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L'essentiel sur les prix Telenet
- Le pack Telenet ONE (internet + GSM + TV + fixe) démarre à 56,00 € par mois.
- L'abonnement mobile illimité est proposé à 41 € par mois.
- L'internet grimpe jusqu'à 2,5 Gbit/s avec la formule Turbo, et la TV Iconic offre 80 chaînes.
- Telenet est disponible en Flandre et dans une partie de Bruxelles.
Telenet ONE : les packs internet, GSM et TV
Telenet commercialise ses packs sous la marque Telenet ONE (et ONEup pour la version supérieure). Ces packs vous permettent de combiner plusieurs services dans un seul abonnement et de profiter de remises par rapport aux abonnements à l'unité. Avec un pack Telenet ONE, vous bénéficiez notamment :
- D'un internet jusqu'à 2,5 Gbit/s en download avec la formule Turbo.
- D'un abonnement GSM avec appels, SMS et data illimités en Belgique et en Europe.
- De la TV Iconic avec plus de 80 chaînes dont 60 en HD et un catalogue VOD de 2 000 films.
- D'options à la carte (Netflix, Disney+, sport, options data mobile) à ajouter ou retirer à tout moment.
Telenet internet et GSM
Avec le pack Telenet ONE, vous combinez l'internet Telenet avec un abonnement GSM. Voici les tarifs des packs Telenet internet + mobile actuellement commercialisés :
| Pack ONE | Contenu | Prix /mois | Souscription |
|---|---|---|---|
| Basic + Basic 15 GB | Internet 150 Go, 200/20 Mbit/s • 15 GB mobile, appels & SMS illimités | 56,00 € | |
| Standard + Basic 15 GB | Internet illimité, 500/30 Mbit/s • 15 GB mobile, appels & SMS illimités | 56,00 € | |
| Basic + Unlimited Mobile | Internet 150 Go, 200/20 Mbit/s • Data, appels & SMS illimités | 56,00 € | |
| Turbo + Unlimited Mobile | Internet illimité, 2,5 Gbit/s / 100 Mbit/s • Data, appels & SMS illimités | 76,00 € | |
| Turbo + Basic 15 GB | Internet illimité, 2,5 Gbit/s / 100 Mbit/s • 15 GB mobile, appels & SMS illimités | 76,00 € |
Prix affichés par mois, à titre indicatif. Tableau mis à jour le 20/05/2026.
Telenet internet et TV
Pour combiner l'internet et la télévision sans abonnement GSM, Telenet propose les formules internet + TV Iconic :
| Pack | Contenu | Prix /mois | Souscription |
|---|---|---|---|
| Basic + TV Iconic | Internet 150 Go, 100/10 Mbit/s • 80 chaînes TV | 71,00 € | |
| Standard + TV Iconic | Internet illimité, 500/30 Mbit/s • 80 chaînes TV | 71,00 € | |
| Turbo + TV Iconic | Internet illimité, 1 Gbit/s / 40 Mbit/s • 80 chaînes TV | 91,00 € |
Prix affichés par mois, à titre indicatif. Tableau mis à jour le 20/05/2026.
Telenet internet, GSM et TV
La formule la plus complète combine l'internet, le mobile et la TV dans un seul abonnement Telenet ONE. Voici les packs trio actuellement disponibles :
| Pack ONE | Contenu | Prix /mois | Souscription |
|---|---|---|---|
| Standard + Basic 15 GB + TV Iconic | Internet 150 Go, 500/30 Mbit/s • 15 GB mobile • 80 chaînes TV | 70,50 € | |
| Basic + Basic 15 GB + TV Iconic | Internet 150 Go, 200/20 Mbit/s • 15 GB mobile • 80 chaînes TV | 71,00 € | |
| Standard + Unlimited Mobile + TV Iconic | Internet illimité, 500/30 Mbit/s • Data illimitée • 80 chaînes TV | 71,00 € | |
| Turbo + Unlimited Mobile + TV Iconic | Internet illimité, 2,5 Gbit/s / 100 Mbit/s • Data illimitée • 80 chaînes TV | 91,00 € |
Prix affichés par mois, à titre indicatif. Tableau mis à jour le 20/05/2026.
