La Mutualité chrétienne propose ses couvertures de santé à plus de 4.6 millions de Belges à travers le pays. La mutuelle offre les garanties de base pour vos soins de santé ainsi que des assurances complémentaires afin d'être couvert en cas d'imprévu. Découvrez toutes les informations utiles sur la Mutualité chrétienne avec CallMePower.
Qui est la Mutualité chrétienne ?
La Mutualité chrétienne, aussi appelée MC, est l'une des plus anciennes mutualités en Belgique. Créée en 1886 et reconnue officiellement en 1906, la mutuelle compte aujourd'hui plus de 4 millions d'adhérents et se concentre sur 4 missions principales :
- Gérer l'assurance obligatoire soins de santé et indemniser ses membres (ASSI) ;
- Offrir une assurance complémentaire (assurance hospitalisation, assurance soins dentaire) ;
- Coordonner le mouvement social de la MC (aide sociale, éducation, promotion de la santé, etc.) ;
- Participer à la coopération internationale (développer des soins de santé dans certains pays).
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Ma MC : votre espace client Mutualité chrétienne
Vous souhaitez accéder à vos documents d'assurances ou suivre vos remboursements en ligne ? La Mutualité chrétienne met à disposition son espace sécurisé Ma MC afin de pouvoir gérer tous vos documents administratifs.
- Ma MC
- Consultation et suivi de vos demandes de remboursements en ligne ;
- Demande de documents (attestation de soin, contrat, etc.) ;
- Consultation de vos indemnités reçues.
Pour créer un compte personnel Ma MC, vous n'aurez besoin que d'une adresse mail ainsi qu'un mot de passe. Attention, pour accéder à vos informations personnelles, vous devrez fournir vos données de carte d'identité électronique eID et disposez d'un lecteur de carte eID.
Paiement Mutualité chrétienne et remboursement
Vous attendez le paiement de vos indemnités en cas d'incapacité de travail ou d'invalidité ? Vous êtes allé chez le médecin et attendez le remboursement de vos frais ? Découvrez les différents délais et conditions générales pour être indemnisé par la MC.
Paiement Mutualité chrétienne
Si vous êtes en incapacité de travailler et que vous êtes affilié à la Mutualité chrétienne, l'assureur s'engage à vous indemniser en effectuant des paiements réguliers. Dans le cas d'une incapacité de travail depuis moins d'un an, vous recevrez vos indemnités deux fois par mois, avec un laps de temps de quelques jours après la période prise concernée.
Exemple : pour la période du 1 au 14 juin 2023, vous serez payé le 19 juin 2023 (délais variés selon votre banque). Pour la période du 15 au 30 juin 2023, vous serez indemnisé le 4 juillet 2023.
Si vous êtes en incapacité depuis plus d'un an, vous bénéficierez d'un seul paiement mensuel. Là aussi reçu sur votre compte bancaire quelques jours après la période en question.
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Mutualité chrétienne remboursement
Afin d'effectuer votre demande de remboursement auprès de la Mutualité chrétienne, vous êtes dans l'obligation d'envoyer une attestation de soins à la mutuelle. Ce document vous est fourni par votre prestataire de soins (médecin, dentiste, etc.) et sert de justificatif pour la Mutualité chrétienne.
Comment envoyer mon attestation de soins ? Vous devrez coller une vignette jaune sur la partie supérieure de l'attestation puis la déposer dans une boîte aux lettres Mutualité chrétienne.
L'attestation de soins que vous envoyez doit être le document original. Il est impossible d'envoyer l'attestation par mail.
Une fois le document envoyé, vous pouvez suivre l'avancée du remboursement en vous rendant sur l'espace sécurisé Ma MC.
Mutualité chrétienne contact : comment joindre ma mutuelle ?
Besoin de contacter la MC pour une question concernant une demande de remboursement ? Quelle que soit la raison, la Mutualité chrétienne propose plusieurs canaux de communication pour répondre à vos doutes et questions.
| Mutualité chrétienne téléphone | 081 81 28 28 (le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 18h, le jeudi de 8h30 à 12h30 et le samedi de 9h à 12h) |
|---|---|
| Adresse Mutualité chrétienne | Boulevard Anspach, 111/115, |
| Trouver une agence Mutualité chrétienne | Trouvez une agence Mutualité chrétienne près de chez vous |
| Ma MC | Contactez la Mutualité chrétienne via votre espace client Ma MC |
| Formulaire de contact Mutualité chrétienne | Envoyez votre demande via le formulaire de contact |
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