Elia : gestionnaire du réseau de transport d’électricité
Elia est gestionnaire du réseau de transport d’électricité en Belgique. Il est principalement responsable du transport de l’énergie des producteurs vers les grands clients industriels et les gestionnaires de réseau de distribution ainsi que de l’organisation, l’agrandissement et l’entretien du réseau haute tension. Découvrez dans cet article les missions de cet acteur du marché belge mais également les moyens de le contacter.
Qu’est-ce qu’un gestionnaire de réseau de transport d’électricité ?
Un gestionnaire de réseau de transport est responsable de la gestion d’un réseau de transport soit pour l’électricité, soit pour le gaz.
En Belgique, le marché de l'énergie est composé de deux gestionnaires de réseau de transport :
- Fluxys pour le gaz naturel ;
- Elia pour l’électricité.
Dans cet article, nous allons nous centrer sur Elia, actif dans le transport d’électricité.
Son rôle est d'assurer la bonne délivrabilité de l'électricité des producteurs jusqu'aux consommateurs. Ils veillent au fonctionnement des lignes hautes tensions et interviennent en cas d'urgence.
Le réseau de transport est complété par le réseau de distribution, chargé de distribuer l’énergie dans les logements des consommateurs. Ces tâches sont gérées par des organismes distincts.
Les consommateurs sont reliés au réseau de distribution grâce aux gestionnaires de réseau de distribution. En Wallonie, les principaux sont :
Le GRD en Flandre est Fluvius et à Bruxelles, Sibelga.
Si vous ne connaissez pas le GRD de votre commune, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous et savoir qui est votre gestionnaires de réseau de distribution !
Trouvez votre GRD
- Aarschot (3200 / 3201 / 3202)
- Aartselaar (2630)
- Affligem (1790)
- Antwerpen (2000 / 2040 / 2100 / 2140 / 2150 / 2170 / 2180 / 2600 / 2610 / 2660)
- Arendonk (2370)
Certains gros consommateurs tels que des professionnels et industriels passent directement via le gestionnaire de réseau de transport et non via un gestionnaire de réseau de distribution.
Quelles sont les missions d’Elia ?
En tant que gestionnaire de réseau de transport en Belgique, Elia est responsable de plusieurs missions telles que : la sécurisation du réseau, la facilitation du marché et le contrôle du système. Elia intervient également en situations d’urgence.
Facilitation du marché de l’électricité
Elia a mis en place des mécanismes de calcul et d’allocations de capacités pour un échange commercial d’électricité au-delà des frontières. Cette mesure a été mise en place afin d’aider les acteurs du marché à accéder aux marchés d’autres pays.
L’objectif du GRT est de créer un marché de l’électricité au niveau européen afin de faciliter l’échange d’électricité entre les pays. Dans cette optique, Elia participe à différents projets tels que :
- La mise en place d’un projet de couplage de marché transfrontalier européen ;
- Projet conjoint des GRT qui consiste à l’introduction au sein de l’UE d’un couplage de prix intégré pour le marché day-ahead.
Besoin de conseils pour votre contrat d'énergie ou de changer de fournisseur ?
Ne restez pas dans le flou ! Contactez dès maintenant le service de conseil gratuit de CallMePower pour obtenir des réponses claires et des solutions adaptées à vos besoins.
Besoin de conseils sur vos contrats d'énergie ou de changer de fournisseur ?
Faites-vous rappeler gratuitement par l'un des conseillers de CallMePower ou utilisez notre comparateur en ligne !
Sécurisation du réseau
Pour garantir la sécurisation du réseau, Elia a des services auxiliaires qui lui permet d’exploiter le réseau en sécurité.
Ces services aident le GRT à maintenir la fréquence et la tension en plus de maîtriser les risques de congestion. De ce fait, l’équilibre est maintenu entre la production et la consommation. Elia distribue des services auxiliaires en cinq catégories distinctes :
| Disponibilité pour le réseau | Des responsables de la planification des indisponibilités planifiées et forcées pour exploiter au mieu le réseau de transport belge. |
|---|---|
| Diminuer les risques de congestion | Les services responsables de la programmation veille à la gestion opérationnelle efficace du réseau. |
| Maintenir l’équilibre | Les responsables d’équilibres sont amenés à surveiller le mécanisme d’équilibrage entre la production et la consommation. |
| Garantir la stabilité de la tension | Les fournisseurs de réglage de la puissance réactive et de maintien de la tension garde la stabilité de cette dernière. |
| Remettre le réseau sous tension après un black-out | Les fournisseurs de services de reconstitution permettent la de mettre le réseau sous tension après un black-out. |
Les responsables d’équilibre, qui peuvent être tant producteur, client ou fournisseur d’énergie, sont responsables d’un portefeuille de point d’accès. Plus précisément, les responsables d’équilibre doivent prendre les mesures raisonnables pour maintenir la balance entre les injections, les prélèvements et les échanges commerciaux.
