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TotalEnergies avis | Que penser du fournisseur ?

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Avant de changer de fournisseur, il est essentiel de consulter les retours d’expérience. Les clients de TotalEnergies ne sont globalement pas satisfaits. La note moyenne de TotalEnergies est de 1,2/5, établie à partir des avis sur Trustpilot. Greenpeace a attribué à TotalEnergies une note de 6/20. La VREG a attribué une note de 2/5 au service client de TotalEnergies. CallMePower a analysé ces avis en profondeur, en se concentrant sur les offres, le service client et les engagements écologiques de TotalEnergies.

Les avis sur le fournisseur TotalEnergies
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés?
By default, reviews are ordered from the least to the most recent.
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Bekool
Publication date: 15/04/2025
Experience date: 01/01/2025

Quasi Imp d'avoir des renseignements clairs en cas de besoin.

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Pourquoi choisir TotalEnergies : l’avis de CallMePower

CallMePower a compilé un tableau détaillant les principaux points forts et faibles de TotalEnergies. Ce tableau vous permettra de mieux comprendre les avantages et les éventuelles limites du fournisseur TotalEnergies, en fonction de critères tels que les tarifs, le service client, les options disponibles, et bien plus. Vous y trouverez une comparaison claire pour vous guider dans votre décision.

TotalEnergies : Avantages et inconvénients
Les points positifs
  • Application gratuite de suivi de consommation
  • Offres d'énergies verte disponibles
  • Taux d'injection attractifs
  • Actif dans toute la Belgique
  • Promotions régulières
  • Facturation et mode de paiement au choix
Les points négatifs
  • Énergie verte non standard dans tous les contrats
  • Pas de tarifs dynamiques
  • Pas de gaz compensé en CO2

Aperçu des avis TotalEnergies en Belgique

Les avis des clients sont un indicateur clé lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur d'énergie. Sur Trustpilot, le fournisseur TotalEnergies a obtenu une note moyenne de 1,2 sur 5, basée sur 420 avis.

Ces notes reflètent des expériences variées, allant de très positives à très négatives. D'après Trustpilot, les clients ont tendance à partager plus souvent leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se limiter à la note globale, mais d'examiner les avis négatifs, qui représentent souvent des cas isolés plutôt que des tendances générales.

Avis TotalEnergies

Trustpilot

1,2

420 avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 16-06-2025

L’avis de CallMePower sur les tarifs TotalEnergies

TotalEnergies propose des tarifs qui sont adaptés à différents profils de consommateurs. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ses offres actuelles et de leurs conditions.

TotalEnergies : électricité
Nom du tarif Conditions du contrat
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Variable
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️
TotalEnergies
TotalEnergies Pixie
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: Durée indéfinie
  • Service client téléphonique: ❌
  • Électricité verte: ❌
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Variable
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ❌
  • Électricité verte: ✔️
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Fixe
  • Type de tarif: Fixe
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ❌
  • Électricité verte: ✔️
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Fixed
  • Type de tarif: Fixe
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel eDrive
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Service client téléphonique: ✔️
  • Électricité verte: ✔️

Tableau mis à jour le 16/06/2025.

Pour vous aider à situer les tarifs TotalEnergies, nous avons comparé son offre la moins chère en juin 2025 , TotalEnergies Pixel Next Variable , estimée à 955,26€ par an, à l’offre la plus avantageuse en Wallonie ce mois-ci, TotalEnergies Pixel Next Variable , dont l’estimation annuelle s’élève à 955,26€ .

Et pour le gaz ?

En juin 2025 , l’offre gaz la moins chère chez TotalEnergies est TotalEnergies Pixel Next Variable , avec une estimation annuelle de 1.272,40€ . À titre de comparaison, l’offre la plus économique en Wallonie ce mois-ci est TotalEnergies Pixel Next Variable , estimée à 1.272,40€

L'avis de la VREG sur le service client TotalEnergies

La VREG attribue une cote de satisfaction sous forme d’étoiles aux fournisseurs d’énergie actifs en Flandre. Ces étoiles sont basées sur différents critères liés au service client, comme :

  • la qualité du service ;
  • la facilité de contact ;
  • la transparence des factures ;
  • la satisfaction globale des clients.

La VREG a attribué une note de 2/5 au service client de TotalEnergies. Cette évaluation permet aux consommateurs de se faire une idée générale de la qualité du service client TotalEnergies proposé.

Avis TotalEnergies

Vlaamse Nutsregulator

2

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Dernière mise à jour: 16-06-2025

L'avis de Greenpeace sur TotalEnergies

Greenpeace publie régulièrement un classement des fournisseurs d’énergie actifs en Belgique, basé sur leur engagement environnemental. L’objectif est de montrer quels fournisseurs soutiennent réellement la transition vers une énergie 100 % renouvelable.

Ce classement prend en compte plusieurs critères, comme :

  • l’origine de l’énergie vendue (verte ou non) ;
  • les investissements réalisés dans des projets durables ;
  • le soutien aux énergies fossiles ou nucléaires.

Les fournisseurs reçoivent une note sur 20, qui reflète leur degré d’engagement écologique. Ce classement est un bon outil pour les consommateurs qui veulent choisir un fournisseur vraiment vert.

En 2025, Greenpeace a attribué à TotalEnergies une note de 6/20. Cette évaluation met en lumière les efforts ainsi que les domaines dans lesquels TotalEnergies pourrait encore progresser pour réduire son impact écologique, offrant ainsi aux consommateurs un repère précieux pour leur choix.

Avis TotalEnergies

Greenpeace

1,5

1 avis sur Greenpeace

Dernière mise à jour: 16-06-2025

Comparer TotalEnergies avec les autres fournisseurs

Vous hésitez entre TotalEnergies et un autre fournisseur ? Pour vous aider à faire le bon choix, CallMePower a comparé TotalEnergies avec plusieurs concurrents. Consultez les avis sur les autres fournisseurs pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins.