Somfy Belgique

Somfy en Belgique est présente sous la forme de Somfy Belux (Belgique et Luxembourg). C’est un des principaux fournisseurs du marché sur des produits comme :

  • Commande électrique et automatique (pour stores, volets, portes de garage et grilles)
  • Caméras et alarmes
  • Smart Home

Somfy propose à la fois des offres pour particulier et pour professionnels. Au fil des années, Somfy a diversifié son offre et se spécialise de plus en plus dans les solutions de maison intelligente.

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L’offre Somfy en Belgique

Somfy regroupe son offre belge en quatre grandes catégories. Tous les produits sont pilotables via l’application Somfy et, pour une gestion centralisée, via le hub TaHoma.

1. Volets, stores et grilles motorisés

Commande électrique et automatique pour volets, stores, portes de garage et grilles. Somfy est le leader mondial de la motorisation des ouvertures.

2. Caméras et alarmes

Système Home Alarm sans fil avec détecteurs de chocs IntelliTAG, caméras intérieures et extérieures HD, sirène et application Somfy Protect.

3. Smart Home et hub TaHoma

TaHoma est la commande intelligente qui centralise et connecte plus de 300 produits : volets, éclairage, prises, caméras, chauffage et thermostat.

4. Somfy Pro pour les professionnels

Une offre B2B pour installateurs, architectes et entreprises, avec formations gratuites et un canal d’assistance dédié.

La maison connectée Somfy

Somfy propose des solutions domotiques. Avec Somfy, vous pouvez gérer différents aspects de votre domicile. Vous pouvez contrôler votre domicile avec votre smartphone, un assistant vocal, un interrupteur mural ou encore une télécommande Somfy.

Ces différents outils vous permettent ensuite de :

  • Centraliser et piloter votre maison
  • Améliorer l’efficacité énergétique de votre domicile
  • Piloter votre maison à distance
  • Protéger votre maison

Vous voulez tout piloter depuis une seule app ?

Le hub TaHoma centralise volets, éclairage, chauffage et alarme. Un conseiller CallMePower vous aide gratuitement à composer la bonne installation.

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TaHoma switch : la commande intelligente de Somfy

TaHoma est la commande intelligente de Somfy. Elle permet de centraliser et de connecter tous vos équipements ensemble. Elle est disponible à partir de 199 €. Cette commande est disponible pour tout type d’habitation, que ce soit un appartement ou une grande maison. Elle est connectée au Wifi.

Les fonctionnalités sont personnalisables, il est possible de créer deux routines à lancer rapidement via deux boutons.

Elle est relativement simple et intuitive. Cette commande est compatible avec plus de 300 produits différents. Tout l’intérêt de celle-ci, c’est l’accès à presque tout le catalogue de Somfy. Il est possible de contrôler une multitude d’objets de la maison, allant des stores, des éclairages, des prises connectées, des caméras à votre chauffage et thermostat. Elle permet à la fois d’économiser sur vos factures d’énergie, mais aussi de renforcer la sécurité de votre logement.

Il est possible de contrôler le tout avec une commande intelligente, l’application TaHoma sur votre smartphone et un assistant vocal. L’assistant vocal fonctionne avec l’assistant de Google, Google Home et Amazon Alexa.

Bon à savoir TaHoma est compatible avec plus de 300 produits et couvre quasiment tout le catalogue Somfy. Le hub se rentabilise via les scénarios : volets qui se ferment automatiquement au coucher du soleil, chauffage qui baisse en cas d’absence, éclairage qui suit votre rythme jour/nuit.

Somfy Home Alarm

Somfy propose également des solutions pour protéger votre domicile. Deux produits sont au cœur de l’offre : le pack Home Alarm, modulable et orienté détection avant intrusion, et le Somfy One+, un tout-en-un alarme + caméra. Les deux sont sans fil, connectés et compatibles avec Google Assistant et Amazon Alexa.

Le pack Somfy Home Alarm

Somfy Home Alarm est le produit phare de la marque. Cette alarme est sans fil, connectée et prête à l’emploi.

Le pack Somfy Home Alarm permet de protéger presque tous les endroits stratégiques de votre habitation parce qu’il contient des détecteurs de chocs. Ceux-ci permettent de prévenir les intrusions grâce à une technologie brevetée. Cette technologie, intelligente, comprend la différence entre les chocs du quotidien (par exemple une porte qui claque ou un ballon sur une vitre) et les intrusions. Ces détecteurs de chocs peuvent se déclencher avant même une intrusion, et permettent de gagner des précieuses minutes avant un cambriolage ou de décourager les potentiels intrus.

L’alarme détecte les animaux de moins de 25 kg. L’alarme Somfy est contrôlable depuis l’application Somfy Protect sur votre smartphone. Vous pouvez activer ou désactiver à distance l’alarme depuis votre smartphone. Vous recevez une notification dès que l’alarme se déclenche.

Ce système est disponible à partir de 399 € et est compatible avec Google Assistant et Amazon Alexa.

Somfy One Alarm

Le Somfy One alarm ou Somfy One+ est un système tout-en-un alarme et caméra. Il s’agit d’un objet d’une dizaine de cm en largeur et en hauteur à placer à l’intérieur de votre habitation dans un endroit stratégique. Le Somfy One alarm dispose d’un(e) :

  • Caméra HD
  • Sirène (90 dB)
  • Détecteur de mouvement

Le système d’alarme et de caméra est directement relié à votre smartphone. S’il détecte un mouvement, l’alarme se déclenche automatiquement et vous êtes directement alerté avec une notification.

