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Comfort Energy : prix du mazout, services et contact

Comfort Energy est fournisseur et livreur de mazout en Belgique. Cet article vous informe sur le prix du mazout, les différents services proposés par l’entreprise ainsi que leur contact et celui de leurs 14 filiales.


Qui est Comfort Energy?

comfort energy

Comfort Energy est un fournisseur de mazout en Belgique. L’entreprise compte 14 filiales et 45 partenaires répartis sur tout le territoire, dans le but d’être au plus proche de sa clientèle. En plus des livraisons de mazout, Comfort Energy livre également du diesel et de l’essence.

En 2015, le fournisseur se lance dans le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers et professionnels. Cependant, fin 2018, l’entreprise décide d’arrêter ces activités dans ce secteur pour cause d’un marché “sensible aux modifications externes au niveau de la réglementation et de l’approvisionnement”.

Pour ne pas laisser ses clients sans fournisseur, Comfort Energy crée une collaboration avec le fournisseur belge et 100% vert Mega.

Depuis sa création, Comfort Energy commercialise 4 types de mazout différents, adaptés à différents profil.

Les mazouts de Comfort Energy
  Mazout Extra Energy + Mazout Energy Mazout Extra Mazout Standard
Faible consommation et rendement du chauffage        
Propre et de qualité        
Faible en soufre        
Adapté aux brûleurs de dernière génération        
Conçus pour les machines et véhicules agricoles        
Résiste aux températures inférieures à - 20 degrés        

C’est le “mazout energy” qui est le plus populaire chez le fournisseur.

Quel le prix du mazout Comfort Energy ?

 

Contrairement à l’électricité et au gaz, le prix du mazout n’est pas sujet à la concurrence puisque c’est l’état belge et non le fournisseur qui le met en place.

Le prix du mazout dépend principalement  :

  • Du cours du pétrole
  • Du taux de conversion entre le dollar américain et l'euro

Il est donc le même chez tous les fournisseurs et livreurs de mazout, même si certains ajoutent une marge sur leur prix de vente.

La loi interdit cependant aux fournisseurs de revendre le mazout a un prix plus élevé que celui mis en place par l'état.

Ci-dessous, retrouvez les tableaux reprenant les prix du mazout Comfort Energy mis à jour quotidiennement

Prix mazout "normal" en Belgique
Mazout de chauffage prix/L en €cent
< 2000 L. 49.35000
> 2000 L. 46.41000

Prix mazout du jour selon Informazout, TVA incluse.

Prix mazout "extra" en Belgique;
Mazout de chauffage prix/L en €cent
< 2000 L. 49.38000
> 2000 L. 46.4300

Prix mazout du jour selon Informazout, TVA incluse.

Même si le prix du mazout risque d’augmenter entre votre commande et la livraison, il se bloquera et vous serez facturé au montant indiqué lors de l’achat.

Le service de livraison avec Comfort Energy

livraisons mazout

Comfort Energy est fournisseur de mazout mais le livre également.

Pour effectuer une livraison, il y a certaines conditions à respecter :

  • Commande de minimum 200 L de mazout,
  • Après la commande, Comfort Energy vous contacte par téléphone pour convenir d’un jour de livraison,
  • Il est conseillé d’être présent lors des livraisons mais ce n’est pas obligatoire (sauf la première fois pour des raisons de paiement),
  • Le paiement peut être effectué en liquide ou par Bancontact. Seules les cartes de crédit ne sont pas acceptées,
  • Comfort Energy accepte les paiements échelonnés avec un montant fixe sur 12 mois, sans frais supplémentaires,
  • La livraison automatique est possible pour les clients de plus de 5 ans ou lorsque vous commander minimum 2000 litres ou encore, lorsque votre citerne a une capacité de minimum 2500 litres

Qu’est-ce que la livraison automatique ? Cela signifie que Comfort Energy assure un suivi continu de votre niveau de mazout et vous en livre dès que votre citerne est presque vide.

