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Youfone devient Yoin

Ce lundi 15 avril, Youfone change de nom et devient Yoin.

Yoin Belgique propose l'abonnement mobile le moins cher de Belgique dès 7,00€ par mois et un abonnement internet ADSL pour 35,00€ par mois. CallMePower passe en revue toutes les caractéristiques de l'opérateur « à petits prix » en Belgique.

Qui est yoin ?

Yoin est le nouveau nom de l'opérateur Youfone. Il s'agit d'un opérateur de téléphonie mobile et internet. Créé en 2008, le plus grand opérateur indépendant des Pays-Bas est arrivé sur le marché belge en 2021 et utilise le réseau Proximus. 

Proximus : un réseau de qualité Proximus couvre 99% du territoire belge en 4G. En souscrivant à yoin, vous pouvez vous connecter presque partout en Belgique. Cependant, n’hésitez pas à vérifier la couverture du réseau dans votre commune en vous rendant sur la fiche de couverture.

Pourquoi choisir yoin Belgique ?

Avantages et inconvénients de yoin

Avantages

  • Réseau très performant de Proximus
  • Prix extrêmement compétitifs, parmi les moins chers du marché
  • Contrôle de votre budget

Inconvénients

  • Aucune offre illimitée
  • Tarifs hors forfait très élevés

Prix très compétitifs

Le secteur des télécommunications en Belgique, considéré comme l’un des plus chers d’Europe, yoin a vite choisi son créneau afin de se démarquer de la concurrence : des abonnements GSM à petits prix. C'est actuellement l'abonnement GSM le moins cher de Belgique, découvrez notre comparatif des abonnements GSM

Les plus de yoin

Les extras de Youfone
  • Programme de fidélité : yoin sait comment fidéliser sa clientèle. Tous les achats réalisés sur la plateforme permettent aux clients yoin d’épargner des Youcoins. Vous pouvez ensuite utiliser ces Youcoins afin d’obtenir des réductions sur vos factures ou pour gagner des data supplémentaires.
  • Parrainer des amis : En convainquant des amis de souscrire un abonnement yoin, vous recevez chacun 10€ de réduction sur votre prochaine facture mensuelle.
  • MyYoin app : Si vous vous lancez dans l’aventure yoin, téléchargez tout de suite l'app Yoin. Celle-ci est disponible sur les stores de Google et d’Apple et permet d’accéder facilement à tous les services de yoin ainsi qu’aux paramètres de votre compte.

Le prix des abonnements yoin

Les abonnements GSM de Yoin se divisent en deux grandes catégories :

  1. Les abonnements avec appels et SMS illimités ;
  2. Les abonnements avec 200 min d'appels ou SMS.

Les abonnements GSM yoin
Offre Contenu de l'offre Prix
yoin
4 GB + 200 min/sms
Data: 4 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
7,00€
Souscrire en ligne
yoin
6 GB + 200 min/sms
Data: 6 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
9,00€
Souscrire en ligne
yoin
12 GB + 200 min/sms
Data: 12 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
€ 5,00
pendant 3 mois, ensuite 10,00€
Souscrire en ligne
yoin
4 GB + illimité min/sms
Data: 4 GB
Appels: Illimité
SMS: Illimité
10,00€
Souscrire en ligne
yoin
6 GB + illimité min/sms
Data: 6 GB
Appels: Illimité
SMS: Illimité
11,00€
Souscrire en ligne
yoin
12 GB + illimité min/sms
Data: 12 GB
Appels: Illimité
SMS: Illimité
12,00€
Souscrire en ligne
yoin
20 GB + 200 min/sms
Data: 17 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
€ 6,00
pendant 3 mois, ensuite 12,00€
Souscrire en ligne
yoin
20 GB + illimité min/sms
Data: 20 GB
Appels: Illimité
SMS: Illimité
14,00€
Souscrire en ligne
yoin
40 GB + 200 min/sms
Data: 40 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
€ 9,00
pendant 3 mois, ensuite 18,00€
Souscrire en ligne
yoin
40 GB + illimité min/sms
Data: 40 GB
Appels: Illimité
SMS: Illimité
20,00€
Souscrire en ligne

*Les appels et SMS sont effectués à partir d'un seul forfait. Un SMS est comptabilisé comme une minute d'appel.

**Tarif mensuel, hors promotion temporaire.

***L'abonnement 40 GB propose la vitesse 5G.

Composez votre abonnement yoin En vous rendant sur yoin.be avec CallMePower, vous pouvez composer vous-même votre abonnement GSM en sélectionnant votre volume de surf et votre forfait d'appels/SMS.

Yoin abonnements : les plus avantageux de Belgique ?

L'opérateur n'est pas le seul à proposer des offres à prix réduits. Ci-dessous, retrouvez un petit état des lieux des offres premiers prix en Belgique :

Les abonnements mobile les moins chers 25 juin 2024
Offre Contenu de l'offre Prix
Mega
Data: 5 GB
Appels: 150 minutes
SMS: 150 sms
7,00€
yoin
4 GB + 200 min/sms
Data: 4 GB
Appels: 200 minutes
SMS: 200 sms
7,00€
Souscrire en ligne
United Telecom
Data: 1 GB
Appels: 100 minutes
SMS: 100 sms
7,00€
Plus d'infos
hey telecom
mobile S
Data: 5 GB
Appels: 150 minutes
SMS: 150 sms
7,00€
Souscrire en ligne
UNDO
XS
Data: 5 GB
Appels: 250 minutes
SMS: 250 sms
8,00€
Plus d'infos
edpnet
400 minutes et 3 GB
Data: 3 GB
Appels: 400 minutes
SMS: 400 sms
8,00€

Le tableau a été actualisé le 25/06/2024. Les prix indiqués sont les prix mensuels sans promotion.

yoin (Youfone) vs. Hey! Yoin et Hey! proposent les abonnements les moins chers de Belgique. Aucun autre opérateur n'affiche de prix en dessous de 8€ avec plus de 2 GB. Cependant, ce prix s'accompagne d'un volume de surf assez minime.

