Chez VOO, vous pouvez vous abonner à une offre internet à partir de 40,00€ par mois et un abonnement GSM pour 18,00€ par mois. VOO est connu pour sa connexion internet rapide et son réseau mobile de qualité. Vous pouvez souscrire un abonnement VOO avec CallMePower au 02 588 59 37. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur l'opérateur VOO avant de souscrire à un abonnement ou un pack internet, TV, mobile ou téléphone fixe.
- L'essentiel sur VOO :
- Large choix de packs : Duo, Trio, Quatro
- 3 offres GSM
- Internet jusqu'à 1000 Mbps
- VOO fait désormais partie du groupe Orange Belgique
VOO diminue le prix de tous ses packs !
Cet été, VOO a considérablement réduit les prix de ses packs, avec une diminution pouvant aller jusqu'à 20€ par mois. Il s'agit d'une première sur le marché des télécoms en Belgique. Deux raisons peuvent expliquer cette baisse de prix :
- Orange Belgique (propriétaire de VOO) veut faire de VOO une marque plus accessible, tandis qu'Orange restera la marque premium (c'est aussi la raison pour laquelle ils ferment les boutiques VOO) ;
- L'arrivée imminente de DIGI, qui promet des prix plus bas.
Les packs VOO
VOO propose des packs internet, mobile, TV et téléphone fixe. Selon vos besoins spécifiques, vous pouvez créer des packs sur mesure en combinant en duo, trio ou quatro pour une expérience entièrement adaptée à votre usage.
Dans le tableau ci-dessous, nous avons choisi de mettre en avant l'option internet rapide à 200 Mbps plutôt que l'offre Giga rapide à 1000 Mbps. Pour mobile, nous avons aussi sélectionné l'offre mobile 15 GB (il existe une offre mobile 50 GB et une offre 300 GB). Pour la TV, il existe une offre sans décodeur.
L'objectif des packs VOO est de vous permettre de sélectionner uniquement les services qui vous sont essentiels, vous assurant ainsi de ne payer que pour ce que vous utilisez réellement.
Opérateur | Nom de l'abonnement | Détails de l'offre | Prix de l'abonnement | Souscription facile |
---|---|---|---|---|
Duo (internet + Mobile) |
| 48,00€ | ||
Duo (internet + TV) |
| 52,00€ | ||
Trio (internet + TV + Mobile) |
| 65,00€ | ||
Quatro |
| 77,00€ |
Les abonnements mobiles VOO
VOO propose trois abonnements GSM différents. Les abonnements varient en fonction des data que vous sélectionnez : 15 GB, 50 GB et 300 GB. VOO propose tous ses abonnements avec appels et SMS illimités.
Solo 15GB |
15 GB
Illimité
Illimité
|
18,00€
|
Solo 50GB |
50 GB
Illimité
Illimité
|
23,00€
|
Solo 300GB |
300 GB
Illimité
Illimité
|
39,00€
|
Le tableau a été actualisé le 06/09/2024. Les prix indiqués sont les prix mensuels.
*Tarif mensuel à partir du montant indiqué, hors promotions temporaires et options.
VOO internet
VOO propose deux abonnements internet : Net Super Relax et Net Giga Max. Les deux abonnements se distinguent par leurs performances :
- Net Super Relax : avec une vitesse de connexion atteignant 200 Mbps, cette option est parfaite pour les activités quotidiennes en ligne, garantissant une expérience fluide pour la navigation, le streaming et les téléchargements standards ;
- Net Giga Max : avec une vitesse allant jusqu'à 1 Gbps, cet abonnement est spécialement conçu pour les utilisateurs exigeants. Que ce soit pour jouer en ligne, participer à des visioconférences ou gérer de gros transferts de fichiers pour le télétravail, le Net Giga Max assure une connexion ultra-rapide et sans interruption.
Net super relax |
VDSL
Illimité
200 Mbps
10 Mbps |
40,00€
|
Net giga max |
VDSL
Illimité
1 Gbps
50 Mbps |
56,00€
|
Le tableau a été actualisé le 06/09/2024. Les prix indiqués sont les prix mensuels.
En savoir plus sur VOO
VOO est un fournisseur internet, TV numérique ainsi que de téléphonie fixe et mobile. L'opérateur propose des abonnements et des packs pour les particuliers et les professionnels. Créé en 2006 d’une association entre Brutélé et Nethys, il est actif en Wallonie ainsi que dans certaines communes de Bruxelles. VOO propose une offre de quadruple play (internet, téléphone fixe, TV et mobile) dans certaines zones ainsi qu’un décodeur numérique permettant d’accéder à un large bouquet de chaînes HD et à la vidéo à la demande.
Pourquoi choisir VOO pour internet, mobile et TV ?
L'opérateur propose actuellement l'internet le plus rapide du marché grâce aux 2 bandes passantes intégrées dans le câble de télédistribution. L'une d'entre elles est dédiée à la télédistribution, tandis que l'autre est dédiée à internet ainsi qu'à la téléphonie fixe.
