Quel est mon fournisseur d'eau ?
Entrez votre commune pour identifier le distributeur d'eau potable responsable de votre adresse.
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Comment contacter la SWDE à Namur ?
Vous déménagez dans une commune desservie par la SWDE dans la province de Namur ? Voici tous les moyens de contact de la SWDE :
| Contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone ? | 087 87 87 87 Service client (lundi - vendredi : 8h - 20h ; samedi : 8h - 13h) Service d'urgence (24/24) |
| SWDE Namur Adresse ? | Service client :SWDE BP 515 1400 Nivelles |
| Contact en ligne ? | Formulaire de contact Formulaire nouveau client Formulaire de déménagement Formulaire demande de raccordement. |
Quel est le numéro de téléphone de la SWDE Namur ?
Pour joindre la SWDE par téléphone, il faut composer le 087 87 87 87. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h. Le service d'urgence est ouvert 24h sur 24, en cas de fuite ou d'urgence avec votre distribution d'eau.
SWDE Namur contact d'urgence
La SWDE possède un standard disponible 7 jours/7 et 24 heures/24 au 087 87 87 87. En cas d'urgence, et seulement en cas d'urgence, vous pouvez joindre ce numéro de téléphone.
Une urgence peut par exemple être une fuite, une coupure de courant ou un problème sur votre installation.
Qui est votre fournisseur d'eau à Namur ?
Plusieurs distributeurs d'eau sont chargés d'alimenter les 38 communes que compte la province de Namur en eau potable :
La SWDE est le distributeur d'eau pour l'ensemble de la ville de Namur et 28 autres communes de la province de Namur. Les autres distributeurs se partagent le reste des communes de la province.
Qui est la SWDE ?
La Société wallonne des eaux, ou SWDE, est le principal distributeur d'eau en Wallonie. La société belge compte 2,4 millions de clients dans près de 200 communes sur le territoire. Les deux autres distributeurs d'eau principaux en Belgique sont Vivaqua à Bruxelles et De Watergroep pour la Région flamande.
Quelles sont les communes desservies en eau par la SWDE à Namur ?
La SWDE alimente en eau 29 communes de la province de Namur listées ci-dessous :
| Andenne Assesse Beauraing Bièvre Cerfontaine Ciney Couvin Dinant Doische Eghezée Fernelmont Floreffe Gembloux Gesves Hamois |
Hastière Havelange Houyet Jemeppe-sur-Sambre La Bruyère Namur Ohey Profondeville Rochefort Sambreville Sombreffe Viroinval Walcourt Yvoir |
Déménagement SWDE à Namur : quelles sont les démarches à faire pour l'eau ?
Lors d'un déménagement, vous devez informer la SWDE Namur afin de clôturer votre compte à votre ancienne adresse et d'en ouvrir un nouveau sur le lieu de votre nouveau logement. Vous devez ainsi compléter le formulaire de changement d'usager SWDE. Dans ce formulaire, il vous sera demandé d'effectuer le relevé d'index de votre compteur d'eau.
Ce formulaire de changement d'usager devra être renvoyé à la SWDE par courrier postal ou directement en ligne via votre espace client sur le site internet de la Société wallonne des eaux. La SWDE ne dispose pas d'adresse e-mail directe : l'envoi par mail n'est pas possible.
SWDE raccordement
Vous emménagez dans une nouvelle construction ? Vous aurez besoin d'un nouveau raccordement à la SWDE, c'est-à-dire mettre en place les canalisations et les appareils utilisés afin que votre nouveau logement puisse avoir accès à l'eau. Cette démarche doit être faite dès que le bien est dit "fermé" par le constructeur.
Quels sont les autres distributeurs d'eau dans la Province de Namur ?
Neuf communes de la province de Namur ne sont pas desservies en eau par la SWDE : celles-ci sont alimentées en eau par les trois autres distributeurs d'eau actifs dans la province de Namur : l'AIEC, l'AIEM et l'INASEP.
| AIEM | INASEP | AIEC | Service des eaux de la commune |
|---|---|---|---|
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Retrouvez ci-dessous les fournisseurs d'eau des autres villes de la province de Namur, ainsi que tous leurs contacts :
Le distributeur d'eau de la commune d'Anhée est l'AIEM, (Association Intercommunale des Eaux de la Molignée). Elle existe depuis 1950 et distribue plus de 12 000 compteurs en eau.
| Contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | Service client : 071 72 00 60 (lundi - vendredi : 8h30 - 12h ; 13h30 - 16h) Service technique : 071 72 00 66 (lundi - vendredi : 8h30 - 12h ; 13h30 - 16h) Service de garde en cas d'urgence : 04 76 71 99 22 (lundi - vendredi : 16h - 8h15, le weekend et les jours fériés) Raccordement en eau ou déménagement avec CallMePower : 02 808 80 66 |
| [email protected] | |
| Formulaires | Formulaire de demande de raccordement de l'AIEM Formulaire de changement d'abonné AIEM |
| Adresse | Rue de l'Estroit 39 5640 Mettet Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h, sauf le mardi et le jeudi après-midi. |
| Fax | 071 72 00 67 |
C'est l'INASEP (Intercommunale namuroise de services publics) qui est en charge de la distribution d'eau potable dans la commune de Florennes.
| Contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | Distribution d'eau : 071 66 79 25 (lundi - vendredi : 8h30 - 12h ; 13h à 16h ; service de garde 24h/24 en cas d'urgence) Raccordement en eau ou déménagement avec CallMePower : 02 808 80 66 |
| [email protected] | |
| Adresse | Rue de l'Hôpital 6 5600 Philippeville |
| Fax | 071 66 80 18 |
La commune de Fosses-la-Ville est desservie en eau par deux fournisseurs différents :
- L'AIEM, ou l'association intercommunale des eaux de la Molignée ;
- L'INASEP, ou l'intercommunale namuroise de services publics.
Pour la commune de Gedinne, c'est son propre service des eaux qui assure la distribution d'eau aux riverains.
| Contact | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Distribution d'eau : 0492 27 43 79 ou 0479 99 29 67 (en cas d'urgence) Raccordement en eau ou déménagement avec CallMePower : 02 808 80 66 |
| [email protected] | |
| Adresse | Rue A.Marchal 2 5575 Gedinne |
Le distributeur d'eau de la commune de Mettet est l'AIEM.
Dans la commune d'Onhaye, c'est l'AIEM qui gère la distribution d'eau potable.
L'INASEP est responsable de la distribution d'eau potable aux habitants de la commune de Philippeville.
La commune de Somme-Leuze est alimentée en eau par l'AIEC.
| Contact | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Distribution d'eau : 083 61 12 05 ou 0475 428 45 (service de garde 24h/24 et 7j/7) Raccordement en eau ou déménagement avec CallMePower : 02 808 80 66 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Formulaire de clôture de compte |
| Adresse | Association Intercommunale des Eaux du Condroz s.c.r.l. Rue des Scyoux 20 5361 Scy (Hamois)Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h |
| Fax | 083 61 19 79 |
C'est le service des eaux de la commune de Vresse-sur-Semois qui est chargée de la distribution en eau.
| Contact | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Distribution d'eau : 061 46 58 39 Raccordement en eau ou déménagement avec CallMePower : 02 808 80 66 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Formulaire de changement d'usager |
| Adresse | Service des eaux de la commune de Vresse-sur-Semois Rue Albert Raty 112 (1er étage de la maison communale) 5550 Vresse-sur-Semois |
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