assurance habitation Belgique
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L'assurance habitation Belfius Home and Family

assurance habitation belfius

Vous êtes client chez Belfius et cherchez une assurance habitation ? Cet article vous détaille le contenu de l’assurance habitation Belfius Home and Family : ses garanties de base et additionnelles, ses assurances complémentaires ainsi que les informations utiles pour savoir comment déclarer un sinistre auprès de Belfius.


Qu’est-ce qu’une assurance habitation ?

assurance habitation

Une assurance habitation vous permet d’être protégé en cas de sinistre au sein de votre logement. Plus communément appelée “assurance incendie”, elle ne protège cependant pas uniquement contre ce type de dégâts, mais aussi par exemple :

  • Contre des dégâts des eaux ;
  • Contre des catastrophes naturelles (tempêtes, tremblements de terre, etc) ;
  • Contre des actes de vandalisme.

L’assurance habitation propriétaire est obligatoire, de même que l'assurance habitation locataire en Wallonie et en Flandre. Les locataires souscrivent une assurance incendie locataire. Cette réglementation doit d’ailleurs toujours être indiquée dans les clauses de votre contrat de bail.

Les garanties de base et les exclusions sont plus ou moins similaires à chaque compagnie d’assurance (Axa, Ethias, ING…) mais il subsiste tout de même quelques différences. Cet article se penche sur Belfius assurance habitation.

Belfius Home and Family

Belfius Home and Family est l’assurance habitation Belfius et permet une assistance 24 h/24. De plus, la banque affirme que son assurance est étendue et flexible. Cela signifie qu’elle peut s’adapter à votre profil et à vos besoins.

Les couvertures de base de cette assurance incendie sont :

  • Incendie ;
  • Tempêtes ;
  • Dégâts des eaux ;
  • Bris de vitre ;
  • Catastrophes naturelles telles qu’un tremblement de terre, un glissement de terrain, une inondation ou un débordement de bouche d’égout ;
  • Responsabilité civile, c’est-à-dire si votre bâtiment (ou une partie) provoque des dommages sur un tiers. Par exemple, si un incendie survient dans votre appartement et qu’il s’étend dans les parties communes de votre immeuble.

Belfius couvre également vos logements temporaires. Ainsi, si vous êtes un étudiant vivant en kot, vous serez assuré. Il en va de même pour la maison que vous avez loué pour vos vacances.

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  • Vous souscrivez en ligne ;
  • Vous êtes accompagné et défendu par des experts juridiques en cas de sinistre ;
  • Vous bénéficiez d’un service de qualité : un réparateur dans les 3 jours, l’assistance incluse, etc.
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Les garanties supplémentaires de Belfius Home and Family

En plus des couvertures de base citées ci-dessus, vous aurez la possibilité de rajouter des options, selon vos besoins.

Garanties optionnelles de l’assurance habitation Belfius
Garanties Détails
Home Assistance Serrurier ou homme de métier envoyés en urgence et à votre demande, dans le but de sécuriser votre logement (bris de vitre, vol ou perte de clés…)
Home Computer Aide dans l’achat d’un nouveau PC en cas d’accident, avec un montant maximum de 1479 euros/sinistre. Exemple : vous renversez votre boisson sur votre ordinateur et suite à cela, il ne fonctionne plus
Pertes indirectes Indemnités forfaitaires supplémentaires de maximum 10 200 euros pour des frais survenus suite à un sinistre (frais de communication, frais de port ou encore, jours de congé)
Installation photovoltaïque Couvert gratuitement par l’assurance
Home Repair Réparation des dommages par Belfius. Vous n’aurez donc pas à chercher un réparateur vous-même ni à avancer un quelconque acompte. De plus, la franchise est offerte
Vol et vandalisme /
Chômage commercial Uniquement valable pour les professions libérales

Cependant, comme toute assurance habitation, il existe des exclusions et des restrictions, à savoir :

