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ENGIE à Namur : en bref
078 35 33 33
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Lun – Ven, 8h – 18h
Aucune agence à Namur
Siège : bd Simón Bolívar, Bruxelles
ORES
Panne : 078 78 78 00
1 288,00 €/an
ENGIE Easy Variable
Comment contacter ENGIE à Namur ?
ENGIE Electrabel est l’un des plus grands fournisseurs d’énergie du pays et y est présent sur tout le territoire. Ci-dessous, nous vous donnons toutes les informations relatives à Electrabel Namur :
- Les numéros de téléphone ;
- L'adresse d'ENGIE Namur ;
- Tous les autres moyens de contact d'ENGIE Namur.
Numéro de téléphone ENGIE Namur
ENGIE Namur ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique à la ville. Cependant, les habitants de Namur peuvent tout à fait contacter ENGIE via les numéros nationaux du service client, accessibles partout en Belgique.
Ci-dessous, retrouvez un tableau reprenant l’ensemble des numéros de téléphone d’ENGIE, leurs horaires d’ouvertures ainsi que leurs tarifs.
| Service | Numéro de téléphone | Horaires d'ouverture | Tarifs |
|---|---|---|---|
| Service client général | 078 35 33 33 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro payant au tarif zonal |
| Résiliation de contrat | 0800 64 000 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro gratuit |
| Panne de chaudière | 078 35 33 34 | Disponible 24h/24, 7/7 y compris les jours fériés | Numéro payant au tarif zonal |
| Service client indépendants et PME | 078 78 20 20 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro payant au tarif zonal |
Service client général
- Numéro de téléphone
- 078 35 33 33
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Résiliation de contrat
- Numéro de téléphone
- 0800 64 000
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro gratuit
Panne de chaudière
- Numéro de téléphone
- 078 35 33 34
- Horaires d'ouverture
- Disponible 24h/24, 7/7 y compris les jours fériés
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Service client indépendants et PME
- Numéro de téléphone
- 078 78 20 20
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Panne de courant ou fuite de gaz à Namur : qui appeler ?
Dans le cas où vous rencontrez une panne de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, c’est votre gestionnaire de réseau de distribution qu’il faut contacter, et non ENGIE. À Namur, le gestionnaire en charge est ORES. Vous pourrez les contacter aux numéros suivants :
- Panne de courant : 078 78 78 00 (tarif zonal)
- Fuite de gaz : 0800 87 087 (numéro gratuit)
Si vous vivez en dehors de Namur et que vous ne connaissez pas votre gestionnaire de réseau de distribution, consultez notre article « Trouver mon GRD » pour le savoir.
ENGIE Namur : adresse et boutiques partenaires
ENGIE Electrabel ne dispose pas d’adresse physique à Namur ni dans sa province. En effet, le fournisseur n’a pas réellement de bureau d’accueil pour ses clients et les seules adresses disponibles sont à Bruxelles, correspondant au siège social et à une adresse postale :
- Le siège social d’ENGIE est situé au boulevard Simón Bolívar 34, 1000 Bruxelles ;
- Pour tout conflit à résoudre avec l’aide du service de médiation de l’énergie : boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles.
Cependant, ENGIE Electrabel Namur est joignable via des boutiques partenaires, généralement spécialisées dans le domaine de l’électricité, du chauffage et dans l’énergie de manière générale. Dans ces boutiques, vous pourrez poser toutes vos questions concernant vos contrats ENGIE (électricité, gaz ou panneaux solaires) ou ses services (votre déménagement avec ENGIE, de l’administration ou un service client général).
ENGIE compte ainsi deux boutiques partenaires dans la région de Namur, à retrouver dans le tableau ci-dessous.
| Nom de la boutique | Spécialisation | Adresse |
|---|---|---|
| N2M Electricity Solutions | Installation électrique pour particuliers et professionnels | Rue Fernand Derenne 1, 5020 Namur |
| Pierard | Chauffagiste | Rue Fort Saint-Antoine 13, 5000 Namur |
N2M Electricity Solutions
- Spécialisation
- Installation électrique pour particuliers et professionnels
- Adresse
- Rue Fernand Derenne 1, 5020 Namur
Pierard
- Spécialisation
- Chauffagiste
- Adresse
- Rue Fort Saint-Antoine 13, 5000 Namur
Les autres points de contact d'Electrabel Namur
Tout comme pour ses numéros de téléphone, les points de contact ENGIE sont les mêmes partout en Belgique, que vous viviez à Namur ou ailleurs. Vous pourrez donc facilement contacter le fournisseur via :
Vous souhaitez souscrire ou poser une question sur votre contrat ENGIE ?
Formulaire en ligne
Posez vos questions sur vos factures, vos produits (thermostat Boxx, entretien chaudière) ou votre déménagement.
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Échangez en direct avec un conseiller via le chat du site ENGIE ou ses réseaux sociaux.
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Accéder à My ENGIECourrier postal
1000 Bruxelles
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- Service gratuit
- Sans attente
- Sans pression
Quel est le prix de 1 kWh chez ENGIE à Namur ?
Le prix du kWh d'électricité pour un compteur de base varie entre 0,106 € et 0,1712 € à Namur en juillet 2026.
