Proximus Netflix : regardez vos séries Netflix sur Pickx

Vous pouvez accéder à Netflix via votre décodeur Proximus TV. Vous pouvez également regarder vos films et séries Netflix préférées en ligne ou via l'app Proximus Pickx installée sur votre Smartphone, votre PC ou votre tablette. Avec Proximus Netflix, vous pouvez payer votre abonnement Netflix directement via votre facture Proximus. Découvrez le pack Proximus Flex Netflix.

Comment activer Netflix sur votre décodeur Proximus ?

Proximus propose un système qui facilite l'utilisation et la gestion de son abonnement Netflix. Si vous avez déjà un abonnement Netflix, vous pouvez toujours évidemment le payer directement via Netflix, mais vous pouvez aussi payer cet abonnement Netflix via votre facture Proximus.

Vous n'avez pas encore de compte Netflix ? Vous pouvez souscrire un abonnement Netflix directement via Proximus.

Il existe 3 types d'abonnements Netflix :

*Tarif mensuel, hors promotion temporaire.

Netflix est disponible dans les options, abonnements et packs Proximus suivants :

• Option Netflix ;
• Option Pickx All Stars ;
• Option Pickx All Stars and Sports ;
• Pack Flex Netflix ;
• Pack Tuttimus Netflix ;
• Pack Familus Netflix.

Pack Flex Netflix

Pour 76,49€/mois (hors promotion temporaire), le Pack Flex Netflix inclus :

• Proximus TV : 1 TV Box, 80 chaines TV, app Proximus Pickx, My e-Press, TV Replay ;
• Abonnement Netflix Standard ;
• Proximus internet illimité : max 100 Mbps en download, 30 Mbps en upload ;
• My e-Press.

Vous pouvez également ajouter un abonnement Proximus mobile (à partir de 15€/mois), un décodeur TV supplémentaire (+6€/mois) ou une autre option TV (Family, Movies and Series, All Sports, All Stars, Be TV ou Adult à partir de 10,99€/mois) dans votre Pack Flex Netflix.

Regarder Netflix sur le décodeur Proximus TV

Pour regarder Netflix en UHD sur votre décodeur Proximus TV, il vous suffit d'avoir un téléviseur compatible, un abonnement Netflix et une vitesse internet Proximus suffisante.

Si vous avez déjà un compte Netflix, rendez-vous sur la chaine 57 et appuyez sur le bouton "OK" de votre télécommande. Cliquez ensuite sur "S'identifier", puis encodez votre adresse email et votre mot de passe Netflix.

Vous n'avez pas encore de compte Netflix ? Si vous avez un pack Flex, Tuttimus ou Familus, 2 options s'offrent à vous :

• Intégrer votre compte Netflix dans votre pack Proximus ;
• Intégrer votre compte Netflix dans l'option TV All Stars ou All Stars and Sports.

En fonction de votre choix, il vous suffit de mettre à jour votre pack vers Flex Netflix, Tuttimus Netflix ou Family Netflix ou de commander l'option All Stars ou All Stars and Sports. Voici comment procéder :

1. Rendez-vous sur le menu TV ou sur MyProximus pour mettre votre pack Proximus à jour ou commander votre option All Stars ;
2. Une fois le SMS ou l'email d'activation reçu, rendez-vous sur la chaine 57 de votre décodeur ;
3. Lorsque vous verrez s'afficher le message indiquant que Netflix est inclus dans votre pack, cliquez sur "Démarrer" ;
4. Suivez les étapes d'activation de votre compte ;
5. Si l'adresse email affichée correspond à celle de votre compte Netflix, cliquez sur "Commencer à regarder" ;
6. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "Utiliser une autre adresse email" et encodez votre mot de passe Netflix.

Vous avez un pack Minimus ou un autre pack Proximus ? Vous pouvez activer Netflix comme option TV ou créer un compte Netflix et l'inclure dans l'option All Stars ou All Stars and Sports.

Regarder Netflix via Proximus internet

Pour regarder Netflix sur votre Smartphone, votre TV, votre tablette, votre Smartphone ou votre console de jeux (Playstation, Xbox, etc.), vous devez vous connecter à un Wifi ou à un Public Wifi Hotspot.

