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SWDE à Lens : contacts de votre fournisseur d'eau
Vous déménagez à Lens ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Lens, etc.
Quel est votre fournisseur d'eau à Lens ?
Á la différence des marchés de l'énergie et des télécoms qui sont libéralisés, le marché de l'eau, quant à lui, n'a pas été ouvert à la concurrence. En Belgique, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau, car chaque fournisseur est chargé d'approvisionner en eau potable une zone spécifique du territoire.
La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.
Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.
À Lens, c’est la Société Wallonne des Eaux (SWDE) qui est en charge de la distribution d’eau.
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Quelles démarches entreprendre pour l'eau lors d’un déménagement à Lens ?
Vous emménagez ou déménagez à Lens ? Pensez à organiser votre déménagement environ trois mois à l'avance afin d'avoir le temps d'effectuer toutes les démarches. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !
Les démarches pour l'eau constituent une étape importante lors d'un déménagement. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Lens. En fonction de votre situation, il faudra :
- Demander un raccordement à l'eau potable si vous emménagez dans une maison en construction ;
- Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.
Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Lens.
Comment contacter la SWDE ?
Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter la Société Wallonne des Eaux.
Voici comment contacter la SWDE :
Contact | SWDE |
---|---|
Site internet | https://www.swde.be |
Adresse | SWDE BP 515 1400 Nivelles |
https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | |
Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
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Combien coûte 1 m3 d'eau à Lens ?
Le prix du m3 d’eau à Lens est fixé par votre fournisseur d'eau. Il se compose de différents postes, fixes ou variables. Ceux-ci dépendent de votre tranche de consommation d'eau. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts de production et de distribution d'eau potable auxquels fait face votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts d’assainissement des eaux usées auxquels fait face la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Lens dans le tableau ci-dessous :
Détails du prix | SWDE |
---|---|
CVD | 3,15 € |
CVA | 2,615 € |
Fonds social de l’eau | 0,0322 € |
TVA | 6% |
Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Sans relevé de votre compteur, votre facture d'eau sera établie sur base d’une estimation de votre consommation et non sur base de votre consommation d'eau réelle, vous risquez donc de payer davantage.


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