Qu'est-ce que le roaming ?

Le roaming, ou itinérance, permet d'utiliser son téléphone mobile à l'étranger grâce à des accords entre opérateurs. Ces accords garantissent l'accès aux réseaux locaux tout en utilisant son abonnement belge.

Lors d'un déplacement à l'étranger, un SMS de bienvenue informe des tarifs roaming appliqués dans le pays visité. Cela permet aux utilisateurs d'adapter leur consommation et d'éviter les mauvaises surprises sur leur facture mobile.

Depuis quelques années, les opérateurs ont également mis en place des alertes automatiques dès qu'un utilisateur dépasse un certain seuil de consommation en itinérance, pour éviter le hors forfait excessif.

Existe-t-il des frais d'itinérance en Europe ?

Depuis juin 2017, les frais de roaming ont été supprimés au sein de l'Union européenne. Les consommateurs peuvent ainsi utiliser leur abonnement sans surcoût dans les pays membres.

Cette mesure, renouvelée jusqu'en 2032, garantit que les citoyens européens puissent continuer à utiliser leurs données mobiles, passer des appels et envoyer des SMS sans frais additionnels dans l'UE.

Depuis

15 juin 2017

Entrée en vigueur de Roam Like At Home

Gratuit dans

30 pays

UE 27 + Islande, Norvège, Liechtenstein

Plus

le Royaume-Uni

via les opérateurs belges

Limite fair-use

60 jours

max. sur 4 mois consécutifs

Pays concernés par le roaming gratuit

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède. L'Islande, le Liechtenstein et la Norvège (EEE) sont également inclus.

Zone de roaming gratuit en Europe

Roam Like At Home — 32 pays au 1er janvier 2026

UE + EEE (30 pays)
Nouveaux en 2026 (Moldavie, Ukraine)
Hors zone (R.-U., Suisse)

Survol pour le nom du pays · règlement UE 2022/612 prolongé jusqu'au 30 juin 2032.

Attention aux frais en dehors de l'UE !

Les frais de roaming restent en vigueur hors de l'Union européenne. Avant tout déplacement, vérifiez les tarifs appliqués par votre opérateur pour éviter les mauvaises surprises sur votre facture.
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Quels sont les tarifs du roaming par opérateur ?

Même si les frais sont supprimés en Europe, des limites d'utilisation existent. Hors Europe, les tarifs varient selon les destinations et opérateurs. Il est conseillé de se renseigner sur les offres alternatives telles que les cartes SIM locales ou les abonnements internationaux proposés par certains fournisseurs.

Consultez les offres des principaux opérateurs belges ci-dessous.

Comparatif des frais de roaming des opérateurs

Voici un comparatif des frais de roaming facturés par votre opérateur lorsque vous utilisez votre abonnement pour contacter un numéro belge depuis une destination en dehors de l'Europe.

Comparatif des tarifs hors UE
Opérateur Appels (€/min) Data (€/MB) SMS (€/unité)
Proximus 5,95€/jour 10€/MB 0,50€
Orange 2,40€/min 6€/MB 0,70€
BASE 2€/min 9,50€/MB 0,39€
Telenet 3€/min 8€/MB 0,60€
VOO 2,50€/min 7€/MB 0,55€
Scarlet 2,80€/min 8,50€/MB 0,58€
Mobile Vikings 2,20€/min 7,50€/MB 0,50€
Edpnet 2,90€/min 9€/MB 0,65€

Tarifs indicatifs hors Union européenne. Vérifiez les conditions actuelles auprès de votre opérateur.

Roaming hors UE : les cas particuliers

Certains pays présentent des spécificités en matière de roaming. C'est notamment le cas de la Suisse, qui ne fait pas partie de l'Union européenne, et du Royaume-Uni, qui n'en fait plus partie depuis le Brexit. Voici comment vos données mobiles y sont traitées par votre opérateur belge.

Drapeau de la Suisse

Frais de roaming en Suisse

La Suisse n'est pas incluse dans la zone « Roam Like at Home » de l'UE. Les opérateurs la considèrent comme une destination hors UE, avec des tarifs roaming souvent élevés.

Conseil : désactivez l'itinérance des données avant le départ.

Drapeau du Royaume-Uni

Frais de roaming au Royaume-Uni

Depuis le Brexit, le Royaume-Uni n'est plus soumis aux règles UE. Cependant, Proximus, Orange et Telenet ont choisi de maintenir le roaming gratuit pour leurs clients.

À vérifier : les conditions peuvent évoluer.

En Suisse, désactivez l'itinérance des données sur votre smartphone si vous ne voulez pas risquer une facture très élevée à votre retour. Sur Android ou iPhone, vous pouvez le faire via les paramètres réseau ou données mobiles, en désactivant l'option « Itinérance des données ». De cette façon, votre appareil n'utilisera pas les données mobiles du réseau suisse même si vous êtes connecté à un réseau 4G ou 5G à l'étranger.

Ne confondez pas roaming et appel international !

Si vous appelez un numéro au Royaume-Uni (ou dans n'importe quel pays membre de l'UE) depuis la Belgique, il ne s'agit pas de roaming mais d'un appel international. Votre appel pourra par conséquent être surtaxé en fonction du abonnement ou des options dont vous disposez.
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Questions posées régulièrement

Le roaming, ou itinérance, vous permet d'utiliser votre téléphone mobile lorsque vous êtes à l'étranger, grâce aux accords entre opérateurs. Cela vous permet de rester connecté à des réseaux locaux tout en utilisant votre abonnement belge. Un SMS de bienvenue vous informe des tarifs de roaming appliqués dans le pays visité pour éviter les mauvaises surprises sur votre facture.

Depuis juin 2017, les frais de roaming ont été supprimés au sein de l'Union européenne. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre abonnement sans surcoût dans tous les pays de l'UE. Cette mesure est valide jusqu'en 2032, vous permettant de continuer à passer des appels, envoyer des SMS et utiliser des données mobiles sans frais supplémentaires dans la zone européenne.

Les pays de l'Union européenne ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein sont inclus dans la zone de roaming gratuit. Vous pouvez donc utiliser votre téléphone dans ces pays exactement comme en Belgique sans frais supplémentaires.

La Suisse ne fait pas partie de l'Union européenne, ce qui signifie que les frais de roaming s'appliquent. En général, les opérateurs considèrent la Suisse comme une destination hors UE, avec des tarifs souvent plus élevés pour les appels, les SMS et les données mobiles. Il est donc recommandé de désactiver l'itinérance des données sur votre téléphone si vous ne souhaitez pas encourir des frais imprévus.

Depuis le Brexit, le Royaume-Uni n'est plus soumis aux règles de l'UE concernant le roaming. Cependant, les opérateurs belges comme Proximus, Orange et Telenet ont choisi de maintenir des tarifs similaires à ceux de l'UE pour leurs clients en déplacement au Royaume-Uni. Il est important de noter que les appels internationaux depuis la Belgique vers le Royaume-Uni peuvent être surtaxés, ce qui n'est pas le cas pour le roaming.