La sécurisation passe également par l’adéquation, ce qui signifie que l’ensemble de la capacité disponible et prévue, y compris les importations, soient suffisantes pour répondre à la demande.En effet, il est important de prévoir l’approvisionnement énergétique. Elia se porte garant pour l’approvisionnement électrique.
Situation d’urgence
Dans des situations exceptionnelles, les services auxiliaires pourraient ne pas suffire à la maintenance de l’électricité. Elia a donc développé des normes et réglementations au niveau national et européen pour faire face aux situations d’urgences.
En cas de panne d’électricité à grande échelle, le GRT fera appel à des prestataires de services de restauration, notamment en situation de black-out.
Les coûts de transport d’Elia
En ce qui concerne les coûts de transport, le GRT doit faire valider tous les 4 ans ses tarifs par la CREG. Celle-ci implante les règles pour la préparation, le calcul et l’introduction des tarifs.
Les tarifs d’Elia incluent :
- L’utilisation du réseau de transport ;
- La fourniture des services auxiliaires ;
- Le raccordement au réseau ;
- Le maintien et la restauration de l’équilibre des responsables d’équilibre ;
- L’intégration du marché ;
- Les obligations de service public.
Vous retrouverez les tarifs de transport dans les tarifs de distribution publiées par les GRD. Les tarifs peuvent varier d’un GRD à l’autre pour des spécificités géographiques au niveau local et régional.
Vous voulez connaitre les tarifs de transport et de distribution ?Consultez notre article au sujet des couts de transport et de distribution pour connaitre les tarifs en vigueur cette année.
Besoin de conseils pour votre contrat d'énergie ou de changer de fournisseur ?
Ne restez pas dans le flou ! Contactez dès maintenant le service de conseil gratuit de CallMePower pour obtenir des réponses claires et des solutions adaptées à vos besoins.
Besoin de conseils sur vos contrats d'énergie ou de changer de fournisseur ?
Faites-vous rappeler gratuitement par l'un des conseillers de CallMePower ou utilisez notre comparateur en ligne !
Elia contact : comment les joindre ?
Vous souhaitez joindre le GRT Elia ? Vous avez plusieurs moyens de le contacter, que ce soit par téléphone, mail ou encore si vous souhaitez vous rendre directement dans leurs bureaux.
Un numéro de téléphone est disponible pour la relation client mais également si vous avez des questions concernant des travaux techniques.
| Relation Clients | 📞 +32 2 546 74 88 |
|---|---|
| Travaux techniques (Nord) |
|
| Travaux techniques (Sud) | 📞 +32 81 23 71 17 |
Si vous préférez passer par la voie digitale, des adresses mails sont à votre disposition sur les mêmes sujets.
| Relation Clients | [email protected] |
|---|---|
| Travaux techniques (Nord) | [email protected] |
| Travaux techniques (Sud) | [email protected] |
Vous pouvez également vous rendre aux bureaux d’Elia à cette adresse :
Elia
Boulevard de l’Empereur 20
1000 Bruxelles
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, ce n’est pas Elia qu’il faut contacter mais votre GRD. Vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphones de tous les GRD en fonction de votre situation.
| GRD Gestionnaire de réseau | Téléphone pour l’électricité | Téléphone pour le gaz |
|---|---|---|
| ORES | 078 78 78 00 | 0800 87 087 |
| Resa | 04 220 12 11 | 04 362 98 38 |
| Sibelga | 02 274 40 66 | 0800 19 400 |
| Fluvius | 078 35 35 00 | 0800 650 65 |
| AIEG | 085 27 49 00 | 0800 19 400 |
| REW | 010 22 26 53 | 010 22 42 43 |
| AIESH | 060 45 91 60 | 060 45 91 60 |
En savoir plus sur Elia Group
Elia Group est actuellement responsable de deux GRT, Elia en Belgique et 50Hertz en Allemagne. Il fait partie des cinq premiers gestionnaires de réseaux de transport en Europe.
En moyenne, Elia Group exploite 18 990 km de connexions haute tension qui alimentent les utilisateurs d’électricité, que ce soit les entreprises ou les logements.
De plus, à travers la filiale Elia Grid International, le groupe propose des services de conseils d’ingénierie sur le marché international de l’énergie.
Enfin, Elia Group s’investit dans le projet Nemo Link qui permet l’exploitation de l’interconnexion sous-marine entre la Belgique et le Royaume-Uni.
En savoir plus sur le marché de l'énergie en Belgique
Découvrez l'infographie ci-dessous et les différents acteurs du marché de l'énergie en Belgique pour mieux le comprendre.
