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Fin 2025
Arrêt en Wallonie
Les compteurs à carte ne seront plus fonctionnels
Gratuit
Si imposé
Installation prise en charge par le GRD
500 €
Si volontaire
Coût d'installation à votre charge (ORES)
2029
Tout communicant
Échéance légale : 100 % de compteurs communicants au 31/12
C'est quoi un compteur à budget ?
Un compteur à budget est un boîtier connecté à un compteur d'électricité ou de gaz. Équipé d'un lecteur de carte à puce, il ne permet le fonctionnement du compteur que si une carte rechargeable y est insérée avec suffisamment d'argent. C'est un système de prépaiement : on paie l'énergie avant de la consommer.
Concrètement, le consommateur ne reçoit plus de facture d'acompte et garde un contrôle direct sur ses dépenses d'énergie. Il recharge sa carte quand il le souhaite ; lorsque le crédit est épuisé, le compteur s'arrête et coupe l'accès à l'énergie. Ce guide couvre le fonctionnement général du compteur à budget en Belgique ; pour les autres types d'appareils, consultez notre page compteurs d'électricité et de gaz.
Comme le compteur à budget est un boîtier superposé à un compteur classique, le code EAN et le numéro de compteur restent inchangés.
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Pourquoi a-t-on un compteur à budget ?
Un compteur à budget est installé dans deux cas. Le plus souvent, il est imposé : par votre fournisseur d'énergie en cas de défaut de paiement, ou par votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) si vous êtes client protégé. Il peut aussi être choisi volontairement pour surveiller sa consommation.
Lorsqu'un compteur à budget vous est imposé, vous êtes légalement tenu de l'accepter, sous peine de coupure. À l'inverse, si le problème d'impayés est réglé, vous pourrez demander à le faire désactiver avec l'accord de votre fournisseur ou de votre GRD.
Un client protégé est un consommateur en situation financière ou sociale difficile, ou endetté envers son fournisseur. En accord avec le fournisseur et/ou le GRD, il bénéficie du tarif social : le prix du kWh le plus bas du marché, identique dans tout le pays.
Compteur à budget : quel prix ?
L'installation d'un compteur à budget est gratuite dans la majorité des cas : quand elle est demandée par votre fournisseur, par votre GRD ou par le CPAS, ou lors d'un déménagement vers un logement déjà équipé. En revanche, si vous demandez vous-même l'installation par simple confort, l'intervention peut vous coûter jusqu'à 500 € chez ORES.
Au quotidien, le compteur à budget ne génère aucune facture supplémentaire : vous payez uniquement l'énergie que vous rechargez. Les recharges se font par tranches, généralement entre 5 € et 250 €. Le tableau ci-dessous résume les cas gratuits et payants.
| Situation | Coût d'installation |
|---|---|
| Imposé par le fournisseur (impayés) | Gratuit |
| Imposé par le GRD (client protégé) | Gratuit |
| Demande du CPAS | Gratuit |
| Déménagement dans un logement déjà équipé | Gratuit |
| Installation volontaire (confort) | Jusqu'à 500 € (ORES) |
Imposé par le fournisseur (impayés)
- Coût d'installation
- Gratuit
Imposé par le GRD (client protégé)
- Coût d'installation
- Gratuit
Demande du CPAS
- Coût d'installation
- Gratuit
Déménagement dans un logement déjà équipé
- Coût d'installation
- Gratuit
Installation volontaire (confort)
- Coût d'installation
- Jusqu'à 500 € (ORES)
Quel que soit le type de compteur, vous restez libre de choisir le contrat le moins cher : comparez les offres via notre comparateur d'énergie.
Comment recharger un compteur à budget ?
Pour recharger un compteur à budget, il faut insérer la carte dans le compteur, puis créditer un montant (entre 5 € et 250 €) dans un point de rechargement : borne, commerce agréé, bureau d'accueil du GRD ou certains CPAS. Les gestionnaires ORES et Resa répertorient les points de recharge proches de chez vous.
