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Questions fréquentes
Vous ne pouvez pas choisir votre compagnie des eaux en Belgique. Celle-ci dépend de votre commune de résidence. Pour savoir qui est votre fournisseur d'eau, utilisez l'outil de recherche ci-dessus ou contactez gratuitement un conseiller CallMePower au 02 808 80 66.
Le prix de l'eau varie selon votre fournisseur. Il comprend généralement le coût d'assainissement, le coût de distribution et la TVA de 6 %. En Wallonie et à Bruxelles, il comprend également la contribution au Fonds social de l'eau.
Le fournisseur d'eau de la Région de Bruxelles est Vivaqua. Vivaqua est aussi responsable de la gestion des eaux usées et de la lutte contre les inondations à Bruxelles.
Transférer votre compteur d'eau est gratuit. Vous devrez remplir un formulaire de changement d'usager et le transmettre à votre fournisseur avant la date de votre déménagement. Cela permettra de clôturer le compteur à votre ancienne adresse et d'ouvrir un nouveau contrat à votre nom.
Chaque région dispose de son propre système d'assainissement des eaux. Ce processus est géré par la SPGE en Wallonie, De Watergroep en Flandre et Vivaqua pour la Région de Bruxelles-Capitale. L'eau du robinet est potable partout en Belgique.