuis votre espace client Yuzzu ou par téléphone au 02 505 66 00, accessible 24h/24. La déclaration doit en principe être effectuée dans les 8 jours suivant l'événement. Retrouvez tous les canaux sur notre page contact Yuzzu.

Non. Yuzzu n'est pas partenaire de CallMePower. Cette page est informative : nos conseillers peuvent toutefois vous aider gratuitement à comparer les offres d'assurance disponibles sur le marché belge afin de trouver le contrat le plus adapté à votre profil.

Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit CallMePower)

Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.

Annonce : Service CallMePower, comparateur indépendant. Yuzzu n'est pas partenaire de CallMePower.