Yoin, le meilleur abonnement 10 GB ?

Poussons un peu plus loin l'analyse de l'offre Yoin en comparant les offres des opérateurs proposant 10 GB de data. Ce volume de surf est l'un des plus prisés par les consommateurs belges, car il correspond à un usage quotidien et courant.

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Évitez les frais supplémentaires avec yoin

Via MyYoin, vous pouvez activer une limite d’appels et une limite de données afin d’éviter les frais supplémentaires en tombant dans le hors forfait.

Limite d'appels

En configurant votre limite d’appels, Yoin vous prévient dès que vous atteignez 80% de consommation d’appels en vous envoyant un SMS et un email. Lorsque vous épuisez tout votre forfait d’appels, Yoin bloque vos appels sortants. L’option coûte 50 centimes et doit être activée chaque mois.

Une limite d'appels limitée ? Attention, la limite d’appels ne tient pas compte des appels passés à l’étranger, ni des appels dirigés vers des numéros d’information payants.

Limite de données

Le principe est le même concernant votre volume de surf. Dès que vous atteignez 80 et 100% de consommation, l’opérateur vous prévient par SMS et email. Si vos données sont totalement épuisées, vous ne pouvez plus surfer sur internet. De nouveau, le prix de cette option coûte 50 centimes. La limite de données doit, elle aussi, être activée chaque mois afin d’être fonctionnelle.

Le hors forfait yoin

Que vous vous trouviez dans un pays membre de l’UE ou sur le territoire belge, les règles du hors forfait restent les mêmes. Votre dépassement est comptabilisé sur base du tarif hors forfait établi par yoin.

Et, pour le coup, la mauvaise surprise est au rendez-vous, car Yoin propose des tarifs hors forfaits parmi les plus chers du marché belge :

  • 0,30€/min ;
  • 0,30€/SMS ;
  • 0,10€/Mb.

Yoin internet à domicile

Yoin propose une offre internet à domicile via le réseau ADSL et fibre optique de Proximus. L'abonnement le moins cher est disponible à partir de 35,00€ par mois pour une vitesse de téléchargement de 100 Mbps et un volume illimité. Découvrez les autres offres d'internet de Yoin dans le tableau ci-dessous :

 

Les abonnements internet yoin
Offre Contenu de l'offre Prix
yoin
Internet VDSL
Type de connexion internet: VDSL
Volume: Illimité
Vitesse de téléchargement: 100 Mbps
Vitesse d'envoi: 40 Mbps
35,00€
yoin
Fibre 50
Type de connexion internet: Fibre
Volume: Illimité
Vitesse de téléchargement: 50 Mbps
Vitesse d'envoi: 10 Mbps
39,00€
yoin
Fibre 150
Type de connexion internet: Fibre
Volume: Illimité
Vitesse de téléchargement: 150 Mbps
Vitesse d'envoi: 50 Mbps
45,00€
yoin
Fibre 500
Type de connexion internet: Fibre
Volume: Illimité
Vitesse de téléchargement: 500 Mbps
Vitesse d'envoi: 100 Mbps
55,00€
yoin
Fibre 1000
Type de connexion internet: Fibre
Volume: Illimité
Vitesse de téléchargement: 1 Gbps
Vitesse d'envoi: 500 Mbps
65,00€

À quoi sert l'espace client MyYoin ?

Le service client Youfone

MyYoin est le nom de votre espace personnel lorsque vous devenez client de Yoin. Cette rubrique est très pratique. Elle permet de gérer et paramétrer de multiples fonctionnalités concernant votre compte :

  • Consulter vos données personnelles ;
  • Consulter vos factures ;
  • Consulter votre consommation ;
  • Configurer votre limite d’appels et de données ;
  • Activer votre carte SIM ;
  • Résilier votre contrat.

Comment résilier yoin ?

Yoin propose des contrats d’un mois, d’un an ou de deux ans. Vous pouvez résilier votre contrat deux mois avant la fin de votre période de souscription.

Si vous préférez résilier votre contrat Yoin avant, c’est aussi possible, mais vous serez assujetti à 25€ de frais administratifs et vous devrez rembourser les mois d’abonnement restants.

Afin de résilier votre contrat, vous disposez de deux options :

  1. Envoyer un ticket (considérez-le comme un email dirigé au service client) disponible dans MyYoin ;
  2. Envoyer une lettre à l’adresse suivante : Youfone SA Boîte Postale 20104, 1101 SCANNING.

Moyens de contact yoin (Youfone)

Yoin met à disposition plusieurs moyens afin de contacter son service client :

yOINcontact service client Belgique
yoin emailÉcrivez à l’adresse [email protected]
yoin téléphoneAppelez yoin au 078 48 61 11 ou au numéro 1988 (gratuit pour les abonnés yoin)
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h
yoin adresse

Envoyez un courrier à l’adresse suivante :

Youfone SA, Boîte Postale 20104, 1101, SCANNING Belgique

yoin FAQLes questions les plus posées par les clients se situent dans cette section organisée autour de 11 rubriques (Abonnements, Facturation, Résiliation, Conditions, etc.)
Espace Client MyYoinUne fois votre compte activé sur yoin.be, vous accédez et gérez toutes les informations concernant votre espace personnel
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