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Nouveau raccordement à l'eau Belgique : comment ça marche ?

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raccordement eau

Vous avez fait construire une maison en Belgique et vous avez besoin de la raccorder à l’eau ? Vous devez d'abord vous rapprocher du fournisseur d’eau actif dans votre région, et lui faire une demande de nouveau raccordement. Les démarches et le prix d'un raccordement dépendent de chaque fournisseur. Vous pouvez également raccorder un récupérateur à eau de pluie pour l’utiliser comme eau sanitaire. 

Les étapes d'un nouveau raccordement à l'eau potable

Lorsque vous faites construire un nouveau logement, il faut penser au raccordement à l'eau, au minimum 8 à 10 semaines avant la date d'emménagement souhaitée. De plus, il est préférable de ne pas attendre la fin des travaux, car le raccordement nécessite des accès spécifiques et des travaux préparatoires.

Pour effectuer votre nouveau raccordement, suivez ces quelques étapes :

  1. Faites la demande à votre fournisseur d'eau, soit via leur formulaire, soit par téléphone, soit par mail, selon le fournisseur d'eau ;
  2. Envoyez les documents demandés (plan d'implantation, vue en plan du local compteur, plan d'aménagement extérieur, photos, etc) ;
  3. Le fournisseur vous envoie un devis détaillé quelques jours plus tard, que vous devrez valider ou non ;
  4. Effectuer les travaux demandés pour préparer le terrain ;
  5. Fixer une date pour la venue du fournisseur pour le raccordement.

Raccordement eau Belgique : comment faire et où demander un raccordement ?

En Belgique, la demande de raccordement à l’eau potable pour une nouvelle construction se fait auprès du distributeur d’eau de votre commune. Vous ne pouvez pas choisir votre fournisseur d'eau, car il dépend de votre commune de résidence. 

La première chose à faire est de connaître votre fournisseur : entrez votre code postal ou ville ci-dessous pour avoir les informations sur votre fournisseur d'eau. 

Retrouvez votre fournisseur d'eau

  • Aalst (9300 / 9308 / 9310 / 9320)
  • Aalter (9880 / 9881 / 9910)
  • Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
  • Aartselaar (2630)
  • Affligem (1790)
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Raccordement eau Bruxelles avec Vivaqua

Dans la région de Bruxelles, Vivaqua est le seul distributeur d’eau potable. Pour demander des travaux de raccordement, vous devez remplir un formulaire de demande de raccordement.

Une fois le formulaire rempli, vous pouvez envoyer votre demande en ligne, sur le site de Vivaqua, en y joignant le formulaire. 

Le formulaire disponible sur le site peut aussi être envoyé en format papier à leur adresse postale :

VIVAQUA – Service Clientèle,
Boulevard de l’Impératrice, 17-19,
1000 Bruxelles

Suite à votre demande, le fournisseur entrera en contact pour vous expliquer la suite du processus.

Raccordement eau Wallonie : trouvez votre distributeur d’eau

En Wallonie, plusieurs fournisseurs acheminent et traitent l’eau des particuliers. Retrouvez comment effectuer votre raccordement chez chaque fournisseur wallon :

raccordement eau Wallonie

La procédure est propre à chaque distributeur, mais le principe reste le même. Lorsque vous obtenez votre permis d’urbanisme pour la construction de votre nouvelle habitation ou lorsque les travaux sont terminés, vous devez contacter le fournisseur d’eau de votre commune. Vous devez soit contacter directement l’entreprise, soit remplir un formulaire en ligne pour une demande de raccordement.

Nouveau raccordement SWDE

Pour connaître tous les détails d’un raccordement auprès de la SWDE, suivez notre guide. Vous y trouverez les documents nécessaires à votre nouveau raccordement SWDE ainsi que les étapes à suivre.

Les procédures de raccordement à l'eau - Wallonie
Distributeur d’eauDocuments à transmettreFormulaire ou adresse e-mail
Raccordement eau SWDE
  • Plan d’implantation ;
  • Vue en plan de coupe du local avec compteur ;
  • Plan d’aménagement extérieur ;
  • Photo façade du terrain + voirie ;
  • Photo de l’emplacement désiré du futur compteur.
Formulaire de raccordement à remplir
AIEC
  • Plan de situation de l’habitation dans la commune à l’échelle 1/2500 + références cadastrales ;
  • Plan d’implantation avec indication de la distance entre la façade de l’immeuble et la limite du domaine public ;
  • Vue en plan du sous-sol (ou du rez-de-chaussée) comprenant l’emplacement prévu pour l’introduction du raccordement et pour le compteur définitif.
Envoyer une demande par mail à [email protected]
IDENIntroduisez votre demande en envoyant un e-mail.Envoyer une demande par mail à [email protected]
AIEMEnvoyer une demande par mail à [email protected]
CILERemplissez le formulaire à envoyer par e-mail ou courrier.Envoyer une demande par mail à [email protected]
CIESACRemplissez le formulaire à envoyer par e-mail.Envoyer une demande par mail à [email protected]
INASEPRemplissez le formulaire à envoyer par e-mail.Envoyer une demande par mail à [email protected]
IDEARemplissez le formulaire à envoyer par e-mail.Envoyer une demande par mail à [email protected]
in BW
  • Plan de situation de l’habitation dans la commune à l’échelle 1/2500 avec références cadastrales ;
  • Plan d’implantation + indication de la distance entre la façade de l’immeuble et la limite du domaine public ;
  • Vue en plan du sous-sol ou du rez-de-chaussée comprenant l’emplacement prévu pour l’introduction du raccordement et pour le compteur définitif ;
  • Formulaire rempli à envoyer par e-mail.
Envoyer une demande par mail à [email protected]

Attention, certaines communes ont leur propre système de raccordement à l’eau, c’est notamment le cas pour Limbourg, Rochefort, Chimay, Saint-Vith et Waimes. Il faut alors directement contacter votre commune.

