Allianz assurance voyage : voyager avec Allianz assistance

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Allianz assurance voyage

Allianz, acteur majeur en matière d'assurance en Belgique, propose plusieurs offres d'assurance voyage. Que vous partiez en vacances quelques jours ou que vous optiez pour un long séjour, Allianz vous accompagne en vous proposant différentes offres d’assurance voyage selon vos besoins et votre budget.

Les différentes formules Allianz assurance voyage

De nombreux assureurs proposent des couvertures voyages variées. C’est le cas d’Allianz assistance (anciennement appelé Allianz global assistance), proposant des formules qui varient en fonction du type de voyage que vous souhaitez effectuer. Voici les formules que propose l'assureur vous permettant de faire des économies en cas d'imprévu :

Allianz assurance voyage annuelle

La première formule à laquelle vous pouvez souscrire est l’assurance voyage annuelle. Comme son nom l’indique, cette assurance permet de vous assurer sur une année complète, afin de vous permettre de voyager en toute tranquillité, peu importe le nombre de séjours effectués. Si vous partez en vacances plusieurs fois par an, cette offre est faite pour vous !

En revanche, notez que la couverture pour un voyage donné ne peut excéder une période de 92 jours.

  • L’offre Allianz assurance voyage annuelle se décompose en 3 formules :
  • La formule Standard ;
  • La formule Comfort ;
  • La formule Premium.

Que comporte l’assurance voyage Allianz annuelle ?

Inclus dans l’assurance voyage AllianzNon-inclus dans l’assurance voyage annuelle AllianzLes restrictions de couverture
Assistance Personnes – garantie systématiquement prévue :
  • Le rapatriement en cas de décès, accident ou maladie et le retour anticipé en cas de raison urgente ;
  • Certains frais médicaux à l’étranger selon la formule souscrite ;
  • La prolongation ou amélioration du séjour sur ordonnance médicale ;
  • Des frais médicaux en Belgique après un accident à l'étranger selon la formule ;
  • Des frais de recherche et de secours ,
  • L'assistance d'un proche en cas d'hospitalisation à l'étranger.

Indemnisation en cas d’endommagement ou de vol de bagages – uniquement avec les formules Comfort et Premium

Certaines garanties optionnelles

  • Conséquences résultant d'un accident ou de maladies préexistantes ;
  • Frais médicaux non nécessaires ;
  • Les voyages dans le contexte d'une activité professionnelle ;
  • Les actes intentionnels et sinistres déjà existants ;
  • Certaines catégories de sports ;
  • Annulation ;
  • Un sinistre survenant après 26 semaines de grossesse ;
  • Pandémies, Terrorisme, grèves, catastrophes naturelles, usage abusif d’alcool, de drogues ou de médicaments ;
  • Les décisions prises par les autorités.
  • En cas de grossesse et accouchement sauf pour complications inattendues ; guerre civile, sauf si est survenue au cours des 14 premiers jours ;
  • En cas de guerre civile, sauf si suervenue au cours des 2 premières semaines ; 
  • Couverture pour des voyages de durée jusqu’à 90 jours maximum ;
  • Annulation : frais de dossier et licenciement pour motif grave ;
  • Accidents voyageurs de plus de 75 ans ;
  • Bagages.

Tarifs des différentes formules Allianz assurance voyage

Malheureusement, Allianz ne communique pas ses tarifs d’assurance voyage. Pour avoir accès aux tarifs proposés, vous pouvez contacter le courtier le plus proche de chez vous par mail ou par téléphone.

Allianz assurance voyage temporaire

La deuxième assurance voyage proposée par Allianz est dédiée aux voyages temporaires. Cette assurance est faite pour vous si :

  • Vous prévoyez un voyage occasionnel à l'étranger ;
  • Vos dates de voyages sont préalablement définies ;
  • Vous souhaitez vous protéger de coûts financiers élevés en cas d'imprévu ;
  • Vous souhaitez voyager en toute tranquillité.

Certains frais médicaux peuvent en effet s’avérer couteux dans certains pays, l’assurance vous permettra ainsi d'être en partie remboursé selon la formule souscrite.

Contact courtier en assurance

Cette couverture couvre les mêmes urgences que l’assurance voyage annuelle. Seuls les montants de remboursement sont susceptibles de varier.

Pour connaitre ces montants, vous pouvez consulter le site Allianz assistance, autrefois Allianz global assistance (ou allianz global assistance partners) ou appeler directement un courtier qui saura vous conseiller.

Si vous prévoyez de partir en vacances, pensez à comparer les différentes assurances voyages auxquelles vous pouvez souscrire.

