energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst energie België

Bel CallMePower voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst gas en elektriciteit België

CallMePower belt je gratis terug tijdens de openingsuren of vergelijk gratis met onze energievergelijker.

Brusol contact, adres, telefoonnummer en meer

Geactualiseerd op
minuten lezen
Brusol contact

Het telefoonnummer van de Brusol klantendienst is: 02 411 90 47. Dit nummer is te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Het is tevens mogelijk om je vragen online te stellen via het Brusol contactformulier.

Brusol contact: een overzicht van alle contactgegevens

Brusol, onderdeel van EnergyVision, is een zeer kleine speler op de energiemarkt. Het bedrijf is namelijk alleen actief op de Brusselse energiemarkt en levert slechts elektriciteit aan een kleine groep huishoudens. De Brusol klantendienst is echter op meerdere manieren op werkdagen bereikbaar. In het overzicht hieronder vind je alle gegevens om met Brusol contact op te nemen.

Brusol contact overzicht

Contactmethode

Contactgegevens

Openingsuren

📞 Algemene klantendienst📞 02 411 90 47Maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur
🌐 Sociale netwerkenTwitter en Facebook

Reactie binnen enkele werkdagen

📫 PostadresLaarbeeklaan 74, 1090 Brussel
📧 Online contactformulierBrusol contactformulier
🔒 Online klantenzoneBrusol klantenzone24/7 beschikbaar

Openingsuren klantendienst Brusol

De klantendienst van Brusol is op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur geopend. Op feestdagen en in het weekend kan je het contactformulier op de website invullen en zal je zo spoedig mogelijk een reactie ontvangen van Brusol. Op werkdagen reageert Brusol binnen 24 uur op vragen per e-mail.

Het Brusol contact e-mailadres

Indien je documenten wilt versturen naar Brusol of liever direct een e-mail naar deze leverancier stuurt, kan je contact opnemen met het Brusol e-mailadres. Vermeld in ieder geval je volledige naam, adres en eventueel je telefoonnummer als je een e-mail stuurt. Zo kan je sneller worden geholpen door de klantendienst.

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst energie België

Bel CallMePower voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst gas en elektriciteit België

CallMePower belt je gratis terug tijdens de openingsuren of vergelijk gratis met onze energievergelijker.

Wat is het Brusol adres?

Het kantoor van deze Brusselse energieleverancier is te vinden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het Brusol kantoor is geen klantenloket en wij adviseren dus om eerst contact op te nemen met Brusol voordat je het kantoor bezoekt. Dit adres is tevens het adres voor al het briefverkeer naar deze leverancier. Je kan Brusol vinden op het onderstaande adres.

EnergyVision / Brusol
Laarbeeklaan 74,
1090 Brussel

Noodnummer Brusol bij een stroompanne

Indien je last hebt van een stroompanne, zal je contact op moeten nemen met de verantwoordelijke netbeheerder en niet met Brusol. De netbeheerder is namelijk verantwoordelijk voor het onderhoud van het distributienet. In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is Sibelga de netbeheerder.

  • Noodnummer Sibelga stroompanne: 📞 02 274 40 66.
  • Noodnummer Sibelga gaslek: 📞 0800 19 400

Controleer voordat je contact opneemt met de netbeheerder je elektrische installatie. Het kan zijn dat de stroompanne veroorzaakt wordt door kortsluiting en het probleem gemakkelijk zelf op te lossen is. Kijk daarnaast ook op de website van Sibelga of de onderbreking veroorzaakt wordt door aangekondigd onderhoud.

Vergoeding stroompanne Brusol aanvragen

Zodra de stroompanne is verholpen, kan je mogelijk een vergoeding ontvangen voor de periode waarin je geen gebruik hebt kunnen maken van elektriciteit. Om deze vergoeding te ontvangen moet de stroompanne langer dan vier uur hebben geduurd en mag de storing niet zijn veroorzaakt door aangekondigd onderhoud. Meer informatie over dit onderwerp vind je op onze vergoeding stroomonderbreking pagina.

