ENGIE La Louvière : déménagement, téléphone, bureau

ENGIE à La Louvière : en bref

Comment contacter ENGIE à La Louvière ?

ENGIE Electrabel est l’un des plus grands fournisseurs d’énergie du pays et y est présent sur tout le territoire. Peu importe où vous vivez en Belgique, les points de contact d’ENGIE sont les mêmes partout. Ci-dessous, nous vous donnons toutes les informations relatives à Electrabel La Louvière :

• Les numéros de téléphone ;
• L'adresse d'ENGIE La Louvière ;
• Tous les autres moyens de contact d'ENGIE La Louvière.

Numéro de téléphone ENGIE La Louvière

ENGIE La Louvière ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique à la ville. Cependant, les habitants de La Louvière peuvent tout à fait contacter ENGIE via les numéros nationaux du service client, accessibles partout en Belgique.

Ci-dessous, retrouvez un tableau reprenant l’ensemble des numéros de téléphone d’ENGIE, leurs horaires d’ouvertures ainsi que leurs tarifs.

Panne de courant ou fuite de gaz à La Louvière : qui appeler ?

Dans le cas où vous rencontrez une panne de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, c’est votre gestionnaire de réseau de distribution qu’il faut contacter, et non ENGIE. À La Louvière, le gestionnaire en charge est ORES. Vous pourrez les contacter aux numéros suivants :

1. Panne de courant : 078 78 78 00 (tarif zonal) ;
2. Fuite de gaz : 0800 87 087 (numéro gratuit).

Les boutiques partenaires ENGIE à La Louvière

ENGIE n’a pas de bureau ou de point de vente physique à La Louvière, ni dans le reste de la Belgique. Cependant, vous pourrez vous rendre dans des boutiques partenaires pour prendre vos renseignements sur :

• L’électricité et le gaz ;
• Vos panneaux solaires ;
• L’administratif ;
• Des questions générales sur le fournisseur.

Il existe 4 boutiques partenaires ENGIE à La Louvière et ses environs :

Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier à ENGIE, vous devrez l’adresser à son siège social situé à Bruxelles :

Déménagement à La Louvière : vos démarches avec ENGIE

Vous déménagez à La Louvière et vous souhaitez transférer votre contrat ENGIE ou souscrire chez le fournisseur ? Nous vous expliquons toutes les démarches à effectuer pour votre déménagement avec ENGIE.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de compléter le document de reprise des énergies ENGIE. Ce document à valeur légale vous permet d’attester de la consommation de votre ancien et nouveau logement afin d’éviter un quelconque litige avec le repreneur et le nouvel occupant.

Document de reprise des énergies CallMePower PDF

Vous êtes déjà client chez ENGIE

Si vous souhaitez transférer votre contrat, vous pourrez le faire directement via votre profil My ENGIE, dans la catégorie « Déménagement » et y renseigner les informations suivantes :

• Votre nouvelle adresse ;
• Les numéros de compteurs et les codes EAN correspondants (série de 18 chiffres commençant par 54) ;
• L’index de consommation des compteurs au moment du déménagement ;
• La date du déménagement.

Vous n’êtes pas encore client chez ENGIE

Si vous souhaitez souscrire à ENGIE, vous pourrez directement le faire via leur site internet ou en les appelant afin d’en discuter avec un conseiller.

Cependant, nous vous conseillons de toujours comparer les fournisseurs d’énergie afin de choisir le tarif le plus adapté à votre consommation, à la composition de votre ménage et à votre habitation (isolation, nombre de pièces, maison ou appartement…).

En savoir plus sur ENGIE Electrabel

ENGIE Electrabel est le premier fournisseur à avoir vu le jour en Belgique. Suite à la libéralisation du marché de l’énergie, il a dû faire face à la concurrence avec l’arrivée, entre autres, de Luminus, TotalEnergies ou encore Eneco.

Aujourd’hui, le fournisseur d’énergie est reconnu pour son offre élargie, en proposant des tarifs d’électricité et de gaz variés et adaptés à tous les profils consommateurs. Notamment avec son offre Easy, son offre Direct et son offre Up, déclinées en variantes à prix fixes et variables et des durées de contrat allant de 1 à 3 ans.

Les avis des clients ENGIE sont également positifs en ce qui concerne les services additionnels proposés et parfois même offerts par le fournisseur :

• Des plans d’entretien chaudière ;
• Le thermostat intelligent Boxx offert à la souscription de l’offre tarifaire “Up” ;
• L’installation de panneaux solaires, de batteries domestiques et de pompes à chaleur ;
• La réalisation de travaux d’isolation ;
• Des livraisons de pellets ;
• Un pack d’assistance pour des dépannages domestiques en tous genres.

Questions fréquentes sur ENGIE à La Louvière