Les plus et les moins de Mega
Avantages Mega
Inconvénients Mega
Fondé en 2013 par deux entrepreneurs liégeois, Mega est un acteur relativement jeune parmi les fournisseurs d'énergie belges. Grâce à un service client de qualité et des tarifs transparents, Mega Energie a rapidement réussi à s’imposer sur le marché de l'énergie belge comme une alternative aux fournisseurs pionniers. Présent en Wallonie, Flandre et ainsi qu'à Bruxelles, Mega propose une offre locale à prix compétitif.
Tarifs Mega Energie en électricité et en gaz
Les tarifs Mega sont regroupées en plusieurs catégories d'offres qui se divisent elles-mêmes en d'autres offres spécifiques. Il existe 4 catégories d'offres phares : l'offre Mega Online, Mega Smart, Mega Comfy et Mega Group. Toutes ces offres existent pour le gaz naturel et l'électricité.
Comme la plupart des fournisseurs d'énergie, Mega ne propose plus d'offres de prix fixe et variable, mais s'en tient uniquement à des tarifs variables dont le prix est régulièrement indexé. Chaque offre fournit une électricité 100% verte et également une option de gaz CO2 compensé.
Le tarif Mega Smart
L'offre Mega Smart vous donne la possibilité d’avoir un service client personnalisé et de choisir votre moyen de paiement. Vous pouvez également choisir entre un prix fixe ou un prix variable. Une redevance de 40€ doit être versée au fournisseur chaque année, que l'abonnement soit à prix fixe ou à prix variable.
| Caractéristiques | Mega Smart |
|---|---|
| Type de tarif | Variable |
| Type de facturation | Paiement par domiciliation ou virement |
| Service client | Service client personnalisé |
| ⚡ | Mega Smart Variable |
|---|---|
| COMPTEUR SIMPLE | |
| Redevance fixe(€/an) | 42.400000 |
| Prix par kWh (c€/kWh) | 16.49000 |
| COMPTEUR BI-HORAIRE | |
| Redevance fixe(€/an) | 42.40 |
| Prix par kWh heures pleines(c€/kWh) | 19.07000 |
| Prix par kWh heures creuses (c€/kWh) | 15.04000 |
| EXCLUSIF NUIT | |
| Redevance fixe(€/an) | 42.4000 |
| Prix par(c€/kWh) | 15.0400 |
Tarifs en vigueur en mai 2023
| 🔥 | Mega Smart Variable |
|---|---|
| Redevance fixe (€/an) | 42.400000 |
| Prix par kWh (c€/kWh) | 5.63000 |
Tarifs en vigueur en mai 2023
Le tarif Mega Online
Dans l'offre Mega Online, le paiement par domiciliation et l'acompte trimestriel sont obligatoires. Il est important de souligner qu'un surcoût de 15 euros sera appliqué si vous optez plutôt pour un acompte mensuel. Aucune redevance n'est requise pour ce produit de Mega.
| Caractéristiques | Mega Online |
|---|---|
| Type de tarif | Prix variable |
| Type de facturation | Facturation trimestrielle et paiement par domiciliation bancaire |
| Service client | Service client en ligne |
| Énergie verte | Au choix |
| ⚡ | Mega Online Variable | Mega Online Vert Variable |
|---|---|---|
| COMPTEUR SIMPLE | ||
| Redevance fixe(€/an) | 15.900000 | 15.900000 |
| Prix par kWh (c€/kWh) | 13.93000 | 14.72000 |
| COMPTEUR BI-HORAIRE | ||
| Redevance fixe(€/an) | 15.90 | 15.90 |
| Prix par kWh heures pleines(c€/kWh) | 13.93000 | 14.72000 |
| Prix par kWh heures creuses (c€/kWh) | 13.93000 | 14.72000 |
| EXCLUSIF NUIT | ||
| Redevance fixe(€/an) | 15.9000 | 15.9000 |
| Prix par kWh(c€/kWh) | 13.9300 | 14.7200 |
Tarifs en vigueur en mai 2023
| 🔥 | Mega Online Variable |
|---|---|
| Redevance fixe (€/an) | 15.900000 |
| Prix par kWh (c€/kWh) | 4.00000 |
Tarifs en vigueur en mai 2023
Infos et souscription Mega
Appelez-nous du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h pour souscrire un contrat Mega.
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Notre call center est actuellement fermé. Laissez votre numéro de téléphone pour vous faire rappeler gratuitement ou naviguez sur le site Mega pour souscrire directement un contrat d'énergie.
Mega Energie avis : qu'en pensent les clients ?
Les avis des clients Mega se partagent en plusieurs catégories : les tarifs, le service client, le mode de paiement et les moyens de contact.
Globalement, les avis des clients sont positifs, notamment en ce qui concerne les prix car Mega est réputé comme étant compétitif sur le marché. De même, les consommateurs soutiennent Mega comme entreprise nationale ainsi que son engagement écologique. Enfin, les consommateurs s'accordent sur la réactivité du service client.
Entreprise belge, électricité verte, prix corrects ! Je soutiens ! - Par Juliette B. - Mega.be
Très bonne réactivité et à l'écoute du client. - Par Annie V. - Mega.be
Cependant, quelques points négatifs sont à souligner comme le fait que les clients ne peuvent pas encore payer leur facture via Zoomit, un moyen de paiement qu’utilisent beaucoup d’utilisateurs.
Avant de souscrire chez un fournisseur, il est conseillé de connaître votre consommation d’électricité et votre consommation de gaz. Celles-ci vous permettront d'avoir une facture d'acompte directement ajustée à vos besoins.