Vous pouvez également regarder Netflix via vos data mobile. Soyez toutefois vigilants afin d'éviter les hors-forfaits. En effet, vous utilisez environ 1 GB par heure en regardant Netflix en définition standard, 3 GB en haute définition (HD) et 7 GB pour regarder Netflix en UHD (ultra haute définition).

Regarder Netflix en ultra haute définition

Netflix est disponible en Ultra HD sur certains décodeurs Proximus. Pour regarder Netflix en UHD, vous avez besoin de :

• Souscrire à l'abonnement Netflix Premium ;
• Un téléviseur UHD (2014 minimum) avec une vitesse de lecture de minimum 60 Hz, connecté à votre décodeur via un port HDMI compatible avec la norme HDCP 2.2 ou ultérieure ;
• Une vitesse de connexion internet stable : minimum 25 Mbps ;
• Une qualité définie sur élevée ou auto.

Payer Netflix via Proximus

Vous n'avez pas encore de compte Netflix ? Voici comment activer Netflix sur votre décodeur Proximus et payer via votre avis de paiement Proximus :

1. Lancez Netflix sur la chaine 57 ;
2. Cliquez sur "Abonnez-vous" ;
3. Créez votre compte Netflix en encodant votre adresse e-mail ;
4. Rendez-vous sur votre boite mail afin de choisir votre mot de passe ;
5. Encodez votre code PIN pour la télévision ;
6. Choisissez un abonnement Netflix en cliquant sur "Changer de forfait" ;
7. Cliquez sur "Démarrer l'abonnement payant", puis sur "Continuer".

Si vous avez déjà un compte Netflix et que vous souhaitez payer votre abonnement directement via votre facture Proximus, voici la marche à suivre pour lier votre compte Netflix à votre avis de paiement Proximus (pour les packs Flex, Tuttimus, Familus ou option All Stars et All Stars and Sports) :

1. Rendez-vous sur le site de Netflix ;
2. Annulez votre abonnement Netflix ;
3. Rendez-vous sur la chaine 57 de votre décodeur Proximus ;
4. Sur la page de Netflix, cliquez sur "Abonnez-vous" ;
5. Créez un compte Netflix en utilisant la même adresse email et le même mot de passe que pour votre compte précédent ;
6. Encodez votre code PIN Proximus TV ;
7. Choisissez votre abonnement Netflix en cliquant sur "Changer de forfait" et en sélectionnant l'abonnement de votre choix ;
8. Cliquez sur "Démarrer l'abonnement payant" ;
9. Cliquez sur "Continuer".

Si l'adresse email affichée correspond à celle de votre compte Netflix, cliquez sur "Lier ce compte Netflix". Dans le cas contraire, cliquez sur "Lier un autre compte". Vous devrez alors encoder le mot de passe de votre compte Netflix existant.

Vous constatez une erreur de facturation Netflix sur votre facture Proximus ? Veuillez contacter Netflix. Notez toutefois que vous payez Netflix chaque mois à partir de la date de souscription de votre abonnement (pas forcément le premier jour du mois).

Annuler Netflix Proximus

Pour désactiver Netflix Proximus, il vous suffit d'annuler votre compte Netflix. Vous pouvez ensuite désactiver Netflix via MyProximus afin de ne plus avoir à payer Netflix sur votre facture Proximus.

Vous souhaitez résilier Proximus ? Si vous étiez abonné à Netflix avant de souscrire une option Proximus Netflix, Netflix réactivera automatiquement votre paiement par carte de crédit. Si vous vous êtes abonné à Netflix via Proximus et que vous souhaitez conserver votre compte Netflix, vous devrez modifier votre mode de paiement sur Netflix.

Proximus Netflix problème : comment résoudre votre problème ?

Vous tentez d'accéder à Netflix via l'app Netflix sur votre TV ou via la chaine 57 et cela ne fonctionne pas ? Voici comment résoudre votre problème :

1. Appuyez sur "Menu" sur votre télécommande ;
2. Selon votre TV, rendez-vous dans "Mon compte", puis dans "Paramètres", "Cookies", puis cliquez sur "Oui" et "Continuer", ou dans "Paramètres", "Système", "Confidentialité / Sécurité" et cliquez sur "Gérer les cookies", "Oui", puis sur "Continuer" ;
3. Essayez à nouveau d'accéder à Netflix en vous rendant sur la chaine 57 ou sur l'app Netflix.