Mutuelle en Belgique : tout savoir sur les mutualités belges

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Découvrez toutes les informations utiles sur les mutuelles en Belgique.

Vous hésitez encore au moment de choisir votre mutualité santé ? CallMePower décrypte pour vous les principales mutuelles en Belgique et vous aide à faire le meilleur choix. Assurance obligatoire, remboursement de soins, paiement d'indemnités, découvrez toutes les informations utiles sur les mutualités en Belgique.

Les différentes mutuelles obligatoires en Belgique

En Belgique, il est obligatoire de s'affilier à une mutualité afin de pouvoir profiter du système de santé gratuitement. Ces mutuelles vous indemnisent une partie de vos soins de santé et proposent des assurances complémentaires afin de limiter les frais médicaux. Découvrez les principales mutualités en Belgique et leurs avantages.

Assurance maladie et système de santé en Belgique Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'assurance maladie en Belgique, découvrez notre article sur le système de santé pour être assuré en toutes circonstances.

La mutuelle libre Partenamut

Partenamut est une mutuelle libre et indépendante qui propose plusieurs assurances afin de répondre au mieux à vos besoins. Pour les remboursements des soins de santé, la mutuelle libre propose 3 formules selon vos couvertures santé :

  • Remboursements de l'assurance obligatoire : remboursement de vos soins de santé (consultation médecin, kiné, médicaments en pharmacie, etc.). Le montant du remboursement est le même pour toutes les mutuelles ;
  • Remboursements via l'assurance complémentaire : prise en charge partielle des soins inclus dans l'assurance complémentaire Partenamut (sport, psychologie, optique, etc.) ;
  • Remboursements des assurances optionnelles : remboursements de frais dentaires (Dentalia Up, Dentalia Plus) ou d'hospitalisation (Hospitalia, Hospitalia Plus et Hospitalia Continuité).
Partenamut : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Couverture complète des soins dentaires ;
  • Large choix d'assurances complémentaires et optionnelles ;
  • Affiliation rapide 100% en ligne.
  • Stage d'attente de 6 mois pour l'assurance optionnelle Hospitalia Plus ;
  • Pas de nouvelles souscription pour Dentalia Plus.

La mutualité neutre

La mutualité neutre offre des remboursements de soins de santé avec une politique neutre et ouverte à tout citoyen. La mutuelle offre plus de 50 avantages santé à travers ses couvertures de base (assurance obligatoire + assurance complémentaire) et vous conseille au quotidien pour toutes vos questions santé.

  • Les couvertures de base de la Mutualité neutre
  • Garde d'enfants malades ;
  • Soins de kinésithérapie périnatale (jusqu'à 45 € de remboursement/an) ;
  • Frais de lunettes, verres et lentilles (jusqu'à 100 €) ;
  • Médecines alternatives (jusqu'à 70 €) ;
  • Prime de naissance et d'adoption (jusqu'à 350 €/enfant).

La mutualité neutre propose également des assurances optionnelles hospitalisation et soins dentaires : Neutra et Dentalis. Vous êtes couvert partiellement ou totalement selon la formule choisie et bénéficiez de nombreux avantages.

Mutualité neutre : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Assurances optionnelles hospitalisation et soins dentaires ;
  • Couverture de base complète avec plus de 50 avantages ;
  • Programme Épargne Jeunes.
  • Stages d'attente ; 
  • Principalement présente en Wallonie.

Mutualia

Mutualia fait partie de l'union nationale des mutualités neutres. Elle offre une politique neutre et mise sur la proximité avec de nombreuses agences réparties sur le territoire belge. La mutuelle offre de nombreux avantages santé grace à sa couvertures de base et ses avantages complémentaires. 

  • Les couvertures de base Mutualia
  • Service social ; 
  • Ergothérapie ; 
  • Orthodontie ;
  • Optique ;
  • Préventions et soins ;
  • Etc.

Mutualia comprend différents avantages et inconvénients. La mutualité met également à disposition les assurances optionnelles Dentalis et Neutra pour les soins dentaires et l'hospitalisation. 

Mutualité neutre : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Guicher en ligne MyMutualia ; 
  • Couverture de base complète ;
  • Bonne protection dentaire ;
  • Nombreux partenaires et réductions.
  • Remboursements audition et optique faible ;
  • Selon l'âge, primes élevées.

La mutualité chrétienne

La mutualité chrétienne mise sur un système de mutuelle solidaire avec des valeurs communes pour ses quelques 4.6 millions d'adhérents. La mutuelle est présente dans toute la Belgique francophone et dispose de nombreuses agences dans le pays.

La mutualité chrétienne offre de nombreux avantages grâce à sa couverture de base, et propose également des assurances soins dentaires et hospitalisation pour tous ses membres qui souhaitent bénéficier de couvertures complètes.

