assurance habitation Belgique
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Besoin d’assurer votre location ou votre colocation ?

Protégez votre logement grâce à l'assurance habitation (co)locataire Flora by Ethias ! Vous souscrivez en ligne, c'est clair, rapide et facile ! Remboursement rapide en cas de sinistre.

assurance habitation Belgique
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Protégez votre logement grâce à l'assurance habitation (co)locataire Flora by Ethias ! Vous souscrivez en ligne, c'est clair, rapide et facile ! Remboursement rapide en cas de sinistre.

Belfius Assurance, autrefois connu sous le nom de Dexia Banque Belgique, est le 2ᵉ bancassureur en Belgique. Avec plus de 450 agences à travers le pays, Belfius assure plus de 3,7 millions de clients aussi bien des particuliers que des professionnels et propose des couvertures spécifiques pour votre logement, votre véhicule, votre famille ou encore vos voyages.

Belfius Assurance : les informations clés 🔑
Caractéristiques Belfius Assurance
✅ Type d’assurance
👍 Avantages
  • Diversité des couvertures assurantielles
  • Qualité du service client en ligne et par téléphone
  • Possibilité de combiner les services assurance et banque
  • Application mobile Belfius pour tous vos contrats
👎 Inconvénients
  • Absence d’assurance santé
  • Nombreuses garanties en option sur les assurances incendie maison
  • Franchise anglaise en option
📞 Belfius Contact Déclaration de sinistre ou assistance urgente : +32 2 286 70 00
⭐ Avis Truspilot : 1,2/5 ⭐

Souscrivez une assurance habitation locataire via notre partenaire Flora by Ethias
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⭐ Les produits d'assurance proposés par Belfius

Belfius intervient comme porteur de risque sur plusieurs contrats d’assurances qu’il propose à ses clients, ils construisent leurs propres produits et les distribuent en ligne ou dans leurs agences. Petit bémol : les assurances Belfius sont uniquement disponibles aux clients de la banque Belfius et non aux autres. Découvrez ci-dessous les 4 principaux contrats d’assurance proposés par Belfius.

👉 Les principales assurances Belfius
Assurances Belfius Caractéristiques
🏢 Habitation
  • 🏡 Propriétaire
  • 🏢 Locataire d'un appartement
  • 🏠 Locataire d’une maison
👨‍👨‍👧‍👧 Famille Assurance Familiale App-Normale : assurance responsabilité civile en cas de dommage occasionné par vous-même ou un membre de votre famille, sur un autre tiers.
🛫 Voyage
🚚 Véhicule
  • 🚗 Automobile
  • 🚲 Vélo
  • 🏍️ Moto
  • 🤝 Assistance

Est-ce que Belfius Assurance propose une couverture assurantielle complète ? Notez que dans ses offres aux particuliers, Belfius ne propose pas d’assurance hospitalisation. Cette option est disponible dans les packs d’assurances Belfius proposés aux entreprises “corporate”.

🔎 L'application de Belfius Assurance

Belfius Assurance vous propose une application mobile pour smartphone ou pour tablette.

Disponible gratuitement sur l’App Store ou sur le Play Store, Belfius Mobile offre plusieurs avantages pour les clients Belfius Assurance :

  • Aperçu global de vos contrats d’assurance ;
  • Déclaration en ligne d’un sinistre ;
  • Ajout de documents pour compléter un dossier sinistre en cours ;
  • Suivi, évolution et étapes de vos sinistres en cours.

L’application Belfius Assurance est très appréciée des clients pour son utilisation intuitive, fluide et rapide. Elle est notée 4,5/5 sur Google Play et 4,6/5 sur l’App Store, selon plus de 150.000 avis. Après avoir été élue app N°1 au niveau bancaire, Belfius Mobile est aussi N°1 belge en matière d’assurances, selon une étude de SIA Partners parue en février 2021.

Sur la page d’accueil, vous trouverez une démo pour vous familiariser avec les fonctionnalités et notamment la déclaration de sinistre numérique, ou encore pour demander un devis d’assurance auto en 2 minutes.

👛 Les tarifs d'assurance pratiqués par Belfius

Les tarifs Belfius Assurance sont déterminés selon deux critères :

  • Le type d’assurance : habitation, voyage, véhicule ou famille ;
  • Le niveau de protection et les options sélectionnées.

Votre contrat d’assurance Belfius est personnalisable, c’est-à-dire que vous choisissez vos garanties. De plus, il s’adapte à votre situation : seul, en couple ou en famille, afin de couvrir et garantir les risques pour vous et vos proches.