Pour rappel, l'acompte que vous payez chaque mois et une provision calculée sur base de vos anciens relevés d'index ou de votre consommation si vous la connaissiez. En fin d'année, lorsque vous communiquez vos index, vous recevez une facture de régularisation, qui correspond à la différence entre les acomptes payés et la réalité. C'est pourquoi il vaut mieux avoir un acompte proche de la réalité.
Si vous ne connaissez pas votre consommation, CallMePower a développé un outil pour vous aider à l'estimer !
Quelle est votre consommation d'énergie ?
Vous voulez connaître votre consommation d'énergie ? Utilisez notre outil CallMePower pour avoir une estimation personnalisée !
Quels sont les points de contact Mega ?
Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter Mega. En effet, vous avez à votre disposition un numéro de téléphone, un formulaire de contact, un chat en ligne ou encore les réseaux sociaux.
| Moyen de contact | Caractéristiques | |||
|---|---|---|---|---|
| Par téléphone au 04 268 20 00 | Disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h | |||
| Par email : [email protected] | Mega s'engage à vous répondre dans les 48 heures ouvrables | |||
| Par courrier postal | Rue Natalis, 2 - 4020 Liège | |||
| 💻 Via l'espace client My Mega | Permet d'auto-gérer son contrat en permanence | |||
| Infos et souscription Mega 02 588 59 35 |
||||
MyMega : espace client du fournisseur Mega
Si vous souscrivez un contrat d’énergie chez Mega, vous aurez droit à un espace personnalisé avec vos propres identifiants. Vous pourrez, grâce à ce dernier, gérer vos données personnelles et votre déménagement. Ci-dessous, les fonctionnalités disponibles sur My Mega :
- Consultation de vos factures ;
- Gestion de sa consommation ;
- Gestion de votre contrat ;
- Consultation de réductions : parrainage ou encore proposition de tarifs compétitifs.
Consulter et réduire votre facture énergie grâce à My Mega
Grâce à l’application My Mega, vous pouvez vous connecter à tout moment sur votre espace client et consulter le statut de vos paiements, modifier vos données bancaires ou encore changer votre mode de facturation.
De même, sur l’espace client My Mega, le fournisseur vous proposera deux mois avant la fin de votre contrat le tarif le plus avantageux selon votre profil de consommation. Enfin, en tant que client de Mega, vous pouvez parrainer un nouveau client et profiter d’une réduction de votre facture d’énergie. Plus le nombre de filleuls acquis est élevé, plus vous profiterez de réductions sur votre facture.
Gérer votre déménagement avec My Mega
Vous déménagez avec Mega ? Dans ce cas, vous devrez simplement transférer votre contrat d'un logement à un autre. Vous recevrez une facture de clôture de votre ancien logement qui vous permettra de clôturer votre compte à cette adresse. Pas encore client ? Dans ce cas, vous pourrez directement souscrire en ligne ou par téléphone auprès d'un conseiller.
Besoin d'informations sur l'énergie ou d'une aide à la comparaison ou à la souscription d'offres d’électricité et/ou de gaz ?
Profitez de notre service d'informations gratuit sur l'énergie ! Les experts en énergie de CallMePower répondent à toutes vos questions et vous aident à réduire vos factures
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Faites-vous rappeler gratuitement par l'un des conseillers de CallMePower ou utilisez notre comparateur en ligne !
Peu importe le cas de figure, nous vous conseillons toujours de compléter le document de reprise des énergies en cas de déménagement. Ce formulaire atteste de votre consommation d'énergie dans un logement donné et vous évite de rencontrer des litiges avec votre propriétaire et/ou le repreneur des lieux. De plus, ce document a aujourd'hui une valeur légale. Vous pourrez donc le transmettre à Mega pour votre dossier.
Mega Energie : fournisseur belge et vert
La libéralisation du marché de l’énergie en Belgique a retiré le monopole au fournisseur ENGIE Electrabel. Aujourd’hui, les consommateurs peuvent choisir entre différents fournisseurs, notamment Mega, un fournisseur indépendant qui a vu le jour en 2013.
Crée par deux liégeois soucieux de l'environnement, le siège social est situé à Liège en Belgique. L'objectif de Mega Energie est de fournir de l'énergie moins chère et sur mesure. Mega joue sur les principaux arguments suivants :
- Des tarifs au plus bas du marché ;
- Une énergie la plus verte possible dont la possibilité d'opter pour un gaz neutre en CO2 ;
- Un service client sur mesure de l'abonnement.
Reconnu notamment pour ses actions d’achat groupé, Mega fournit de l’énergie en Wallonie, en Flandre et à Bruxelles. Si Mega est populaire, c’est avant tout car celui-ci fournit de l’électricité locale et verte. Il peut également vous fournir du gaz naturel 100% neutre.
Ces dernières années, Mega se distinguait de par sa volonté de rendre l’énergie verte accessible à tous. Pour cela, le fournisseur s’est investi dans les énergies renouvelables, notamment dans l’énergie solaire et éolienne.
Aujourd’hui, Mega subit les conséquences de sa scission avec IMG. En effet, depuis 2019, Mega n’a plus de production propre, ce qui l’amène à acheter directement la moitié de son énergie à un producteur d’énergie verte. L'autre moitié est achetée sur le marché européen de l'énergie et contient donc une partie d'énergie nucléaire et d'énergie issue du charbon.
Mega certificats verts : comment leur revendre ?
Si vous possédez des panneaux solaires ou quelconque autre installation pour laquelle vous avez reçu des certificats verts, le fournisseur Mega vous propose le rachat de ceux-ci à un prix avantageux !
Vous pouvez vendre vos certificats verts facilement en ligne à 66€/CV pour la Wallonie et 91€/CV pour Bruxelles.
Pour revendre vos certificats, rien de plus simple. Vous devez simplement remplir un formulaire en ligne avec vos informations, vos CV et votre compte bancaire, et Mega vous les achète.
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