Les 5 étapes pour raccorder son logement à l'eau potable en Belgique
Lorsque vous faites construire un nouveau logement, il faut penser au raccordement à l'eau, au minimum 8 à 10 semaines avant la date d'emménagement souhaitée. De plus, il est préférable de ne pas attendre la fin des travaux, car le raccordement nécessite des accès spécifiques et des travaux préparatoires.
Pour effectuer votre nouveau raccordement, suivez ces quelques étapes :
- Faites la demande à votre fournisseur d'eau, soit via leur formulaire, soit par téléphone, soit par mail, selon le fournisseur d'eau ;
- Envoyez les documents demandés (plan d'implantation, vue en plan du local compteur, plan d'aménagement extérieur, photos, etc) ;
- Le fournisseur vous envoie un devis détaillé quelques jours plus tard, que vous devrez valider ou non ;
- Effectuez les travaux demandés pour préparer le terrain ;
- Fixez une date pour la venue du fournisseur pour le raccordement.
Comment faire et à qui demander un raccordement à l'eau en Belgique ?
En Belgique, la demande de raccordement à l’eau potable pour une nouvelle construction se fait auprès du distributeur d’eau de votre commune. Vous ne pouvez pas choisir votre fournisseur d'eau, car il dépend de votre commune de résidence.
La première chose à faire est de connaître votre fournisseur : entrez votre code postal ou ville ci-dessous pour avoir les informations sur votre fournisseur d'eau.
Votre commune
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Raccordement eau Bruxelles avec Vivaqua
Dans la région de Bruxelles, Vivaqua est le seul distributeur d’eau potable. Pour demander des travaux de raccordement, vous devez remplir un formulaire de demande de raccordement.
Une fois le formulaire rempli, vous pouvez envoyer votre demande en ligne, sur le site de Vivaqua, en y joignant le formulaire.
Le formulaire disponible sur le site peut aussi être envoyé en format papier à leur adresse postale :
VIVAQUA – Service Clientèle,
Boulevard de l’Impératrice, 17-19,
1000 Bruxelles
Suite à votre demande, le fournisseur entrera en contact pour vous expliquer la suite du processus.
Raccordement eau Wallonie : trouvez votre distributeur d’eau pour demander un raccordement
En Wallonie, plusieurs fournisseurs acheminent et traitent l’eau des particuliers.
La procédure est propre à chaque distributeur, mais le principe reste le même. Lorsque vous obtenez votre permis d’urbanisme pour la construction de votre nouvelle habitation ou lorsque les travaux sont terminés, vous devez contacter le fournisseur d’eau de votre commune. Vous devez soit contacter directement l’entreprise, soit remplir un formulaire en ligne pour une demande de raccordement.
Nouveau raccordement SWDE
Pour connaître tous les détails d’un raccordement auprès de la SWDE, suivez notre guide. Vous y trouverez les documents nécessaires à votre nouveau raccordement SWDE ainsi que les étapes à suivre.
| Distributeur d’eau | Documents et démarche |
|---|---|
| Raccordement eau SWDE |
Formulaire de raccordement à remplir. |
| AIEC |
Demande à envoyer par e-mail. |
| IDEN | Introduisez votre demande en envoyant un e-mail. |
| AIEM |
|
| CILE | Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail ou courrier. |
| CIESAC | Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail. |
| INASEP | Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail. |
| IDEA | Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail. |
| in BW |
|
Raccordement eau SWDE
- Documents et démarche
- Plan d’implantation ;
- Vue en plan de coupe du local avec compteur ;
- Plan d’aménagement extérieur ;
- Photo façade du terrain + voirie ;
- Photo de l’emplacement désiré du futur compteur.
Formulaire de raccordement à remplir.
AIEC
- Documents et démarche
- Plan de situation de l’habitation dans la commune à l’échelle 1/2500 + références cadastrales ;
- Plan d’implantation avec indication de la distance entre la façade de l’immeuble et la limite du domaine public ;
- Vue en plan du sous-sol (ou du rez-de-chaussée) comprenant l’emplacement prévu pour l’introduction du raccordement et pour le compteur définitif.
