in BW Wavre : infos sur le fournisseur d’eau à Wavre
Si vous habitez ou emménagez à Wavre, vous serez fourni en eau par l’in BW. Si précédemment votre distributeur n'était pas l'in BW, il faut alors ouvrir un contrat chez le distributeur. Si vous étiez déjà fourni en eau par l'in BW, effectuez votre changement d'adresse. Toutes les infos et les démarches administratives liées à l’in BW à Wavre : déménagement, raccordement, contact et prix.
Qui est le fournisseur d’eau à Wavre ?
Les 34 396 habitants de la commune wallonne de Wavre sont fournis en eau par l'Intercommunale du Brabant Wallon, in BW. Ce distributeur d’eau fourni 34 autres communes en Wallonie.
En Belgique, vous ne pouvez pas choisir votre fournisseur d’eau, vous êtes obligé de passer par l’in BW quand vous vivez à Wavre.
L'in BW est à la fois chargée de la distribution de l'eau chez les habitants de la commune, mais aussi de l'assainissement et du traitement des eaux usées.
Comment contacter l'in BW à Wavre ?
L’in BW possède plusieurs numéros de téléphone ou adresses e-mail. Si vous habitez Wavre ou si vous avez prévu d’y emménager, vous pouvez contacter in BW par ces moyens. En tant que client, accédez à votre espace client pour gérer vos factures d’eau.
Moyens de contact in BW Wavre
Il existe différents numéros de téléphone et adresses e-mail pour in BW, votre distribution d’eau à Wavre. Retrouvez notre article complet sur comment contacter l’in BW si vous avez besoin de joindre le service technique, commercial ou comptabilité.
| in BW service client e-mail | [email protected] |
|---|---|
| in BW relevé de compteur e-mail | [email protected] |
| in BW plainte ou réclamation e-mail | [email protected] |
| in BW devis raccordement e-mail | [email protected] |
| in BW Wavre téléphone service client | 067 280 111 |
| in BW Wavre téléphone plainte ou réclamation | 067 280 109 |
| in BW Wavre téléphone raccordement | 067 280 170 |
| Adresse in BW | Rue Emile François, 27, |
| Siège social in BW | in BW sc intercommunale, |
| Espace client in BW | Espace client |
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L'espace client in BW Wavre
Dans le cas où vous êtes déjà fourni en eau par l’in BW, vous avez accès à un espace client en ligne. Si vous ne l’avez pas encore créé, munissez-vous de votre première facture et rendez-vous sur l’espace client de l’in BW. Découvrez dans votre espace :
- La qualité de l’eau à Wavre ;
- Vos factures d’eau ;
- Le suivi de votre consommation d’eau ;
- Comment communiquer votre index de compteur ;
- Comment visualiser et modifier vos acomptes ;
- Comment modifier vos coordonnées ;
- Les différentes options liées à votre facture.
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Une question sur vos démarches pour l'eau chez in BW ?
Nos experts CallMePower vous accompagnent gratuitement dans vos démarches déménagement pour l'eau avec in BW, mais aussi pour l'électricité, le gaz, les télécoms, etc.
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Quel est le prix de l’eau in BW à Wavre ?
Différentes étapes sont nécessaires à la filtration et à l’assainissement de l’eau afin que celle-ci puisse être consommée. Chez l'in BW, le prix de l’eau dépend de chaque étape et se divise en cinq : le Fonds social, la TVA, la redevance annuelle, le CVD et le CVA.
Le Fonds social de l’eau est une cotisation demandée à chaque habitant wallon. Celle-ci permet de distribuer l’eau aux foyers les plus démunis. Ils profitent ainsi de ce service vital de façon solidaire.
Le Coût-Vérité à l'Assainissement (CVA) est fixé par la SPGE. Il permet d’assainir les eaux usées et d’entretenir les stations d’épuration ainsi que les collecteurs.
Le Coût-Vérité à la Distribution (CVD) est fixé par l’in BW. Il permet de financer :
- La potabilisation de l’eau ;
- Les contrôles de qualité de l’eau ;
- Le stockage de l’eau en réservoir ou en château ;
- La sécurité et la surveillance des captages ;
- L’acheminement de l’eau jusqu’aux domiciles.
| Coût | Prix |
|---|---|
| Le Fonds social | 0,0322 €/ m³ |
| TVA | 6 % |
| CVD | 2,47 €/m³ |
| CVA | 2,365 €/m³ |
| Redevance annuelle | 120,35 € |
Prix m³ d'eau in BW Wavre en 2024.
De plus, l'in BW met en place des tranches de consommation. Cela veut dire que plus vous consommez d'eau, plus vous payerez un prix élevé au m³.
Vous souhaitez connaître le prix de l'eau dans votre commune ?
Appelez gratuitement l'un de nos conseillers CallMePower afin d'en savoir plus sur votre contrat d'eau !
