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Pourquoi choisir Frank Energie : l'avis de CallMePower
Vous trouverez ci-dessous les principaux points forts et faibles de Frank Energie, agrégés par la rédaction CallMePower à partir des retours clients, des notes plateformes et de l'analyse tarifaire.
Les points positifs
- Tarification dynamique indexée sur EPEX SPOT, marché de gros européen ;
- Application affichant les prix horaires un jour à l'avance ;
- Présent dans 4 pays (Pays-Bas, Belgique, Espagne, France) ;
- Plus de 100 000 ménages clients en Europe ;
- Commission fixe de 0,0049 €/kWh, sans marge sur le kWh.
Les points négatifs
- Tarif dynamique nécessite un compteur communicant et une consommation pilotable ;
- Abonnement annuel de 120 € ;
- Disponible en Flandre uniquement à ce jour en Belgique.
Aperçu des avis Frank Energie en Belgique
Les avis clients sont un indicateur clé pour choisir un fournisseur d'énergie. Voici les notes obtenues par Frank Energie sur les principales plateformes de notation.
116 avis · contrôlé le 22 jan. 2026
504 avis · contrôlé le 6 aug. 2026
1 avis · contrôlé le 22 jan. 2026
1 avis · contrôlé le 22 jan. 2026
Sources : Trustpilot, Google, Selectra, Greenpeace, VREG — notes mises à jour mensuellement.
D'après Trustpilot, les clients ont tendance à partager plus souvent leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se limiter à la note globale, mais d'examiner aussi les avis détaillés ci-dessus, qui représentent souvent des cas isolés plutôt que des tendances générales.
L'avis de CallMePower sur les tarifs Frank Energie
Frank Energie propose des tarifs adaptés à différents profils de consommateurs. Ces offres sont uniquement disponibles en Flandre. Voici un aperçu de ses offres actuelles.
Frank Energie Dynamisch
- Durée : Durée indéterminée
- Type : Dynamique
- Électricité verte : Oui
- Redevance annuelle
- 35,04 €
- Coût mensuel estimé
- 110,04 €
Frank Energie Variabel
- Durée : Durée indéterminée
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
- Prix du kWh (énergie)
- 0,1602 €/kWh
- Prix du kWh tout compris
- 0,2950 €/kWh
- Redevance annuelle
- 50,04 €
- Coût mensuel estimé
- 113,28 €
Tableau mis à jour le 16/08/2026. Prix annuel basé sur une consommation de 3.500 kWh. Comparez tous les contrats avec le CallMePower comparateur.
Classement : sur le prix récurrent, hors remise de bienvenue — le montant payé une fois la remise épuisée. Le prix de la première année, remise incluse, est indiqué sous chaque tarif.
★ Partenaire Selectra : CallMePower perçoit une rémunération lorsque vous souscrivez via ce bouton. Les fournisseurs sans étoile ne sont pas partenaires ; leur ligne renvoie vers leur propre fiche.
Sources tarifs : grille publique du fournisseur, mise à jour mensuelle.
Pour comparer ces tarifs au reste du marché, consultez aussi le détail complet de Frank Energie.
Et pour le gaz ?
Frank Energie propose également des offres de gaz en Flandre. Consultez le détail des tarifs sur la page de Frank Energie.
L'avis de la VREG sur le service client Frank Energie
La VREG (régulateur flamand de l'énergie) attribue une cote de satisfaction sous forme d'étoiles aux fournisseurs d'énergie actifs en Flandre. Cette cote prend en compte :
- la qualité du service ;
- la facilité de contact ;
- la transparence des factures ;
- la satisfaction globale des clients.
Note VREG
Cette évaluation permet aux consommateurs de se faire une idée générale de la qualité du service client de Frank Energie.
L'avis de Greenpeace sur Frank Energie
Greenpeace publie un classement annuel des fournisseurs d'énergie belges basé sur leur engagement environnemental. L'objectif : identifier ceux qui soutiennent réellement la transition vers une énergie 100 % renouvelable.
Le classement prend en compte :
- l'origine de l'énergie vendue (verte ou non) ;
- les investissements dans des projets durables ;
- le soutien aux énergies fossiles ou nucléaires.
Note Greenpeace
Cette note reflète les efforts de Frank Energie en matière de transition énergétique, ainsi que les domaines dans lesquels le fournisseur pourrait encore progresser.
Questions fréquentes sur les avis Frank Energie
Utilisez le formulaire de la section « Donnez votre avis » de cette page. Indiquez votre note, un titre et votre expérience : votre avis est publié après une vérification par e-mail, généralement sous 48 heures.
Oui. Chaque avis est collecté et modéré par Selectra : un lien de vérification est envoyé par e-mail pour confirmer qu'il provient d'un vrai client de Frank Energie. Votre adresse e-mail n'est jamais publiée.
Votre retour aide d'autres consommateurs belges à choisir en connaissance de cause et incite les fournisseurs à améliorer leur service client, leurs tarifs et leur facturation.
Non. Vous pouvez partager votre expérience même si vous avez quitté Frank Energie : précisez simplement la date de votre expérience dans le formulaire.
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