Les abonnements Telenet à l'unité
Vous n'avez pas besoin d'un pack complet ? Telenet propose chaque service séparément, avec la possibilité d'ajouter des options par la suite.
Abonnements internet Telenet
Il existe 3 abonnements internet Telenet seuls, déclinés en VDSL et fibre selon votre adresse :
| Abonnement | Volume & vitesse | Prix /mois | Souscription |
|---|---|---|---|
| Basic | 150 Go • 200/20 Mbit/s | 56,00 € | |
| Standard | Illimité • 500/30 Mbit/s | 56,00 € | |
| Turbo | Illimité • 2,5 Gbit/s / 100 Mbit/s | 76,00 € |
Prix affichés par mois, à titre indicatif. Tableau mis à jour le 20/05/2026.
Abonnements mobile Telenet
L'offre Telenet mobile repose désormais sur deux abonnements simples, après l'arrêt des anciennes formules King, Kong et Yugo Connect :
| Abonnement | Data, appels & SMS | Prix /mois | Souscription |
|---|---|---|---|
| Basic 15 GB | 15 GB • appels & SMS illimités | 21,00 € | |
| Mobile Unlimited | Data illimitée • appels & SMS illimités | 41,00 € |
Prix affichés par mois, à titre indicatif. Tableau mis à jour le 20/05/2026.
Les deux abonnements incluent le réseau 5G sans surcoût, sur le réseau mobile propre à Telenet (également utilisé par BASE).
Vous pouvez également opter pour la formule prépayée « Payez seulement ce que vous consommez », avec les tarifs suivants :
- Appels : 0,20 €/min.
- SMS : 0,07 € l'unité.
- MMS : 0,07 € l'unité.
- Surf : 0,10 €/MB.
Telenet TV : Iconic et Flow
Telenet TV existe en deux formules. TV Iconic à 27,87 €/mois donne accès à plus de 80 chaînes dont 60 en HD, à un catalogue VOD de 2 000 films et au replay 7 jours via la TV Box Telenet ou un Digicorder. TV Flow à 9,50 €/mois est la version 100 % streaming, accessible via l'application Telenet TV sur Smart TV, Chromecast, smartphone ou tablette.
L'application Telenet TV permet de regarder la télévision en direct ou en replay sur 5 appareils en simultané. Elle fonctionne dans toute l'Union européenne, mais certains programmes restent limités à votre connexion fixe pour des raisons de droits. Si votre adresse n'est pas encore raccordée au câble, comptez 50 € de frais de raccordement à l'installation.
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Combien pouvez-vous économiser en changeant de pack internet + mobile ?
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Économie indicative calculée par rapport au pack internet + mobile le moins cher relevé via le comparateur télécom Selectra. Tarifs mis à jour le 10/09/2026.
Où Telenet est-il disponible en Belgique ?
Telenet est le premier opérateur câble en Flandre et dessert également une grande partie de la région bruxelloise. Pour la Wallonie, Telenet ne dispose pas encore d'un réseau fixe en propre, mais s'appuie sur sa filiale mobile BASE et sur les accords signés avec Orange en 2023 pour bénéficier à terme du réseau fixe VOO/Orange.
Communes bruxelloises couvertes par Telenet
Voici les communes bruxelloises raccordables au réseau Telenet :
- 1000 Bruxelles
- 1020 Laeken
- 1030 Schaerbeek
- 1040 Etterbeek
- 1050 Ixelles (Quartier Louise)
- 1070 Anderlecht
- 1080 Molenbeek-Saint-Jean
- 1081 Koekelberg
- 1082 Berchem-Sainte-Agathe
- 1083 Ganshoren
- 1090 Jette
- 1120 Neder-over-Heembeek
- 1130 Haren
- 1170 Watermael-Boitsfort
- 1190 Forest
- 1200 Woluwe-Saint-Lambert
- 1210 Saint-Josse-ten-Noode
Le saviez-vous ?
