L’entité légale VOO disparaît au profit d’Orange SA
Le nom VOO reste néanmoins accolé à plusieurs produits. La transition vers les abonnements Orange se fera automatiquement et progressivement jusqu’à mi-2026. Les clients qui ne souhaitent pas souscrire auprès d’Orange pourront changer d’opérateur librement.
Comment mesurer sa vitesse internet avec le Speedtest VOO ?
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Effectuez le speedtest de votre abonnement internet VOO en moins d'une minute. Il permet d’effectuer un diagnostic complet de votre connexion internet afin de déterminer le débit descendant, le débit ascendant, la latence et la gigue. Souscrivez à un abonnement VOO plus performant ou comparez les offres avec CallMePower au 02 588 59 37. Découvrez comment interpréter les résultats et que faire en cas de problème de connexion VOO dans cet article.
Testez la vitesse de votre connexion internet
Vitesse de téléchargement
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Mbps
Vitesse de chargement
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Mbps
Ping
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ms
Jitter
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ms
Loss
--
%
Comment effectuer un speedtest VOO ?
L’outil ci-dessus vous permet de faire le test de vitesse internet VOO. Vous pouvez ainsi tester la qualité de votre connexion internet en un simple clic. Il vous suffit de cliquer sur « Lancer le test ».
Le speedtest VOO peut s’effectuer depuis différents appareils : ordinateur, smartphone ou tablette. Pour que les résultats ne soient pas biaisés, il est toutefois important de le faire dans de bonnes conditions. Vous devez notamment :
- Connecter directement votre appareil au modem VOO via un câble Ethernet ;
- Fermer les applications en cours sur votre appareil afin d’éviter toutes perturbations possibles ;
- Ne faire aucun téléchargement pendant le test VOO ;
- Ne connecter aucun autre appareil à part celui avec lequel vous réalisez le test de connexion VOO ;
- Ne lancer qu’un test à la fois.
Comment comprendre les résultats de votre test de vitesse ?
Comme décrit précédemment, le speedtest VOO est très simple à réaliser. Il est aussi rapide, puisqu’il vous donne les résultats en seulement une minute. Dans les détails, vous aurez les données suivantes :
- Le débit descendant ;
- Le débit ascendant ;
- Le temps de latence ou ping ;
- La gigue.
Quelles performances attendre pour le débit descendant ?
On l’appelle également débit de téléchargement ou débit de réception. Ce débit correspond à la vitesse à laquelle les données sur internet parviennent à votre ordinateur ou smartphone lorsque vous en faites la recherche ou lorsque vous souhaitez les télécharger. Sa valeur est exprimée en Mbps (Mega Bytes per seconds) ou Gbps (Giga Bytes per seconds). Un bon débit descendant vous permet, par exemple, de charger une page web ou télécharger une vidéo plus rapidement.
Une connexion internet est considérée comme à très haut débit à partir de 30 Mbps. Pour le reste, tout dépend de vos besoins. Pour les vidéos en streaming, vous n’aurez, par exemple, besoin que d’un débit de 3 Mbps pour lire une vidéo de basse qualité et 25 Mbps pour les vidéos en 4K ultra HD. 2 Mbps suffisent pour écouter des musiques en streaming et 10 Mbps pour le gaming. Pour surfer sur la toile, il ne vous faut qu’environ 1 Mbps.
Par ailleurs, votre débit internet va aussi dépendre du nombre d’appareils connectés en même temps.
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Quel est le bon débit montant pour l'internet VOO ?
Il est aussi connu sous le nom de débit d’envoi ou de débit ascendant. Exprimé en Mbps, sa valeur est en dessous du débit descendant. Le débit montant renvoie notamment à la vitesse à laquelle les données sont envoyées depuis votre ordinateur ou appareil mobile vers le serveur internet. Concrètement, il s’agit par exemple de la vitesse à laquelle votre email est envoyé, ou vos fichiers sont uploadés dans le cloud.
Un débit montant de 1 à 8 Mbps est déjà considéré comme bon. Cependant, tout dépendra de vos besoins.
Quel est le bon temps de latence ou ping pour la vitesse de connexion VOO ?
Le ping ou la latence correspond au temps que mettent les données à faire un aller-retour entre votre appareil et le serveur internet. Exprimé en milliseconde (ms), il est surtout important pour le gaming. Lorsque le temps de latence est élevé (supérieur à 60 secondes), le jeu devient moins fluide et peu réactif.