Outre ses prestations de santé, la mutualité chrétienne se concentre également sur 4 missions phares :

  1. Gérer l'assurance obligatoire et complémentaire avec remboursement et indemnités ;
  2. Offrir des assurances optionnelles (soins dentaires et hospitalisation) ;
  3. Coordonner le mouvement social de la MC (aide sociale, éducation, promotion de la santé, etc.) ;
  4. Participer à la coopération internationale (développer des soins de santé dans certains pays).
Mutualité chrétienne : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Mutuelle solidaire avec ses propres valeurs ;
  • Couverture de base complète avec de nombreux avantages ;
  • Grand nombre d'agences en Belgique francophone.
  • Prix plus élevés après 60 ans

Mutualité libérale

La mutualité libérale propose des remboursements de soins de santé rapides et de nombreux avantages au quotidien. La mutuelle se divise en 3 régions distinctes et dispose de nombreuses agences dans toute la Belgique.

En plus de ses avantages inclus dans l'assurance obligatoire et complémentaire, la mutualité libérale propose différentes formules d'assurances optionnelles afin de vous assurer en cas d'imprévus.

  • Assurance hospitalisation Hôpital Plus ;
  • Assurance soins dentaires Denta Plus ;
  • Assistance voyage Mutas.
Mutualité libérale : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Support social pour les personnes en besoin (régime spécifique avec avantages) ;
  • Plusieurs agences à Bruxelles ;
  • Soins dentaires complets.
  • Beaucoup de services en ligne, peu pratiques pour les personnes plus âgées

La mutualité socialiste Solidaris Wallonie

Solidaris Wallonie figure parmi les principales mutualités socialistes de Belgique. Active dans toute la région wallonne, elle offre à ses membres une large gamme d’avantages et de couvertures. Solidaris offre également des assurances optionnelles pour bénéficier de couvertures complètes :

  • Assurance hospitalisation ;
  • Assurance soins dentaires ;
  • Assurance maladies graves.
Mutualité socialiste Solidaris Wallonie : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Des agences dans toute la région wallone ;
  • Une assurance hospitalisation des plus complètes ;
  • Site intuitif et facile à lire.
  • Prime plutôt élevée comparé à ses concurrents.

La mutualité socialiste Solidaris Brabant

La mutualité socialiste Solidaris mise sur un remboursement des soins de santé complet et à un prix attractif. Solidaris propose en effet l'une des assurances complémentaires les moins chères en Belgique.

Avec une gamme de plus de 70 avantages et services, la mutualité socialiste propose aussi des campagnes de prévention et des services de conseil afin d'accompagner ses membres au quotidien. Solidaris offre également des assurances optionnelles pour bénéficier de couvertures complètes :

  • Assurance hospitalisation ;
  • Assurance soins dentaires ;
  • Soins ambulatoires.
Solidaris brabant : avantages et inconvénients
AvantagesInconvénients
  • Tarif attractif ;
  • Assurances complètes ;
  • Site web facile d'utilisation.
  • Agences présentes uniquement à Bruxelles et quelques communes du Brabant.

Prix d’une mutuelle en Belgique

Combien coûte une mutualité en Belgique ? Il est bon de rappeler que l'assurance obligatoire est gratuite et qu'elle est financée en grande partie par les cotisations sociales et l'aide de l´État.

Au moment de vous affilier à une mutualité obligatoire, il est également commun d'adhérer à une assurance complémentaire proposée par la mutuelle elle-même. Chaque mutuelle décide des avantages et des remboursements proposés, et applique un prix par assuré qui inclut de nombreuses garanties de base : frais de kiné, optique, grossesse, médecines alternatives, psychologue, etc.

Tarifs mutuelle Belgique 2024
MutuelleAssurances optionnellesTarifs
Mutualité chrétienne
  • Assurances hospitalisations : Hospi solidaire, Hospi +, Hospi +100/+200 ;
  • Assurances dentaires : Dento solidaire, Dento +.
Couvertures de base à partir de 14.25€/mois/assuré
Mutualité libérale
  • Assurances hospitalisations : Hôpital Plus 100/200 ;
  • Assurance dentaire : Denta Plus ;
  • Assurance voyage : Mutas.
Couvertures de base à partir de 9.50€/mois/assuré
Mutualité libre (Partenamut)
  • Assurances hospitalisation : Hospitalia, Hospitalia Plus, Hospitalisa Cotinuité ;
  • Assurance dentaire : Dentalia Plus.
Couvertures de base à partir de 14€/mois/assuré
Mutualité neutre
  • Assurances hospitalisation : Neutra (Base, Optimum, Neutra +, Confort, Top) ;
  • Assurance dentaire : Dentalis ;
  • Solution épargne : Épargne Jeunes.
Couvertures de base à partir de 10.50€/mois/assuré
Mutualia
  • Assurances hospitalisation : Neutra ;
  • Assurance dentaire : Dentalis.
Couvertures de base à partir de 11.40€/mois/assuré
Solidaris Wallonie
  • Assurances hospitalisations : assurance hospitalisation, Option Optio, complémentaire Hospi ;
  • Assurance dentaire : Optio Dentis ;
  • Assurance maladies graves.
Couvertures de base à partir de 15.50€/mois/assuré
Solidaris Brabant
  • Assurances hospitalisations : Hospimut, Hospimut Plus, Hospimut Continuité ;
  • Assurance dentaire : Dentimut Plus ;
  • Assurances ambulatoires : Ambumut, Ambumut Plus.
Couvertures de base à partir de 7.80€/mois/assuré

Remboursement de ma mutuelle

Lors d'une simple visite chez le médecin ou après une lourde opération, il est indispensable de vous pencher sur la question du remboursement de vos soins de santé occasionnés. Qui me rembourse ? Dans quel délai ?

