Tout savoir sur Telenet et ses packs TV, internet et GSM

Telenet propose son pack One avec internet illimité, abonnement GSM, TV et fixe pour 95,39€. Telenet est actif à Bruxelles et en Flandre. L'opérateur propose plusieurs packs Telenet TV, Telenet internet et Telenet GSM. Speedtest Telenet, Telenet contact, espace client My Telenet : voici tout ce que vous devez savoir sur l'opérateur Telenet.

Telenet en Wallonie

Telenet vient de signer, en février 2023, des accords bilatéraux avec Orange. Ces accords permettraient à Telenet de profiter d’un réseau fixe en Wallonie et permettraient à Orange de continuer à se développer en Flandre. Cet accord doit être encore confirmé suite au rachat de VOO par Orange. En effet, Orange a acquis VOO en 2021 et attend la validation de la Commission européenne.

Avec ce rachat, Telenet profiterait du réseau fixe VOO/Orange en Wallonie pour internet, TV et téléphonie fixe. Pour le réseau mobile, Telenet possède déjà l'opérateur BASE en Wallonie.

L’objectif de Telenet serait d’atteindre jusqu’à 10% du marché wallon. Aucune information n’a filtré au niveau du prix, mais Telenet n’est pas actuellement un opérateur bon marché en Flandre.

Telenet Bruxelles : dans quelle commune de Bruxelles Telenet est-il disponible ?

Tout comme VOO est actif en Wallonie et à Bruxelles, l'opérateur Telenet est disponible en Flandre ainsi que dans certaines communes de Bruxelles.

Vous habitez à Bruxelles ? Voici les commmunes bruxelloises pouvant être raccordées à Telenet :

Vous souhaitez vérifier si Telenet est disponible à votre adresse ? Rendez-vous dans la rubrique "Telenet est-il présent dans votre commune ?" et encodez votre adresse pour le savoir.

Telenet n'est pas disponible dans votre commune à Bruxelles ? Si vous habitez Evere (1140), Ixelles (1050 et 1051 sauf Quartier Louise), Saint-Gilles (1060), Woluwe-Saint-Pierre (1150), Auderghem (1160) ou Uccle (1180), vous pouvez vous tourner vers VOO ou tout autre opérateur actif sur l'ensemble de la Belgique.

Le saviez-vous ? BASE est une filiale de Telenet. Telenet, en rachetant BASE, souhaitait renforcer son réseau fixe par la force du réseau mobile de BASE. Les deux opérateurs sont pourtant bien distincts, tant au niveau de leurs produits que de leur service client. Ils partagent uniquement leurs réseaux.

Telenet pack : toutes les offres Telenet TV, internet, téléphone et mobile

Telenet propose des packs par Telenet ONE et ONEup. En plus de ces packs, Telenet propose également des abonnements internet, GSM et TV seuls ainsi que de nombreuses options permettant de personnaliser vos packs en fonction de vos besoins.

Telenet internet et gsm

Telenet offre la possibilité de combiner internet et GSM en un seul abonnement avec le pack Telenet ONE.

Les abonnements internet et GSM Telenet

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
One	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité	40,38€ 40,38€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
One	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s Illimité Illimité Illimité	47,99€ 47,99€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet + Mobile 5 GB	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s 5 GB Illimité Illimité	52,48€ 52,48€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp	VDSL Illimité 1 Gbit/s 40 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité	53,96€ 53,96€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet + Mobile 13 GB	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s 20 GB Illimité Illimité	57,73€ 57,73€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp	VDSL Illimité 1 Gbit/s 40 Mbit/s Illimité Illimité Illimité	61,57€ 61,57€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 12/07/2025

Telenet internet et TV

Telenet offre la possibilité de composer un pack comprenant l'internet et la télévision.

Les abonnements internet et tv Telenet

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
All-Internet + TV Iconic	VDSL Illimité 300 Mbit/s 20 Mbit/s ✔️ 80 Chaînes	49,01€ 49,01€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Giga-Internet + TV Iconic	VDSL Illimité 1 Gbit/s 40 Mbit/s ✔️ 80 Chaînes	68,29€ 68,29€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet + TV Iconic	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s ✔️ 80 Chaînes	68,63€ 68,63€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 12/07/2025

Telenet internet, gsm et TV

Telenet offre la possibilité de combiner l'internet, la téléphonie mobile et la télévision en un seul abonnement avec le pack Telenet ONE.

