SWDE, à Lens : contacts de vos distributeurs d'eau
Vous déménagez à Lens ? Découvrez tout ce que vous devez savoir concernant la distribution d'eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE) et () , prix de l'eau à Lens, etc.
Quel est votre distributeur d'eau à Lens ?
Á la différence des marchés de l'énergie et des télécoms qui ont été libéralisés, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Chaque fournisseur d'eau belge est chargé de la distribution dans une partie du territoire, il n'est donc pas possible de choisir son distributeur d'eau potable.
La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.
Nous ne mentionnons ici que les principaux distributeurs d'eau, mais il existe au total plus de quarante fournisseurs d'eau en Belgique. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.
A Lens, c’est Société Wallonne des Eaux (SWDE) et () qui se chargent de l'approvisionnement en eau de distribution.
Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Lens ?
Vous emménagez ou déménagez à Lens ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !
Les démarches pour l'eau constituent une étape importante lors d'un déménagement. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre distributeur d'eau à Lens. Selon votre cas, il vous faudra :
- Introduire une demande de raccordement dans le cas d'un emménagement dans une nouvelle construction ;
- Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.
Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Lens.
Comment contacter SWDE et ?
En cas de déménagement ou de problème de facturation, veuillez contacter Société Wallonne des Eaux et .
Voici les différents moyens de contact de la SWDE et :
| Contact | SWDE | |
|---|---|---|
| Site internet | https://www.swde.be | |
| Adresse | SWDE BP 515 1400 59850 |
|
| https://www.swde.be/fr/aide-et-contact | ||
| Téléphone | 087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24) |
Quel est le prix de l'eau à Lens ?
Le prix du m3 d’eau à Lens est fixé par votre distributeur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :
- Le coût-vérité distribution (CVD) : il se compose de la redevance annuelle et est déterminé en fonction de votre consommation d’eau, il a pour objectif de couvrir les coûts de production et de distribution d'eau potable auxquels fait face votre fournisseur ;
- Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
- La TVA : elle est de 6% ;
- La contribution au Fonds social de l’eau : celui-ci est géré par votre CPAS et a pour objectif de venir en aide aux Belges ayant des difficultés à payer leurs factures d’eau.
Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE et à Lens dans le tableau ci-dessous :
| Détails du prix | SWDE | |
|---|---|---|
| CVD | 3,24 € | |
| CVA | 2,748 € | |
| Fonds social de l’eau | 0,'0322' € | 0,'0322' € |
| TVA | 6% | 6 % |
Il est important de faire le relevé de vos compteurs chaque année, mais également lors d'un déménagement. Sans relevé de votre compteur, votre facture d'eau sera établie sur base d’une estimation de votre consommation et non sur base de votre consommation d'eau réelle, vous risquez donc de payer davantage.
Faites-nous en part à l'adresse [email protected], nous corrigerons ces informations dès que possible !