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TotalEnergies à Bruxelles : en bref
04 340 64 64
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Lun – Ven, 8h – 19h
Aucune agence à Bruxelles
Siège : rue Saint-Laurent, Liège
Sibelga
Panne : 02 274 40 66
1 468,00 €/an
TotalEnergies myDrive Bruxelles
Comment contacter TotalEnergies (ex-Lampiris) à Bruxelles ?
TotalEnergies, anciennement Lampiris, est l’un des plus grands fournisseurs d’énergie de Belgique. Pour le contacter à Bruxelles, vous devez passer par un service client à distance. Vous avez 3 possibilités :
- Le téléphone ;
- Un chat instantané ;
- L'envoi d'un e-mail.
Numéro de téléphone TotalEnergies Bruxelles
Comme bon nombre de fournisseurs d’énergie en Belgique, TotalEnergies Bruxelles ne dispose pas d’un numéro de téléphone propre à la ville, mais d’un numéro général valable partout dans le pays. Vous pourrez ainsi joindre le service client du lundi au vendredi de 8h à 19h au 04 340 64 64.
Ci-dessous, retrouvez un tableau reprenant l’ensemble des numéros de téléphone de TotalEnergies, leurs horaires d’ouverture ainsi que leurs tarifs.
| Service | Numéro de téléphone | Horaires d'ouverture | Tarifs |
|---|---|---|---|
| Service client | 04 340 64 64 | Du lundi au vendredi de 8h à 19h | Numéro payant au tarif zonal |
| Service déménagement | 078 48 08 88 | Du lundi au vendredi de 8h à 19h | Numéro payant au tarif zonal |
| Produits et services TotalEnergies | 02 486 48 62 | Du lundi au vendredi de 8h à 19h | Numéro payant au tarif zonal |
| Carte club ou assistance dépannage | 02 288 33 22 | Du lundi au vendredi de 8h à 19h | Numéro payant au tarif zonal |
Service client
- Numéro de téléphone
- 04 340 64 64
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 19h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
- Numéro de téléphone
- 078 48 08 88
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 19h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Produits et services TotalEnergies
- Numéro de téléphone
- 02 486 48 62
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 19h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Carte club ou assistance dépannage
- Numéro de téléphone
- 02 288 33 22
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 19h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Panne d'électricité ou fuite de gaz à Bruxelles : qui appeler ?
Dans le cas où vous rencontrez une panne d'électricité ou que vous suspectez une fuite de gaz, c’est votre gestionnaire de réseau de distribution qu’il faut contacter, et non TotalEnergies. À Bruxelles, le gestionnaire en charge est Sibelga. Vous pourrez le contacter aux numéros suivants :
- Panne d'électricité : 02 274 40 66 (gratuit, 24h/24 et 7j/7) ;
- Odeur ou fuite de gaz : 0800 19 400 (numéro gratuit, 24h/24 et 7j/7).
Si vous vivez en dehors de Bruxelles et que vous ne connaissez pas votre gestionnaire de réseau de distribution, consultez notre article « Trouver mon GRD » pour le savoir.
Les autres points de contact de TotalEnergies Bruxelles
Tout comme pour ses numéros de téléphone, les points de contact TotalEnergies sont les mêmes partout en Belgique, que vous viviez à Bruxelles ou ailleurs. Vous pourrez donc facilement contacter le fournisseur via :
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Posez vos questions ou déposez une plainte concernant vos contrats d’électricité, de gaz ou votre chauffage. TotalEnergies s’engage à répondre dans les 48h.
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Échangez en direct avec un conseiller via le chat disponible sur le site et dans l’espace client de TotalEnergies.
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Accéder à l’espace clientCourrier postal
4000 Liège
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Quel est le prix de 1 kWh chez TotalEnergies à Bruxelles ?
Le marché de l’énergie à Bruxelles diffère un peu du reste du pays : les contrats y sont toujours d’une durée de 3 ans sans engagement, tandis qu’en Wallonie et en Flandre, les fournisseurs peuvent proposer des contrats de 1 à 3 ans. Le prix du kWh et les autres postes de votre facture (distribution, transport, taxes régionales) varient également d’une région à l’autre.
Le prix du kWh d'électricité pour un compteur simple varie entre 0,106 € et 0,2463 € à Bruxelles en août 2026. À noter que TotalEnergies n’accepte les clients bruxellois que s’ils règlent leur facture par domiciliation.
Quel est le tarif d'électricité TotalEnergies le moins cher actuellement à Bruxelles ?
En août 2026, le tarif TotalEnergies le moins cher est TotalEnergies myDrive Bruxelles, estimé à 1 468,00 €/an pour une consommation moyenne de 3 500 kWh (selon la méthode de Brugel).
Chez CallMePower, en tant qu’expert et comparateur en énergie, notre rôle est de vous aider à trouver le fournisseur le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Vous trouverez ci-dessous les offres TotalEnergies et celles des autres fournisseurs les moins chères actuellement disponibles à Bruxelles, à comparer avec le tarif présenté ci-dessus.
Brusol Électricité Bon Marché avec 1800 kWh fixe
- Durée : 3 ans
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
- Prix du kWh (énergie)
- 0,1060 €/kWh
- Prix du kWh tout compris
- 0,3080 €/kWh
- Redevance annuelle
- 50,00 €
- Coût mensuel estimé
- 106,54 €
ENGIE Dynamic Brussels
- Durée : 3 ans
- Type : Dynamique
- Électricité verte : Non
- Redevance annuelle
- 100,70 €
- Coût mensuel estimé
- 115,45 €
ENGIE Direct Online Bruxelles
- Durée : 3 ans
- Type : Variable
- Électricité verte : Non
- Prix du kWh (énergie)
- 0,1708 €/kWh
- Prix du kWh tout compris
- 0,3720 €/kWh
- Redevance annuelle
- 30,00 €
- Coût mensuel estimé
- 118,14 €
Tableau mis à jour le 19/08/2026. Prix annuel basé sur une consommation de 3.500 kWh. Comparez tous les contrats avec le CallMePower comparateur.
Classement : sur le prix récurrent, hors remise de bienvenue — le montant payé une fois la remise épuisée. Le prix de la première année, remise incluse, est indiqué sous chaque tarif.
★ Partenaire Selectra : CallMePower perçoit une rémunération lorsque vous souscrivez via ce bouton. Les fournisseurs sans étoile ne sont pas partenaires ; leur ligne renvoie vers leur propre fiche.
Sources tarifs : grille publique du fournisseur, mise à jour mensuelle.
En savoir plus sur TotalEnergies
TotalEnergies, anciennement Lampiris, est un fournisseur belge d’énergie existant depuis 2003. Spécialisé dans les énergies renouvelables, il cherche à s’associer le plus possible avec des producteurs locaux. En 2016, Lampiris a été racheté par le groupe pétrolier français Total, qui a depuis renommé la marque grand public en TotalEnergies.
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Selon la CREG, TotalEnergies est le deuxième plus grand fournisseur d’énergie de la région bruxelloise, avec environ 15 % de parts de marché. En plus de ses contrats d’énergie, le fournisseur propose des services additionnels :
- Des entretiens de chaudière ;
- La réalisation de travaux d’isolation ;
- Des offres adaptées aux propriétaires de voitures électriques ;
- L’installation de panneaux solaires.
Depuis avril 2022, TotalEnergies ne rachète plus les certificats verts à Bruxelles : vous devez désormais passer directement par Sibelga pour revendre vos CV.
Enfin, la majorité des clients sont satisfaits et laissent un avis positif sur TotalEnergies, qu’il s’agisse des tarifs proposés, du service client ou de son engagement écologique.