DIGI : tout savoir sur le nouvel opérateur en Belgique

DIGI a finalement lancé son offre ce mercredi 11 décembre 2024. L'abonnement GSM 15 GB de data est disponible pour le prix de 5,00€. L'offre internet fibre n'est disponible que dans quelques communes Bruxelles (notamment à Anderlecht). L'opérateur semble mettre l'accent sur des prix compétitifs et un service client de qualité.

L'offre de DIGI en Belgique

DIGI Mobile

Les abonnements GSM digi

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
Mobile 15 GB	15 GB Illimité Illimité	5,00€ 5,00€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 22/04/2025

DIGI propose son premier abonnement GSM avec Mobile 15 GB. Il s'agit d'un abonnement 4G, sur le réseau Proximus pour l'instant, avec 15 GB de data, SMS et appels illimités. DIGI disposera de son propre réseau dans un futur proche. Il s'agit de l'offre la moins chère pour un abonnement GSM sur le marché actuellement.

DIGI proposera prochainement deux autres offres GSM : une offre à 20 GB pour 8€ par mois et une offre à 30 GB pour 14€ par mois.

DIGI affiche clairement son ambition de concurrencer les grands opérateurs en proposant dès maintenant une offre simple, accessible et à prix réduit.

DIGI Internet

Les abonnements internet digi

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
Fiber Essentials	Fibre Illimité 500 Mbps 500	10,00€ 10,00€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Fiber Max	Fibre Illimité 1 Gbps 1 Gbps	15,00€ 15,00€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Fiber Ultimate	Fibre Illimité 10 Gbps 10 Gbps	20,00€ 20,00€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 22/04/2025

DIGI est en train d'installer son réseau fibre en Belgique. L'installation prend du temps et le réseau n'est pour l'instant disponible que dans quelques communes de Bruxelles. 

Si vous avez accès à la fibre DIGI, vous pouvez aussi combiner avec un abonnement GSM. DIGI proposera égalemment une offre TV prochainement :

• DIGI TV Essentials (45 chaînes, NL ou FR) ;
• DIGI TV Max (73 chaînes, NL ou FR ).

DIGI Belgium prévoit également d’ouvrir ses premiers magasins physiques. DIGI prévoit d'ouvrir sous peu des magasins à Bruxelles et à Gand. L'opérateur compte être présent sur le territoire belge, notamment dans les centres commerciaux.

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Qui est DIGI, le nouvel opérateur 5G en Belgique ?

DIGI est une entreprise de télécommunications roumaine proposant notamment des services mobiles et internet en Espagne, en Italie et au Portugal, où elle compte près de 19 millions de clients à travers le monde.

Suite au gain de l'enchère des fréquences 5G organisée par l'IBPT, DIGI s'est associée à la société Citymesh afin de s'implanter en Belgique. DIGI Belgique devient ainsi le quatrième opérateur mobile belge, aux côtés de Proximus, Orange et Telenet. DIGI proposera ainsi une offre aux particuliers, tandis que la société flamande Citymesh, filiale de l'entreprise IT Cegeka, se concentrera sur les clients business.

Selon Mitch De Geest, CEO de Citymesh, DIGI souhaite "construire le réseau 4G/5G le plus performant du pays", avec de "l’internet mobile super rapide et une couverture mobile qui sera aussi vaste que celle des plus grands acteurs comme Proximus, Telenet ou Orange".

Pourquoi DIGI est considéré comme le quatrième opérateur belge ?

En Belgique, seuls 3 opérateurs bénéficient d'un réseau mobile :

• Orange ;
• Telenet ;
• Proximus.

Les autres opérateurs tels que Scarlet, edpnet, Mobile Vikings, Hey ou encore VOO sont des MVNO (opérateurs de réseau mobile virtuels). Ils louent ainsi le réseau de ces trois opérateurs.

DIGI va quant à lui développer son propre réseau mobile. Suite à l'attribution des fréquences 5G, il se présente comme le quatrième opérateur mobile belge pour les particuliers en Belgique. Son arrivée sur le marché devrait améliorer la concurrence et ainsi pousser les opérateurs à baisser leurs tarifs. Pour l'instant, DIGI a conclu un accord pour bénéficier de l'accès au réseau mobile de Proximus pendant 5 ans.

DIGI installe actuellement un réseau de fibre optique. L'objectif de DIGI n'est pas de créer entièrement son propre réseau sur tout le territoire, mais de se concentrer uniquement sur les grandes villes dans un premier temps. Dans un second temps, l'entreprise analysera la demande avant d'installer potentiellement la fibre dans des villes plus petites. Pour l'instant, DIGI installe la fibre à Bruxelles.

Comment contacter le service client DIGI en Belgique ?

Vous pouvez consulter notre article dédié aux moyens de contact DIGI. Voici toutefois l'adresse du siège social de DIGI :

La promesse de DIGI

DIGI souhaite se positionner comme un fournisseur low cost et concurrencer l'offre de Proximus. L'objectif affiché de l'opérateur est de proposer des "prix très abordables" afin de "rendre votre facture de téléphone beaucoup moins chère".

Son arrivée sur le marché belge est une bonne nouvelle pour stimuler la concurrence et encourager une baisse des prix, car le marché belge des télécommunications est parmi les plus chers d'Europe.