Assurance auto ING : 3 niveaux de protection

Pour circuler en Belgique, la Responsabilité Civile auto est obligatoire. ING propose deux niveaux supplémentaires pour étendre votre couverture, jusqu'à l'omnium complète.

Obligatoire

RC Auto

Couverture minimale légale

  • Dommages causés à autrui
  • Assistance après un sinistre en Belgique

Garanties complémentaires en option

Intermédiaire

Mini Omnium

RC + dégâts à votre véhicule

  • Tout RC Auto inclus
  • Cambriolage et vol
  • Bris de vitrage
  • Incendie, nature et animaux

Idéal pour véhicules d'occasion

Protection maximale Full

Omnium complète

Tous risques, même en tort

  • Tout Mini Omnium inclus
  • Dommages matériels à votre voiture
  • Vandalisme

Conseillé pour les véhicules récents

En Full Omnium, ING maintient la valeur d'achat de votre véhicule à 100 % pendant 24 mois et propose une franchise fixe au choix (400 €, 600 € ou 800 €).

Les garanties optionnelles de l'assurance auto ING

Quelle que soit la formule choisie, l'assurance auto ING peut être complétée par plusieurs garanties en option pour renforcer votre protection :

Assistance dépannage

Dépannage et remorquage du véhicule en Belgique et à l'étranger, après un accident ou une panne.

Garantie conducteur

Indemnise vos dommages corporels et frais médicaux, même en cas d'accident en tort.

Protection juridique

Défense de vos intérêts et prise en charge des frais de procédure en cas de litige.

Protection de la prime

Limite la hausse de votre prime après un premier sinistre en tort, selon les conditions.

La garantie conducteur, jusqu'à 1 500 000 €

La Responsabilité Civile n'indemnise jamais le conducteur responsable : en cas d'accident en tort, vos propres blessures ne sont pas couvertes. La garantie conducteur d'ING comble ce vide. Elle prend en charge vos dommages corporels, vos frais médicaux et votre perte de revenus en cas d'incapacité de travail, que vous soyez en tort ou non, à hauteur de 1 500 000 €. Le décès est également couvert.

Bon à savoir : la garantie conducteur est particulièrement utile pour le conducteur principal, puisqu'aucune autre garantie auto ne couvre ses propres blessures lorsqu'il est responsable de l'accident.

Prix de l'assurance auto ING et bonus-malus

Le tarif d'une assurance auto ING est établi sur devis. Le montant de la prime dépend de la formule et des options choisies, mais aussi de votre profil de conducteur :

Type de véhicule

Marque, modèle, âge et puissance.

Kilométrage annuel

Nombre de kilomètres parcourus par an.

Lieu et âge

Lieu de résidence et âge du conducteur.

Bonus-malus

Votre historique de sinistres responsables.

Le bonus-malus est l'un des leviers les plus déterminants : ING réserve ses tarifs les plus avantageux aux conducteurs au bon historique (bonus-malus bas, sans accident récent) et applique une réduction pour les petits rouleurs. Comparer plusieurs assureurs reste le meilleur moyen d'obtenir le tarif adapté à votre profil.

Comment souscrire et déclarer un sinistre chez ING ?

Souscrire une assurance auto ING

ING distribue ses contrats auto via son réseau d'agences et ses canaux digitaux. La souscription se fait sur devis :

  1. réalisez une simulation en ligne sur ing.be avec les caractéristiques de votre véhicule et votre profil ;
  2. choisissez la formule (RC, Mini Omnium ou Omnium complète) et les options souhaitées ;
  3. finalisez le devis et la souscription en ligne ou en agence ING ;
  4. recevez votre carte verte et gérez votre contrat via l'app ING Banking ou Home'Bank.

Déclarer un sinistre auto

En cas d'accident, de vol ou de bris de vitrage, la gestion du sinistre relève de NN Non-Life, qui porte le contrat. Plusieurs canaux sont à votre disposition :

  • en ligne ou via l'app ING Banking et Home'Bank, pour déclarer et suivre votre dossier ;
  • par téléphone auprès du service d'assistance ING (ligne sinistre, voir ci-dessous) ;
  • en agence ING, qui transmet votre déclaration au gestionnaire NN.