  • Sinistre causé par la chasse ou par le gibier ;
  • Tentative de vol par ou avec le conjoint, ses ascendants et descendants ainsi que leurs conjoints respectifs ;
  • Action de l’électricité ou foudre si les dommages relèvent de la garantie du fabricant, de l’installateur ou du vendeur ;
  • Franchise de 245,55 euros maximum et appliquée uniquement pour les dommages matériels du bien assuré, appliquée une seule fois pour un même sinistre ;
  • La garantie de vol citée ci-dessus est uniquement applicable pour les logements régulièrement occupés ;
  • Les transactions avec le ministère public ou effectuées à l’amiable, les transactions administratives, les amendes pénales, les frais de poursuite judiciaire.

Vous souhaitez souscrire à des garanties supplémentaires ? Obtenez gratuitement un devis en ligne à notre partenaire Yago pour protéger votre logement. Votre devis en 3 minutes

Les assurances supplémentaires de Belfius Home and Family

En plus des garanties additionnelles, vous avez la possibilité de souscrire à des assurances supplémentaires, considérées comme complémentaires à la Belfius Home and Family.

Assurances complémentaires
Assurances Détails
Protection juridique Permet de récupérer les frais engendrés pour un dommage causé par un tiers sur votre bâtiment ou son contenu
Assurance familiale Intervient lorsqu’un dommage (fait par vous-même ou un membre de votre famille) est fait sur un tiers dans le cadre de sa vie privée
Assurance accident vie privée Indemnisation en cas d’invalidité ou de décès, remboursement de certains frais médicaux et assistance dans le cas où vous ou un membre de votre ménage subit un accident ayant provoqué des lésions corporelles

Comparez les différents assureurs du marché en consultant notre article comparatif des assurances habitation

Quel est le prix de Belfius Home and Family ?

Il est difficile de connaître le montant exact d’une assurance habitation, quelle qu’elle soit, car il dépend du type d’habitation dont vous disposez, du nombre de personnes composant votre ménage et de si vous souhaitez ajouter des garanties et/ou des assurances supplémentaires. Vous devrez donc effectuer un devis en ligne ou auprès de votre conseiller, directement en agence.

Il est obligatoire d’être client Belfius ou d’y avoir un compte en banque pour souscrire à l’assurance habitation Belfius.

Cependant, Belfius met en place des réductions :

  • Si vous faites construire votre logement, votre assurance habitation sera gratuite les 6 premiers mois ;
  • Si vous avez moins de 30 ans et que vous souscrivez à une assurance habitation pour la première fois de votre vie, cette dernière sera gratuite la première année ;
  • Les locataires et propriétaires souscrivant à la même assurance Belfius Home and Family bénéficient de - 20% sur la responsabilité locative ou sur la prime bâtiment.
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Comment déclarer un sinistre à Belfius ?

Vous avez subi un sinistre et souhaitez le déclarer à Belfius pour faire jouer votre assurance habitation ? Dans ce cas, plusieurs moyens s’offrent à vous :

  1. Le déclarer en ligne en vous connectant à votre espace client et en vous faisant aider par myBo, l’assistant virtuel intelligent. De cette manière, vos données personnelles sont déjà mises à jour et vous aurez uniquement besoin d’ajouter les documents essentiels ;
  2. Le déclarer par téléphone au 02 286 70 00, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Dans le cadre d’un déménagement, nous vous conseillons de contacter le plus rapidement possible votre agence Belfius afin d’effectuer votre changement d’adresse et de revoir votre prime, à la hausse ou à la baisse, en fonction de votre nouveau logement.

En savoir plus sur Belfius

Belfius, anciennement Dexia, est une entreprise spécialisée dans le domaine des banques et assurances. Aujourd’hui, 1 belge sur 3 est client chez Belfius et leur fait confiance par rapport à leur compte en banque, leurs investissements, leurs épargnes et crédits, mais également pour la gestion de leur patrimoine en tant que banque privée ainsi qu’en tant que compagnie d’assurance.

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