Somfy ne propose pas un système de télésurveillance, le système n’est pas relié à un centre de télésurveillance ni à la police. Cependant, vous pouvez inscrire plusieurs personnes sur le système pour pouvoir alerter rapidement les autorités.

Vous pouvez consulter les images en direct, en différé et télécharger les images. Quand vous êtes chez vous, la caméra s’occulte automatiquement pour le respect de votre vie privée. En cas de panne de courant, le système possède une batterie de recharge.

Le Somfy One est disponible à partir de 379 €.

Pas de télésurveillance, pas de réduction d’assurance Comme Somfy Home Alarm est un système autogéré sans centrale de télésurveillance, il ne donne en général pas droit à une réduction de prime auprès des assureurs belges. Si vous voulez cette réduction, regardez plutôt Verisure ou Kiwatch.

Besoin d’aide pour choisir vos caméras Somfy ?

Intérieur, extérieur, avec sirène ou micro : chaque caméra Somfy répond à un usage précis. Nos conseillers vous aident gratuitement à faire le bon choix.

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La gamme de caméras Somfy

Somfy propose aussi une gamme de caméras de sécurité, à la fois des caméras intérieures ou extérieures. Ces caméras possèdent un obturateur quand vous êtes à votre domicile. Toutes les caméras de la gamme sont en HD et sont reliées via une application sur votre smartphone. Certaines des caméras Somfy sont même équipées d’une sirène d’alarme et d’un micro.

Toutes les caméras sont compatibles avec différents systèmes de smart home, Somfy TaHoma, mais aussi Google Home, Apple HomeKit ou Amazon Alexa.

Les prix varient en fonction des caméras, allant de 185 € jusqu’à 549 € pour un pack de deux caméras extérieures. Vous souhaitez commander une caméra Somfy ? Rendez-vous sur le site internet de Somfy pour acheter une caméra de sécurité (avec CallMePower).

Somfy connect et les applications TaHoma App et Somfy Protect

Somfy connect est un tableau de bord qui permet de vous guider, de vous informer et d’installer tous vos produits de la marque. Somfy propose notamment deux applications : TaHoma App et Somfy Protect.

L’application TaHoma est l’application dédiée pour la domotique. Elle permet de piloter tous vos produits reliés à votre TaHoma switch. Vous pouvez définir vos routines, vérifier à distance l’état de vos produits et programmer des fonctionnalités.

Somfy Protect est l’application dédiée à la sécurité de votre maison. L’application est donc reliée à votre alarme et à vos caméras de sécurité.

Somfy pour les professionnels

Somfy Pro est l’espace destiné aux professionnels. Avec cet espace, les professionnels peuvent piloter leurs produits Somfy. Somfy peut être utilisé par les professionnels à la fois pour la sécurité des locaux, mais aussi pour automatiser différents éléments comme les volets ou les lumières.

Des formations gratuites sont également disponibles pour permettre au professionnel d’optimiser et augmenter l’efficacité de tous leurs produits.

Comment contacter Somfy BeLux ?

Vous souhaitez contacter le service client de Somfy ? Voici les principaux moyens de joindre Somfy BeLux :

Téléphone

Service client Somfy

Composez le 070 22 20 00 pour joindre le support en français.

En ligne

Formulaire de contact

Écrire à Somfy via leur centre d’assistance officiel.

Adresse

Somfy BeLux

Ikaroslaan 21
1930 Zaventem

Envie de mettre en place une solution Somfy chez vous ?

Un conseiller CallMePower vous accompagne gratuitement dans le choix du bon pack Somfy (volets, TaHoma, alarme ou caméras) et organise le devis sous quelques jours.

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Questions fréquentes sur Somfy

Somfy est l’un des leaders mondiaux du marché de la domotique. Fondée en France en 1969, l’entreprise est spécialisée dans la motorisation et l’automatisation de produits de commande électrique, dans les objets connectés et dans les systèmes d’alarmes. C’est désormais une multinationale présente dans une soixantaine de pays à travers le monde.

TaHoma est la commande intelligente de Somfy. Elle permet de centraliser et de connecter tous vos équipements ensemble. Elle est disponible à partir de 199 €, connectée au Wifi, et compatible avec plus de 300 produits différents (volets, éclairages, prises, caméras, chauffage, thermostat). Elle est également compatible avec Google Home et Amazon Alexa.

Non. Somfy ne propose pas un système de télésurveillance, le système n’est pas relié à un centre de télésurveillance ni à la police. Cependant, vous pouvez inscrire plusieurs personnes sur le système pour pouvoir alerter rapidement les autorités. Si vous voulez une télésurveillance 24/7, regardez plutôt Verisure, Kiwatch ou Securitas.

Oui. L’alarme Somfy détecte les animaux de moins de 25 kg. Votre alarme reste donc activée pendant que votre chien ou chat est à la maison, sans déclenchement intempestif.

Le pack Somfy Home Alarm est disponible à partir de 399 €. Le Somfy One+, qui combine alarme, caméra HD et sirène en un seul boîtier, est disponible à partir de 379 €. Les deux systèmes sont compatibles avec Google Assistant et Amazon Alexa.

Vous pouvez joindre le service client de Somfy BeLux au 070 22 20 00, via leur formulaire de contact en ligne, ou par courrier à Somfy BeLux, Ikaroslaan 21, 1930 Zaventem.