Raccordement et CertIBEau

Avant de demander le raccordement à votre eau en Wallonie, vous devez obtenir le CertIBEau. Il s'agit du document attestant de la conformité des installations intérieures d’eau et d’assainissement de votre nouvelle construction.

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Raccordement eau Flandre : contactez votre fournisseur

Le raccordement en Flandre est soumis au même règle qu’en Wallonie. Vous devez trouver votre distributeur d’eau parmi les suivants :

Raccordement eau Flandre
Fournisseur d’eauDocuments à transmettreAdresse e-mail
De WatergroepRemplissez le formulaire à renvoyer à l'adresse : Direction provinciale Brabant flamand, Herbert Hooverplein 23, 3000 Louvain [email protected]
FarysRemplissez le formulaire en ligne 
PidpaRemplissez le formulaire en ligne 
Aquaduin / IVWA
  • Rapport d'inspection + plan d'implantation numéroté + liste des appareils installés ;
  • Demande d'installation du compteur par unité résidentielle ;
  • Document officiel de la commune avec la numérotation des appartements (à demander à la commune) ;
  • Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail.
[email protected]
Water-linkRemplissez le formulaire en ligne 
AGSO Knokke-HeistRemplissez le formulaire en néerlandais à envoyer par e-mail.[email protected]

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Combien coûte un raccordement à l'eau ?

Le prix d’un nouveau raccordement à l’eau potable dépend de chaque distributeur. Vivaqua affiche les prix les plus élevés. 

Prix raccordement eau HTVA
Fournisseur d’eauPrix d’un raccordement (raccordement classique)
Vivaqua2 360,05 €
SWDE2 756 €
AIECPrix sur devis
IDENPrix établi lors de la demande
AIEMPrix sur devis
CILEPrix sur devis
CIESACLe Conseil d’Administration fixe le prix sur demande
INASEP1660 €
IDEAPrix établi lors de la demande
in BW1 450 €
Farys1 207,79 €
PidpaPrix sur devis
Aquaduin / IVWAPrix établi lors de la demande
Water-linkPrix sur devis
AGSO Knokke-Heist1 960 €

Les prix affichés correspondent à un raccordement d’un compteur d’eau pour une maison individuelle, en général d’un raccordement DN 40. Une fois votre compteur installé, vous pourrez réaliser le transfert de compteur d'eau entre votre ancienne adresse et la nouvelle. Pensez à vérifier comment relever l'index sur votre nouveau compteur.

Qui paye le raccordement à l'eau ?

C’est le propriétaire du terrain qui doit payer le raccordement à l’eau. Ainsi, si vous emménagez dans une nouvelle maison dont vous serez locataire, ce n’est pas à vous de prendre en charge ces frais et les démarches. Si vous possédez le terrain et que vous faites construire un bien, vous devez payer le raccordement à l’eau potable.

Raccordement et installation d'une citerne eau de pluie

raccordement citerne eau de pluie

Si vous construisez une nouvelle maison, il est maintenant obligatoire dans les trois régions d’installer une citerne à eau de pluie. Vous pouvez ensuite utiliser cette eau dans votre maison. L’eau de votre récupérateur à eau de pluie sert pour le ménage, les sanitaires et le jardin. L’eau de ville vous sert pour la boisson et la cuisine.

Pour raccorder votre réservoir d’eau de pluie à votre logement, vous devez passer par un système bien séparé de celui qui achemine l’eau de ville. En effet, il ne faut pas que l’eau de pluie contamine le circuit public.

Le système pour acheminer l’eau de votre citerne à votre maison doit contenir un filtre UV qui stérilise l’eau et un filtre à charbon actif. Une pompe hydrophore permet d’envoyer l’eau dans votre logement. Pour ce type de raccordement, vous pouvez contacter les sociétés spécialisées dans la vente de récupérateurs à eau de pluie. Le prix de la prestation dépend du type de réservoir et de la configuration de votre maison.

Attention, cette eau de pluie ne peut pas être utilisée comme eau potable. Votre système secondaire relié à l’eau de pluie doit servir pour votre eau sanitaire. Il est possible d’installer une valve permettant de rebasculer sur l’eau de ville lorsqu’il ne pleut pas assez.

Est-il obligatoire de se raccorder à l'eau en Belgique ?

Comme évoqué plus haut, il n’est pas possible en Belgique de consommer l’eau de pluie comme eau potable. En effet, l’eau de consommation belge subit différents traitements et tests qui garantissent sa potabilité et sa viabilité aux citoyens. Vous ne pouvez vous mettre en danger en décidant de boire ou de cuisiner avec l’eau de pluie.

Il est ainsi obligatoire de demander un raccordement à l’eau potable, au moins pour votre eau de boisson et de cuisson. Rien ne vous empêche cependant d’utiliser uniquement l’eau de pluie, avec votre propre installation, pour tout le reste de vos besoins en eaux. Votre installation doit toutefois être aux normes, afin de ne pas contaminer l’eau publique.

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