Les abonnements internet, GSM et TV Telenet

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
One + TV Flow	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité ❌ 14 Chaînes	41,58€ 41,58€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
One + TV Flow	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s Illimité Illimité Illimité ❌ 14 Chaînes	49,19€ 49,19€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
One + TV Iconic	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	53,96€ 53,96€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp + TV Flow	VDSL Illimité 1 Gbit/s 20 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité ❌ 14 Chaînes	55,16€ 55,16€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
One + TV Iconic	VDSL Illimité 250 Mbit/s 20 Mbit/s Illimité Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	61,57€ 61,57€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp + TV Flow	VDSL Illimité 1 Gbit/s 20 Mbit/s Illimité Illimité Illimité ❌ 14 Chaînes	62,77€ 62,77€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp + TV Iconic	VDSL Illimité 1 Gbit/s 20 Mbit/s 10 GB Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	67,54€ 67,54€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
OneUp + TV Iconic	VDSL Illimité 1 Gbit/s 20 Mbit/s Illimité Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	75,15€ 75,15€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet + Mobile 5 GB + TV Iconic	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s 5 GB Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	85,67€ 85,67€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet + Mobile 13 GB + TV Iconic	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s 20 GB Illimité Illimité ✔️ 80 Chaînes	90,92€ 90,92€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 12/07/2025

Telenet internet

Il existe 3 abonnements Telenet internet différents :

Les abonnements internet Telenet

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
All-Internet	VDSL Illimité 300 Mbit/s 20 Mbit/s	35,10€ 35,10€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Easy Internet	VDSL 150 Go 100 Mbit/s 10 Mbit/s	35,44€ 35,44€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
All-Internet Speedboost	VDSL Illimité 1 Gbit/s 40 Mbit/s	50,10€ 50,10€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 12/07/2025

Telenet TV

Vous pouvez accéder à Telenet TV iconic pour 27,87€ par mois via la box TV, ou à Telenet TV flow pour 9,50€/mois via l'app.

Vous souhaitez ajouter la télévision dans un pack Telenet ? C'est possible avec le pack Telenet internet et TV :

• Easy internet (150GB, 100 Mbps) + Telenet TV iconic : 64,47€/mois ;
• All-In internet (illimité, 300 Mbps) + Telenet TV iconic : 74,20€/mois.

Vous pouvez aussi ajouter l'abonnement GSM Telenet de votre choix à votre pack.

Pour pouvoir regarder Telenet TV, vous aurez besoin d'un Digicorder, d'une Digibox, d'une Smart TV ou d'un Chromecast pour chaque écran de télévision.

Avec Telenet TV et Telenet Internet, vous pouvez regarder la TV via 2 applications, en fonction de votre box :

• L'app Telenet TV pour la Box TV Telenet ;
• L'app Yelo Play pour le Digicorder ou la Digibox.

Grâce à l'app Telenet TV, vous pouvez regarder la télévision en direct ou en replay sur 5 appareils différents en simultané : PC, Smartphone, tablette, etc. L'app est disponible en Belgique ainsi que dans toute l'Union européenne, cependant, pour des raisons de droits, certains programmes ne sont accessibles que depuis votre connexion internet fixe à votre adresse.

Avec la TV Box Telenet, vous pouvez regarder plus de 80 chaines TV, dont plus de 60 en HD. Vous avez aussi accès à un catalogue VOD de plus de 2000 films.

L'abonnement au câble est inclus dans le prix de votre abonnement mensuel à la TV numérique. Si votre adresse n'est pas encore raccordée au câble, vous devrez payer 50€ de frais de raccordement.

Telenet GSM

L'offre Telenet mobile se composait de 4 abonnements GSM différents : King, Kong, Kong Unlimited et Yugo Connect. Telenet a toutefois cessé de commercialiser ces abonnements. Voici les nouveaux abonnements GSM de Telenet :

Les abonnements mobile Telenet

Offre	Contenu de l'offre	Prix	Souscription
Mobile 5 GB	5 GB Illimité Illimité	12,04€ 12,04€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Mobile 13 GB	20 GB Illimité Illimité	14,79€ 14,79€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.
Mobile Unlimited	Illimité Illimité Illimité	31,16€ 31,16€	Ce contrat n'est pas disponible via CallMePower.

Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 12/07/2025

Vous pouvez également choisir la formule "Payez seulement ce que vous consommez", à laquelle s'appliquent les tarifs suivants :

• Appels : 0,20€/min ;
• SMS : 0,07€ ;
• MMS : 0,07€ ;
• Surf : 0,10€/MB.

Comment contacter le Service client Telenet ?

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Quel que soit votre moyen de contact privilégié, mentionnez toujours votre nom, votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de client afin de faciliter votre identification.

My Telenet, l'espace client de Telenet

My Telenet, c'est l'espace client de Telenet. Vous pouvez y accéder en ligne sur le site de Telenet ou via l'app Telenet. My Telenet vous permet notamment de :

• Gérer vos abonnements Telenet ;
• Modifier vos informations personnelles ;
• Informer de votre déménagement Telenet ;
• Contrôler vos consommations mobile ;
• Gérer les autorisations et plafonds de dépense ;
• Acheter du volume de data mobile supplémentaires ;
• Gérer le paiement de vos factures Telenet ;
• Effectuer le Speedtest via votre modem Telenet ;
• Consulter et gérer vos rendez-vous avec les techniciens Telenet ;
• Configurer vos appareils et options.

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