Internet en vacances : comment rester connecté sans se ruiner ?

Comment avoir accès au Wi-Fi en vacances ?

Si vous voulez garder internet en vacances sans dépendre de votre abonnement mobile, le plus simple est souvent de vous connecter à un réseau Wi-Fi public (ou au Wi-Fi de l'hôtel). Selon la destination, on trouve du Wi-Fi dans de nombreux lieux :

• Aéroports.
• Bars et restaurants.
• Centres commerciaux.
• Bibliothèques.
• Hôtels et hébergements touristiques.

Le Wi-Fi public peut être gratuit et pratique, mais il reste souvent limité (débit instable, temps de connexion restreint, quota de données). Mieux vaut le considérer comme une solution d'appoint plutôt qu'une connexion fiable pour tout le séjour.

Les réseaux publics sont aussi moins sécurisés. Pour réduire les risques :

• Privilégiez les réseaux officiels (nom exact, affichage à l'accueil) et méfiez-vous des Wi-Fi « gratuits » au nom suspect.
• Évitez les paiements et l'accès à vos comptes sensibles (banque, e-mail principal) sur un Wi-Fi public.
• Désactivez la connexion automatique aux réseaux Wi-Fi.
• Si possible, utilisez un VPN sur les réseaux publics.

Selon votre destination, le Wi-Fi peut être rare ou de mauvaise qualité. Dans ce cas, d'autres solutions existent pour avoir une connexion internet à l'étranger : roaming (UE/EEE), eSIM de voyage, ou carte SIM locale.

Comment avoir internet lors d'un voyage dans un pays de l'Union européenne et quelles sont les limites ?

Si votre abonnement mobile inclut internet et que vous voyagez dans l'Union européenne (et l'EEE : Islande, Liechtenstein, Norvège), vous pouvez utiliser vos données mobiles à l'étranger comme à la maison, grâce au principe « Roam like at home ».

Attention aux limites : votre opérateur peut appliquer une politique d'usage raisonnable, surtout sur la data (notamment pour certains abonnements très avantageux ou « illimités »). Concrètement, vous disposez d'un volume de data en roaming au tarif national, et au-delà, un surcoût peut s'appliquer mais il est encadré par les plafonds européens.

Avant de partir, vérifiez dans l'app ou votre espace client :

• Le quota de data utilisable en UE/EEE.
• Les éventuelles conditions « fair use ».
• Les options de suivi et d'alertes de consommation.

Même en cas de dépassement de votre abonnement, vous payerez les mêmes tarifs supplémentaires qu'en Belgique, que vous soyez en France, en Espagne ou dans n'importe quel pays de l'Union européenne.

Voici les pays où vous pourrez utiliser vos data mobiles sans frais supplémentaires : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Certains opérateurs proposent des options roaming pour d'autres pays qui ne sont pas membres de l'Union européenne. Par exemple, BASE propose une solution pour la Suisse, et Orange propose une solution data pour la Suisse, le Canada et les États-Unis.

Comment fonctionne une carte prépayée locale ?

Peu importe le pays visité, il est possible d'acheter une carte SIM locale prépayée. Mais à moins d'avoir un smartphone qui intègre deux emplacements pour carte SIM (un « Dual SIM »), vous ne serez plus joignable sur votre numéro de téléphone belge durant votre séjour.

Il existe dans tous les pays des opérateurs locaux qui proposent des cartes SIM prépayées. Une des possibilités est donc de se procurer une telle carte lorsque vous arrivez dans votre destination, d'y allouer un budget et de l'activer. Il suffit ensuite de remplacer votre ancienne carte SIM par cette carte SIM locale. Cependant, en fonction du type de destination et de la langue parlée, il peut être difficile de se comprendre et de choisir le bon produit.

C'est pourquoi il ne s'agit peut-être pas de la meilleure solution si vous ne partez que quelques jours ou semaines en voyage. Si vous décidez de vivre durant des mois dans un pays, c'est différent. Il existe d'autres moyens pour avoir du réseau sur votre téléphone : comme une carte SIM internationale ou une eSIM.

Questions posées régulièrement