Le ping est considéré comme satisfaisant lorsque sa valeur se trouve en dessous de 60 ms. À moins de 10 ms, il est excellent.
Qu'est-ce que la gigue dans un test internet VOO ?
La gigue correspond à la variation de la latence. Elle s’exprime également en milliseconde et c’est une donnée importante pour déterminer la fiabilité de la connexion internet.
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Quels sont les bons débits théoriques par type d'abonnement VOO ?
VOO propose différents abonnements internet. Selon vos besoins, vous pouvez prendre un abonnement internet seul avec l’offre VOO Solo ou un pack, en choisissant entre les offres VOO Duo, VOO Trio ou VOO Quatro.
Dans tous les cas, vous bénéficiez des mêmes vitesses internet théoriques. Toutefois, elles varient en fonction du type d’abonnement choisi :
- Rapide : avec un débit maximal théorique de 200 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en envoi ;
- Giga Rapide : avec un débit maximal théorique de 500 Mbps ou 1 Gbps en téléchargement et 50 Mbps en envoi.
Comme elles ne sont que théoriques, il est rare d’atteindre ces vitesses chez soi. Dans les meilleures conditions environnementales et avec un câble Ethernet de qualité (RJ45), on peut cependant obtenir un débit internet proche de ces valeurs.
| Offre | Contenu de l'offre | Prix | Souscription |
|---|---|---|---|
 Rapide |
VDSL
Illimité
200 Mbit/s
10 Mbit/s
|
58,00€ 58,00€ |
|
|
GIGA Rapide |
VDSL
Illimité
1 Gbit/s
50 Mbit/s
|
74,00€ 74,00€ |
|
Les prix indiqués sont les prix mensuels. Le tableau a été actualisé le 21/06/2026
Quelles sont les solutions en cas de performances insuffisantes lors du test de vitesse VOO ?
Pour ses abonnements internet, VOO communique des vitesses maximales théoriques atteignables. Cependant, les tests de vitesse révèlent fréquemment des performances réelles inférieures. Si les débits vous permettent de naviguer et de regarder des vidéos en streaming sans interruption, vous bénéficiez déjà d'une connexion satisfaisante.
En revanche, si vos débits internet sont insuffisants et nuisent à votre travail ou à vos sessions de jeu en ligne, redémarrez votre modem. Si le problème persiste, consultez la FAQ de VOO qui proposera des solutions pour optimiser la vitesse de connexion de votre abonnement internet VOO.
Dans le cas où votre débit reste problématique, n'hésitez pas à contacter le support technique VOO pour leur expliquer votre situation.
Quelles sont les options pour augmenter votre vitesse internet VOO ?
Si votre débit internet actuel ne vous satisfait pas, l'opérateur wallon propose plusieurs options permettant de l’améliorer, notamment le Kit Booster WiFi pour améliorer la couverture WiFi dans votre habitation à l’aide d’un adaptateur CPL.
Migrez vers un abonnement internet VOO plus performant
Votre problème de connexion internet peut provenir simplement d’un abonnement internet inadapté. Si vous êtes plusieurs à utiliser internet de manière intensive, un abonnement Super Relax peut ne pas suffire. Pour faire un upgrade vers un abonnement Giga Max et profiter d’un débit jusqu’à 500 Mbps ou 1 Gbps, appelez-nous au :
F.A.Q.
Comment effectuer un speedtest VOO ?
Il suffit de cliquer sur "Lancer le test" dans l'outil ci-dessus. Assurez-vous de connecter votre appareil en Ethernet, de fermer toutes les applications et de ne pas lancer de téléchargements pour des résultats précis.
Que faire si mes résultats de vitesse sont insuffisants ?
Redémarrez votre modem, vérifiez les conditions de votre test et consultez la FAQ de VOO pour des conseils d'optimisation. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment améliorer ma vitesse internet VOO ?
Vous pouvez améliorer votre connexion en utilisant un Kit Booster WiFi pour renforcer la couverture. Si nécessaire, envisagez de migrer vers un abonnement plus rapide comme Giga Max.
Quelles sont les performances théoriques des abonnements VOO ?
Les abonnements Super Relax offrent un débit théorique de 200 Mbps en téléchargement, tandis que Giga Max atteint jusqu’à 500 Mbps ou 1 Gbps en téléchargement, avec un débit d’envoi de 50 Mbps.