Les tarifs et garanties d’assurance Belfius 👛
Assurances Tarifs Garanties de base Options
Véhicule automobile Prix sur devis Responsabilité civile
  • Mini Omnium
  • Full Omnium
  • Assurance conducteur
  • Dépannage et assistance 24/7
  • Protection juridique
Véhicule vélo Prix sur devis
  • Vol
  • Dégâts matériels
  • Assistance
 
🏍️ Véhicule moto Prix sur devis
  • Responsabilité civile
  • Assurance conducteur
  • Protection juridique
  • Assistance dépannage 24/7
 
🤝 Assurance assistance À partir de 66€
  • Assistance aux personnes
  • Assistance vélo
  • Assistance véhicule (voiture)
  • Véhicule de remplacement en Belgique
🧯 Assurance incendie locataire appartement À partir de 162€ par an, soit 13,50€ par mois
  • Responsabilité civile
  • Bris de vitrage
  • Incendie
  • Catastrophes naturelles
  • Explosion, implosion
  • Home assistance 24/7
  • Tempête, grêle, neige et glace
  • Dégâts des eaux
  • Effets personnels (25.000 €)
  • Franchise anglaise
Protection contre le vol
🔥 Assurance incendie locataire maison À partir de 162€ par an, soit 13,50€ par mois
  • Responsabilité civile
  • Dommage au bâtiment assuré
  • Effets personnels
  • Dommages aux véhicules à moteur
  • Assurance résidence temporaire
  • Dommages dus au vol
  • Assistance 24/7
  • Assurance pour l’exercice d’une activité professionnelle à domicile
  • Option spéciale “Locataire” (en cas de litige avec le propriétaire)
  • Vol
  • Franchise anglaise
  • Appareils électroniques
  • Véhicule stationné
  • Business (matériel lié à l’activité professionnelle)
🧯 Assurance incendie propriétaire À partir de 162€ par an, soit 13,50€ par mois
  • Responsabilité civile
  • Dommages au contenu privé
  • Dommages au bâtiment assuré
  • Dommages aux véhicules à moteur
  • Assurance résidence temporaire
  • Dommages dus au vol
  • Home assistance 24/7
  • Assurance pour l’exercice d’une activité professionnelle à domicile
  • Vol
  • Franchise anglaise
  • Appareils électroniques
  • Véhicule stationné
  • Business (matériel lié à l’activité professionnelle)
  • Jardin
  • Piscine
  • Pertes indirectes
👨‍👨‍👧‍👦 Assurance familiale App-normale À partir de 56,61€ par an, soit 4,72€ par mois
  • Responsabilité civile
  • Frais d’enquête pour disparition d’enfant
  • Travail bénévole
  • Assurance résidence temporaire
  • Dommages causés par les animaux domestiques
  • Chevaux empruntés ou loués
  • 1 an de protection supplémentaire pour votre enfant après son départ du foyer
  • Franchise anglaise
  • Dommages aux objets confiés
  • Responsabilité civile BOB
  • Protection juridique de base
  • Protection juridique prestige
  • Responsabilité civile chevaux

🕵️‍♀️ Avis Belfius : que penser de Belfius assurance ?

Les clients Belfius Assurance apprécient la qualité du service client, mais aussi des prestations et des services d’assistance fournis par l’assureur. Le service client Belfius est décrit comme étant à l’écoute, disponible et en recherche de solution.

“Je suis très content de Belfius je n'ai jamais eu de problèmes : parents, grand-parents, frères et sœurs depuis 50 ans” Didier sur Trustpilot, le 20 février 2022 “Belfius Brugman, bravo ! Enfin des personnes à l'écoute, disponibles, recherchant des solutions.“ Mathieu sur Trustpilot, le 5 août 2022

En revanche, certains clients déplorent les lenteurs administratives après la déclaration d’un sinistre.

“[...] catastrophes en termes de prise en charge. Plus de 8 mois d'attente pour une possible intervention ... “ de Jérémy le 23 août 2022

L’application mobile Belfius est un véritable atout pour l’assureur. Les clients en sont satisfaits et la décrivent comme fonctionnelle et efficace.

“[...] L'application fonctionne très bien, il y a même des notifications." de Valérie le 15 janvier 2020 “Le top du top ! Intuitive, facile à utiliser, rapide et efficace… Me fait gagner bcp de temps. Bref une excellente application. Well done !” de Ramgrane le 15/09/2017 sur Trustpilot

🛑 Comment arrêter une assurance Belfius ?

Vous pouvez décider d’arrêter une assurance Belfius pour deux principales raisons :

  • Vous souhaitez changer d’assureur ;
  • Vous vendez l’objet assuré (véhicule ou logement).

🧠 Le saviez-vous ? L’assurance auto est la seule assurance obligatoire en Belgique. Avant d’arrêter votre assurance auto Belfius, vérifiez les dates de votre nouveau contrat d’assurance auto afin d’assurer la continuité de votre couverture.

Pour résilier votre contrat d’assurance Belfius vous disposez de 3 possibilités :

  • Envoyer une lettre recommandée avec accusé réception ;
  • Avoir recours à un huissier ;
  • Remettre un courrier en main propre et demander un accusé de réception.
  • Quelles informations doivent obligatoirement figurer dans la lettre de résiliation ?
  • Le lieu et la date ;
  • Votre nom et adresse complète ;
  • Le nom de votre assureur ;
  • Votre n° de police ;
  • La mention que vous souhaitez résilier votre contrat ;
  • Le type d’assurance ;
  • La date d’effet ;
  • Votre signature.

🔢 Où trouver mon numéro de client Belfius ?

Le numéro de client Belfius est inscrit dans l’en-tête des factures papier de votre ou vos contrats d’assurances. Vous pouvez également le retrouver sur votre application Belfius.

Si vous êtes client Belfius Banque, votre numéro de client est présent sur vos relevés de compte bancaire.

En savoir plus Belfius