Allianz assurance annulation

Deux formules composent l’offre d’assurance annulation voyage Allianz :

  • La formule Cancellation Comfort ;
  • La formule Cancellation Premium.

Selon l’option choisie, grâce à cette assurance, vous avez la possibilité d’obtenir un remboursement des frais d'annulation ou de modification si une cause imprévisible annule votre séjour. L’option Premium permet également le rapatriement et l’obtention d’une compensation en cas d’interruption prématurée du voyage pour des raisons urgentes.

Certains événements ne sont pas inclus dans cette assurance voyage Allianz. Par exemple, les activités professionnelles, les maladies et accidents survenus avant la souscription, certains sports, la réparation de véhicules, les sinistres après 26 semaines de grossesse, le terrorisme, les catastrophes naturelles… Pour connaitre toutes les exceptions du contrat d'assurance annulation, consultez le site Allianz Assistance.

La garantie annulation Allianz assurance voyage est valable dans le monde entier. Si vous avez opté pour les garanties « Assistance Personnes », « Bagages », Capital Accidents de Voyage » ou « Voyage de Compensation », ces dernières seront valables dans la zone choisie lors de la souscription du contrat : en Europe ou dans le monde entier.

Qui peut souscrire une assurance voyage Allianz ?

Pour souscrire un contrat d’assurance voyage avec Allianz assistance, il est nécessaire d’être majeur et être domicilié en Belgique ou au Luxembourg.

Allianz assurance voyage via intermédiaire

Allianz propose également un éventail de formules annuelles d’assurance voyage via intermédiaires auxquelles il est possible de souscrire :

  • Gold protection ;
  • World full protection ;
  • Classic protection ;
  • Mobility service ;
  • Royal service ;
  • Gold service ;
  • Travel service ;
  • Full service ;
  • Classic service.

Avec Allianz assurance voyage, des assurances voyage temporaire sont également disponibles si vous prévoyez de séjourner quelques jours à l’étranger :

Valise assurance voyage
 
  • Exclusive selection europe ;
  • Travel selection ;
  • Assistance only ;
  • Cancellation only ;
  • CDW only.

Pour bénéficier de plus d’informations sur ces différentes formules, vous pouvez contacter le welcome desk Allianz au +32 2 290 64 68 et par mail à l’adresse suivante [email protected].

Vérifiez votre couverture

Il est possible qu’une assurance voyage soit déjà incluse dans votre assurance hospitalisation ou votre carte de crédit. Si c’est votre cas, vous n'aurez probablement pas besoin de souscrire une assurance voyage.

Contacter Allianz assistance pour une assurance voyage

Que vous souhaitiez souscrire un contrat Allianz assurance voyage ou que vous soyez déjà sur votre lieu de vacances, votre assureur se trouve à disposition pour répondre à toutes vos questions. Voici les différentes manières de contacter Allianz.

Souscrire une formule d’assurance Allianz

Pour souscrire aux produits d’assurance Allianz assistance, vous avez la possibilité de contacter un courtier directement sur le site de l’assureur. Ce dernier vous aidera à trouver le contrat le plus adapté. Grâce à la carte géographique interactive, vous pourrez trouver le courtier le plus proche en indiquant votre code postal belge.

Souscription Allianz assurance

Joindre Allianz Assistance avant son départ

Vous avez une question sur votre contrat ? Vous avez des doutes concernant le fonctionnement de l’assurance voyage Allianz ? Pas de panique. Allianz se rend disponible pour vous aider au mieux.

Pour toute question générale, l’assureur est disponible pendant les jours ouvrables de 8h30 à 17h00 au numéro suivant : +32 2 214 61 11.

Allianz Assistance durant son voyage

Si vous avez déjà souscrit une assurance voyage et qu’une fois sur place, vous souhaitez prendre contact avec votre assureur, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  1. En cas de situation d’urgence à l’étranger, un numéro d’assistance disponible jour et nuit se trouve à disposition : +32 2 529 76 70. Le plateau d’assistance médicale d’Allianz est également joignable sur ce numéro, peu importe votre situation et l’endroit où vous vous trouvez.
  2. Enfin, si votre voyage ne se passe pas comme prévu et que vous souhaitez déclarer un sinistre, il conviendra d’avertir Allianz assistance sous 7 jours ouvrables (sauf en cas de force majeure) depuis le site internet ou au +32 2 290 64 68.

Souscrire une assurance lors de son voyage avec Allianz Assurance voyage

Il est à noter qu’une assistance peut être souscrite jusqu'à 24h avant votre départ. Si votre voyage a déjà commencé, il vous sera impossible de souscrire.

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