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MEGA Energie fournisseur belge : offres, avis, contact, histoire

Fondé en 2013 par deux entrepreneurs liégeois, Mega dont le nom signifie "My Electricity and Gas" est un acteur relativement jeune parmi les fournisseurs d'énergie belges. Mega Energie est un fournisseur 100% belge qui se positionne comme un fournisseur de gaz et d’électricité offrant une énergie verte et abordable par tous. Grâce à un service client de qualité et à leurs tarifs transparents, Mega a rapidement réussi à s’imposer sur le marché de l'énergie en Belgique comme une alternative aux fournisseurs pionniers. Présent en Wallonie, Flandre et ainsi qu'à Bruxelles, Mega propose une offre locale à prix compétitif.


Mega Energie : offres et tarifs

Mega se distingue de ses concurrents et ne propose que 6 offres Mega regroupées sous 3 offres phares : l'offre Mega Super, Mega Easy et Mega Zen. En effet, le but du fournisseur est de proposer les offres les plus simples afin que les consommateurs puissent faire rapidement leurs choix et cela de manière clairvoyante.

Ainsi, vous avez le choix entre l’offre Mega Super à prix fixe ou variable, l’offre Mega Easy à prix fixe ou variable, l’offre Mega Zen 3 ans et enfin l’offre Mega Zen 5 ans. Chaque offre fournit une électricité 100% verte et également une option de gaz CO2 compensé.

Offre Mega Électricité et Gaz Easy

L'offre Mega Easy vous donne la possibilité d’avoir une offre personnalisée et de choisir votre moyen de paiement. Vous pouvez également choisir entre un prix fixe ou un prix variable. Une redevance doit être reversée au fournisseur par année entammée et est de l'ordre de 40€, que l'abonnement soit à prix fixe ou à prix variable.

Offre Mega Électricité et Gaz Easy
Conditions Abonnement
Tarif Prix fixe ou variable
Facturation Paiement par domiciliation ou virement
Service client Service client personnalisé
Offre Mega Easy Fixe
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) 40.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 6.09000
Offre Mega Easy Variable
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) 40.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 5.41000

Tarifs en vigueur en novembre 2020

Offre Mega Électricité et Gaz Super

Dans l'offre Mega Super, le paiement par domiciliation et l'acompte trimestriel sont obligatoires. Il est important de souligner qu'un surcoût de 15 euros sera appliqué si vous optez plutôt pour un acompte mensuel. Aucune redevance n'est requise pour ce produit de Mega.

Offre Mega Électricité et Gaz Super
Conditions Abonnement
Tarif Tarif le plus bas du marché
Facturation Facturation trimestrielle et paiement par domiciliation bancaire
Service client Service client en ligne
Offre Mega Super Fixe
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) Aucune
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 6.09000
Offre Mega Super Variable
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) Aucune
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 5.41000

Tarifs en vigueur en novembre 2020

Offre Mega Électricité et Gaz Zen

L’offre Mega Zen est appréciée par les consommateurs qui souhaitent un contrat avec un prix fixe sur le long terme. Vous avez le choix entre un contrat de 3 ans ou un contrat de 5 ans, ce qui fait la particularité du fournisseur. La redevance annuelle est de l'ordre de 45€ pour une souscription sur 3 ans et de 50€ pour une souscription sur 5 ans.

Offre Mega Électricité et Gaz Zen
Conditions Abonnement
Tarif Prix de l'électricité bloqué jusqu'à 5 ans
Facturation Paiement par domiciliation ou virement
Service client Service client personnalisé
Offre Mega Zen 3 ans
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) 45.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 6.35000
Offre Mega Zen 5 ans
COMPTEUR SIMPLE
Redevance annuelle (€/an) 50.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh) 6.35000

Tarifs en vigueur en novembre 2020

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Avis clients de Mega Energie

Les avis des clients se partagent en plusieurs catégories : les tarifs, le service client, le mode de paiement et les moyens de contact. Globalement, les avis des clients sont positifs, notamment en ce qui concerne les prix car Mega est réputé comme étant compétitif sur le marché. De même, les consommateurs soutiennent Mega comme entreprise nationale ainsi que sonengagement écologique. Enfin, les consommateurs s'accordent sur la réactivité du service client.

Entreprise belge, électricité verte, prix corrects ! Je soutiens ! - Par Juliette B. - Mega.be Très bonne réactivité et à l'écoute du client. - Par Annie V. - Mega.be

Cependant, quelques points négatifs sont à souligner comme le fait que les clients ne peuvent pas encore payer leur facture via Zoomit, un moyen de paiement qu’utilisent beaucoup d’utilisateurs.

Avant de souscrire chez un fournisseur, il est conseillé de connaître votre consommation d’énergie. Vous ne la connaissez pas ? CallMePower met à votre disposition un outil d’estimation.