Quel est le tarif d'électricité ENGIE le moins cher actuellement à Namur ?
En juillet 2026, le tarif ENGIE le moins cher est ENGIE Easy Variable, estimé à 1 288,00 €/an pour une consommation moyenne de 3 500 kWh (selon la méthode de la VREG).
Chez CallMePower, en tant qu’expert et comparateur en énergie, notre rôle est de vous aider à trouver le fournisseur le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Vous trouverez ci-dessous les offres d’électricité les moins chères actuellement disponibles à Namur, à comparer avec le tarif ENGIE présenté ci-dessus.
EnergyVision Électricité bon marché 1800 kWh fixe
- Durée : Durée indéterminée
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
Promotion exclusive
Remise fixe de 250,00 € sur Réduction de bienvenue
- Prix du kWh
- 0,1060 €/kWh
- Redevance annuelle
- 0,00 €
- Coût mensuel estimé
- 104,65 €
- Remise
- Remise fixe de 250,00 € sur Réduction de bienvenue
Mega Cosy Flex
- Durée : 2 ans
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
Promotion exclusive
Remise fixe de 0,10 € sur Remise par kWh (appliquée à la consommation nette de la première année - décomptée sur la facture de régularisation)
- Prix du kWh
- 0,1593 €/kWh
- Redevance annuelle
- 106,00 €
- Coût mensuel estimé
- 124,05 €
- Remise
- Remise fixe de 0,10 € sur Remise par kWh (appliquée à la consommation nette de la première année - décomptée sur la facture de régularisation)
Mega Smart Fixed
- Durée : 2 ans
- Type : Fixe
- Électricité verte : Oui
Promotion exclusive
Remise fixe de 143,10 € sur Cashback (appliqué à la facture de régularisation après avoir été client pendant un an de manière continue)
- Prix du kWh
- 0,1631 €/kWh
- Redevance annuelle
- 111,30 €
- Coût mensuel estimé
- 125,60 €
- Remise
- Remise fixe de 143,10 € sur Cashback (appliqué à la facture de régularisation après avoir été client pendant un an de manière continue)
Tableau mis à jour le 13/07/2026. Prix annuel basé sur une consommation de 3.500 kWh. Comparez tous les contrats avec le CallMePower comparateur.
Sources tarifs : grille publique du fournisseur, mise à jour mensuelle.
En savoir plus sur ENGIE Electrabel
ENGIE Electrabel est le premier fournisseur à avoir vu le jour en Belgique. Suite à la libéralisation du marché de l’énergie, il a dû faire face à la concurrence avec l’arrivée, entre autre, de Luminus, TotalEnergies ou encore, Eneco.
Aujourd’hui, le fournisseur d’énergie est reconnu pour son offre élargie, en proposant des tarifs d’électricité et de gaz variés et adaptés à tous les profils consommateurs. Notamment avec son offre Easy, se décuplant en diverses variantes et proposant ainsi des prix fixes et variables et des durées de contrat allant de 1 à 3 ans.
Consultez notre article sur les tarifs ENGIE pour plus d’informations à ce sujet.
Les avis des clients ENGIE sont également positifs en ce qui concerne les services additionnels proposés et parfois même offerts par le fournisseur :
- Des plans d’entretien chaudière ;
- Le thermostat intelligent Boxx offert à la souscription de l’offre tarifaire “Up” ;
- L’installation de panneaux solaires ;
- La réalisation de travaux d’isolation ;
- Des offres adaptées pour les propriétaires de voitures électriques ;
- Un pack d’assistance pour des dépannages domestiques en tous genres.
Questions fréquentes sur ENGIE à Namur
ENGIE a-t-il une agence à Namur ?
Non, ENGIE ne dispose d'aucune agence physique à Namur. Son siège social se situe au 34 boulevard Simón Bolívar, 1000 Bruxelles. Vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone, via son formulaire en ligne ou votre espace client My ENGIE. Deux boutiques partenaires sont toutefois présentes dans la région de Namur.
Quel est le numéro de téléphone d'ENGIE à Namur ?
ENGIE n'a pas de numéro propre à Namur : les Namurois utilisent le service client national au 078 35 33 33 (du lundi au vendredi, de 8h à 18h), accessible partout en Belgique.
Qui est le gestionnaire de réseau (GRD) à Namur ?
À Namur, c'est ORES qui gère le réseau de distribution d'électricité et de gaz. En cas de panne de courant, appelez le 078 78 78 00 ; en cas de fuite de gaz, le 0800 87 087 (gratuit).
Quel est le prix de l'électricité ENGIE à Namur ?
En juillet 2026, l'offre ENGIE la moins chère à Namur est ENGIE Easy Variable, estimée à 1 288,00 €/an pour une consommation moyenne de 3 500 kWh. Comparez-la aux offres les moins chères du marché wallon plus haut sur cette page.
Comment changer de fournisseur d'énergie à Namur ?
Comparez d'abord les offres disponibles à Namur selon votre consommation, puis souscrivez en ligne ou par téléphone. Les conseillers CallMePower vous accompagnent gratuitement au 02 808 75 85.
Trouvez votre GRD
Indiquez votre code postal ou votre commune pour découvrir votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) en électricité et en gaz.
Vous souhaitez souscrire ou poser une question sur votre contrat ENGIE ?