Combien coûte vraiment le roaming à l’étranger ?

Qu’est-ce que le roaming ?

Le roaming, ou itinérance, permet d’utiliser son téléphone mobile à l’étranger comme si l’on était en Belgique. Concrètement, lorsque vous quittez le territoire belge, votre téléphone se connecte automatiquement au réseau d’un opérateur partenaire local. Vous pouvez ainsi continuer à passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser internet mobile. Les communications sont ensuite facturées via votre opérateur belge.

Depuis juin 2017, grâce à la réglementation européenne appelée “Roam like at home”, les citoyens des pays de l’Union européenne (et de l’Espace économique européen) peuvent utiliser leur abonnement national dans les autres pays de l’UE sans frais supplémentaires. Cela signifie que, dans la plupart des cas, vous pouvez voyager en Europe et consommer vos minutes, SMS et données comme si vous étiez en Belgique.

Il existe néanmoins des règles d’utilisation raisonnable (fair use policy) : si vous utilisez votre abonnement plus longtemps à l’étranger qu’en Belgique ou de manière excessive, votre opérateur peut appliquer des frais supplémentaires.

Comment activer le roaming ?

Pour utiliser votre smartphone à l’étranger, il faut que l’itinérance des données (roaming) soit activée dans les paramètres de votre appareil. La manipulation ne prend qu’une minute et diffère légèrement selon que vous utilisez un iPhone ou un appareil Android. Voici la marche à suivre pour chaque système :

Les conseils de CallMePower avant de partir à l'étranger

Le roaming peut être très pratique, mais il faut l'utiliser intelligemment pour éviter une facture trop élevée. Un peu de préparation avant le départ suffit généralement à garder vos frais sous contrôle, où que vous voyagiez. Voici les six recommandations de nos conseillers à appliquer avant chaque séjour à l'étranger :

1. Vérifiez la couverture et les tarifs avant de partir : Consultez le site de votre opérateur pour connaître les conditions exactes de votre abonnement à l’étranger. En Europe, l’usage est inclus, mais hors UE les tarifs varient beaucoup ;
2. Activez le roaming seulement si nécessaire : Laissez-le désactivé par défaut et activez-le uniquement quand vous en avez besoin. Cela évite les connexions automatiques coûteuses ;
3. Surveillez vos données mobiles : Les vidéos, GPS et réseaux sociaux consomment beaucoup. Privilégiez le Wi-Fi quand c’est possible et désactivez les mises à jour automatiques ;
4. Configurez des alertes de consommation : La plupart des smartphones et des applications d’opérateurs permettent de fixer une limite pour éviter le hors forfait ;
5. Prévoyez une solution alternative hors Europe : Achetez un pack roaming, une eSIM internationale ou une carte SIM locale : c’est souvent plus économique pour un long séjour ;
6. Attention aux zones frontalières : Votre téléphone peut capter un réseau étranger même si vous n’avez pas franchi la frontière. Vérifiez régulièrement l’opérateur affiché à l’écran.

Économisez sur votre facture avec une option d'itinérance

Certains fournisseurs de télécommunications offrent la possibilité d'activer le roaming et ainsi d'économiser sur vos frais.