Orange business : les offres Orange pour les professionnels

Mis à jour le
min reading
orange business
Découvrez les offres Orange business pour les entreprises et indépendants

Orange figure parmi les principaux fournisseurs télécom en Belgique. Outre les offres pour les particuliers, l’opérateur propose aussi des abonnements à destination des indépendants et des entreprises. Ceux-ci sont regroupés dans l'offre Orange business et répondent à des besoins aussi nombreux que variés. Dans cet article, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Orange business : les abonnements disponibles, les services proposés, les tarifs, les contacts et les moyens de souscription.

Pourquoi souscrire Orange business ?

Les besoins d’un particulier et d’une entreprise sont différents en termes d’internet et de communication. Pour accompagner le développement d’une entreprise, il faut une offre sur-mesure, capable de répondre à tous les besoins de la société ou de l’entrepreneur. C’est ce qu’Orange propose dans son offre baptisée Orange business. Celle-ci comporte des solutions variées et plus adaptées aux besoins souvent complexes des entreprises.

Suivant cette logique de vouloir proposer une offre sur-mesure, Orange fait la distinction entre deux types d’abonnement professionnel :

  1. Abonnements Orange pour les indépendants : cette catégorie regroupe les offres à destination des indépendants ou petites entreprises de moins de 5 employés ;
  2. Abonnements Orange pour les entreprises : cette catégorie rassemble les offres pour les entreprises de plus de 5 employés.

Les abonnements Orange business pour les indépendants

Avec son offre pour les indépendants, Orange entend répondre aux besoins professionnels et personnels des indépendants et entreprises de moins de 5 employés. Pour ce faire, l’opérateur propose toute une gamme de services incluant internet, GSM, ligne fixe et TV. Orange promet également d’autres avantages à ses clients professionnels :

  • Les avantages Orange pour les professionnels :
  • Une offre complète avec internet illimité avec le pack Love Pro ;
  • Un accompagnement sur-mesure avec Wikipreneurs pour vos projets ;
  • Des options adaptées pour personnaliser vos plans ;
  • Un meilleur contrôle de votre budget avec National Data Control ;
  • Un plan tarifaire personnalisé grâce au Personal Check Up ;
  • La réparation de votre appareil et outil de travail dans un Orange Shop ;
  • Une assurance tous risques afin d’entreprendre sans stress ;
  • L’app My Orange pour avoir tout ce qu’il faut à portée de main ;
  • Des rendez-vous dans un Business Center afin d’éviter les longues files d’attente ;
  • Un service client Pro à disposition.

Enfin, en tant qu’indépendant ou petite entreprise, vous pouvez souscrire à un abonnement internet seul Orange ou à un pack Love Pro.

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Faites-vous conseiller par téléphone gratuitement avec CallMePower !

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Laissez-nous votre numéro de téléphone et l'un de nos conseillers CallMePower vous rappellera dès que possible.

Orange professionnel : les abonnements internet seuls pour les indépendants

Vous êtes indépendant ? Vous pouvez choisir entre trois offres différentes :

Abonnement internet seul Orange pour indépendants
Offres Home internet Pro Home Flybox Pro 150 GB Home Flybox Pro 15 GB Home Fiber Pro
Volume internet Illimité 150 GB 15 GB Illimité
Vitesse de téléchargement max 150 Mbps 210 Mbps 25 Mbps 1 Gbps
Vitesse d’envoi max 7,5 ou 15 Mbps - - 200 Mbps
Frais de mise en service 48,76€ - - 48,76€
Prix* 38,02 € 20,66 € 16,53 € 41,31 €
Souscription facile 02 588 59 37

*Tarif mensuel temporaire et hors promotion

Si vous souscrivez à l’offre Home internet Pro d’Orange, vous avez la possibilité d’ajouter une option TV à votre abonnement. Le pack Home Internet Pro avec TV Lite est proposé pour un prix à partir de 46,28 €/mois pour 20 chaînes et sans décodeur.

Si vous ne souhaitez faire aucune installation, la Home Flybox Pro est le choix à privilégier. Elle permet de convertir le réseau 4G en WiFi et vous n’aurez besoin que d’une prise pour la mettre en marche. Notez que pour la version 150 GB, les 100 GB sont utilisables le soir (entre 18h et 06h) et les 50 GB à toute heure. Par ailleurs, le modem 4G n’est pas inclus dans le prix indiqué. Il vous sera facturé séparément à 32,23€. La Flybox Pro est soumise à un engagement de 12 mois.