Hoe regel je een Brusol verhuis?

Het regelen van een verhuis kan een hoop gedoe zijn. Van je telecom contract, verhuisdozen tot aan je energiecontract. Het moet allemaal geregeld worden. Het regelen van een Brusol verhuis is gelukkig erg gemakkelijk. We leggen je hieronder uit hoe je een Brusol verhuis moet regelen.

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst energie België

Bel CallMePower voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst gas en elektriciteit België

CallMePower belt je gratis terug tijdens de openingsuren of vergelijk gratis met onze energievergelijker.

Doorgeven van je verhuis

Brusol is enkel actief in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Indien je gaat verhuizen naar Vlaanderen of Wallonië zal je een contract af moeten sluiten bij een andere energieleverancier.

Ga je verhuizen en blijf je in het Hoofdstedelijk Gewest wonen? Dan zal je op tijd je verhuis door moeten geven aan Brusol. Voor het doorgeven van een verhuis heb je in ieder geval het adres van de nieuwe woning, de persoonlijke gegevens van de contractant en de verhuisdatum (startdatum contract) nodig. Dit kan telefonisch of per e-mail via de bovenstaande contactgegevens.

Invullen van het Brusol energieovernamedocument

Naast het doorgeven van je verhuis, zal je het energieovernamedocument moeten invullen. In dit document moet je de meterstanden en de EAN-codes van de energiemeters noteren. De EAN-codes kan je vinden op de zijkant van de meters of op de energiefactuur.

Vervolgens dien je de persoonlijke gegevens van de nieuwe en oude bewoners in te vullen en het document te ondertekenen. Hierna kan je het document opsturen naar [email protected].

Wij adviseren dit document goed te bewaren, ook na je verhuis. Dit is namelijk het officiële bewijs van de meterstanden op het moment van overdracht. Je kan het Brusol overnamedocument gratis downloaden met de knop hieronder.

Hoe kan je Brusol klant worden?

Ben je overtuigd van het aanbod van Brusol? Dan kan je gaan veranderen van energieleverancier! Indien je klant wilt worden bij Brusol zal je ook zonnepanelen van deze leverancier moeten installeren. De installatie van deze zonnepanelen is geheel gratis en Brusol zorgt voor het onderhoud en de AREI-keuring.

Klant worden bij Brusol kan door je persoonlijke gegevens en verbruik in te vullen op de website van deze leverancier. Vervolgens zal je een voorstel ontvangen waarmee je akkoord kan gaan. Indien je gebruik maakt van aardgas zal je een apart energiecontract moeten afsluiten bij een gasleverancier. Brusol levert namelijk enkel elektriciteit.

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst energie België

Bel CallMePower voor advies over energiecontracten of om over te stappen. (Wachttijd bedraagt momenteel: 1 minuut)

energie-vergelijken
energie vergelijken

Gratis adviesdienst gas en elektriciteit België

CallMePower belt je gratis terug tijdens de openingsuren of vergelijk gratis met onze energievergelijker.

Met Brusol contact opnemen of de online klantenzone?

Net zoals de meeste energieleveranciers, heeft Brusol een online klantenzone waarin je een groot aantal zaken gemakkelijk en snel online kan regelen. Hierdoor is het steeds minder vaak nodig om telefonisch of online contact op te nemen met Brusol. Dat is fijn, want zo kan je een hoop tijd besparen!

Wat kan je met de Brusol klantenzone?

Voordat je contact opneemt met de Brusol klantendienst is het sterk aan te raden om te kijken in de online klantenzone van deze leverancier. In veel gevallen kan je kleine aanpassingen zelf maken. Zo kan je bijvoorbeeld persoonlijke gegevens aanpassen, de voorschotfactuur aanpassen en je energiefacturen inzien.

Inloggen in de online klantenzone van Brusol kan op de website van Brusol door rechtsboven te klikken op ‘Mijn Brusol’. Hier kan je inloggen met je e-mailadres en gekozen wachtwoord. Indien de klantenzone niet werkt, adviseren wij contact op te nemen met Brusol.