La coordination de l'assurance maladie et des indemnités est gérée par l'INAMI (Institut National d'Assurance Maladie Invalidité). Cet organisme public fixe les montants des indemnisations et s'assure que chaque assuré en Belgique perçoit ses indemnités.

Afin d'être remboursé, vous avez le choix entre :

  • Les mutuelles privées : mutualité chrétienne, mutualité socialiste, mutualité libérale, mutualité libre, etc. ;
  • La CAAMI (Caisse Auxiliaire d’Assurance Maladie-Invalidité), dans le cas où vous ne souhaitez aucune assurance complémentaire et vous contentez de la seule assurance obligatoire.
  • Comment se faire rembourser ?
  • Remboursement classique : vous prenez en charge la totalité des frais et demandez ensuite le remboursement auprès de votre mutuelle via une attestation de soins ou un formulaire de demande de remboursement ;
  • Système de tiers-payant : votre mutuelle paie elle-même le montant de vos soins et vous payez uniquement le montant à votre charge (ticket modérateur). Vous présentez votre carte d'assuré au prestataire et n'avez pas à avancer les frais.

Le montant des remboursements pour les assurances complémentaires sont fixées par les mutualités privées, qui fixent elles-même les avantages et conditions de garanties. Pour l'assurance obligatoire, les remboursements sont fixés par l'INAMI, via une nomenclature et un code de prestation qui correspond à un type de soins. Votre mutuelle se charge ensuite du remboursement des frais selon le code et le montant du remboursement appliqué.

Délai de remboursement mutuelle Une fois votre soin reçu, vous disposez jusqu'à 2 ans pour demander un remboursement auprès de votre mutuelle (à partir de la fin du mois ou le soin a été effectué). Le délai varie ensuite selon la mutualité, mais oscille entre 48h et 20 jours après la demande de remboursement.

Paiement mutuelle : quand vais-je toucher mon indemnité de mutuelle ?

Vous êtes malade ou bien en incapacité de travail suite à un accident ? Vous avez le droit à des indemnités d'invalidité qui vous permettent de compenser la perte de revenus.

Chaque indemnité varie selon votre profil et votre situation particulière. Salarié, indépendant, chômeur, célibataire ou avec une famille à charge, le montant de votre indemnité invalidité ne sera pas la même en fonction de votre statut. L'indemnité représente toutefois un pourcentage de votre salaire journalier brut avant votre incapacité de travail :

  • Indemnité après 1 an d'incapacité de travail
  • 65 % du salaire brut avec une famille à charge ;
  • 55% du salaire brut si vous êtes isolé ;
  • 40% du salaire brut si vous êtes cohabitant.

Il existe néanmoins un montant minimum d'indemnité invalidité fixée par l'INAMI. Ce montant dépend également de votre situation particulière (professionnelle et familiale). Dans le cas où le montant de l'indemnité calculée par votre mutuelle est inférieur au montant minimal fixé, il sera alors augmenté.

Montant minimal indemnité incapacité de travail Belgique 2024
Situation particulière du titulaireMontant minimal à partir du 01/05/2024
Travailleur régulier avec charge77.95€
Travailleur non régulier avec charge66.97€
Isolé et cohabitant61.77€

Montant minimal d'indemnité invalidité à partir du 4ème mois

Si vous bénéficiez d'un statut social spécial ou de revenus limités, vous êtes sûrement éligible au statut BIM en Belgique. Découvrez les nombreux avantages et réductions liés à cette aide sociale.

Changer de mutualité : comment s’y prendre ?

Vous n'êtes plus satisfait des avantages proposés par votre mutuelle et souhaitez aller voir ailleurs ? Il est important de savoir qu'il est possible changer de mutuelle à n'importe quel moment. Quelle que soit la raison : tarifs, délai de remboursement, etc., vous êtes libre de changer de mutuelle quand bon vous semble. Vous pouvez comparer les mutuelles avec notre comparatif.

Toutefois, il est conseillé d'anticiper la résiliation de votre mutuelle et de choisir au plus tôt votre nouvelle mutualité afin de ne pas vous retrouver sans assurance maladie. Une fois votre choix effectué, le nouvel organisme s'occupe du changement de mutuelle et gère toute la partie administrative.

Changer de mutuelle en cours d'année Si vous décidez de changer de mutuelle pendant l'année civile, vous devrez remplir un formulaire de mutation afin de valider le changement de mutuelle. Le changement s'effectue à chaque début de trimestre (1er janvier, 1er avril, 1er juillet et 1er octobre).

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