Enfin, Home Fiber Pro peut être souscrit seule ou en pack. Pour la seconde option, son prix passe à 32,23€. Cependant, vous devez la combiner avec :

  • Un abonnement Go Pro de votre choix pour un pack Love Duo Pro ;
  • Un abonnement Go Pro de votre choix + Orange TV Lite pour un pack Love Trio Pro.

Trois options internet sont proposées pour rendre votre expérience encore plus agréable :

  1. Internet Boost pour 12,40€/mois : pour booster la vitesse de téléchargement jusqu’à 400 Mbps ;
  2. Mesh WiFi pour 82,60€/mois : pour booster les performances de la connexion WiFi ;
  3. Google Chromecast pour 16,52€/mois : pour regarder des films et séries depuis son smartphone.

Love Pro : les packs Orange pour les indépendants

Tout comme les offres Orange pour les particuliers, vous pouvez choisir entre deux packs Love :

  1. Le pack Love Duo Pro : internet + mobile ;
  2. Le pack Love Trio Pro : internet + mobile + TV.

Orange vous laisse la liberté de configurer vous-même votre pack Love Pro en choisissant les offres auxquelles vous souhaitez vous abonner.

Ce tableau vous présente les offres disponibles pour chaque service :

Abonnements pack Love Pro Orange pour indépendants
Offres Caractéristiques Prix*
Abonnements internet Orange
Orange Internet Standard Offre internet
150 Mbps max en téléchargement
15 Mbps max en envoi
34,71€
Orange Internet Professionnel Offre internet + internet boost
400 Mbps en téléchargement
20 ou 40 Mbps en envoi
47,11€
Abonnements Orange GSM
Go Light Pro 2 GB + 150 minutes d’appels + Orange Circle 9,92 €
Go Plus Pro 11 GB + appels illimités 19,01 €
Go Intense Pro 17 GB + appels illimités 28,93 €
Go Extreme Pro 70 GB + appels illimités 38,84 €
Abonnements Orange TV
Orange TV 70 chaînes avec décodeur 15,70 €
Orange TV Lite 20 chaînes sans décodeur (via application) 8,26 €
Souscription 02 588 59 37

*Tarif mensuel temporaire et hors promotion

Pour l’offre GSM Orange, il est possible de prendre un seul abonnement ou plusieurs au cas où vous souhaiteriez en équiper quelques collaborateurs.

Afin de personnaliser davantage votre pack Love Pro pour indépendants, vous pouvez ajouter les options suivantes :

  • Téléphonie fixe pour 9,92€/mois : appels illimités vers les numéros fixes et mobiles en Belgique ainsi que vers 40 pays ;
  • Mesh WiFi pour 82,90€/mois ;
  • Google Chromecast pour 16,53€/mois ;
  • Orange Football pour 9,08€/mois : accès aux trois chaînes ELEVEN pour profiter de tous les matchs de la Jupiler Pro League.

Les abonnements Orange business pour les entreprises

Pour les entreprises, Orange possède également une offre complète qui comprend l’internet, le mobile, la téléphonie fixe et la télévision.

Vous pouvez souscrire un abonnement mobile pro Orange seul. En revanche, pour l’internet, la téléphonie fixe et la télévision, il faudra opter pour les offres convergentes Orange business.

Orange business mobile : que contiennent les abonnements Shape d’Orange ?

Les abonnements mobiles Orange pour les entreprises sont regroupés dans son offre baptisée Shape. Il y a six abonnements différents au total :

Abonnements Shape Orange business
Offres Volume de surf Communications Prix*
Orange Shape Light 500 MB 0.10€/min d’appels + 0.10€/SMS 6,49 €
Orange Shape Basic 3 GB 100 minutes d’appels + SMS illimités 12,99 €
Orange Shape Plus 10 GB Appels illimités + SMS illimités 20,99 €
Orange Shape Ultimate 30 GB Appels illimités + SMS illimités 30,99 €
Orange Shape Intense 50 GB Appels illimités + SMS illimités + International 43,99 €
Orange Shape Traveller 50 GB + 3GB en roaming Appels illimités + SMS illimités + International 57,99 €
Souscription 02 588 59 37

*Tarif mensuel temporaire et hors promotion

L’enveloppe internet pour chaque offre Shape peut être utilisée en Belgique et dans les pays de l’Union Européenne. Idem pour les appels et les SMS.

