SWDE à Mouscron : contacts de votre fournisseur d'eau

Vous déménagez à Mouscron ? Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de la fourniture d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Mouscron, etc.

Quel est votre distributeur d'eau potable à Mouscron ?

Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui ont été libéralisés, le marché de l'eau, quant à lui, n'a pas été ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.

La Société Wallonne des Eaux ou SWDE est chargée d'approvisionner en eau potable la plupart des communes de Wallonie. Les communes bruxelloises sont quant à elles approvisionnées en eau de distribution par Vivaqua, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.

Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.

Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Mouscron ?

Vous emménagez ou déménagez à Mouscron ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Ce délai est nécessaire pour préparer vos cartons et signaler votre changement d'adresse aux entités concernées : poste, assureur, fournisseur d'énergie, fournisseur télécom, etc.

Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre distributeur d'eau potable à Mouscron. Selon votre cas, il vous faudra :

1. Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
2. Effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau si votre habitation a déjà été raccordée à l'eau de distribution.

Quoi qu'il en soit, il vous faudra contacter votre fourniseur d'eau à Mouscron.

Comment contacter la SWDE ?

En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter la Société Wallonne des Eaux.

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE :

Moyens de contact de la SWDE

Contact	SWDE
Site internet	https://www.swde.be
Adresse	SWDE BP 515 1400 Nivelles
Email	https://www.swde.be/fr/aide-et-contact
Téléphone	087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)

Quel est le prix de l'eau à Mouscron ?

Le prix du m3 d’eau à Mouscron est fixé par votre distributeur d'eau potable. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :

1. Le coût-vérité distribution (CVD) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts de production et de distribution d'eau potable auxquels fait face votre fournisseur ;
2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais d’assainissement des eaux usées pris en charge par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
3. La TVA : elle est de 6% ;
4. La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Mouscron dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Mouscron

Détails du prix	SWDE
CVD	2,80 €
CVA	2,365 €
Fonds social de l’eau	0,0322 €
TVA	6%