DVV assurances fournit une assistance basée sur l’aide de vraies personnes. Cet assureur belge fait de ses collaborateurs une force. Vous pouvez ainsi souscrire une assurance mobilité, habitation, familiale et santé avec un réel suivi personnalisé. DVV assurances est aussi un centre d’épargne et de prêt.

DVV assurances : une assurance proche de ses clients

Anciennement nommée Centrale d’Assurances Populaires, DVV assurances existe depuis 1929. Forte de ses 90 années d’expérience, DVV propose des offres d’assurance, de placement et d’épargne sur mesure. Vous pouvez assurer toute votre famille ou choisir des contrats en tant que professionnel.

Les offres de DVV assurances

DVV propose différents types d’assurances, dont les assurances auto, habitation, famille et santé. Les offres sont sur mesure pour s’adapter à votre quotidien et à votre famille. Vous pouvez contacter l'assureur directement ou faire appel à un courtier en assurance.

Les assurances mobilité chez DVV

Avec DVV assurances, il est possible d’assurer votre voiture, moto, scooter, vélo et camping-car. DVV propose également une assurance voyage et une protection juridique circulation.

Les différentes assurances mobilités DVV
Assurances auto	Responsabilité civile (RC) : prêt de voiture si accident en Belgique, dommages causés à autrui couverts ; Mini Omnium : RC + dommages en cas d’événement imprévu (vol, catastrophes naturelles, grêle, tempête, dégâts par des animaux, collision en chaîne, etc.) ; Full Omnium : Mini Omnium + dommages matériels sur le véhicule, même si vous êtes en tort et dans des cas de vandalismes.
Assurances moto	Responsabilité civile : dommages matériels et corporels à autrui, dommages aux passagers de la moto et aux usagers faibles ; Option accidents corporels : remboursement de vos frais médicaux ou indemnité pour invalidité ; Omnium : dommages à cause d’un incendie, indemnisation en cas de vol et tentative de vol.
Assurances vélos	Pour les vélos de ville, de course, pliants, cargos, électriques et les trottinettes électriques ; Vélo de moins de 2 ans remboursé en cas de vol (monde entier) ; Indemnisation en cas de dégâts matériels ; Assistance pour panne, vandalisme, vol ou accident.
Assurances camping-car	Omnium complète : RC mobilité, protection juridique et dommages des dégâts sur votre camping-car ; Assurance camping-car étendue : assistance dépannage et voyage, dommages corporels au conducteur.
Assurances voyage	Choix entre 4 garanties : Accidents corporels et maladie : 2.500 euros de frais de traitement, 10.000 euros pour rapatriement, chauffeur de remplacement, etc. ; Annulation : remboursement des frais de réservation déjà payés, couverture si retour prématuré, blocage à l’étranger ou caution ; Assurance véhicule : Omnium possible pour la durée du voyage, garantie location si véhicule immobilisé, jusqu’à 5.000 euros pour dépannage, rapatriement, etc. ; Bagages : garantie de 625, 1.000 ou 5.000 euros par personne pour destruction, perte ou vol de bagage.

Protection juridique circulation Nommée Lex.Tra Circulation, la protection juridique de DVV assurances vous aide en tant que piéton, automobiliste ou cycliste. Elle indemnise vos frais judiciaires jusqu’à 75 000 euros et vous accompagne au tribunal. Si la partie adverse n’est pas solvable, DVV vous indemnise jusqu’à 12 500 euros.

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DVV assistance : souscrivez à une assurance assistance

L’assurance DVV assistance permet de couvrir votre véhicule en Belgique et à l’étranger lors de vos voyages.

Les trois points de l’assurance DVV assistance
Premier volet	Assistance véhicule en Belgique et à l’étranger ; Aide si votre voiture est immobilisée à cause d’une panne, d’un accident, d’un vol, d’une tentative de vol ou de vandalisme ; Voiture de remplacement et rapatriement pour un accident en Belgique ; Frais de séjour supplémentaire et coût de transport de remplacement en Europe et dans le bassin méditerranéen.
Deuxième volet	Assistance personne monde entier (Belgique exclue) ; Rapatriement si vous êtes malade ou blessé pendant votre séjour ; Transport de la dépouille vers la Belgique, en cas de décès ; Prise en charge d'un retour anticipé pour une urgence.
Troisième volet	Protection juridique à l’étranger ; Honoraires et frais de justice ; Avance de la caution si délit non intentionnel.

Les assurances habitation de DVV assurances

DVV propose trois assurances habitation pour les propriétaires et les locataires. Les offres Cocoon Flex et Cocoon Start s’adaptent à votre profil.