Avec Orange Shape Intense et Traveller, vous recevez également des minutes d’appel et des SMS internationaux. Les deux formules vous permettent de passer des appels et envoyer des SMS illimités depuis la Belgique vers l’Union européenne. Avec Shape Traveller, vous profitez en plus de 3 GB de données et 3 000 minutes d’appels ou de SMS à utiliser dans/vers les pays Best Destinations.

orange business

Spécifiquement pour les abonnements Shape Ultimate, Intense et Traveller, le débit est réduit à 512 kbps une fois le forfait data est épuisé. Les abonnés à ces trois offres pourront aussi bénéficier d’avantages supplémentaires tel que l’accès gratuit au système d’aide à la conduite Coyote et au service d’information routière en temps réel. À cela s’ajoute une carte de data supplémentaire pour utiliser leur volume de surf sur un autre appareil pour les abonnés Shape Intense et Shape Traveller.

Enfin, si vous avez épuisé votre forfait Shape, vous serez facturé 0,10€/minute pour vos prochains appels et 0,0447 €/MB pour la connexion internet.

Par ailleurs, si vous avez besoin de données supplémentaires, vous pouvez acheter 500 MB pour 4,13€ et 2 GB pour 14€ (hors TVA).

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Faites-vous conseiller par téléphone gratuitement avec CallMePower !

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Laissez-nous votre numéro de téléphone et l'un de nos conseillers CallMePower vous rappellera dès que possible.

Business Orange : offres convergentes

Il s’agit d’un pack Orange business pour les entreprises. Selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir entre deux abonnements :

  1. Orange Shape & Fix ;
  2. Orange Shape & Fix et Cloud Telephony.

Orange Shape & Fix

L’offre se compose principalement de mobile et d’internet. La télévision et la téléphonie fixe sont proposées en option.

Pour l’offre mobile, vous choisissez parmi les 6 abonnements Shape décrits ci-dessus. En plus, vous bénéficiez d’appels et de SMS gratuits entre collègues, mais également d’un accès gratuit à l’application Lookout Premium pour sécuriser les échanges.

orange business

Pour l’abonnement Shape & Fix, Orange propose une connexion internet fixe ultra rapide et illimitée via le câble. Voici les caractéristiques de l’offre :

  • Un volume de surf illimité ;
  • Un débit internet jusqu’à 400 Mbps en téléchargement ;
  • Une fonction 4G Back-up afin de rester connecté en cas de perturbation du réseau ;
  • Une installation gratuite ;
  • Facturée à 52€/mois.

Mesh WiFi est disponible en option pour l’abonnement Shape & Fix au prix de 82,61€ HTVA.

Vous pouvez également ajouter l’option TV pour 15€/mois. L’offre comprend :

  • 70 chaînes TV digitales ;
  • L’accès à Orange TV app pour un contrôle plus facile ;
  • Un décodeur TV.

Pour profiter des matchs de la Jupiler Pro League et des autres compétitions Pro League, Orange Football est proposé en option pour 9,08€/mois HTVA.

Concernant l’option téléphonie fixe professionnelle, vous avez deux offres au choix :

  1. Cloud Telephony : pour 95€/mois, cette offre permet de centraliser la gestion de tous vos appels et ce, sur n’importe quel appareil. Vous pouvez passer des appels illimités vers des numéros fixes en Belgique et bénéficiez de 2400 minutes d’appels vers les numéros mobiles en Belgique et les numéros fixes et mobiles dans des pays du monde entier.
  2. Lignes analogiques : pour 10€/mois, vous recevez 2 lignes analogiques compatibles avec les terminaux de paiement. Vous pouvez appeler en illimité vers les fixes et les mobiles de plus de 40 pays dans le monde.