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in BW Wavre : comment signaler ou procéder à un déménagement ?
Si vous emménagez à Wavre ou si vous changez d’adresse à Wavre, certaines démarches sont à réaliser auprès de l’in BW. Il en est de même si vous faites construire un nouveau logement à Wavre. Vous avez obligation de vous raccorder à l’eau potable de ville.
Changement d’adresse et déménagement à Wavre
Vous disposez d’un délai de huit jours pour prévenir l’in BW de votre emménagement à Wavre. Que vous soyez déjà client ou non, que vous soyez locataire ou propriétaire, il vous faut remplir le formulaire de changement d’usager de l’in BW. Si vous êtes locataire, c’est normalement votre propriétaire qui s’en charge. Celui-ci a ensuite trente jours pour le transmettre au fournisseur.
Le formulaire doit présenter clairement votre relevé d’index de compteur d’eau. Il doit aussi contenir vos coordonnées et celles du locataire ou propriétaire sortant. Cela veut dire que vous devez aussi le remplir à votre adresse de départ (soit chez l’in BW si vous êtes déjà client, soit chez votre ancien fournisseur s’il ne s’agit pas de l’in BW). Pour les locataires, les coordonnées du propriétaire doivent aussi figurer.
Une fois rempli et signé par les deux ou trois parties, retournez ce document à l’in BW par :
- E-mail : [email protected] ;
- Fax : 067 280 196 ;
- Voie postale : écrivez à Rue Émile François, 27, 1474 Genappe (Ways).
Relever votre compteur d’eau in BW
Seuls les chiffres sur fond noir sont à indiquer dans le formulaire de changement d’usager. Ils représentent votre consommation d’eau en m³. Inscrivez aussi les 0. Les chiffres sur fond rouge illustrent votre consommation en litres et ne sont pas utiles à l’in BW pour un déménagement.
Besoin d'aide pour un nouveau contrat d'eau ou un changement d'usager ?
L'un de nos experts CallMePower vous accompagne et vous informe gratuitement sur toutes les démarches à faire pour votre contrat d'eau.
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Demander un raccordement à l’eau à Wavre
Dans le cas où vous faites construire un nouveau logement sur la commune de Wavre, vous devez demander un nouveau raccordement à l’eau. Cette demande se réalise auprès de l’in BW qui viendra installer votre compteur d’eau et réaliser les travaux nécessaires.
Une fois que vous avez reçu votre permis d’urbanisme à Wavre, vous pouvez introduire votre demande de raccordement à l’in BW. Celle-ci doit être réalisée au plus tard huit semaines avant votre emménagement. Il existe alors un formulaire de demande de raccordement à compléter. Adressez-le par e-mail à [email protected].
Pour que votre demande soit complète, elle doit être accompagnée d’un plan de situation de votre logement à Wavre (échelle 1/2 500) ainsi que des références du cadastre. Joignez également un plan d’implantation (échelle 1/250 ou 1/500) avec la distance entre votre façade et le domaine public. L’in BW vous demande aussi un plan au sol de l’endroit où vous souhaitez installer le compteur.
Vous recevez une réponse en 60 jours maximum et devez payer la moitié de la facture du raccordement. L’in BW à Wavre peut vous demander de réaliser des travaux préparatoires au raccordement. Lorsqu’ils sont réalisés, prenez rendez-vous avec votre fournisseur en appelant le 067 280 163.
Un raccordement à l'eau à Wavre coûte en général 1 450 €. Des ouvriers passeront la veille du rendez-vous pour vérifier que les travaux préparatoires ont été correctement réalisés. En cas de non-conformité, le raccordement pourrait être repoussé et des frais supplémentaires ajoutés.
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Le CertiBeau à Wavre avant le raccordement in BW
Comme pour un raccordement avec l’in BW à Genappe, vous devez obtenir le CertiBEau avant d’introduire une demande de raccordement à Wavre. Il s’agit d’un certificat obligatoire depuis 2022. Il permet de vérifier et de contrôler vos installations liées à l’eau sur la commune de Wavre.
L’in BW ne peut pas réaliser votre raccordement à Wavre si vous n’avez pas ce certificat. D’ailleurs, l’absence du CertiBEau peut vous valoir une amende allant de 100€ à 100 000€ ainsi qu'une peine d’emprisonnement de 6 mois. De même, il est obligatoire de passer par un certificateur agréé pour le CertiBEau.
La réalisation de cette certification à Wavre coûte entre 250 et 500 euros. Votre certificat est valable à vie, sauf en cas de travaux. En effet, si vous modifiez votre habitation en touchant aux installations liées à l’eau, vous devrez faire réaliser un nouveau CertiBEau.
Une fois le document en votre possession, vous pouvez faire appel à l’in BW pour le raccordement à l’eau potable de votre nouveau logement à Wavre.
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