Les services citerne de Comfort Energy

Comfort Energy propose également divers services concernant votre citerne à mazout.

Le contrôle de la citerne à mazout

En Belgique, le contrôle de la citerne à mazout est obligatoire et est réglementé par les régions.

Comfort Energy propose ce service et durant sa visite, le technicien va contrôler en priorité :

  • S’il y a de l’eau et/ou de la boue
  • Le système de sécurité anti-débordement
  • Le système de détection des fuites

Il va ensuite effectuer un test d’étanchéité.

Le prix du contrôle n’est pas le même selon l’endroit où vous vivez ainsi que selon le type de citerne que vous avez.

Prix du contrôle des citernes à mazout avec Comfort Energy
Type de citerne Région flamande Région wallonne et bruxelloise
Citerne aérienne 106,00 euros TVAC 115,00 euros TVAC
Citerne enfouie 148,00 euros TVAC 160,00 euros TVAC

La neutralisation de la citerne à mazout

La neutralisation d’une citerne à mazout consiste à la mettre hors service lorsqu’il n’est pas possible de la désinstaller.

Ce processus permet donc d’éviter les risques de fuites dans le sol.

La neutralisation concerne généralement les citernes enterrées.

L'installation de la citerne à mazout

Si vous optez pour le mazout de chauffage, Comfort Energy propose également l’installation de nouvelle citerne.

Cependant, nous ne pouvons pas vous communiquer de prix exact et nous vous conseillons d’effectuer un devis directement auprès des services de Comfort Energy.

Quels sont les points de contact de Comfort Energy ?

Comfort Energy est joignable par internet et par téléphone pour divers services.

Ainsi, pour une commande de mazout, vous pouvez les contacter par internet via ce formulaire ou en indiquant votre code postal sur leur site afin qu’un conseiller de votre région vous contacte pour les modalités.

Pour un déménagement ou une question de facture, vous pouvez les appeler au 078 150 700 ou via leur formulaire de contact en ligne.

Comme expliqué au début de cet article, Comfort Energy possède 14 filiales en Belgique avec lesquelles vous pouvez prendre contact tous les jours, sauf le dimanche, entre 08h et 18h.

Contact Comfort Energy
  Adresse Numéro de téléphone Mail
Anderlecht Digue du Canal, 9
1070 Anderlecht
02 377 19 43 anderlecht@comfortenergy.be
Anvers Lakweg 16
2000 Anvers
03 569 01 01 antwerpen@comfortenergy.be
Bastogne Rue du marché couvert, 14
6600 Batogne
061 21 12 14 bastogne@comfortenergy.be
Eke Sluis 2 bus 1
9810 Eke
09 385 60 60 eke@comfortenergy.be
Geel Acaciastraat, 11
2440 Geel
014 86 17 90 geel@comfortenergy.be
Hasselt Slachthuiskaai, 28
3500 Hasselt
011 23 14 32 hasselt@comfortenergy.be
Kapemhout Leuvensesteenweg, 25D
1910 Kampenhout
016 24 65 30 kampenhout@comfortenergy.be
Liège Avenue de la libération, 33
4920 Aywaille
04 369 12 14 liege@comfortenergy.be
Lincent Rue d'Avernas, 16
4287 Lincent
019 63 34 10 lincent@comfortenergy.be
Merksplas Steenweg op Beerse, 70
2330 Merksplas
014 63 30 49 merksplas@comfortenergy.be
Mons Route de Mons-Maubeuge, 71
7041 Havay
065 35 55 36 mons@comfortenergy.be
Namur Rue Gabriel de Moriamé, 20
5020 Namur
081 46 01 23 namur@comfortenergy.be
Saint Vith Solvaystrasse, 1
4780 Saint-Vith
080 44 08 60 st.vith@comfortenergy.be
Tourpes Rue du bon Pasteur,
7904 Leuze-en-Hainaut
069 67 12 44 tourpes@comfortenergy.be

En plus des filiales, Comfort Energy a également une quarantaine de collaborateurs qui distribuent et livrent leur mazout.