Quels sont les abonnements GSM Telenet ?

Après l'arrêt des anciennes gammes King, Kong et Yugo Connect, Telenet a simplifié son offre mobile autour de deux abonnements. Tous deux incluent les appels et SMS illimités en Belgique, le réseau 5G et le roaming en Union européenne.

Abonnements mobile Telenet : data, appels, SMS et prix
Abonnement Data, appels & SMS Prix /mois Souscription
Basic 15 GB 15 GB de data en 5G • appels & SMS illimités 21,00 €
Mobile Unlimited Data illimitée en 5G • appels & SMS illimités 41,00 €

Prix affichés par mois, à titre indicatif. Source : Telenet.

Vous pouvez intégrer ces abonnements dans un pack Telenet ONE pour profiter de remises sur l'internet et la TV.

La carte prépayée Telenet

Telenet propose également une carte prépayée sans recharge : vous achetez la carte pour 5,00 € puis vous payez uniquement votre consommation réelle, facturée à la fin du mois.

Tarifs prépayés Telenet :

  • Appels : 0,20 €/min.
  • SMS : 0,07 € l'unité.
  • MMS : 0,07 € l'unité.
  • Surf : 0,10 €/MB.

Comparez les offres Telenet mobile disponibles

Voici les abonnements Telenet mobile actuellement disponibles, avec leurs prix actualisés en direct via le comparateur Selectra.

Offre Prix Souscrire
telenet Basic 15 GB

15 Go de données mobiles · Appels illimités · SMS illimités

€ 21,00 /mois 02 588 59 37
telenet Mobile Unlimited

Données mobiles illimitées · Appels illimités · SMS illimités

€ 41,00 /mois 02 588 59 37

Promotions Telenet mobile en cours

Retrouvez les promotions Telenet mobile du moment, mises à jour en direct depuis le comparateur Selectra.

Promotions Telenet mobile
Nom de l'abonnement Conditions de la promotion Souscrire
Aucune promotion Telenet mobile en cours actuellement. Les offres changent régulièrement : revenez bientôt.

Sélection de promotions, triées par date de début. Source : annonces des opérateurs et comparateur télécom Selectra. Promotions mises à jour le 20/07/2026.

Telenet
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Un conseiller CallMePower vous aide gratuitement à comparer les offres et à souscrire votre abonnement Telenet.

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Tarifs hors forfait et roaming

En cas de dépassement de votre abonnement Telenet en Belgique, les tarifs suivants s'appliquent automatiquement :

Tarifs hors forfait Telenet en Belgique
Usage Tarif
Appels émis0,20 €/min
SMS envoyés0,07 €/SMS
SMS reçusGratuit
Data hors forfait0,10 €/MB
MMS envoyés0,07 €/MMS
MMS reçusGratuit

Roaming hors zone UE

En roaming en dehors de l'Union européenne, les tarifs Telenet suivants s'appliquent :

  • Appels vers l'étranger : à partir de 0,70 €/min.
  • Appels reçus à l'étranger : à partir de 0,01 €/min.
  • SMS envoyés depuis l'étranger : à partir de 0,02 €/SMS.
  • SMS reçus à l'étranger : gratuit.
  • Internet mobile à l'étranger : à partir de 0,06 €/MB.

Vous souhaitez comparer Telenet aux autres opérateurs mobiles belges ? Consultez les pages VOOmobile, Zuny, Lycamobile, Scarlet mobile, Proximus mobile, Orange mobile, edpnet mobile, BASE mobile et Mobile Vikings pour choisir le tarif GSM le plus adapté.

Comment souscrire un abonnement GSM Telenet ?

Avant de souscrire, définissez vos besoins en data, en appels et en options 5G. Vous pouvez ensuite commander votre abonnement Telenet mobile de trois manières différentes.

Canal 1

En ligne

Via le Telenet Webshop, à toute heure : vous choisissez le abonnement et la carte SIM (classique ou eSIM), puis vous recevez la SIM par la poste.

Canal 2

Par téléphone

En contactant le service client Telenet au 015 66 66 66 : un conseiller finalise la commande et vous envoie la carte SIM à domicile.

Canal 3

En boutique

Dans une Telenet Shop : la carte SIM est activée immédiatement sur place et vous repartez avec votre numéro.

Documents à prévoir et portabilité du numéro

Pour finaliser votre souscription Telenet mobile, munissez-vous de :

  • Votre carte d'identité belge ou titre de séjour ;
  • Votre numéro de carte SIM actuel si vous changez d'opérateur ;
  • Une facture de votre opérateur précédent pour conserver votre numéro de GSM.

Si vous changez d'opérateur et souhaitez garder votre numéro, ne résiliez pas vous-même l'ancien abonnement : Telenet se charge du transfert dans le cadre de la portabilité.

Finaliser et activer votre abonnement

Une fois votre commande validée, vous recevez votre carte SIM par la poste ou directement en boutique. Pour activer votre SIM :

  1. Insérez la carte SIM dans votre smartphone ;
  2. Suivez le lien d'activation reçu par e-mail ou SMS ;
  3. Ou activez la SIM depuis l'app Telenet ou le site web ;
  4. Patientez quelques heures pour le basculement final si vous avez demandé une portabilité.

Besoin d'aide pour configurer votre smartphone Telenet ?

Consultez le Configurateur Mobile Telenet ou contactez le service client au 015 66 66 66.

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FAQ

Telenet propose désormais deux abonnements mobiles : Basic 15 GB à 21,00 €/mois et Mobile Unlimited à 41,00 €/mois. Les anciens abonnements King, Kong et Yugo Connect ne sont plus commercialisés.

Les deux abonnements incluent appels et SMS illimités en Belgique, le réseau 5G et le roaming Europe.

Oui. La carte prépayée Telenet coûte 5,00 € à l'achat et ne nécessite pas de recharge : vous payez uniquement ce que vous consommez (0,20 €/min, 0,07 €/SMS, 0,10 €/MB), facturé à la fin du mois.

En cas de dépassement : 0,20 €/min pour les appels, 0,07 € par SMS envoyé, 0,10 €/MB pour la data et 0,07 € par MMS envoyé.

Les SMS et MMS reçus restent gratuits. Le abonnement Mobile Unlimited n'est pas concerné par les dépassements data.

Trois canaux possibles : en ligne via le Telenet Webshop, par téléphone au 015 66 66 66, ou dans une Telenet Shop. Munissez-vous de votre carte d'identité et, si vous gardez votre numéro, d'une facture de votre opérateur actuel.

Oui, la portabilité du numéro est gratuite et automatique. Ne résiliez pas vous-même votre ancien abonnement : Telenet se charge du transfert dès la validation de votre commande.

Oui. En intégrant votre abonnement Basic 15 GB ou Mobile Unlimited dans un pack Telenet ONE, vous profitez d'une remise sur le bundle internet + GSM (à partir de 56,00 €/mois) ou internet + GSM + TV (à partir de 70,50 €/mois).

Signaler ou vérifier une panne Telenet mobile

Vous rencontrez des problèmes de réseau mobile ? Il existe peut-être une panne connue sur le réseau Telenet HFC-kabel + 4G/5G utilisé par Telenet. Consultez la carte des pannes en temps réel ci-dessous, et signalez votre problème s'il n'y figure pas encore.

Pannes signalées par les clients sur le réseau Telenet HFC-kabel + 4G/5G utilisé par Telenet.

Carte en cours de chargement…

Les données de pannes n'ont pas pu être chargées.

Aucune panne signalée ce mois-ci
Source : signalements utilisateurs · Selectra

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