Qui est Kiwatch ?
Kiwatch est une entreprise française spécialisée dans la sécurité. L'entreprise offre plusieurs types de solution que ce soit en vidéosurveillance ou en télésurveillance vidéo.
Quelle est la différence entre les deux solutions ? La vidéosurveillance est une solution vidéo via une caméra qui vous permet de surveiller votre domicile. La télésurveillance permet de prévenir un centre d'appel en cas d'intrusion à l'aide de capteurs. Kiwatch propose une solution de télésurveillance vidéo, sans capteur, mais avec une caméra et le centre d'appel.
L'entreprise propose des offres pour différents publics :
- Pour particulier : par exemple pour surveiller son domicile via vidéosurveillance ou télésurveillance ;
- Maintien à domicile : pour venir en aide à un proche et à un senior ;
- Pour professionnel : télésurveillance et vidéosurveillance.
Vous hésitez entre vidéosurveillance et télésurveillance ?
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Les abonnements Kiwatch
Kiwatch fonctionne avec un système d'abonnement en fonction de vos besoins. Voici les différents abonnements de Kiwatch.
Vidéosurveillance pour particulier
| Offre | Sérénité Premium | Sérénité Intégrale TOP |
|---|---|---|
| Surveillance et pilotage à distance | ||
| Détection intelligente | ||
| Déclenchement d'une alarme | ||
| Levée de doute vidéo par opérateurs certifiés | — | |
| Appel à la police | — | |
| Télésurveillance 24h/24 et 7j/7 | — | |
| Prix par mois | 14,90 € | 24,90 € |
| Prix de la première caméra | 39,99 € (intérieure), 54,90 € (extérieure) | 39,99 € (intérieure), 54,90 € (extérieure) |
Source : Kiwatch — prix sous réserve, susceptibles de changer.
L'offre de Kiwatch est idéale pour les personnes fréquemment absentes de leurs domiciles. Avec la surveillance depuis l'app, Kiwatch est une solution rassurante qui permet de vérifier à tout moment ce qu'il se passe dans votre domicile. C'est aussi un système idéal pour surveiller les enfants ou les animaux lorsqu'ils sont seuls à la maison.
L'offre Sérénité Intégrale est l'offre la plus complète, car elle propose la télésurveillance de la maison. C'est-à-dire que 24h/24, 7j/7, des agents sont à disposition pour une levée de doute et elle permet un appel prioritaire à la police en cas d'intrusion ou de cambriolage de votre domicile.
Vidéosurveillance pour professionnel
Idéal pour surveiller un commerce ou un local, Kiwatch propose trois offres de vidéosurveillances pour professionnels qui conviennent à tous les secteurs. Les offres professionnelles se démarquent par une sauvegarde des vidéos pendant 30 jours. L'offre Pro Intégrale est conseillée par les assurances parce qu'elle propose la télésurveillance 24h/24 et 7j/7.
| Offre | Pro | Pro Premium | Pro Intégrale TOP |
|---|---|---|---|
| Surveillance et pilotage à distance | |||
| Détection intelligente et déclenchement d'une alarme | |||
| Vidéos sauvegardées pendant 30 jours | — | ||
| Télésurveillance 24h/24 et 7j/7 | — | — | |
| Intervention et gardiennage | — | — | |
| Prix par mois | 17,90 € | 22,90 € | 32,90 € |
| Prix de la première caméra | 49,90 € (intérieure), 54,90 € (extérieure) | 49,90 € (intérieure), 54,90 € (extérieure) | 49,99 € (intérieure), 54,90 € (extérieure) |
Source : Kiwatch — prix sous réserve.
La télésurveillance vidéo
Kiwatch propose deux offres de télésurveillance vidéo :
- Télésurveillance pour particulier : Sérénité Intégrale à 24,90 € par mois ;
- Télésurveillance pro : Pro Intégrale à 32,90 € par mois.
Ce sont les offres les plus chères parce que ce sont les plus complètes avec l'intervention d'un agent, sans intervention de votre part. La télésurveillance propose aussi le gardiennage et l'appel prioritairement à la police.
Kiwatch espace client
Kiwatch met à la disposition de ses utilisateurs un espace client, disponible dans une application mobile ou tout simplement sur le site internet. Cet espace client vous permet de définir vos alertes, consulter les caméras en direct et de programmer des enregistrements.
C'est aussi dans cet espace que vous gérez votre abonnement, vos factures ou la commande d'une caméra supplémentaire par exemple.
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Intérieur, extérieur, grand-angle ou anti-vandalisme : chaque caméra répond à un usage précis. Nos conseillers vous aident gratuitement à composer la bonne configuration.
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L'offre de caméra de Kiwatch
En fonction de votre abonnement et de vos besoins, différents types de caméras (caméra intérieure, caméra extérieure, HD, etc.) peuvent être utilisés. C'est pourquoi Kiwatch propose 5 caméras différentes pour des utilisations différentes, et pour des budgets différents.
Kiwatch propose une des meilleures offres en caméra de surveillance en Belgique. Voici les différentes caméras proposées :
KiHome
dès 39,90 €Caméra d'intérieur
Grand-angle 131°
KiMoov
dès 69,90 €Caméra d'intérieur
Couverture vidéo à 360°
KiOut
dès 54,90 €Caméra extérieure
Pour usage extérieur
KiPro
dès 49,90 €Caméra professionnelle
Grand-angle 125° · full HD
KiDome
dès 69,90 €Caméra anti-vandalisme
Conçue pour résister
Les prix affichés sont les prix proposés en s'abonnant à Kiwatch.
Les caméras ne demandent pas d'installation de la part d'un technicien. L'installation est simple et rapide. Il s'agit de caméras secteurs. Vous installez la caméra à l'endroit que vous souhaitez et vous la branchez à une prise. Cette facilité d'installation (caméra secteur, réseau Wifi et une application) permet une grande flexibilité. Vous pouvez déménager facilement avec votre caméra, peu importe le pays.
Si vous souhaitez placer votre caméra dans un endroit loin d'une prise de courant, vous pouvez aussi la brancher sur une batterie externe.
Bon à savoir Les caméras Kiwatch fonctionnent en plug-and-play : prise de courant, Wifi et application Kiwatch suffisent. Vous pouvez les déménager facilement, et même les alimenter via une batterie externe si vous n'avez pas de prise à proximité.
Veillez sur vos proches à distance avec Kiwatch
Kiwatch propose un système de caméra pour veiller directement sur vos proches. C'est un système idéal pour les seniors. Ce système comprend une caméra et une application dédiée. Des alertes permettent de détecter des comportements anormaux, comme une inactivité prolongée, des chutes ou des déplacements inhabituels.
- Vision en temps réel ;
- Zones de détections ;
- Plages horaires ;
- Communiquer et parler à distance avec un micro ;
- Mode intimité ;
- Alerte sur smartphone.
L'abonnement Kiwatch maintien à domicile coûte 14,90 € par mois.
Quels sont les avis des clients Kiwatch ?
Kiwatch est dans la plupart des cas moins cher que ses concurrents. C'est notamment dû au fait qu'il propose une solution simple, à installer soi-même. En Belgique, Kiwatch travaille avec AXA pour les conditions et les garanties d'assistances pour les clients particuliers et professionnels.
Les abonnements Kiwatch sont sous engagement pendant un an.
D'après les évaluations des clients Kiwatch depuis le site internet spécialisé avis-verifies.com, Kiwatch récolte l'excellente note de 4,5/5 sur plus de 1 132 avis.
Les clients sont généralement satisfaits de la livraison, de l'installation, de la qualité des caméras et du service client.
Les clients se montrent parfois mécontents de la qualité de la sirène de l'alarme.
Kiwatch service client : comment contacter Kiwatch ?
Vous pouvez souscrire en vous rendant sur le site internet de Kiwatch et en regardant l'offre qui vous intéresse. Vous pouvez aussi vous rendre sur notre page dédiée Kiwatch contact. Si vous rencontrez un problème, voici les principaux moyens de joindre le service client.
En ligne
Formulaire de contact
Remplissez le formulaire de contact directement depuis le site internet de Kiwatch.
Contact écrit
Envoyez un email au service client Kiwatch via l'adresse indiquée sur leur site officiel.
Envie de mettre en place Kiwatch chez vous ?
Un conseiller CallMePower vous accompagne gratuitement dans le choix de la bonne formule Kiwatch (vidéosurveillance ou télésurveillance) et organise votre devis sous quelques jours.
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Questions fréquentes sur Kiwatch
Kiwatch est une entreprise française spécialisée dans la sécurité, qui propose à la fois de la vidéosurveillance et de la télésurveillance vidéo. L'entreprise offre des solutions pour les particuliers, le maintien à domicile des seniors et les professionnels.
La vidéosurveillance est une solution vidéo via une caméra qui vous permet de surveiller votre domicile. La télésurveillance permet de prévenir un centre d'appel en cas d'intrusion à l'aide de capteurs. Kiwatch propose une solution de télésurveillance vidéo, sans capteur, mais avec une caméra et le centre d'appel.
Les abonnements particuliers démarrent à 14,90 €/mois pour Sérénité Premium (vidéosurveillance) et passent à 24,90 €/mois pour Sérénité Intégrale (avec télésurveillance 24h/24 et appel à la police). Les offres pour professionnels vont de 17,90 €/mois (Pro) à 32,90 €/mois (Pro Intégrale).
Non. Les caméras Kiwatch ne demandent pas d'installation de la part d'un technicien. Vous branchez la caméra à une prise de courant, vous la connectez au Wifi et vous configurez l'application. Vous pouvez aussi brancher la caméra sur une batterie externe pour la placer loin d'une prise.
D'après les évaluations des clients sur avis-verifies.com, Kiwatch récolte la note de 4,5/5 sur plus de 1 132 avis. Les clients sont généralement satisfaits de la livraison, de l'installation, de la qualité des caméras et du service client. Les abonnements Kiwatch sont sous engagement pendant un an.
Vous pouvez joindre le service client Kiwatch au 02 49 09 15 73, remplir le formulaire de contact depuis le site internet ou envoyer un email. Plus d'informations sur notre page Kiwatch contact.
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