L'opérateur BASE est une filiale de Telenet. En rachetant BASE, Telenet souhaitait renforcer son réseau fixe par la puissance d'un réseau mobile national. Les deux opérateurs restent toutefois distincts au niveau des offres et du service client : ils partagent uniquement leurs infrastructures réseau.
Telenet n'est pas disponible dans votre commune ? Si vous habitez Evere (1140), Ixelles hors Quartier Louise (1050 / 1051), Saint-Gilles (1060), Woluwe-Saint-Pierre (1150), Auderghem (1160) ou Uccle (1180), tournez-vous vers VOO, Proximus ou un autre opérateur actif sur l'ensemble du territoire belge.
My Telenet, contact et speedtest
Telenet centralise la gestion de votre abonnement dans l'application My Telenet et propose plusieurs canaux pour joindre son service client.
My Telenet : l'espace client
L'application My Telenet (disponible en ligne ou sur smartphone) vous permet de :
- Gérer vos abonnements Telenet et modifier vos informations personnelles.
- Suivre votre consommation internet, mobile et TV en temps réel.
- Consulter et payer vos factures Telenet et activer la domiciliation.
- Acheter du volume mobile supplémentaire et gérer vos plafonds de dépense.
- Lancer un speedtest Telenet pour vérifier le débit de votre modem.
- Signaler un déménagement, suivre une panne Telenet ou prendre rendez-vous avec un technicien.
Vous pouvez vous connecter à My Telenet avec vos identifiants Telenet ou via vos comptes itsme, Facebook ou Google.
Contacter Telenet en quelques clics
Pour joindre Telenet, le numéro principal 015 66 66 66 est disponible du lundi au vendredi pour les questions administratives et 7 j/7 pour le helpdesk technique. Pour un déménagement ou une résiliation, composez le numéro gratuit 0800 66 046. Depuis l'étranger, utilisez le +32 15 66 66 66. Retrouvez tous les canaux (chat WhatsApp, Messenger, formulaire, courrier, Telenet Shops) sur la page contact Telenet.
Questions posées régulièrement
Le pack Telenet ONE Basic + Basic 15 GB démarre à 56,00 €/mois et combine internet 150 Go, GSM 15 GB et appels/SMS illimités. C'est la formule la plus abordable pour profiter à la fois d'une connexion fixe et d'un abonnement mobile chez Telenet.
La TV Iconic à 27,87 €/mois passe par une TV Box ou un Digicorder et donne accès à plus de 80 chaînes (dont 60 HD), à la VOD et au replay 7 jours. La TV Flow à 9,50 €/mois est une formule 100 % streaming via l'application Telenet TV (Smart TV, Chromecast, smartphone, tablette) avec un bouquet plus restreint.
Le speedtest Telenet est accessible depuis l'espace My Telenet ou directement sur le site de l'opérateur. Il mesure le débit descendant, le débit montant et la latence de votre connexion. Pour un résultat fiable, branchez votre ordinateur en Ethernet sur le modem Telenet et fermez les autres applications qui consomment de la bande passante.
Le service client Telenet est joignable au 015 66 66 66 du lundi au vendredi pour les questions administratives et 7 j/7 pour le helpdesk technique. Pour un déménagement ou une résiliation, utilisez le numéro gratuit 0800 66 046. Tous les canaux (WhatsApp, Messenger, formulaire, Telenet Shops, courrier postal) sont détaillés sur la page contact Telenet.
BASE est une filiale de Telenet, rachetée pour renforcer la composante mobile de l'opérateur câblo. Les deux marques restent distinctes : elles ont leurs propres offres, leur propre service client et leur propre image. Elles partagent en revanche l'infrastructure réseau (mobile et fixe).
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