Comment contacter Mega ?

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter le fournisseur Mega. En effet, vous avez à votre disposition un numéro de téléphone, un formulaire de contact, un chat en ligne ou encore les réseaux sociaux.

Contacter le service client Mega
Moyen de contact Caractéristiques
☎️ Par téléphone au 04 268 20 00 Disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
📧 Par mail info@mega.be Mega s'engage à vous répondre dans les 48 heures ouvrables
✉️ Par envoi d'un courrier postal Rue Natalis, 2 - 4020 Liège
💻 Par connection sur MyMega Permet d'auto-gérer son contrat en permanence

Vous souhaitez devenir client chez Mega ou bien changer de fournisseur ? Ci-dessous les numéros adéquats à joindre selon votre besoin.

Contact téléphone Mega
Motif de contact Téléphone Horaires
Service client et Déménagement ☎ 04 268 20 00 Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
Résiliation de contrat et changement de fournisseur

071 96 28 76

Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h
Souscrire à un contrat d’énergie

071 96 28 76

Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h

MyMega : espace client du fournisseur Mega

Si vous souscrivez un contrat d’énergie chez Mega, vous aurez droit à un espace personnalisé avec vos propres identifiants. Vous pourrez, grâce à ce dernier, gérer vos données personnelles et votre déménagement. Ci-dessous, les fonctionnalités disponibles sur My Mega :

  • Consultation de vos factures ;
  • Gestion de sa consommation ;
  • Gestion de votre contrat ;
  • Consultation de réductions : parrainage ou encore proposition de tarifs compétitifs.

Consulter et réduire votre facture énergie grâce à MyMega

Grâce à l’application MyMega, vous pouvez vous connecter à tout moment sur votre espace client et consulter le statut de vos paiements, modifier vos données bancaires ou encore changer votre mode de facturation.

De même, sur l’espace client MyMega, le fournisseur vous proposera deux mois avant la fin de votre contrat le tarif le plus avantageux selon votre profil de consommation. Enfin, en tant que client de Mega, vous pouvez parrainer un nouveau client et profiter d’une réduction de votre facture d’énergie. Plus le nombre de filleuls acquis est élevé, plus vous profiterez de réductions sur votre facture.

Gérer votre déménagement avec MyMega

déménagement Mega

Vous déménagez avec Mega ? Vous pouvez régulariser directement ce dernier avec votre espace client personnalisé. Pas encore client chez Mega ? Dans ce cas, il vous faudra souscrire un contrat d’énergie chez ce fournisseur avant le passage de votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD).

Quelque soit la situation, vous devrez communiquer les informations ci-dessous :

  1. Les index des compteurs de gaz et d’électricité ;
  2. Les coordonnées du nouveau locataire ou du propriétaire ;
  3. L’adresse où envoyer la facture de clôture ;
  4. La date de fin du contrat.

Besoin de souscrire un contrat avec Mega ? Appelez CallMePower au ☎  071 96 28 76 pour un accompagnement gratuit dans vos démarches !

Histoire du fournisseur Mega Energie

Mega Energie verte

La libéralisation du marché de l’énergie en Belgique a retiré le monopole au fournisseur Engie Electrabel. Aujourd’hui, les consommateurs peuvent choisir entre différents fournisseurs, notamment Mega, un fournisseur indépendant qui a vu le jour en 2013.

Crée par deux liégeois soucieux de l'environnement, le siège social est situé à Liège en Belgique. L'objectif de Mega Energie est de fournir de l'énergie moins chère et sur mesure. Mega joue sur les principaux arguments suivants :

  • Des tarifs au plus bas du marché ;
  • Une énergie la plus verte possible dont la possibilité d'opter pour un gaz neutre en CO2 ;
  • Un service client sur mesure de l'abonnement.

Reconnu notamment pour ses actions d’achat groupé, Mega fournit de l’énergie en Wallonie, en Flandre et à Bruxelles. Si Mega est populaire, c’est avant tout car celui-ci fournit de l’électricité locale et verte. Il peut également vous fournir du gaz naturel 100% neutre.

Ces dernières années, Mega se distinguait de par sa volonté de rendre l’énergie verte accessible à tous. Pour cela, le fournisseur s’est investi dans les énergies renouvelables, notamment dans l’énergie solaire et éolienne

Aujourd’hui, Mega subit les conséquences de sa scission avec IMG. En effet, depuis 2019, Mega n’a plus de production propre, ce qui l’amène à acheter directement la moitié de son énergie à un producteur d’énergie verte. L'autre moitié est achetée sur le marché européen de l'énergie et contient donc une partie d'énergie nucléaire et d'énergie issue du charbon.

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