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Quelles sont les cartes prépayées Orange ?
Orange Belgique propose trois cartes prépayées Tempo, chacune avec son propre profil :
- Tempo Easy : toutes les unités à 0,10 €. Idéal si vous surfez peu, mais que vous appelez et envoyez beaucoup de SMS à un prix fixe ;
- Tempo Giga : tarifs prépayés classiques, avec des bonus data et SMS gratuits à chaque recharge ;
- Total Freedom : prix data le plus bas (0,03 €/MB) et SMS à 0,06 €. Idéal pour les gros consommateurs de data.
Comparatif des tarifs Tempo
Par carte prépayée Orange, vous bénéficiez de tarifs et bonus différents à chaque recharge :
| Tarif | Tempo Easy | Tempo Giga | Total Freedom |
|---|---|---|---|
| Appels | 0,10 €/min | 0,30 €/min | 0,15 €/min |
| SMS | 0,10 € | 0,10 € | 0,06 € |
| MMS | 0,10 € | 0,24 € | 0,24 € |
| Data | 0,10 €/MB | 0,50 €/MB | 0,03 €/MB |
Bonus Tempo Giga par recharge
La carte Tempo Giga est la seule à inclure des bonus data, SMS et appels à chaque recharge. Plus vous rechargez, plus le bonus est généreux :
| Recharge | Bonus valable 31 jours |
|---|---|
| 5 € | 1 GB + 500 SMS + 3 000 min vers Orange / VOO / hey! |
| 10 € | 4 GB + 4 000 SMS + appels illimités vers Tempo Giga + 3 000 min vers Orange / VOO / hey! |
| 15 € (data only) | 8 GB en plus + 3 000 min vers Orange / VOO / hey! |
| 20 € | 7 GB + 5 000 SMS + appels illimités vers Tempo Giga + 3 000 min vers Orange / VOO / hey! |
| 50 € | 10 GB + 10 000 SMS + appels illimités vers Tempo Giga + 3 000 min vers Orange / VOO / hey! |
À titre de comparaison, 3 autres opérateurs proposent également des cartes prépayées en Belgique : Proximus Pay&Go, BASE prepaid, Lycamobile et Mobile Vikings.
Comment recharger votre carte prépayée Orange ?
Votre carte Orange Tempo se recharge de plusieurs manières — toujours à partir de 10 € :
- Sur le site d'Orange ou via l'app My Orange ;
- Avec un ticket de recharge acheté dans un Orange Shop, une librairie ou un supermarché ;
- Via l'app KBC Mobile ou Belfius Direct Mobile ;
- Par téléphone via le 5000 (gratuit depuis une ligne Orange).
Recharge Orange en ligne
Voici la marche à suivre pour recharger Orange en ligne :
- Rendez-vous sur la page Recharger en ligne du site d'Orange ;
- Encodez le numéro de GSM à recharger, puis cliquez sur « Valider » ;
- Choisissez le montant de votre recharge (entre 5 et 50 €) et cliquez sur « Suivant » ;
- Sélectionnez le mode de paiement (Bancontact, Visa ou Mastercard) et cliquez sur « Payer » ;
- Procédez au paiement.
Vous pouvez recharger 3 fois maximum par jour, pour un montant total de 150 € par jour, par numéro et par carte de crédit. Le crédit reste valable 12 mois s'il n'est pas totalement épuisé.
Recharger via My Orange
Vous pouvez recharger votre carte prépayée via l'app My Orange. Voici la marche à suivre :
- Téléchargez My Orange sur Google Play, l'App Store ou le Windows Store ;
- Téléchargez l'app Bancontact ou celle de votre banque et identifiez-vous ;
- Lancez My Orange et connectez-vous ;
- Ouvrez le menu (3 barres horizontales en haut) puis cliquez sur « Recharger » ;
- Choisissez le montant de la recharge et procédez au paiement.
Recharger Orange avec un ticket
Vous pouvez aussi recharger Orange en achetant un ticket de rechargement dans un Orange Shop ou auprès d'un revendeur Orange (supermarché, librairie, etc.).
Une fois en possession du ticket, composez sur votre téléphone : #125* suivi des 14 chiffres du code indiqué sur le ticket, puis # et appuyez sur la touche d'appel. La durée de validité du crédit est précisée sur le ticket.
Devenir client Orange ou obtenir des informations ?