Demande à envoyer par e-mail.
IDEN
- Documents et démarche
- Introduisez votre demande en envoyant un e-mail.
AIEM
- Documents et démarche
- Plan d’implantation ;
- Formulaire rempli à envoyer par e-mail.
CILE
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail ou courrier.
CIESAC
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail.
INASEP
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail.
IDEA
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail.
in BW
- Documents et démarche
- Plan de situation de l’habitation dans la commune à l’échelle 1/2500 avec références cadastrales ;
- Plan d’implantation + indication de la distance entre la façade de l’immeuble et la limite du domaine public ;
- Vue en plan du sous-sol ou du rez-de-chaussée comprenant l’emplacement prévu pour l’introduction du raccordement et pour le compteur définitif ;
- Formulaire rempli à envoyer par e-mail.
Attention, certaines communes ont leur propre système de raccordement à l’eau, c’est notamment le cas pour Limbourg, Rochefort, Chimay, Saint-Vith et Waimes. Il faut alors directement contacter votre commune.
Raccordement et CertIBEau
Avant de demander le raccordement à votre eau en Wallonie, vous devez obtenir le CertIBEau. Il s'agit du document attestant de la conformité des installations intérieures d’eau et d’assainissement de votre nouvelle construction.
Raccordement eau Flandre : contactez votre fournisseur
Le raccordement en Flandre est soumis au même règle qu’en Wallonie. Vous devez trouver votre distributeur d’eau parmi les suivants :
- Farys ;
- De Watergroep ;
- Pidpa ;
- Aquaduin / IVWA ;
- Water-link.
- AGSO Knokke-Heist.
| Fournisseur d’eau | Documents et démarche |
|---|---|
| De Watergroep | Remplissez le formulaire à renvoyer à l’adresse : Direction provinciale Brabant flamand, Herbert Hooverplein 23, 3000 Louvain. |
| Farys | Remplissez le formulaire en ligne. |
| Pidpa | Remplissez le formulaire en ligne. |
| Aquaduin / IVWA |
|
| Water-link | Remplissez le formulaire en ligne. |
| AGSO Knokke-Heist | Remplissez le formulaire en néerlandais à envoyer par e-mail. |
De Watergroep
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire à renvoyer à l’adresse : Direction provinciale Brabant flamand, Herbert Hooverplein 23, 3000 Louvain.
Farys
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire en ligne.
Pidpa
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire en ligne.
Aquaduin / IVWA
- Documents et démarche
- Rapport d’inspection + plan d’implantation numéroté + liste des appareils installés ;
- Demande d’installation du compteur par unité résidentielle ;
- Document officiel de la commune avec la numérotation des appartements (à demander à la commune) ;
- Remplissez le formulaire à envoyer par e-mail.
Water-link
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire en ligne.
AGSO Knokke-Heist
- Documents et démarche
- Remplissez le formulaire en néerlandais à envoyer par e-mail.
Combien coûte un raccordement à l'eau en Belgique ?
Le prix d’un nouveau raccordement à l’eau potable dépend de chaque distributeur. La SWDE et Vivaqua affichent les tarifs les plus élevés, tandis que Farys propose le raccordement classique le moins cher.
Distributeurs au tarif fixe
Ces distributeurs communiquent un prix forfaitaire pour un raccordement classique (du moins cher au plus cher) :
| Fournisseur d’eau | Prix d’un raccordement classique (HTVA) |
|---|---|
| Farys | 1 207,79 € |
| in BW | 1 450 € |
| INASEP | 1 660 € |
| AGSO Knokke-Heist | 1 960 € |
| Vivaqua | 2 360,05 € |
| SWDE | 2 756 € |
Farys
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 1 207,79 €
in BW
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 1 450 €
INASEP
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 1 660 €
AGSO Knokke-Heist
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 1 960 €
Vivaqua
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 2 360,05 €
SWDE
- Prix d’un raccordement classique (HTVA)
- 2 756 €
Distributeurs sur devis
Les distributeurs suivants n’affichent pas de tarif fixe : le prix est établi au cas par cas, lors de la demande de raccordement.
