VOO business : les offres VOO pour les professionnels

Outre ses abonnements pour les particuliers, le fournisseur VOO propose également des abonnements pour les indépendants et les entreprises à travers son offre VOObusiness. Packs, abonnements seuls, prix, contact, support client et souscription, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur VOO business dans cet article.

*Tarif mensuel temporaire et hors promotion

Pourquoi choisir VOO business ?

VOO est un câblo-opérateur actif en Wallonie et dans quelques communes bruxelloises. Son offre VOO business s’adresse aux indépendants et aux entreprises. Elle comprend des offres 4-play incluant l’internet, la télévision, le mobile et la téléphonie fixe. En fonction de leurs besoins, les professionnels peuvent choisir un abonnement seul. Ils peuvent également opter pour un pack VOO business et rassembler les services qui les intéressent.

Les principaux avantages de VOO business

Pour les professionnels, VOO business promet du gain de temps grâce à une connexion internet ultra-rapide et des packs généreux capables de couvrir l’ensemble des besoins en télécoms des entreprises.

Voici les principaux avantages de VOO professionnel :

• Internet ultra-rapide : grâce à sa technologie Docsis, VOO peut se vanter d’avoir la connexion internet la plus rapide de Belgique. Le fournisseur se sert du câble coaxial afin d’assurer le plus haut débit possible, indépendamment de la distance entre le bureau et la borne ou du nombre d’utilisateurs connectés simultanément. En outre, l’internet est réellement illimité.
• Une offre mobile très généreuse : le forfait mobile Pro de VOO business permet de profiter d’une enveloppe data généreuse ainsi que d’appels et SMS illimités.
• Une offre TV riche : VOO business TV donne accès à 80 chaînes TV, des Extra TV, différents bouquets, plusieurs chaînes thématiques et des productions propres. Avec VOO TV+, VOO permet aussi d’accéder à divers contenus depuis une tablette, un smartphone ou un PC. Enfin, un service de télévision numérique interactive est également disponible pour redémarrer ou revoir un programme jusqu’à 7 jours.
• La téléphonie fixe illimitée : les clients peuvent appeler en illimité 24h/24 et 7j/7.
• Des packs complets et intéressants : VOO business propose une grande variété de packs généreux à des tarifs attractifs.

Des privilèges exclusifs pour les clients VOO business

Pour ses clients professionnels, VOO propose également un service pro permettant de bénéficier de certains avantages particuliers :

• Installation prioritaire : VOO installe et active vos services dans un délai de 3 jours suivant votre demande ;
• Dépannage express : en cas de panne, un technicien VOO intervient dans un délai de 4h si le problème a été signalé avant 16h en semaine ou avant 13h le samedi ;
• Un service client dédié : baptisé Pro Team, ce service client VOO dédié aux professionnels répond aux questions techniques, administratives et commerciales dans les 30 secondes. Il est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h ;
• Dépannage internet avec de la data : en cas de panne internet fixe, VOO offre à ses clients professionnels jusqu’à 10 GB de données mobiles pour continuer à travailler.

Enfin, vous bénéficiez aussi de la Garantie de Satisfaction à 100%. Si les services VOO business auxquels vous avez souscrits ne vous satisfont pas dans les 30 jours, le fournisseur s’engage à vous rembourser.

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Offres de packs VOO business

VOO business comprend trois types de pack :

1. Duo Pro : il y a trois combinaisons possibles : internet + GSM, internet + TV ou internet + téléphonie fixe ;
2. Trio Pro : ce pack propose l’internet avec deux autres services au choix : GSM et TV, GSM et téléphonie fixe ou TV et téléphonie fixe ;
3. Quatro Pro : ce pack inclut tous les services VOO business à savoir l’internet, le mobile, la TV et la téléphonie fixe.

Composez votre pack Pro VOO Si les besoins de votre entreprise sont assez spécifiques et qu’il vous faut une solution sur mesure, VOO business vous permet de composer vous-même votre pack Pro VOO. Il suffit de sélectionner les services que vous souhaitez avoir dans votre pack Duo Pro, Trio Pro ou Quatro Pro. Pour y souscrire, composez le 02 808 32 43.

Abonnements VOO business seuls : SOLO Net Pro et Mobile Pro

En dehors des packs, VOO professionnel propose également deux abonnements seuls : internet et mobile. Ce sont les seuls services VOO business qui peuvent être pris seuls.

VOO business internet : que comprend l’abonnement VOO SOLO NET PRO ?

L’offre VOO internet pour les entreprises promet :

• Une vitesse jusqu’à 1 Gbps en téléchargement ;
• Une vitesse jusqu’à 50 Mbps en envoi ;
• Un volume de surf illimité ;
• Le modem inclus.

