Ecofix n'est pas partenaire de CallMePower. Cette analyse éditoriale agrège les avis publics ; CallMePower ne reçoit aucune commission sur les souscriptions d'Ecofix.

Les avis clients sur Ecofix

Les avis sont un repère clé pour juger un fournisseur. Voici ce que disent les clients d'Ecofix : clarté des factures, réactivité du service client, prix et qualité globale.

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A fuir arnaque et comptabilité Nulle

christine Save — juillet 2026

Fausses factures, mauvaise adresse, augmentation de plus de 85€ alors sur la facture suivant avec toujours des mauvaises adresses. Ils ne sont pas capables de faire des factures correctes et font n'importe quoi et surtout aucun respect du contrat de base. Surtout ne signez PAS avec eux sauf si vous voulez vous faire arnaquer copieusement. Je résilie mes contrats immédiatement et je vais sans doute déposer plainte contre eux. J'ai signé par un intermédiaire à voir si il va faire quelque chose car la il est responsable de m'avoir fait signer des contrats qui ne sont pas respectés.

Tjr pas de suivis de la vonsomation pourtant cliente chez

Lechat — mars 2026

Tjr pas de suivis de la vonsomation pourtant cliente chez eux depuis le 6 mars rien un bug informatique je dois patienter en attendant pas de facture ext tous viendra en même temps pas contente dutous

L'avis critique le plus récent

A fuir arnaque et comptabilité Nulle

« Fausses factures, mauvaise adresse, augmentation de plus de 85€ alors sur la facture suivant avec toujours des mauvaises adresses. Ils ne sont pas capables de faire des factures correctes et font n'importe quoi et surtout aucun respect du c... »

christine Save

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Pourquoi choisir Ecofix : l'avis de CallMePower

Vous trouverez ci-dessous les principaux points forts et faibles d'Ecofix, agrégés par la rédaction CallMePower à partir des retours clients, des notes plateformes et de l'analyse tarifaire.

Les points positifs

  • Application mobile en temps réel pour suivre prix et consommation ;
  • Contrats variables et tarif dynamique horaire disponibles ;
  • Programme de parrainage cumulable (5 € de réduction par filleul) ;
  • Disponible en Flandre et en Wallonie depuis 2025.

Les points négatifs

  • Acteur récent avec un recul limité sur la fiabilité ;
  • Pas de support téléphonique en dehors des horaires de bureau ;
  • Le tarif dynamique demande une certaine maîtrise des prix de marché.

Aperçu des avis Ecofix en Belgique

Les avis clients sont un indicateur clé pour choisir un fournisseur d'énergie. Voici les notes obtenues par Ecofix sur les principales plateformes de notation.

Google
4,5/5

13 avis · contrôlé le 22 jan. 2026

Trustpilot
2,0/5

98 avis · contrôlé le 18 jul. 2026

Selectra
2,0/5

4 avis · contrôlé le 18 jul. 2026

Sources : Trustpilot, Google, Selectra, Greenpeace, VREG — notes mises à jour mensuellement.

D'après Trustpilot, les clients ont tendance à partager plus souvent leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se limiter à la note globale, mais d'examiner aussi les avis détaillés ci-dessus, qui représentent souvent des cas isolés plutôt que des tendances générales.

L'avis de CallMePower sur les tarifs Ecofix

Ecofix propose des tarifs adaptés à différents profils de consommateurs. Voici un aperçu de ses offres actuelles d'électricité en Wallonie.

Ecofix

Ecofix Motion Online

  • Durée : 1 an
  • Type : Dynamique
  • Électricité verte : Non
1.253,00 € /an
Redevance annuelle
10,00 €
Coût mensuel estimé
104,41 €
Ecofix

Ecofix Flexy Online

  • Durée : 1 an
  • Type : Variable
  • Électricité verte : Non
1.253,00 € /an
Prix du kWh
0,1203 €/kWh
Redevance annuelle
10,00 €
Coût mensuel estimé
104,42 €
Ecofix

Ecofix Motion

  • Durée : 1 an
  • Type : Dynamique
  • Électricité verte : Non
1.307,00 € /an
Redevance annuelle
60,00 €
Coût mensuel estimé
108,88 €

Tableau mis à jour le 19/07/2026. Prix annuel basé sur une consommation de 3.500 kWh. Comparez tous les contrats avec le CallMePower comparateur.

Sources tarifs : grille publique du fournisseur, mise à jour mensuelle.

Pour comparer ces tarifs au reste du marché, consultez aussi le détail complet d'Ecofix.

Et pour le gaz ?

Ecofix propose également des offres de gaz en Wallonie. Consultez le détail des tarifs sur la page d'Ecofix.

L'avis de la VREG sur le service client Ecofix

La VREG (régulateur flamand de l'énergie) attribue une cote de satisfaction sous forme d'étoiles aux fournisseurs d'énergie actifs en Flandre. Cette cote prend en compte :

  • la qualité du service ;
  • la facilité de contact ;
  • la transparence des factures ;
  • la satisfaction globale des clients.

Le service client d'Ecofix n'a pas été évalué par la VREG en 2026.

L'avis de Greenpeace sur Ecofix

Greenpeace publie un classement annuel des fournisseurs d'énergie belges basé sur leur engagement environnemental. L'objectif : identifier ceux qui soutiennent réellement la transition vers une énergie 100 % renouvelable.

Le classement prend en compte :

  • l'origine de l'énergie vendue (verte ou non) ;
  • les investissements dans des projets durables ;
  • le soutien aux énergies fossiles ou nucléaires.

Greenpeace n'a pas attribué de note à Ecofix en 2026. Pour évaluer son engagement écologique, consultez les contrats d'électricité verte proposés par le fournisseur et l'origine de l'énergie qu'il met à disposition.

Questions fréquentes sur les avis Ecofix

Utilisez le formulaire de la section « Donnez votre avis » de cette page. Indiquez votre note, un titre et votre expérience : votre avis est publié après une vérification par e-mail, généralement sous 48 heures.

Oui. Chaque avis est collecté et modéré par Selectra : un lien de vérification est envoyé par e-mail pour confirmer qu'il provient d'un vrai client d'Ecofix. Votre adresse e-mail n'est jamais publiée.

Votre retour aide d'autres consommateurs belges à choisir en connaissance de cause et incite les fournisseurs à améliorer leur service client, leurs tarifs et leur facturation.

Non. Vous pouvez partager votre expérience même si vous avez quitté Ecofix : précisez simplement la date de votre expérience dans le formulaire.

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