Les assurances habitations DVV
Assurances DVV	Garanties comprises	Garanties en option
Assurance habitation propriétaire Cocoon Flex	Dommages incendie et foudre ; Dommages tempête, grêle, pression de la neige et de la glace ; Dégâts des eaux, comme une fuite de canalisation ou de toiture ; Bris de vitres + panneaux solaires, plaques de cuisson, etc. ; Dommages à autrui à cause de votre bâtiment ; Dégâts suite à une inondation (catastrophe naturelle).	Vol ; Abandon de recours ; Jardin.
Assurance incendie locataire maison Cocoon Flex	Dommages incendie et foudre ; Dégâts des eaux ; Bris de vitres ; Dommages à autrui à cause de votre contenu ; Dégâts suite à une inondation.	Vol ; Locataire : elle couvre les litiges entre locataire et propriétaire, les dommages physiques de toutes les personnes vous aidant à déménager. Elle vous apporte aussi une aide financière pour le paiement de votre loyer (1 000 euros) lors de la perte de votre emploi.
Assurance incendie locataire pour appartement Cocoon Start	Responsabilité civile locative : si votre appartement occasionne des dégâts au bâtiment ; Assurance contenu : incendie, foudre, dégâts des eaux, bris de vitres, dommages à autrui à cause de votre contenu, dégâts après inondation ; Franchise anglaise : vous permet d’éviter de débourser 298 euros en cas de sinistre ; Garantie Media : couvre ordinateur portable, tablette, télévision LED ou Smart TV de minimum 19 pouces contre tous les risques ; Assistance 24 h/24 via le 0800 93 300.

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Les assurances famille et santé de DVV

Afin de protéger votre famille, vous pouvez souscrire à une assurance familiale DVV, une assurance hospitalisation, décès et obsèques.

Les assurances vie DVV
Assurance familiale DVV	Dommages corporels et matériels à autrui par vous ou un membre de votre famille et vos animaux ; Aide au remboursement si vous subissez des dommages. Options Dommages aux objets empruntés ; Dommages matériels à une salle que vous louez ou à une location de vacances ; Dommages à la voiture d'un tiers ou d'un ami que vous conduisez en tant que Bob.
Assurance hospitalisation DVV	Séjours à l’hôpital ; Examens et traitements lors d’une hospitalisation ; Prothèses, orthopédie et médicaments pendant l’hospitalisation ; Transport en ambulance ; Nuitées dans la même chambre que votre enfant hospitalisé (max 16 ans) ; Accouchements à domicile et soins post-natal ; Suppléments de chambre et d’honoraires ; Soins palliatifs à l’hôpital.
Assurance décès DVV	Choix du capital et du bénéficiaire ; Possibilité d’avantage fiscal ; En cas de décès, vos proches maintiennent leur niveau de vie actuel.
Assurance Obsèques + DVV	Formalités d'acceptation médicale simplifiées ; Choix du bénéficiaire ; Possibilité d’avantage fiscal ; Couvre vos funérailles et les frais liés à votre décès.

La protection juridique chez DVV assurances

La protection juridique Lex.Tra Particulier de DVV assurances vous protège en cas d’accident, de sinistre et de litige avec un tiers. Elle s’applique à de nombreux domaines comme :

la couverture des litiges suite à des achats en ligne ;
Aide de DVV pour obtenir des indemnités ;
La protection juridique DVV défend vos droits ;
Indemnisation des frais judiciaires et extrajudiciaires jusqu’à 75 000 euros ;
Litiges avec un futur logement ;
Indemnisation de conflits avec votre employeur ;
Vous choisissez votre avocat si besoin ;
Pas de franchise.

Lex.Tra Circulation Étendez votre protection juridique pour les litiges de la circulation avec la garantie Lex.Tra Circulation.

DVV assurance contact : comment souscrire et poser vos questions ?

Il existe trois numéros de téléphone pour contacter DVV :
Posez vos questions à DVV assurances au +32 2 286 61 11 ;
Obtenez de l’aide en cas d’accident de la route en Belgique au 0800 93 300 ;
Pour vos accidents à l’étranger, appelez le +32 2 286 72 86.

Vous pouvez déposer une plainte à l’adresse email DVV [email protected] ou encore leur adresser un courrier :

DVV assurances – Service Plaintes – Place Charles Rogier 11
1210 Bruxelles.

Vous trouverez une carte géolocalisée pour trouver un conseiller DVV proche de chez vous et souscrire à un contrat d’assurance. Chaque conseiller est joignable par email ou via son numéro de téléphone.

DVV assurance avis Selon DVV assurances, 96 % de leurs clients sont satisfaits des services fournis. Vous pouvez également étudier des comparateurs d’assurances, afin de vous faire une idée de la qualité des services de DVV.

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Ecrit par Pauline Theissot

Rédactrice Freelance

Pauline est une rédactrice expérimentée dans le domaine de l'assurance et du déménagement. Elle vous aide à comprendre le marché de l'assurance en Belgique et à décrypter les offres des assureurs afin de vous aider à choisir la meilleure couverture d'assurance adaptée à vos besoins !

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