Vos démarches pour l’eau dans la Province de Hainaut

Vous déménagez dans la Province de Hainaut ? Démarches, distributeurs d'eau, contacts utiles, etc. : voici toutes les informations utiles sur l'approvisionnement en eau dans la Province de Hainaut.

Quels sont les distributeurs d'eau actifs dans la Province de Hainaut ?

Afin d’effectuer les démarches pour l’eau lors d’un déménagement dans la Province de Hainaut, vous devez tout d’abord savoir à quel distributeur vous adresser. Le choix d'un distributeur d'eau spécifique n’est en effet pas possible, car chacun est en charge d’approvisionner en eau une zone bien définie de la Province de Hainaut. Si ce n'est pas votre ancien fournisseur d’eau qui distribue l'eau à votre nouvelle adresse, vous devrez contacter l'ancien et le nouveau distributeur d’eau afin de réaliser la clôture et l’ouverture de votre compte.

Découvrez qui est votre distributeur d’eau

Plusieurs distributeurs d'eau sont actifs dans la Province de Hainaut. Pour connaître le distributeur chargé de l’approvisionnement en eau de votre commune, sélectionnez votre ville ou appelez au numéro 02 808 80 66 (service téléphonique gratuit du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h).

Que faire pour l'eau en cas de déménagement dans la Province de Hainaut ?

Vous déménagez dans la Province de Hainaut ? N'oubliez pas d'effectuer les démarches pour l'eau auprès de votre fournisseur. Celles-ci dépendent de votre cas :

  • Vous emménagez dans une nouvelle construction ou devez procéder à la réouverture du compteur d’eau : vous devez alors demander un nouveau raccordement à l’eau de distribution ;
  • Vous déménagez dans un logement disposant déjà d'un raccordement à l'eau de distribution : il vous faudra alors remplir le formulaire de déménagement de votre fournisseur d’eau, et procéder au relevé de votre compteur d’eau.

déménagement
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Les étapes à suivre pour un nouveau raccordement dans la Province de Hainaut

Dans le cas d’un nouveau raccordement dans la Province de Hainaut, vous devez introduire votre demande deux mois avant l’emménagement au plus tard et au plus tôt dès l’obtention de votre permis d’urbanisme. Voici les démarches à entreprendre pour un nouveau raccordement :

  1. Remplir le formulaire de demande de raccordement de votre fournisseur d'eau : vous devrez faire signer le formulaire disponible sur le site internet de votre fournisseur par les différentes parties, puis le renvoyer ;
  2. Rassembler les documents nécessaires : un plan situant le bâtiment dans la commune, un plan d’implantation mentionnant la distance entre la façade de l'habitation et le domaine public, une vue en plan du sous-sol ou du rez-de-chaussée précisant l’emplacement souhaité du raccordement et du compteur et une photo de cet emplacement ;
  3. Consulter le devis envoyé par votre fournisseur d'eau : vous devez signer et renvoyer le devis sous 60 jours. Le prix d'un nouveau raccordement n'impliquant pas de travaux supplémentaires est d'environ 1000 à 2500€, vous devrez effectuer un premier paiement avant le début des travaux ;
  4. Effectuer les travaux préparatoires : ils consistent à creuser une tranchée, réaliser un dégagement et poser une gaine et une courbe de raccordement ;
  5. Faire valider la conformité des travaux préparatoires : pour ce faire, votre distributeur d'eau enverra un agent sur le chantier afin de contrôler la bonne exécution des travaux préparatoires, ou vous devrez envoyer des photos de ceux-ci ;
  6. Planifier la date de raccordement : votre distributeur d’eau se rendra à votre adresse ce jour-là afin d’effectuer les travaux de raccordement ;
  7. Ouvrir le raccordement : une fois la mise en service du raccordement effectuée, vous pourrez accéder à l'eau et vous devrez procéder au paiement de la facture pour les travaux de raccordement et commencerez à payer la redevance annuelle à partir de ce moment-là.

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