Frank Energie est un fournisseur d’énergie qui est arrivé sur le marché flamand en août 2023. Le service client de Frank Energie est disponible au 02 34 56 12 13 du lundi au vendredi de 9h à 13h. En juillet 2025, le contrat le moins cher pour l'électricité est le EnergyVision Eigen zon + goedkope stroom , offrant un tarif de base de 12,38c€ par kWh. Pour le gaz, le prix du kWh le moins cher est proposé par le contrat TotalEnergies Pixel Next Variable , avec un prix de 4,66c€ .
Quels sont les tarifs proposés par Frank Energie ?
Frank Energie est un fournisseur d'énergie qui propose des tarifs d'électricité à la fois variables et dynamiques, ainsi que des tarifs de gaz variables. Contrairement à d'autres fournisseurs, Frank Energie ne propose pas de contrats avec des tarifs fixes.
Les offres d'électricité de Frank Energie sont 100 % vertes, provenant exclusivement de l’éolien et du solaire. Pour le gaz naturel, Frank Energie compense ses émissions de CO2 en achetant des certificats. L'entreprise participe également à des projets de plantation d'arbres.
| Nom du tarif | Conditions du contrat |
|---|---|
 Frank Energie Dynamisch |
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Frank Energie Variabel |
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Frank Energie Variabel Slim |
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Tableau mis à jour le 09/07/2025.
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Quels sont les prix du kWh Frank Energie en juillet 2025 ?
Le tarif Frank Energie Variabel
| Offre | Informations | Souscription |
|---|---|---|
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Frank Energie Variabel |
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1.255,85€ par an |
| Détail des prix Voir moins | ||
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Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.
| Offre | Informations | Souscription |
|---|---|---|
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Frank Energie Variabel (ZTP) |
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1.241,72€ par an |
| Détail des prix Voir moins | ||
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Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle17000 kWh.
Le tarif Frank Energie Dynamisch
| Offre | Informations | Souscription |
|---|---|---|
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Frank Energie Dynamisch |
|
1.240,89€ par an |
| Détail des prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 09/07/2025Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.
Frank Energie contact : les différentes solutions
Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez deux solutions majeures pour contacter Frank Energie : par e-mail ou par téléphone. Vous avez aussi la possibilité de passer par Whatsapp ou un forumaire de contact en ligne.
| Moyens de contact | Frank Energie contact |
|---|---|
| [email protected] | |
| Téléphone | 02 34 56 12 13 |
| Chatter avec Frank Energie | |
| Formulaire de contact | Disponible sur la page contact de Frank Energie |
| Adresse | Frank Energie Belgium |
Le numéro de téléphone est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h. Il est également possible de discuter avec le fournisseur via WhatsApp entre 9 h à 17 h.
Frank Energie en français
Il n'est pas possible de contacter le service client de Frank Energie en français, car tout est disponible uniquement en néerlandais. Il est recommandé de les contacter via WhatsApp ou par email. Cela vous permettra d'utiliser un traducteur si vous n'êtes pas à l'aise avec le néerlandais.
Votre espace client Frank Energie
Une fois que vous avez souscrit un contrat auprès de Frank Energie, vous avez accès à votre espace client sur le site. Vous y trouverez des réponses à vos questions, nécessaires avant de prendre contact avec le fournisseur. Dans votre espace, vous pouvez :
- Télécharger vos factures d’énergie ;
- Modifier vos données personnelles ;
- Vérifier l’état du paiement de vos factures ;
- Suivre votre consommation d’énergie ;
- Suivre le prix du kWh heure par heure pour les contrats dynamiques.
Frank Energie avis
Les clients de Frank Energie sont très satisfaits. La note moyenne de Frank Energie est de 4,09/5, établie à partir des avis sur Google et Trustpilot. La VREG a attribué une note de 5/5 au service client de Frank Energie.
Sur Google, le fournisseur Frank Energie a obtenu une note moyenne de 4,3 sur 5, basée sur 81 avis. Sur la plateforme Trustpilot, Frank Energie a été évalué à 4/5 par les 190 clients ayant laissé une note. La VREG a attribué une note de 5/5 au service client de Frank Energie.
Avis Frank Energie
Vlaamse Nutsregulator
Trustpilot
Dernière mise à jour: 09-07-2025
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Frank Energie Belgique : procédure de déménagement
Lorsque vous déménagez, que vous changiez ou non de fournisseur, vous devez remplir un document de reprise des énergies pour votre ancienne et nouvelle adresse. Ce document doit être signé par les deux occupants.
Si vous déménagez en Flandre, c’est peut-être l’occasion de changer de fournisseur pour Frank Energie. Pensez à prévenir votre fournisseur actuel au moins un mois à l’avance pour résilier votre contrat. Ensuite, souscrivez simplement un nouveau contrat avec Frank Energie. Pour plus de facilité, contactez Callmepower au 071 96 37 91.
Pour souscrire à un contrat Frank Energie, préparez vos coordonnées et, si possible, une ancienne facture d’énergie. Cela vous aidera à évaluer votre consommation et à découvrir les tarifs proposés. Une fois le contrat signé, Frank Energie se charge de résilier votre ancien contrat. Le changement de fournisseur se fait en toute simplicité.
Résilier un contrat Frank Energie
Si vous êtes client Frank Energie et que vous déménagez à Bruxelles ou en Wallonie, vous serez obligé de résilier votre contrat. Il faut alors contacter le service client pour les prévenir de votre départ. Il est préférable d’appeler Frank Energie au 02 34 56 12 13, en respectant le préavis d’un mois. Vous pouvez aussi écrire via l’adresse e-mail, mais il faudra s’y prendre un peu plus en amont.
Si vous déménagez en Belgique hors de Flandre, vous pouvez souscrire un contrat auprès d’Eneco, de TotalEnergies, de Mega ou encore d’Octa+.
Qui est Frank Energie ?
Le fournisseur Frank Energie est, à l’origine, néerlandais. Cette entreprise est active aux Pays-Bas depuis 2021, elle devient très vite le troisième fournisseur de contrats énergétiques dynamiques du pays. Le but de Frank Energie est de s’imposer comme leader du marché européen du contrat dynamique. En été 2023, elle décide de fournir la Flandre.
Qu’est-ce qu’un contrat énergétique dynamique ? Les contrats dynamiques sont pour le moment uniquement disponibles en Flandre. Le prix de l'énergie de ce type de contrat change chaque heure en suivant les fluctuations de la bourse belge de l'électricité. Ces contrats sont disponibles pour les ménages et les petites entreprises munis de compteurs digitaux. Ceux-ci ajustent le prix payé par le consommateur à la hausse ou à la baisse en fonction de l'offre et de la demande sur les marchés day ahead ou intraday, tout au long de la journée et de la nuit.
Chez Frank Energie, vous pouvez souscrire des contrats de gaz et d’électricité. L’offre électricité promet une énergie 100 % verte, produite en Belgique. Son leitmotiv est d’être honnête, franc, clair et direct. L’entreprise a pour objectif de proposer des tarifs compétitifs à prix bas.
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Frank Energie
Les tarifs Frank Energie et le prix du kWh en 2025
Comment contacter le fournisseur d'énergie Frank Energie ?