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Qui est Argenta ?
Argenta est un bancassureur familial belge fondé en 1956, qui sert 1,71 million de clients via un réseau de 415 agences en Belgique. Argenta distribue ses assurances auto, habitation (incendie), familiale et vie (Life Plan, solde restant dû) exclusivement en agence, en complément de ses produits bancaires et d'épargne. Le service client est joignable au 03 285 51 11.
Argenta est créée en 1956 par Karel Van Rompuy. Il s'agit au départ d'une société de financement spécialisée dans les crédits personnels. Neuf ans plus tard, Argenta propose des livrets d'épargne et ouvre sa première agence.
En 1967, Argenta crée une société sœur, SA Aras, qui vend des assurances de crédit et des assurances vie. C'est en 1984 qu'Argenta commence à proposer des assurances auto.
Aujourd'hui, Argenta compte 415 agences en Belgique et 2 573 agents dans le Benelux, et propose des produits bancaires, d'épargne, de prêt et d'assurance.
Argenta assurance auto
Pour assurer votre voiture, votre moto, votre véhicule ancêtre ou votre camping-car, Argenta propose quatre niveaux de couverture :
| Formule | Couverture |
|---|---|
| Responsabilité Civile |
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| Omnium Partielle |
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| Omnium Complète base |
|
| Omnium Complète confort |
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| Options |
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L'assurance camping-car reprend les mêmes couvertures que l'auto. L'assurance moto est une formule RC unique à compléter avec des options : elle couvre les dommages à autrui et inclut une assistance gratuite en Belgique. L'option protection juridique (base ou Safe) offre une défense en justice, des recours contre le tiers responsable et une garantie plafonnée à 25 000 € (base) ou 40 000 € (Safe).
Argenta habitation et famille
Assurance habitation
Argenta propose deux assurances liées au logement : l'assurance incendie et l'assurance solde restant dû. L'assurance habitation incendie « Résidence » couvre les propriétaires comme les locataires, en formule de base ou confort. Les garanties principales couvrent l'immeuble, le contenu, le vol, les pertes indirectes après sinistre et les normes de construction obligatoires ; la protection juridique reste en option.
Il est possible de souscrire un pack d'assurance incendie et familiale auprès d'Argenta.
Pour protéger votre prêt hypothécaire, Argenta propose une assurance solde restant dû, qui permet à vos proches de ne pas rembourser, totalement ou partiellement, votre prêt immobilier en cas de décès prématuré. Vous choisissez la fréquence de paiement et pouvez souscrire en duo.
Assurances famille
Argenta propose deux offres pour protéger votre famille : l'assurance familiale et l'assurance vie Life Plan. La RC familiale (avec protection juridique en option) vous couvre si vous ou vos proches causez des dommages à un tiers. L'assurance vie Life Plan est un produit d'investissement et d'épargne, au choix :
- Une assurance pension à risque limité ;
- Une assurance d'investissement composée de fonds, plus risquée ;
- Une combinaison des deux.
Deux modes de versement : la prime unique (premier versement de 300 € minimum, puis 25 € minimum) ou le plan d'épargne (25 € minimum par mois, 300 € minimum par an).
Argenta ne propose plus de souscription à son assurance hospitalisation depuis 2019. Les contrats hospitalisation souscrits avant cette date restent gérés par l'assureur.
Comment contacter Argenta ?
Vous pouvez contacter Argenta pour déclarer un sinistre, poser une question ou prendre rendez-vous en agence afin de souscrire un contrat.
Service client
03 285 51 11
Questions et démarches
Assistance auto
03 253 63 00
Centrale d'alarme 24/7
Assistance habitation
03 253 62 90
En cas de sinistre
Déclarer un sinistre chez Argenta
En cas de dommage, vous déclarez votre sinistre directement dans l'application Argenta (rubrique « Mes produits »), où vous pouvez joindre des photos et suivre l'avancement de votre dossier. Pour une assistance auto urgente, la centrale d'alarme est joignable 24 h/24 et 7 j/7 au 03 253 63 00 ; pour un sinistre habitation, composez le 03 253 62 90.
Quelques agences Argenta en Belgique
La souscription d'un contrat d'assurance Argenta se fait en agence. Voici quelques implantations :
| Ville | Adresse |
|---|---|
| Bruxelles (Schaerbeek) | Avenue de la Brabançonne 119, 1030 Schaerbeek |
| Bruxelles (Ixelles) | Chaussée de Waterloo 363 boîte c, 1050 Ixelles |
| La Louvière | Chaussée de Jolimont 81, 7100 La Louvière |
| Liège | Rue Auguste Buisseret 76, 4000 Liège |
| Verviers | Rue Xhavée 53, 4800 Verviers |
| Namur | Rue Bas de la Place 6-8, 5000 Namur |
Retrouvez toutes les agences via le localisateur d'agences disponible sur le site officiel d'Argenta.
Argenta : avantages et inconvénients
Bancassureur de proximité, Argenta combine produits bancaires et d'assurance via un réseau d'agences. Voici les points forts et les limites à connaître.
Avantages
- Application mobile pour gérer les contrats et déclarer les sinistres
- Habitation sans plafond d'indemnisation sur certaines garanties
- RC auto moins chère sous 12 500 km/an
- Assistance 24/7 avec numéros dédiés auto et habitation
- Banque et assurance réunies chez un même acteur
Inconvénients
- Souscription obligatoirement en agence
- Pas de simulation en ligne
- Pas d'assurance habitation colocataire
- Plus de souscription hospitalisation depuis 2019
Questions fréquentes sur Argenta assurance
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Pour aller plus loin
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Mise à jour juin 2026 · Sources : argenta.be, FSMA. Argenta n'est pas partenaire de CallMePower.