Un conseiller CallMePower vous aide gratuitement à comparer les offres et à souscrire votre abonnement Orange.
Commander une carte prépayée Orange
Vous pouvez commander votre carte prépayée Orange Tempo directement sur l'eShop. Pendant la commande, vous choisissez :
- Si vous souhaitez conserver votre numéro actuel ou recevoir un nouveau numéro Orange ;
- L'usage principal (surfer, envoyer des SMS, appeler) pour orienter le choix de la formule ;
- Vos informations personnelles et vos données de paiement.
Si vous commandez votre SIM Tempo en ligne, vous n'avez pas à vous identifier au moment de la commande : l'activation se fait via My Orange dès réception.
Options disponibles pour les cartes prépayées Orange
- Configuration du répondeur GSM et écoute gratuite des messages via le 5555 ;
- Visual Voicemail : consultation facile des messages vocaux sur smartphone sans appeler la messagerie ;
- Options internationales : 90 min vers l'Europe ou 30 min vers le Congo pour 5 € ;
- Recharges de surf : 500 MB pour 6 € (31 jours), 1 GB pour 10 € (31 jours), 1 GB pour 2 € (24 h) ou 1,5 GB pour 5 € (7 jours) ;
- Blocage des numéros surtaxés et des achats multimédias ;
- Personal Check-up : analyse de votre consommation pour trouver le plan tarifaire le plus adapté ;
- Chat message : discuter avec vos contacts disposant de la même fonctionnalité.
Convertir votre crédit Orange en data
En plus de l'option « recharge de surf », vous pouvez transformer votre crédit d'appels en data. Deux méthodes :
- Appelez le #123*44# et sélectionnez l'option 5 ;
- Rendez-vous dans « Plan tarifaire et options » sur My Orange, puis « Ajouter une option » et choisissez « Internet mobile ».
Consulter le solde de votre carte prépayée Orange
Il existe 3 manières de consulter votre crédit d'appels et le volume de surf restant sur votre recharge Orange :
- En composant le #123*1# avec votre GSM, puis touche d'appel ;
- Via l'app My Orange ;
- Via l'espace client My Orange sur le site.
Même sans crédit, vous pouvez toujours contacter gratuitement les numéros d'urgence. En cas de besoin urgent, vous pouvez envoyer 5 SMS par mois pour demander à vos contacts de recharger votre carte (composez le #123#, option 1 puis 3) ou envoyer un Call Me.
Comment envoyer un Call Me Orange ?
Lorsqu'il vous reste moins de 0,50 € de crédit d'appels, vous pouvez encore envoyer 30 Call Me par mois. Vos contacts recevront le SMS : « Je n'ai plus de crédit d'appels, rappelle-moi stp ».
Pour envoyer un Call Me, composez le #124* suivi du numéro de GSM du destinataire, terminez par # puis appuyez sur la touche d'appel.
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Questions fréquentes sur la carte prépayée Orange
Cela dépend de votre usage : Tempo Easy si vous appelez et envoyez des SMS à un tarif fixe (toutes les unités à 0,10 €) ; Total Freedom si vous surfez beaucoup (data à 0,03 €/MB) ; Tempo Giga si vous voulez profiter des bonus data et SMS à chaque recharge.
Quatre méthodes : en ligne sur orange.be ou via My Orange, avec un ticket de recharge en vente dans un Orange Shop ou un point de vente, via l'app KBC Mobile ou Belfius Direct Mobile, ou par téléphone via le 5000.
10 €. Les montants supérieurs (15, 20, 50 €) déclenchent des bonus data, SMS et appels plus généreux sur Tempo Giga. Vous pouvez recharger jusqu'à 3 fois par jour, pour un total maximum de 150 €/jour/numéro.
Le crédit est valable 12 mois tant qu'il n'est pas totalement épuisé et que votre numéro n'est pas désactivé. Les bonus Tempo Giga sont valables 31 jours après chaque recharge.
Trois manières : composez #123*1# sur votre GSM, ouvrez l'app My Orange ou connectez-vous à l'espace client My Orange.
Oui — via My Orange ou en appelant le service client Orange, vous pouvez basculer entre Tempo Easy, Tempo Giga et Total Freedom sans perdre votre numéro.
En cas de problème avec votre recharge, contactez Orange directement. Si vous avez utilisé un ticket de recharge, conservez-le : le code à 14 chiffres sera demandé.
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