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Brusol contact : téléphone, email, adresse postale

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Brusol contact

Avant d'être un fournisseur d'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale, Brusol est un acteur majeur de l'installation de panneaux solaires photovoltaïques gratuits. Vous êtes intéressé par ce dispositif ? Nous vous partageons tous les moyens de contact Brusol : téléphone, email, formulaires en ligne et adresse postale.

Brusol contact : tous les moyens de contacter le fournisseur

Brusol n’est pas encore très connu parmi tous les fournisseurs d’énergie belges, c’est pourquoi ses moyens de contact sont peu nombreux. Néanmoins, il garantit de brefs délais de réponse.

Ci-dessous, retrouvez le tableau récapitulatif des moyens de contact Brusol : téléphone, email, adresse postale.

Brusol contact : tous les moyens de contact
Canal Moyen de contact Brusol
📞 Téléphone 02 411 90 47
📧 Email [email protected]

Formulaire de contact

🏢 Adresse postale
Avenue du Laerbeek 7
1090 Bruxelles

Brusol contact : téléphone

Pour contacter Brusol par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 02 411 90 47. Le fournisseur est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Brusol contact : email et formulaire de contact

Brusol répond en moins de 24 heures aux emails. Vous pouvez le contacter à cette adresse : [email protected].

Vous pouvez également contacter le fournisseur en remplissant l’un des formulaires de contact présents sur son site internet. Vous pourrez choisir parmi 4 formulaires :

  • Panneaux solaires ;
  • Contrat d’énergie ;
  • Bornes et cartes de recharge de voiture électrique ;
  • Autres questions.

Jetez un œil à la foire aux questions Brusol ! Avant d’envoyer un email ou d’appeler le fournisseur, n’hésitez pas à consulter la FAQ Brusol sur son site internet. De nombreuses questions y sont traitées selon votre problématique : panneaux solaires, contrat d’énergie et bornes et cartes de recharge.

Brusol contact : adresse postale

Pour ceux qui ont besoin d’envoyer un courrier par voie postale à Brusol, vous pouvez écrire à l’adresse de son siège social :

Brusol
Avenue du Laerbeek 7
1090 Bruxelles

Devenir client Brusol

Vous souhaitez installer des panneaux solaires à votre domicile ou dans votre entreprise ? Retrouvez ci-dessous les offres de panneaux solaires et d’énergie de Brusol et les formulaires de contact pour y souscrire.

Brusol contact : panneaux solaires

panneaux solaires Brusol

La première mission de Brusol est d’installer des panneaux solaires photovoltaïques gratuitement pour les habitants de la Région de Bruxelles-Capitale.

Si vous êtes intéressé par cette offre, vous pouvez effectuer toutes les démarches sur le site internet de Brusol.

La première étape est de savoir si votre logement est compatible avec l’installation des panneaux solaire, notamment selon la superficie et l’orientation de votre toit. Des experts détermineront si votre toit répond à ces critères, d’abord en l’analysant via des photos satellites, puis en se rendant chez vous.

Pour faire une demande d’inscription au dispositif d’installation de panneaux solaires gratuits Brusol, vous pouvez remplir ce formulaire en ligne.

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Brusol contact : fournisseur d’énergie

Brusol s’est également positionné en tant que fournisseur d’énergie. Cependant, il ne propose des contrats d’énergie qu’en complément de l’installation de panneaux solaires. Cela signifie que vous ne pouvez pas souscrire une offre si vous ne faites pas une demande d’installation de panneaux solaires auprès de Brusol.

L’offre d’énergie Brusol est simple : de l’énergie verte et locale bruxelloise à prix variable.

Qu’est-ce qu’un prix variable ? Le prix variable évolue en fonction du cours du marché de l’énergie. Le prix du kWh est indexé trimestriellement. Il permet souvent d’obtenir des tarifs moins chers que dans le cas du prix fixe, qui consiste à payer le prix du kWh au même prix pendant la durée du contrat.

Brusol a également prévu un formulaire en ligne pour demander une offre d’énergie. Il vous faudra renseigner les informations suivantes :

Brusol avis client Pour connaître les avis clients de Brusol, lisez notre article dédié.

Brusol contact : en cas d’urgence ou en cas de déménagement

Vous ne savez pas qui contacter en cas d'urgence comme une panne de courant ou une fuite de gaz ? Ou vous déménagez dans un nouveau logement et ne savez pas qui joindre dans cette situation ? Nous vous informons sur les personnes à contacter et les démarches à effectuer dans ces cas-là.

Brusol contact : panne de courant ou fuite de gaz

Si vous faites face à une coupure de courant ou à une fuite de gaz, n’essayez pas de contacter votre fournisseur d’énergie Brusol. C’est à votre gestionnaire de réseau de gérer ce genre de situation. Les GRD ont tous des numéros de téléphone dédiés que vous trouverez dans le tableau ci-dessous :

Numéros d'urgence des gestionnaires de réseau de distribution
GRD Gestionnaire de réseauTéléphone pour les pannes d'électricitéTéléphone pour les fuites de gaz
ORES078 78 78 000800 87 087
Resa04 220 12 1104 362 98 38
Sibelga02 274 40 660800 19 400
Fluvius078 35 35 000800 650 65
AIEG085 27 49 00085 27 49 00
REW010 22 26 53010 22 42 43
AIESH060 41 10 10060 41 10 10
Pompiers (si votre GRD ne répond pas)112

Dans la Région de Bruxelles-Capitale, le GRD est Sibelga. Vous ne connaissez pas votre GRD ? Il vous suffit de remplir le champ suivant avec votre code postal pour le trouver :

Trouvez votre GRD

  • Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
  • Aartselaar (2630)
  • Affligem (1790)
  • Antwerpen (2000 / 2040 / 2100 / 2140 / 2150 / 2170 / 2180 / 2600 / 2610 / 2660)
  • Arendonk (2370)
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Brusol contact : déménagement

demenagement brusol

Vous avez besoin de connaitre les démarches à effectuer lors d’un déménagement ? Ayant installé des panneaux solaires sur votre toit avec Brusol, il est impératif que vous préveniez le fournisseur de ce changement avant de procéder à la vente ou au changement de locataire.

La seconde étape est de demander le raccordement au réseau de distribution. Vous devez ensuite remplir le document de reprise des énergies. Ce document doit être complété à la fois par l’ancien et le nouveau locataire. Il atteste de votre consommation d’énergie avec le relevé des index et permet de recevoir une facture de clôture pour l’un et d’ouvrir un contrat d’énergie pour l’autre.

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En savoir plus sur Brusol

Brusol est une initiative de la société EnergyVision, leader du marché belge de la production de panneaux solaires depuis 2018.

Son objectif est de permettre aux citoyens belges de produire leur propre énergie renouvelable en leur offrant des panneaux solaires gratuits. L’entreprise a déjà installé 880 000 panneaux solaires à Bruxelles.

L’installation de panneaux solaires comprend, de manière gratuite, toutes les prestations suivantes :

  • Le coût des panneaux solaires ;
  • L’installation des panneaux solaires ;
  • La couverture de l’assurance ;
  • L’entretien et la maintenance des panneaux solaires pour une durée de 25 ans ;
  • L’électricité produite.

Pour pouvoir proposer un tel service, Brusol demande à ses clients de leur céder leurs certificats verts pendant 10 ans.

Qu’est-ce qu’un certificat vert ? Le système des certificats verts a été mis en place en Belgique pour inciter les citoyens à investir dans les énergies renouvelables. Il se matérialise sous la forme d’un document ayant une valeur financière que vous pouvez revendre à votre fournisseur d’énergie ou à Elia.

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