Quelles sont les offres VOO pour les professionnels ?

Pourquoi choisir VOO business ?

VOO est un câblo-opérateur actif en Wallonie et dans quelques communes bruxelloises. Son offre VOO business s'adresse aux indépendants et aux entreprises. Elle comprend des offres 4-play incluant l'internet, la télévision, le mobile et la téléphonie fixe. En fonction de leurs besoins, les professionnels peuvent choisir un abonnement seul. Ils peuvent également opter pour un pack VOO business et rassembler les services qui les intéressent.

Quels sont les avantages principaux de VOO business ?

Pour les professionnels, VOO business promet du gain de temps grâce à une connexion internet ultra-rapide et des packs généreux capables de couvrir l'ensemble des besoins en télécoms des entreprises.

Voici les principaux avantages de VOO professionnel :

• Internet ultra-rapide : grâce à sa technologie Docsis, VOO peut se vanter d'avoir la connexion internet la plus rapide de Belgique. Le fournisseur se sert du câble coaxial afin d'assurer le plus haut débit possible, indépendamment de la distance entre le bureau et la borne ou du nombre d'utilisateurs connectés simultanément. En outre, l'internet est réellement illimité.
• Une offre mobile très généreuse : le abonnement mobile Pro de VOO business permet de profiter d'une enveloppe data généreuse ainsi que d'appels et SMS illimités.
• Une offre TV riche : VOO business TV donne accès à 80 chaînes TV, des Extra TV, différents bouquets, plusieurs chaînes thématiques et des productions propres. Avec VOO TV+, VOO permet aussi d'accéder à divers contenus depuis une tablette, un smartphone ou un PC. Enfin, un service de télévision numérique interactive est également disponible pour redémarrer ou revoir un programme jusqu'à 7 jours.
• La téléphonie fixe illimitée : les clients peuvent appeler en illimité 24h/24 et 7j/7.
• Des packs complets et intéressants : VOO business propose une grande variété de packs généreux à des tarifs attractifs.

Quels sont les privilèges exclusifs pour les clients VOO business ?

Pour ses clients professionnels, VOO propose également un service pro permettant de bénéficier de certains avantages particuliers :

• Installation prioritaire : VOO installe et active vos services dans un délai de 3 jours suivant votre demande.
• Dépannage express : en cas de panne, un technicien VOO intervient dans un délai de 4h si le problème a été signalé avant 16h en semaine ou avant 13h le samedi.
• Un service client dédié : baptisé Pro Team, ce service client VOO dédié aux professionnels répond aux questions techniques, administratives et commerciales dans les 30 secondes. Il est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h.
• Dépannage internet avec de la data : en cas de panne internet fixe, VOO offre à ses clients professionnels jusqu'à 10 GB de données mobiles pour continuer à travailler.

Enfin, vous bénéficiez aussi de la Garantie de Satisfaction à 100%. Si les services VOO business auxquels vous avez souscrits ne vous satisfont pas dans les 30 jours, le fournisseur s'engage à vous rembourser.

Que contiennent les abonnements VOO business seuls : SOLO Net Pro et Mobile Pro ?

En dehors des packs, VOO professionnel propose également deux abonnements seuls : internet et mobile. Ce sont les seuls services VOO business qui peuvent être pris seuls.

Qu'est-ce que l'abonnement VOO SOLO NET PRO ?

L'offre VOO internet pour les entreprises promet :

• Une vitesse jusqu'à 1 Gbps en téléchargement.
• Une vitesse jusqu'à 50 Mbps en envoi.
• Un volume de surf illimité.
• Le modem inclus.

L'offre permet de bénéficier de tous les privilèges prévus pour les clients VOO business. Pour une utilisation optimale et efficace, il est également possible d'enrichir l'abonnement avec différentes options.

Les options VOO business internet :

• VOO INTERNET SECURITY+ : une option comprenant 3 services sécurité en 1 pour la protection votre business. Elle permet de protéger 6 à 12 appareils, sécuriser les mots de passe et mettre votre identité et données personnelles en ligne à l'abri.
• Kit Booster Wifi : il consiste en un adaptateur CPL qui optimise la diffusion du Wifi dans votre local professionnel. Simple à installer, il permet de contourner les obstacles et d'étendre le réseau dans toutes les pièces. Le Kit Booster Wifi de VOO se compose de 2 adaptateurs avec des fréquences de 2,4 GHz et 5 GHz, 3 connecteurs Ethernet et supporte une vitesse maximale de 2400 Mbps. Le Kit est proposé à 81,82€. Sinon, il est possible d'acquérir une unité Wifi supplémentaire pour 57,85€.
• HomePass by Plume : il s'agit d'une solution Wifi puissante et stable qui se gère facilement à l'aide d'une application mobile et qui permet une protection professionnelle contre les cybermenaces. L'outil intègre aussi une fonction de détection des mouvements (sans détecteurs). À cela s'ajoute une multitude d'autres fonctionnalités utiles comme le contrôle parental, le Wifi invités, la Cyberprotection, le blocage de publicités, le test de vitesse internet intégré, etc. Pour les clients VOO business, l'abonnement HomePass est proposé à 81,82€/an.

Qu'est-ce que l'abonnement Mobile Pro de VOO ?

Le tableau suivant résume l'offre VOO mobile pour les professionnels :

*Prix hors promotion temporaire pour une seule carte SIM.

Dans un pack, l'abonnement Mobile Pro de VOO business devient moins cher :

• L'abonnement 10 GB est à 10,00€/mois.
• L'abonnement 30 GB est à 15,00€/mois.
• L'abonnement 150 GB est à 22,00€/mois.

En abonnement seul ou dans un pack, l'offre Mobile Pro de VOO business vous permet d'appeler et d'envoyer des SMS en illimité en Belgique. Lorsque le abonnement data est épuisé, vous pouvez continuer à utiliser internet, mais avec une vitesse réduite. Il est aussi possible d'activer l'option SOS Data PRO afin d'avoir 2 GB de données supplémentaires.

Questions posées régulièrement