L’offre permet de bénéficier de tous les privilèges prévus pour les clients VOO business. Pour une utilisation optimale et efficace, il est également possible d’enrichir l’abonnement avec différentes options.

• Les options VOO business internet :
• VOO INTERNET SECURITY+ : une option comprenant 3 services sécurité en 1 pour la protection votre business. Elle permet de protéger 6 à 12 appareils, sécuriser les mots de passe et mettre votre identité et données personnelles en ligne à l’abri.
• Kit Booster Wifi : il consiste en un adaptateur CPL qui optimise la diffusion du Wifi dans votre local professionnel. Simple à installer, il permet de contourner les obstacles et d’étendre le réseau dans toutes les pièces. Le Kit Booster Wifi de VOO se compose de 2 adaptateurs avec des fréquences de 2,4 GHz et 5 GHz, 3 connecteurs Ethernet et supporte une vitesse maximale de 2400 Mbps. Le Kit est proposé à 81,82€. Sinon, il est possible d’acquérir une unité Wifi supplémentaire pour 57,85€.
• HomePass by Plume : il s’agit d’une solution Wifi puissante et stable qui se gère facilement à l’aide d’une application mobile et qui permet une protection professionnelle contre les cybermenaces. L’outil intègre aussi une fonction de détection des mouvements (sans détecteurs). À cela s’ajoute une multitude d’autres fonctionnalités utiles comme le contrôle parental, le Wifi invités, la Cyberprotection, le blocage de publicités, le test de vitesse internet intégré, etc. Pour les clients VOO business, l’abonnement HomePass est proposé à 81,82€/an.

VOO business mobile : ce que propose l’abonnement Mobile Pro de VOO

Le tableau suivant résume l’offre VOO mobile pour les professionnels :

*Prix hors promotion temporaire pour une seule carte SIM

Dans un pack, le forfait Mobile Pro de VOO business devient moins cher :

• Le forfait 10 GB est à 10,00€/mois ;
• Le forfait 30 GB est à 15,00€/mois ;
• Le forfait 150 GB est à 22,00€/mois.

En abonnement seul ou dans un pack, l’offre Mobile Pro de VOO business vous permet d’appeler et d’envoyer des SMS en illimité en Belgique. Lorsque le forfait data est épuisé, vous pouvez continuer à utiliser internet, mais avec une vitesse réduite. Il est aussi possible d’activer l’option SOS Data PRO afin d’avoir 2 GB de données supplémentaires.

VOO business TV

L’offre VOO TV pour les professionnels ne peut être prise seule. Elle doit être souscrite dans un pack :

1. Pack DUO PRO avec internet pour 66,00€/mois ;
2. Pack TRIO PRO avec internet et mobile pour 76,00€/mois ou internet et téléphonie fixe pour 76,00€/mois ;
3. Pack QUATRO PRO avec internet, mobile et téléphonie fixe pour 86,00/mois.

Les options VOO business TV

Avec un pack DUO PRO NET + TV, vous pouvez enrichir votre abonnement TV avec les Extra TV de votre choix parmi les 10 options proposées (Be tv, Family Fun, VOOsport World, VOOsport, Discover More, Shadowz, Brut X, Spicee, Classé X et Pass X). L’option sera néanmoins payante et le prix dépendra de la chaîne que vous choisissez.

Avec un pack TRIO PRO ou un pack QUATRO PRO, vous bénéficiez d’une Extra TV gratuite parmi les 3 proposées : Be tv, Family Fun et VOOsport World. Vous pouvez ajouter d’autres chaînes (payantes) si vous le souhaitez.

Les solutions TV VOO business

Par ailleurs, suivant vos besoins, VOO business propose deux offres TV numérique pour votre parc de téléviseurs :

1. TV start pour moins de 30 TV ;
2. TV Pro pour plus de 30 TV.

Le tableau ci-dessous résume les caractéristiques de chaque solution :

VOO business téléphone

Pour les professionnels, l'offre VOO téléphonie fixe permet d’appeler en illimité à tout moment, sans heure creuse ni heure pleine. Le service ne peut toutefois s’acheter seul. Pour en profiter, il faut souscrire un pack :

1. DUO PRO NET + FIXE à 61,00€/mois ;
2. TRIO PRO avec internet + fixe + mobile à 76,00€/mois ou internet + fixe + TV à 76,00€/mois ;
3. QUATRO PRO avec internet + fixe + mobile + TV à 86,00€/mois.

Vous pouvez aussi ajouter une ligne supplémentaire pour 15,66€/mois.

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement VOO ?

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VOO business contact : comment contacter VOO business ?

Vous souhaitez contacter VOObusiness pour souscrire un abonnement, faire une réclamation ou signaler un problème ? Voici tous les moyens de contact VOO business :