Orange Shape & Fix et Cloud Telephony

Plus complète, la formule Shape & Fix et Cloud Telephony se compose de :

  • Un abonnement mobile parmi les 6 offres Shape disponibles avec les avantages Shape & Fix ;
  • Une connexion internet fixe professionnelle avec deux options au choix ;
  • Une offre de téléphonie fixe professionnelle en option avec deux offres au choix.

Pour l’abonnement internet Orange business, le choix se fera entre :

  1. Une connexion internet fixe professionnelle, illimitée et garantie : pour 63€/mois, vous bénéficiez d’une connexion rapide avec un débit jusqu’à 100 Mbps en téléchargement et 40 Mbps en envoi. À cela s’ajoutent 2 lignes fixes analogiques pour les fax ainsi qu’une adresse IP fixe pour accéder aux PC, serveurs et caméras de surveillance à distance ;
  2. Une connexion internet fixe ultra rapide et illimitée : pour 52€/mois, vous profitez d’une connexion rapide avec un débit jusqu’à 400 Mbps en téléchargement. En option, vous pouvez ajouter Mesh Wifi pour 82,61€ HTVA afin d’améliorer la couverture WiFi dans vos bureaux.

Que vous optiez pour l’une ou l’autre de ces offres, l’internet est toujours illimité. Dans les deux cas, vous profitez également de la fonction 4G Back-up pour que vos services ne soient pas interrompus lorsque le réseau internet est perturbé. Enfin, Orange vous assure une installation gratuite.

Par ailleurs, si vous souhaitez ajouter la téléphonie fixe professionnelle à votre abonnement, voici les deux options parmi lesquelles il faudra choisir :

  1. L'offre Cloud Telephony à 95€/mois de la formule Orange Shape & Fix ;
  2. Extra : pour 108€/mois, cette option permet de bénéficier d’une solution sur-mesure intégrée avec le central téléphonique dont vous disposez au sein de votre entreprise.

Orange Business Everywhere : offres pensées pour les collaborateurs qui sont souvent en déplacement

Les clients Orange business peuvent profiter d’une offre mobile spéciale qui leur permet de rester connecté partout via des données mobiles.

L’opérateur propose trois formules pour son offre Business Everywhere :

  1. Business Everywhere Essential : pour 10,80€/mois, vous recevez 2 GB/mois utilisables en Belgique ou en Union Européenne + 2 GB/an utilisables dans ces mêmes zones ;
  2. Business Everywhere Intense : pour 21€/mois, vous disposez de 5 GB/mois utilisables en Belgique ou en Union Européenne + 5 GB/an utilisables dans ces mêmes zones ;
  3. Business Everywhere Ultimate : pour 42€/mois, vous bénéficiez de 10 GB/mois utilisables en Belgique ou en Union Européenne + 10 GB/an utilisables dans ces mêmes zones.

Si le volume internet proposé ne vous suffit pas, il est possible d’acheter des données mobiles supplémentaires :

  • 500 MB pour 4,13€ ;
  • 1 GB pour 8,26€ ;
  • 3 GB pour 20,66€.

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Faites-vous conseiller par téléphone gratuitement avec CallMePower !

Orange

Besoin d'aide pour souscrire un abonnement Orange ?

Laissez-nous votre numéro de téléphone et l'un de nos conseillers CallMePower vous rappellera dès que possible.

Orange business support : comment contacter Orange service client professionnel ?

Vous pouvez joindre le service clientèle de Orange business de différentes façons. Le tableau suivant liste tous les moyens de contact Orange disponibles :

Orange business contact
Moyens de contact Détails
Par téléphone
  1. Numéro gratuit Orange : 5995
  2. Autre numéro : 0800 95 96 2
  3. Depuis l'étranger : +32 2 745 94 97
  4. Pour un GSM volé ou perdu : 0800 95 95 5 en Belgique ou +32 495 95 95 00 depuis l’étranger
  5. Pour souscrire Orange Business : 02 588 59 37
En ligne Via le formulaire de contact Orange Business (réponse sous 5 jours)
En boutique Trouvez un Orange shop près de chez vous depuis le site d’Orange business
Espace client Orange Business My Orange permet de suivre votre consommation, activer ou désactiver vos options, consulter vos factures Orange, etc.

Comment souscrire à Orange business ?

Vous souhaitez souscrire une offre Orange business ? Appelez le numéro 02 588 59 37 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h.