| Fournisseur d’eau | Tarification |
|---|---|
| AIEC | Prix sur devis |
| IDEN | Prix établi lors de la demande |
| AIEM | Prix sur devis |
| CILE | Prix sur devis |
| CIESAC | Prix fixé sur demande par le Conseil d’Administration |
| IDEA | Prix établi lors de la demande |
| Pidpa | Prix sur devis |
| Aquaduin / IVWA | Prix établi lors de la demande |
| Water-link | Prix sur devis |
AIEC
- Tarification
- Prix sur devis
IDEN
- Tarification
- Prix établi lors de la demande
AIEM
- Tarification
- Prix sur devis
CILE
- Tarification
- Prix sur devis
CIESAC
- Tarification
- Prix fixé sur demande par le Conseil d’Administration
IDEA
- Tarification
- Prix établi lors de la demande
Pidpa
- Tarification
- Prix sur devis
Aquaduin / IVWA
- Tarification
- Prix établi lors de la demande
Water-link
- Tarification
- Prix sur devis
1 208 €
Raccordement Farys (min.)
2 756 €
Raccordement SWDE
2 360 €
Raccordement Vivaqua
Une fois votre compteur installé, vous pourrez réaliser le transfert de compteur d'eau entre votre ancienne adresse et la nouvelle. Pensez à vérifier comment relever l'index sur votre nouveau compteur.
Qui paye le raccordement à l'eau ?
C’est le propriétaire du terrain qui doit payer le raccordement à l’eau. Ainsi, si vous emménagez dans une nouvelle maison dont vous serez locataire, ce n’est pas à vous de prendre en charge ces frais et les démarches. Si vous possédez le terrain et que vous faites construire un bien, vous devez payer le raccordement à l’eau potable.
Raccordement à l'eau et installation d'une citerne eau de pluie
Si vous construisez une nouvelle maison, il est maintenant obligatoire d’installer une citerne à eau de pluie, partout en Belgique. Vous pouvez ensuite utiliser cette eau dans votre maison. L’eau de votre récupérateur à eau de pluie sert pour le ménage, les sanitaires et le jardin. L’eau de ville vous sert pour la boisson et la cuisine.
Pour raccorder votre réservoir d’eau de pluie à votre logement, vous devez passer par un système bien séparé de celui qui achemine l’eau de ville. En effet, il ne faut pas que l’eau de pluie contamine le circuit public.
Le système pour acheminer l’eau de votre citerne à votre maison doit contenir un filtre UV qui stérilise l’eau et un filtre à charbon actif. Une pompe hydrophore permet d’envoyer l’eau dans votre logement. Pour ce type de raccordement, vous pouvez contacter les sociétés spécialisées dans la vente de récupérateurs à eau de pluie. Le prix de la prestation dépend du type de réservoir et de la configuration de votre maison.
Attention, cette eau de pluie ne peut pas être utilisée comme eau potable. Votre système secondaire relié à l’eau de pluie doit servir pour votre eau sanitaire. Il est possible d’installer une valve permettant de rebasculer sur l’eau de ville lorsqu’il ne pleut pas assez.
Est-il obligatoire de se raccorder à l'eau potable en Belgique ?
Comme évoqué plus haut, il n’est pas possible en Belgique de consommer l’eau de pluie comme eau potable. En effet, l’eau de consommation belge subit différents traitements et tests qui garantissent sa potabilité et sa viabilité aux citoyens. Vous ne pouvez vous mettre en danger en décidant de boire ou de cuisiner avec l’eau de pluie.
Il est ainsi obligatoire de demander un raccordement à l’eau potable, au moins pour votre eau de boisson et de cuisson. Rien ne vous empêche cependant d’utiliser uniquement l’eau de pluie, avec votre propre installation, pour tout le reste de vos besoins en eaux. Votre installation doit toutefois être aux normes, afin de ne pas contaminer l’eau publique.