SWDE à Châtelet : contacts de votre fournisseur d'eau

Vous déménagez à Châtelet ? Voici toutes les informations utiles concernant l’eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Société Wallonne des Eaux (SWDE), prix de l'eau à Châtelet, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Châtelet ?

Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui sont libéralisés, celui de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

La Société Wallonne des Eaux ou SWDE est chargée d'approvisionner en eau potable la plupart des communes de Wallonie. Á Bruxelles, c’est Vivaqua qui s’occupe de la distribution d’eau dans les différentes communes, alors qu'en Flandre, c'est De Watergroep qui assure cette mission.

Si ces trois fournisseurs sont les plus importants en Belgique, il en existe toutefois une quarantaine. En plus des compagnies des eaux, certaines administrations communales sont elles-mêmes chargées de la distribution d’eau auprès de leurs habitants, au travers du service des eaux de la commune.

Quelles sont les démarches à effectuer concernant l'eau lors d'un déménagement à Châtelet ?

Vous emménagez ou déménagez à Châtelet ? Il est important de planifier votre déménagement environ trois mois à l'avance car plusieurs démarches sont à effectuer. Vous aurez ainsi le temps de préparer vos cartons, d'effectuer votre changement d'adresse et le déménagement de vos contrats d'assurance, d'énergie ou encore de télécommunications.

Parmi ces démarches, il ne faudra pas oublier celles qui concernent la distribution d'eau. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Châtelet. En fonction de votre situation, il faudra :

1. Demander un nouveau raccordement à l'eau de distribution si vous emménagez dans une nouvelle construction ;
2. Demander l'ouverture de votre compteur si votre logement est déjà raccordé au réseau d'eau potable.

Dans tous les cas, vous devrez contacter votre distributeur d'eau à Châtelet.

Comment contacter la SWDE ?

Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter la Société Wallonne des Eaux.

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la SWDE :

Moyens de contact de la SWDE

Contact	SWDE
Site internet	https://www.swde.be
Adresse	SWDE BP 515 1400 Nivelles
Email	https://www.swde.be/fr/aide-et-contact
Téléphone	087 87 87 87 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 13h (service d'urgence 24h/24)

Combien coûte 1 m3 d'eau à Châtelet ?

Le prix du m3 d’eau à Châtelet est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau se compose de plusieurs éléments :

1. Le coût-vérité distribution (CVD) : il inclut la redevance annuelle et est calculé en fonction du nombre de mètres cubes d'eau consommés, il permet de financer les frais de production et de distribution de l'eau pris en charge par votre fournisseur ;
2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
3. La TVA : elle est de 6% ;
4. La contribution au Fonds social de l’eau : il est mis en place par votre CPAS et permet d'aider les Belges ayant des difficultés financières à payer leurs factures d'eau.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la SWDE à Châtelet dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Châtelet

Détails du prix	SWDE
CVD	3,15 €
CVA	2,615 €
Fonds social de l’eau	0,0322 €
TVA	6%