Pensez à rassembler le constat amiable, les photos et les coordonnées des témoins avant de déclarer votre sinistre.

Qui porte le contrat ?

Les contrats non-vie distribués par ING, dont l'assurance auto, sont juridiquement portés par NN Non-Life Insurance, partenaire d'ING. ING joue le rôle de distributeur via son réseau d'agences et ses canaux digitaux, tandis que la gestion technique et l'indemnisation des sinistres relèvent de NN.

Le tarif d'une assurance auto ING se calcule sur devis selon l'âge du conducteur, le type de véhicule, le kilométrage et la zone géographique.

À noter : en cas de sinistre, c'est NN Non-Life qui gère votre dossier. Vous pouvez avoir deux interlocuteurs distincts (ING pour la distribution, NN pour la gestion).

Contacter ING pour votre assurance auto

Pour souscrire ou gérer votre contrat auto, plusieurs lignes sont disponibles. Retrouvez tous les détails sur la page contact ING ou sur la fiche ING.

Service client ING

+32 2 464 60 04

Banque et assurance

Sinistre auto — ING Assist'Line

+32 2 464 60 02

Déclaration et assistance, géré par NN

Assurance auto ING : avantages et inconvénients

Adossée à NN Non-Life et distribuée par un grand bancassureur, l'assurance auto ING joue la carte de la simplicité. Voici les points à connaître avant de souscrire.

Avantages

  • Trois formules claires de la RC à l'omnium complète
  • Assistance après sinistre incluse via NN Non-Life
  • Gestion digitale via l'app ING Banking et Home'Bank
  • Assurance et compte bancaire réunis chez un seul acteur
  • Tarifs avantageux pour les bons profils et les petits rouleurs

Inconvénients

  • Contrat porté par un tiers (NN Non-Life)
  • Gestion sinistre via NN : deux interlocuteurs possibles
  • Réservée aux véhicules personnels, non professionnels
  • Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont

Comparez les assurances auto en Belgique (Service gratuit CallMePower)

Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.

Annonce : Service CallMePower, comparateur indépendant. ING n'est pas partenaire de CallMePower.

Pour aller plus loin

Mise à jour juin 2026 · Source officielle : ing.be (assureur NN Non-Life, contrôle FSMA). ING n'est pas partenaire de CallMePower.

Questions fréquentes sur l'assurance auto ING

ING propose trois formules en Belgique : la Responsabilité Civile (RC), obligatoire et qui couvre les dommages causés à autrui ; la Mini Omnium, qui ajoute le vol, l'incendie, le bris de vitrage et les forces de la nature ; et l'Omnium complète, qui couvre en plus les dégâts à votre propre véhicule, même en cas d'accident responsable, ainsi que le vandalisme.

Le contrat d'assurance auto ING est juridiquement porté par NN Non-Life Insurance S.A. ING en assure la distribution via son réseau d'agences et ses canaux digitaux, tandis que la gestion technique du contrat et l'indemnisation des sinistres relèvent de NN.

La garantie conducteur d'ING indemnise vos dommages corporels, vos frais médicaux et votre perte de revenus en cas d'incapacité de travail à la suite d'un accident, que vous soyez en tort ou non, jusqu'à 1 500 000 €. Le décès est également couvert. C'est une option, car la Responsabilité Civile seule n'indemnise jamais le conducteur responsable.

Le prix d'une assurance auto ING est établi sur devis. Il dépend de la formule et des options choisies, du type de véhicule (marque, modèle, âge), du kilométrage annuel, du lieu de résidence, de l'âge du conducteur et de son bonus-malus. ING applique ses tarifs les plus avantageux aux bons profils et aux petits rouleurs.

Vous pouvez déclarer un sinistre auto en ligne ou via l'app ING Banking et Home'Bank, par téléphone auprès du service d'assistance ING, ou en agence. La gestion du dossier et l'indemnisation relèvent de NN Non-Life. Munissez-vous du constat amiable, de photos et des coordonnées des témoins.