La procédure complète (carte bleue pour l'électricité, jaune pour le gaz, code de secours, étapes en borne) est détaillée dans notre guide dédié : où, quand et comment recharger un compteur à budget. Pour la marche à suivre propre à votre distributeur, consultez la page compteur à budget ORES.
Comment désactiver un compteur à budget ?
On désactive un compteur à budget principalement une fois ses dettes réglées, avec l'accord du fournisseur, ou lors d'un déménagement vers un logement déjà équipé. La désactivation s'effectue avec une carte de désactivation à demander à votre GRD : elle est différente de la carte de recharge classique.
Toutes les situations et la procédure pas à pas (délai de 24 h, insertion de la carte, message « désactivation réussie ») sont expliquées dans notre guide : comment désactiver un compteur à budget.
Avantages et inconvénients du compteur à budget
Le compteur à budget aide à maîtriser son budget énergie et à éviter l'accumulation de dettes, mais il impose des contraintes réelles, à commencer par le risque de coupure quand le crédit est épuisé. Voici l'essentiel à peser avant de le choisir.
- Aucune facture d'acompte ni régularisation : on paie sa consommation réelle ;
- Contrôle direct des dépenses, utile pour un budget serré ;
- Fin de l'endettement progressif chez le fournisseur ;
- Installation gratuite dans la plupart des cas.
- Coupure d'énergie dès que le crédit de secours est épuisé ;
- Obligation de se déplacer pour recharger (compteur à carte classique) ;
- Réouverture payante en cas de coupure ;
- Système imposé et obligatoire quand il est décidé par le fournisseur ou le GRD.
La fin des compteurs à budget en Wallonie
D'ici fin 2025, les compteurs à budget (à carte) ne seront plus fonctionnels en Wallonie. Ils sont remplacés gratuitement par des compteurs communicants (digitaux), qui reprennent la fonction de prépaiement sous une forme plus moderne, avec recharge en ligne possible.
Ce remplacement s'inscrit dans un objectif légal : 100 % de compteurs communicants au 31 décembre 2029. Le GRD (ORES, Resa, Fluvius…) vous contacte par courrier pour fixer un rendez-vous de remplacement. Vous ne savez pas quel est votre distributeur ? Identifiez-le avec notre outil trouver son GRD.
Questions fréquentes
L'installation est gratuite quand elle est demandée par le fournisseur, le GRD ou le CPAS, ou lors d'un déménagement vers un logement déjà équipé. Une installation volontaire, par confort, peut coûter jusqu'à 500 € chez ORES.
Non. Lorsqu'un compteur à budget est imposé par votre fournisseur ou votre GRD, vous êtes légalement tenu de l'accepter, sous peine de coupure d'énergie.
Non. Le compteur à budget n'existe qu'en Wallonie et en Flandre. À Bruxelles, l'équivalent est le limiteur de puissance, qui réduit la puissance disponible au lieu de couper l'énergie.
En Wallonie, les compteurs à carte cessent de fonctionner fin 2025. Ils sont remplacés gratuitement par des compteurs communicants, avec un objectif de 100 % de compteurs communicants au 31 décembre 2029.
Le solde s'affiche à l'écran du compteur. Avec un compteur communicant, vous pouvez aussi consulter votre crédit et recharger en ligne depuis l'espace client de votre GRD.
Pour aller plus loin
Approfondissez le sujet des compteurs et de la précarité énergétique avec nos guides :
- Recharger un compteur à budget : points de recharge et procédure pas à pas ;
- Désactiver un compteur à budget : dans quels cas et comment ;
- Le compteur communicant : le remplaçant du compteur à budget ;
- Le tarif social de l'énergie : conditions et montants ;
- Le chèque énergie et les aides : réduire sa facture ;
- Le comparateur d'énergie : trouver le contrat le moins cher.