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Que couvre l'assurance familiale Belfius ?
Comme toute responsabilité civile familiale en Belgique, le contrat Belfius indemnise les dégâts causés involontairement à autrui dans le cadre de la vie privée. La garantie de base inclut notamment :
Dommages corporels causés aux tiers
Blessures provoquées à une autre personne dans la vie privée.
Dommages matériels causés aux tiers
Dégâts causés aux biens d'autrui (objet cassé, dégât chez un voisin).
Dommages causés par un animal domestique
Dégâts provoqués par votre chien, chat ou autre animal de compagnie.
Résidence temporaire
Dégâts dans une location de vacances, un kot étudiant, un hôtel ou une salle de fête.
Enfant qui quitte le nid
Votre enfant devenu autonome reste protégé encore un an par votre contrat.
Bénévolat et secours
Dommages causés à un tiers dans le cadre d'une activité de volontariat ou de sauvetage.
À noter : la garantie familiale est offerte un an aux moins de 30 ans qui souscrivent une assurance habitation Belfius.
Qui est couvert par l'assurance familiale Belfius ?
Un seul contrat protège l'ensemble du ménage. Sont notamment assurés :
- le preneur d'assurance et son conjoint ou cohabitant ;
- les enfants vivant sous le même toit, ainsi que les enfants qui étudient ou résident ailleurs ;
- l'enfant devenu autonome qui quitte le domicile, pendant un an encore ;
- les animaux domestiques du ménage (chien, chat, etc.) ;
- le personnel de maison dans l'exercice de ses fonctions.
La garantie joue dans la vie privée : elle ne couvre pas les dommages relevant d'une assurance obligatoire (auto, accidents du travail) ni les dommages causés dans un cadre professionnel.
Les 4 options de l'assurance familiale Belfius
Le contrat de base se module avec plusieurs options pour s'adapter à votre situation :
Responsabilité civile étendue
Couvre en plus les dommages aux objets confiés ou prêtés et les dégâts causés en tant que conducteur de remplacement (BOB), avec une franchise anglaise (aucune franchise si le dommage dépasse le seuil prévu).
Protection juridique
Vous aide à obtenir réparation auprès du tiers responsable, à l'amiable ou en justice, et prend en charge vos frais de procédure. Version Family et version Family Prestige plus complète.
Disparition d'un enfant mineur
Prise en charge des frais d'enquête et d'assistance en cas de disparition d'un enfant mineur du ménage.
Extension aux lieux loués et objets prêtés
Étend la garantie aux dégâts causés dans des lieux loués et aux objets empruntés à des tiers.
Zoom sur la protection juridique
L'option protection juridique défend vos intérêts en cas de litige consécutif à un dommage corporel ou matériel. Belfius propose deux niveaux de couverture :
Protection Juridique Family
Prise en charge des frais de défense jusqu'à 30 000 € pour la plupart des litiges couverts.
Protection Juridique Family Prestige
Couverture renforcée jusqu'à 75 000 €, avec des volets droit fiscal et droit administratif.
Plafonds et franchise de la RC familiale Belfius
Les conditions générales Belfius Home & Family fixent des plafonds d'indemnisation élevés pour la responsabilité civile. Les montants ci-dessous sont indexés (indice ABEX / indice des prix à la consommation) et évoluent donc dans le temps :
Dommages corporels
Plus de 26 millions d'euros par sinistre pour les dommages corporels causés à des tiers.
Dommages matériels
Plus de 3 millions d'euros par sinistre pour les dommages matériels et immatériels.
Franchise
Une franchise indexée (autour de 245 €) s'applique aux dommages matériels ; aucune franchise sur les dommages corporels.
Les montants exacts à la date de votre contrat figurent dans les conditions générales Belfius Home & Family et dans votre fiche d'information produit (IPID).
Quel est le prix d'une assurance familiale Belfius ?
La prime de base démarre autour de 56 €/an, mais le tarif est établi sur devis. Le montant dépend des options retenues et de votre situation :
Composition du ménage
Nombre de personnes assurées.
Âge des assurés
Profil des membres du ménage.
Options choisies
RC étendue, protection juridique, etc.
Niveau de protection juridique
Family ou Family Prestige.
Comparer plusieurs assureurs reste le meilleur moyen d'obtenir le tarif adapté à votre profil.
Souscrire et déclarer un sinistre chez Belfius
Souscrire une assurance familiale Belfius
L'assurance familiale Belfius se souscrit sur devis. La marche à suivre :
- demandez un devis en agence Belfius ou en ligne sur belfius.be ;
- choisissez les options souhaitées (RC étendue, protection juridique Family ou Prestige) ;
- finalisez la souscription et activez votre espace Belfius Mobile ou Belfius Direct Net.
Déclarer un sinistre familiale
En cas de dommage causé à un tiers, Belfius met plusieurs canaux à votre disposition pour déclarer un sinistre :
- via l'application Belfius Mobile ou l'espace Belfius Direct Net ;
- auprès de votre agence Belfius ;
- par téléphone auprès du service d'assistance Belfius, disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour les interventions urgentes.
Préparez les informations utiles avant de déclarer : numéro de police, nature des dommages (matériels, corporels), coordonnées des éventuels témoins et de la partie lésée.
Contacter Belfius pour votre assurance familiale
Pour souscrire, modifier votre contrat ou déclarer un sinistre, plusieurs canaux sont disponibles. Votre agence Belfius reste votre interlocuteur de référence.
Belfius Insurance Services 24/7
02 286 70 00
Interventions urgentes et assistance
Votre agence Belfius
Interlocuteur du contrat
Souscription, modification, sinistre
Retrouvez tous les canaux sur la page contact Belfius.
Assurance familiale Belfius : avantages et inconvénients
Voici les points forts et les limites de la couverture familiale Belfius à connaître avant de souscrire.
Avantages
- Plafonds d'indemnisation élevés (plus de 26 millions d'euros en corporel)
- Contrat personnalisable avec 4 options
- Option protection juridique jusqu'à 75 000 € (Prestige)
- Enfant qui quitte le nid couvert un an de plus
- Gestion en ligne via Belfius Mobile et Belfius Direct Net
Inconvénients
- Prime communiquée sur devis, peu de transparence en amont
- Franchise appliquée sur les dommages matériels
- Souscription centrée sur la clientèle Belfius
Pour un avis plus large sur l'assureur, consultez notre page avis sur Belfius Assurances.
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Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.
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Mise à jour juin 2026 · Sources : belfius.be (conditions générales Belfius Home & Family, FSMA). Belfius n'est pas partenaire de CallMePower.