Contrairement à la plupart des opérateurs concurrents, les clients ne sont pas directement reliés à une borne, mais à des relais garantissant la même vitesse de signal, quelle que soit la distance à laquelle vous vous trouvez par rapport à la borne. Ce système permet à VOO de garantir à ses clients 90% de la vitesse maximale proposée dans ses packs.
Le cablo-opérateur propose également l'offre TV la plus riche du marché, avec 80 chaines TV, plusieurs bouquets ainsi que de nombreuses productions propres. La box .évasion est interactive, elle permet notamment de :
- Redémarrer un programme ;
- Revoir un programme jusqu'à 7 jours plus tard;
- Accéder à VOO TV+.
L'offre de téléphonie de VOO est, elle aussi, particulièrement généreuse. L'abonnement mobile propose des options data avantageuses. Vous pouvez avoir jusqu'à 5 GSM sur le même abonnement. VOO propose un abonnement téléphone fixe illimité 24h/24 (pas d'heures pleines ou creuses) ainsi qu'une option appel international à un tarif concurrentiel.
Suis-je éligible pour l'offre de VOO ?
Pour le savoir, rien de plus facile! L'opérateur a mis en place le test d'éligibilité, un outil permettant de savoir en quelques secondes seulement quel service est disponible chez vous. Il vous suffit d'encoder votre adresse et de taper sur la touche Entrée. Vous découvrirez alors immédiatement quels abonnements ou packs sont accessibles à votre adresse.
myVOO, l'espace client
L'espace client myVOO vous permet notamment de :
- Suivre vos consommations ;
- Consulter vos factures ;
- Gérer vos options ;
- ...
Découvrez toutes les fonctionnalités offertes par myVOO, l'espace client.
Que faire en cas de déménagement ?
Vous déménagez ? Pas besoin de changer d'opérateur pour autant ! Vous pouvez signaler votre déménagement au plus tard 3 semaines avant la date prévue.
Il vous suffit de compléter le formulaire prévu à cet effet. VOO se chargera ensuite du transfert de vos services vers votre nouvelle adresse.
Découvrez les démarches à effectuer en cas de déménagement VOO.
Résiliation : Comment annuler votre abonnement ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer votre volonté de résiliation VOO. C'est notamment le cas lorsque vous déménagez dans une région ne bénéficiant pas de la couverture des services.
Grâce à l'Easy Switch, il est désormais très facile de changer d'opérateur. Votre nouvel opérateur peut prendre en charge pour vous toutes les démarches liées à votre résiliation avec votre ancien opérateur. Il vous suffit de lui communiquer quelques informations (nom de l'ancien opérateur, numéro de client, date de résiliation souhaitée, Easy Switch ID, etc.). Vous pouvez toutefois résilier vous-même votre abonnement via le formulaire de contact ou par courrier. Il vous faudra dans tous les cas restituer le matériel fourni et régler vos factures.
F.A.Q.
Quels sont les avantages de VOO ?
- Grande variété de packs et abonnements pour répondre aux besoins des clients ;
- Internet le plus rapide de Belgique ;
- Vaste réseau de points d'accès Wi-Free permettant de surfer gratuitement en dehors de chez vous ;
- Packs TV intéressants : chaînes HD, vidéo à la demande, VOO TV+, bouquets Be tv, VOO Sport, etc. ;
- Bénéficiez de l'entraide entre les membres de la communauté VOO via le Forum
- Disponibilité des services en Wallonie, à Bruxelles, mais aussi en Flandre grâce à un partenariat avec Telenet.
Quels sont les packs et abonnements de VOO disponibles chez vous ?
La couverture de VOO s'étend à la Wallonie ainsi qu'à 6 communes bruxelloises :
- Auderghem (1160)
- Evere (1140)
- Ixelles (1050 et 1051)
- Saint-Gilles (1060)
- Uccle (1180)
- Woluwe-Saint-Pierre (1150)
Il se peut toutefois que certains services de VOO ne soient pas disponibles chez vous. Cela peut se produire si vous habitez dans une zone dite non-modernisée. Dans ce type de zone, l'infrastructure ne permet pas l'accès à certains produits proposés, telle que la vidéo à la demande par exemple.
Qu'est-ce qu'un câblo-opérateur ?
Il s'agit d'un organisme chargé de gérer le réseau de télévision par câble. Il existe 2 câblo-opérateurs en Belgique : Telenet en Flandre et VOO (Nethys/Brutélé) en Wallonie. Ces câblodistributeurs se partagent également le marché dans les différentes communes bruxelloises. L'avantage du câble coaxial est qu’il fournit un excellent signal et permet donc une navigation performante. Ces fournisseurs peuvent également proposer un accès à internet à la téléphonie fixe ainsi qu'à la télévision numérique et interactive via le câble grâce à un décodeur
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